فوائد الفحص الطبي والعلاج من خلال التأمين الصحي باستخدام CCCD المضمن في الشريحة

ومع ذلك، لا يزال العديد من المرضى الذين يذهبون لزيارة الطبيب يحملون بطاقة الهوية الوطنية (CCCD) وبطاقة التأمين الصحي (HI). ويتردد العديد من المرضى الآخرين ولا يرغبون في استخدام بطاقات الهوية المزودة بشريحة.

عادة حمل بطاقة التأمين الصحي

في مستشفى مقاطعة تان فو (HCMC)، عدد المرضى المنتظرين كبير جدًا (يبلغ متوسط ​​عدد الزيارات للمستشفى يوميًا من 3000 إلى 4000 زيارة). لقد جاء دور المريضة لإظهار بطاقة هويتها وبعد أقل من 30 ثانية أعاد موظف الاستقبال بطاقة هويتها حتى تتمكن من التحرك بسرعة إلى منطقة الفحص الطبي والعلاج. ولم تنس أن تقول لمراسل ثانه نين : "لقد عرفت هذا (في إشارة إلى التأمين الصحي باستخدام CCCD - المراسل) منذ فترة طويلة، وذلك بفضل ما أخبرني به طفلي".

وكان هناك مريض آخر يجلس في الصف ينتظر دوره للتسجيل لإجراء فحص الجهاز العضلي الهيكلي. لقد حصلت على بطاقة CCCD وبطاقة التأمين الصحي في أغسطس 2021. وعندما سُئلت عما إذا كانت تعلم أنه يمكن استخدام بطاقة الهوية المزودة بشريحة للتسجيل في التأمين الصحي دون الحاجة إلى بطاقة تأمين صحي، هزت رأسها. الحصول على بطاقة تأمين صحي CCCD مريح، لكن الخوف من المشاكل مُرهق. الانتظار في الطابور من الصباح حتى اللحظة، ماذا لو حدث شيء ما، ثم العودة إلى المنزل بسرعة للحصول على بطاقة تأمين صحي أخرى؟ إنه مضيعة للجهد والمال. تأكد من كل شيء، كما قالت.

يذهب المرضى إلى مستشفى التأمين الصحي للفحص والعلاج في مستشفى منطقة تان فو، مدينة هوشي منه

وبحسب موظفي الاستقبال في مكتب استقبال التأمين الصحي بمستشفى منطقة تان فو، فإن ما يصل إلى 90% من المرضى يأتون لتلقي العلاج التأميني الصحي باستخدام بطاقات الهوية الخاصة بهم، وهو أمر مريح للغاية. لكن معظم الأشخاص الذين يستخدمون بطاقات الهوية المزودة بشريحة مدمجة يرفقون بها أيضًا بطاقات التأمين الصحي الخاصة بهم. أما العدد المتبقي فيعود إلى CCCD التي تم إجراؤها قبل دمج التأمين الصحي (من يوليو 2021 فصاعدًا)؛ يجب مقارنة هذا الرقم مع المعلومات الموجودة على بطاقة التأمين الصحي وبطاقة CCCD أو رخصة القيادة أو بطاقة الهوية المصورة. "يعلم الشباب والطلاب أن استخدام بطاقة هوية مزودة بشريحة إلكترونية كافٍ. أما كبار السن، فهم حذرون للغاية، حتى أنهم يحضرون معهم بطاقات التأمين الصحي. وعندما نستلمها ونعيدها، يسألون: لماذا لا نقبل التأمين الصحي؟"، هذا ما قاله موظف استقبال التأمين الصحي في مستشفى مقاطعة تان فو.

الخوف من فقدان بطاقة الهوية المزوّدة بالشريحة

وقال ممثل مستشفى المنطقة 11 (HCMC) أيضًا إن المستشفى نفذ خدمات التأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية المزودة بشريحة. عند تلقي العلاج بالتأمين الصحي، نصح المستشفى المرضى بإحضار بطاقات الهوية المزودة بشريحة فقط في المرة القادمة، لكن المرضى قالوا إنهم يفضلون إحضار بطاقات التأمين الصحي الخاصة بهم إلى العيادة.

الفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقة الهوية المزودة بشريحة في مستشفى جيا دينه الشعبي

وعلى نحو مماثل، وفقًا للدكتور سي كيه 2 نجوين ثي ماي لينه، رئيس قسم الفحص في مستشفى جيا دينه الشعبي (HCMC)، فإن المستشفى لديه 15 مكتبًا لتلقي العلاج التأميني الصحي. بمجرد استخدام شريحة مدمجة في CCCD، عند إجراء عملية الفحص، سيتم عرض جميع معلومات مريض التأمين الصحي بوضوح وربطها ببوابة معلومات التأمين الاجتماعي. بطاقة الهوية المُدمجة بالشريحة تُساعد الموظفين على توفير الوقت، وهي سريعة وأنيقة، وتُمكّن من التحقق من هوية المريض الصحيح، ومراجعة تاريخه الطبي. يُسهم التحقق من جميع المعلومات في 30 ثانية فقط في تقصير وقت انتظار المرضى. حاليًا، يستقبل المستشفى ما بين 4000 و5000 مريض يوميًا في المتوسط، ويُشكل مرضى التأمين الصحي 80% منهم، وفقًا للدكتورة ماي لينه.

ومع ذلك، وفقًا للدكتورة ماي لينه، لا يزال المرضى المسنين يفضلون استخدام بطاقات التأمين الصحي الورقية، ولأنهم يخشون فقدان بطاقات الهوية المضمنة بالشريحة، فإنهم ما زالوا يستخدمون بطاقات الهوية القديمة. وقال الطبيب "طلبنا من المرضى إظهار بطاقات الهوية المجهزة بالشريحة للتحقق من المعلومات، لكن بعض المرضى رفضوا إظهارها، قائلين ماذا لو فقدوها، ثم أظهروا بطاقات هويتهم القديمة، واحتفظوا ببطاقات هويتهم الجديدة في المنزل"، مضيفًا أنه إذا لم يحضر المرضى بطاقات هويتهم، فسوف يحتاجون إلى إظهار رقم بطاقة الهوية، ورخصة القيادة، وبطاقة الهوية التي تحتوي على صورتهم.

جلب العديد من الفوائد

وبحسب السيدة نجوين ثي تو هانج، نائبة مدير التأمين الاجتماعي في مدينة هوشي منه، فإن المدينة لديها حاليا 376/391 منشأة للرعاية الصحية تستخدم بطاقات الهوية للتأمين الصحي، بنسبة تصل إلى 96.16%. ولم تطبق المرافق المتبقية هذا النظام بسبب عدم وجود مرضى جدد وعدم وجود تكاليف تأمين صحي. اعتبارًا من 19 يونيو، أجرت مدينة هوشي منه أكثر من 4 ملايين فحص طبي باستخدام CCCD، منها أكثر من 3.2 مليون فحص استخدم CCCD مع المعلومات.

أكد مسؤولو التأمين الاجتماعي في مدينة هوشي منه أن استخدام الفحص الطبي والعلاج التأميني باستخدام بطاقات الهوية المزودة بشريحة إلكترونية قد جلب العديد من الفوائد العملية لكل من المرضى ومرافق الفحص الطبي والعلاج. وفي الوقت نفسه، يساهم في التغلب على القيود في تنفيذ الإصلاح الإداري مثل تقصير الإجراءات ووقت انتظار المرضى، وعدم الاضطرار إلى تقديم بطاقات التأمين الصحي الورقية، وعدم الاضطرار إلى التقدم بطلب لإعادة الإصدار في حالة فقدان البطاقات أو تمزقها أو تلفها أو انتهاء صلاحيتها... وهذا يحقق أيضًا فوائد عملية في مرحلة إدارة المرضى في المرافق الطبية من حيث شفافية المعلومات وتجنب الاحتيال والتربح في الفحص والعلاج الطبي.

ومع ذلك، أقر رئيس التأمين الاجتماعي في مدينة هوشي منه بأنه لا تزال هناك حالات من البحث عن بطاقات CCCD ولكن ليس لديهم معلومات لأن مزامنة بيانات التأمين الصحي مع قاعدة بيانات السكان الوطنية لم تصل إلى 100٪. في الوقت الحالي، وصلت نسبة مزامنة بيانات التأمين مع قاعدة بيانات السكان الوطنية في إطار المشروع 06 في مدينة هوشي منه إلى 89%، في حين لم تتم مزامنة 11%. تنسق مؤسسة التأمين الاجتماعي في مدينة هوشي منه مع الإدارات والفروع والقطاعات في المدينة لتسريع تحديث الهوية الشخصية في قاعدة البيانات ومزامنتها مع قاعدة بيانات التأمين، وتسعى جاهدة لإكمالها بنسبة 100٪ بحلول نهاية الربع الثاني من عام 2023. تعزيز أعمال التواصل حتى يتمكن الأشخاص من استخدام CCCD عند الذهاب إلى الفحص الطبي والعلاج. وفي الوقت نفسه، يوصى بأن تقوم المرافق الطبية بإخطار المشاركين في التأمين الصحي علنًا باستخدام بطاقات الهوية المزودة بشريحة أو عبر تطبيق VNEID عند الذهاب إلى الفحص الطبي والعلاج. لن يكون هناك رفض للفحص الطبي والعلاج عند تقديم المواطنين لبطاقات الهوية الخاصة بهم، وتم مزامنة المعلومات بين قاعدة بيانات التأمين الوطني وقاعدة بيانات السكان الوطنية.

