تصاعد موجة الاحتجاجات ضد العودة إلى السلطة

[إعلان 1]

رفض قسم الموارد البشرية في أمازون عريضةً وقّعها ما يقرب من 30 ألف موظف احتجاجًا على سياسة العودة إلى المكتب. ترصد شركة آبل الحضور وتهدد باتخاذ إجراءات ضد أي شخص لا يحضر ثلاثة أيام على الأقل أسبوعيًا. في مارس، أرسل إيلون ماسك بريدًا إلكترونيًا إلى مرؤوسيه الساعة 2:30 صباحًا لتذكيرهم بسياسة الشركة.

في شهر مايو/أيار، احتجت مجموعات من موظفي مكاتب أمازون على متطلبات المكتب الخلفي، من بين قضايا أخرى.

موظفو أمازون يحتجون أمام مقر الشركة في سياتل، واشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية، في 31 مايو/أيار. (صورة: رويترز)

يبدو أن الموظفين غير مستعدين للتراجع. إنها معركة مستمرة منذ سنوات. منذ أن أدخلت الجائحة أساليب عمل جديدة، وجد الكثيرون منهم أنهم يستمتعون بمرونة العمل عن بُعد. يشعرون بالتمكين للتعبير عن آرائهم، واضطر العديد من المدراء إلى التراجع.

تصف آبي شيب، أستاذة الإدارة في كلية نيلي للأعمال بجامعة تكساس كريستيان، هذه الحرب بـ "الحرب القبيحة". لكنها أيضًا فرصة رائعة لتجربة مناهج جديدة وتكييفها مع احتياجات الأفراد والشركات.

قالت شيب إن لدى أصحاب العمل أسبابًا وجيهة لرغبتهم في عودة موظفيهم إلى مكاتبهم. فأمور مثل التعاون والتوجيه وبناء ثقافة الشركة أسهل في التعامل الشخصي. لكن اتباع نهج واحد يناسب الجميع يُؤدي إلى نتائج عكسية ويُؤدي إلى انعدام الثقة. وتتوقع أن تستمر هذه الخلافات لأشهر، بل لسنوات.

حجة الموظف

هناك أسبابٌ عديدةٌ تدفع العديد من الموظفين إلى عدم رغبتهم في العودة إلى المكتب يوميًا. فبعد العمل من المنزل بسبب جائحة كوفيد-19، اكتشفوا مزاياَ مثل عدم الحاجة إلى التنقل، ووقتٍ أطول للعائلة والهوايات الشخصية، مع الحفاظ على الإنتاجية.

بعد ثلاث سنوات من الجائحة، غيّر معظم الناس حياتهم اليومية، ولا يرغبون في العودة إلى ما كانوا عليه سابقًا. وتفتقد العديد من الشركات مكاسب الإنتاجية الناتجة عن موازنة الموظفين بين العمل والمسؤوليات الشخصية.

يوضح جيمس بيلي، أستاذ الإدارة في كلية إدارة الأعمال بجامعة واشنطن، أن مقاومة الموظفين يمكن أن تكون ظاهرة نفسية، وغريزة إنسانية عندما نشعر بأن حريتنا مهددة.

بينما يعتقد الموظفون أن لديهم نفوذًا في التفاوض، قال بيلي إن أصحاب العمل في وضع قوي لأن مستقبل الاقتصاد غير مؤكد. تؤثر الأزمات المصرفية والتضخم المتصاعد على الاقتصاد. تُطبق العديد من الأماكن عمليات تسريح جماعي للعمال، أكثر من مرة.

وبحسب بيلي، كان العديد من العمال "في حالة سُكر" بسبب القوة التي كانوا يتمتعون بها أثناء الجائحة، ولكن مع تغير الاقتصاد، أُجبروا على العودة إلى الوعي.

لدى الموظفين العديد من الخيارات

إن التفوق لا يعني بالضرورة فوز أصحاب العمل في هذه المعركة. فحتى مع زيادة عدد الموظفين الأمريكيين الذين يقضون وقتًا أطول في مكاتبهم، لا تزال أماكن العمل خالية. ويتراوح معدل إشغال المكاتب حول 47.6%، ولم يشهد أي تغير يُذكر هذا العام، وفقًا لشركة كاسل سيستمز، التي تقيس استخدام الموظفين لبطاقاتهم.

رغم عناوين الأخبار حول تسريح الموظفين، تواجه العديد من المؤسسات صعوبة في التوظيف. وتستمر حالات المغادرة الطوعية في الارتفاع. وتتضاءل فرص العمل عن بُعد بشكل كامل، ولكن لا تزال هناك خيارات متاحة للباحثين عن عمل.

إذا كانت الشركات تعتقد أن سوق العمل يعاني من فائض في العمالة نتيجة تسريح الموظفين، ولا داعي للقلق بشأن استقالتهم، فإنها تُعاني من قصر نظر، كما يقول رون كاروتشي، المؤسس المشارك لشركة نافالنت للاستشارات. فالمتطلبات الصارمة هي نتاج قيادة "وهمية، ومتلاعبة، ومسيطرة".

يعتقد هؤلاء القادة أن الإشراف على الموظفين يزيد من كفاءتهم. يتمسكون بنموذج مألوف، بينما لا يخبرهم مساعدوهم أن هذا النموذج عفا عليه الزمن ولا يصلح، كما أضاف كاروتشي.

في المقابل، يُعيد أولئك الذين يُحسنون إدارة عملية الانتقال إلى العمل الهجين تقييم أنواع العمل المطلوب، ويجمعون آراء الموظفين لتحديد أفضل السبل لإنجازه. كما يُولون اهتمامًا لرضا الموظفين ومشاركتهم.

(وفقا ل BI)