لقد ارتفع عدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات العامة عبر الإنترنت، مما يمثل تحولاً جوهرياً من الإدارة الورقية إلى إدارة البيانات.

VHO - ارتفع معدل الخدمات العامة طوال العملية بشكل حاد مقارنة بالربع السابق، مما يمثل تحولاً جوهرياً من الإدارة الورقية إلى إدارة البيانات.

وبناء على ذلك، في الأشهر الأربعة الأولى فقط من تشغيل نموذج الحكومة على المستويين (من 1 يوليو/تموز إلى 28 أكتوبر/تشرين الأول)، استقبل النظام الإداري على مستوى البلاد وعالج أكثر من 14.5 مليون سجل إجراءات إدارية، منها 83.4% (أكثر من 12.1 مليون سجل) تم إجراؤها عبر الإنترنت.

وارتفع هذا العدد بنحو 2.9 مليون سجل مقارنة بالفترة السابقة، مما يعكس اختصار العمليات وتحسين كفاءة الخدمة بشكل كبير للأفراد والشركات.

صورة توضيحية

تم ربط أنظمة تسوية الإجراءات الإدارية الإقليمية 34/34 بسلاسة مع البوابة الوطنية للخدمة العامة، وتم إصدار أكثر من 140 وثيقة مؤسسية، مما يمثل فترة من الإصلاح الإداري مع أقوى تقدم منذ سنوات عديدة.

بعد مرور ما يقرب من أربعة أشهر على تشغيله، فإن نموذج الحكومة المحلية على المستويين ليس مستقراً في التنظيم فحسب، بل ويؤكد أيضاً فعاليته الحقيقية في الحوكمة والتشغيل.

وفي الأشهر الأربعة الأولى من التنفيذ، أصدرت الحكومة ورئيس الوزراء أكثر من 140 وثيقة تنظيمية وتنفيذية، مما أدى إلى إنشاء ممر قانوني موحد للنموذج الجديد.

وفي مجال التحول الرقمي، نجحت البوابة الوطنية للخدمة العامة في ربط 34/34 نظامًا معلوماتيًا للإجراءات الإدارية على مستوى المحافظات بسلاسة، ومعالجة 14.5 مليون سجل في 4 أشهر، وتمت معالجة 83% منها عبر الإنترنت.

ووصل معدل الخدمة العامة الإجمالي إلى 37%، وهو ما يمثل زيادة حادة مقارنة بالربع السابق، مما يمثل تحولا جوهريا من الإدارة الورقية إلى إدارة البيانات.

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/luong-nguoi-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-tang-danh-dau-buoc-chuyen-can-ban-tu-hanh-chinh-giay-sang-hanh-chinh-du-lieu-178612.html