توصي مؤسسة التأمين الاجتماعي في مدينة هوشي منه المرضى الذين يذهبون للفحص الطبي والعلاج لأول مرة بإحضار بطاقة التأمين الصحي الخاصة بهم أو الهاتف الذكي المزود بتطبيق VSSID المتكامل بالإضافة إلى بطاقة هوية تحتوي على صورة. في حالة حصول المريض على علاج التأمين الصحي باستخدام تطبيق CCCD أو VNEID، فإنه يحتاج فقط إلى تقديم CCCD أو VNEID في الفحص الطبي التالي. في حالة عدم قيام CCCD بدمج بيانات بطاقة التأمين الصحي بعد أو لم يتم منح المشارك في التأمين الصحي حساب VNEID، يجب على المستشفى استقبال المريض وفقًا لعملية علاج التأمين الصحي.

كما وجهت إدارة الصحة في مدينة هوشي منه المرافق الطبية التابعة لها لتعزيز الفحص الطبي والعلاج التأميني باستخدام بطاقات CCCD المضمنة بالرقائق وتطبيق VNEID. وبحسب وزارة الصحة، فإن جميع المستشفيات التي لديها تأمين صحي في المدينة، حتى الآن، قامت بتنفيذ التأمين الصحي ببطاقات هوية مدمجة بالرقائق. ومع ذلك، فإن معدل استخدام المرضى له لا يزال منخفضا. لذلك، توصي وزارة الصحة الوحدات بمواصلة تعزيز المعلومات والدعاية وتعبئة الطاقم الطبي وأسرهم والمرضى والأقارب الذين يأتون إلى الوحدة للفحص الطبي والعلاج لمعرفة وفهم وسائل الراحة والفوائد، وبالتالي تغيير العادات، واستخدام بطاقات الهوية المدمجة، وتطبيق VNEID عند الذهاب إلى التأمين الصحي بدلاً من بطاقات التأمين الصحي الورقية. تعمل الوحدات بشكل استباقي على ضمان ظروف البنية التحتية التقنية (ترقية البرامج، وقارئات CCCD المستندة إلى الشريحة مع وحدات القياسات الحيوية المتكاملة ...) لتكون جاهزة لنشر التكامل والمصادقة البيومترية في خدمات التأمين الصحي باستخدام أجهزة CCCD المستندة إلى الشريحة.

تطلب وزارة الصحة من رؤساء الوحدات تنظيم ونشر المحتويات المذكورة أعلاه بشكل جدي على جميع الموظفين، والسعي إلى أن يضمن كل مرفق طبي للتأمين الصحي حصول 80٪ من المرضى على الفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات الهوية المدمجة أو حسابات التعريف الإلكترونية من المستوى 2، على أن يتم الانتهاء منها قبل 30 يونيو وفقًا لتوجيهات لجنة الشعب بالمدينة واللجنة التوجيهية لمشروع 06 بالمدينة.

وبحسب تقرير الشرطة، بعد مرور ما يقرب من عام على التنفيذ، قامت 12275/13047 منشأة طبية على مستوى البلاد بنشر بطاقات هوية مزودة بشريحة مدمجة مع التأمين الصحي (تصل إلى 94.08٪)، مع استخدام 18.5 مليون مواطن لبطاقات الهوية للفحص الطبي والعلاج على مستوى البلاد. تعد ثانه هوا المنطقة التي تضم أكبر عدد من المواطنين الذين يستخدمون بطاقات CCCD للفحص الطبي والعلاج، مع أكثر من 3 ملايين شخص (يمثلون 16.48٪). في حين أن مقاطعة كين جيانج لديها أقل عدد من السكان حيث يبلغ عددهم 33,541 مواطنًا (ما يمثل 0.18%). لقد أدى تنفيذ هذا الحل إلى توفير المال على طباعة بطاقات التأمين الصحي الورقية (24.7 مليار دونج مقارنة بعام 2021)، وقد تمت الموافقة عليه ودعمه وتقديره بشكل كبير من قبل الناس.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/loi-ich-khi-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-bang-cccd-gan-chip-185230621123318169.htm