ملاحظات من الصيادلة حول الاستخدام الفعال والآمن للأدوية

الصيدلي - حارس الصحة العامة

لم يعد الصيادلة مجرد بائعي أدوية، بل أصبحوا "حراس الصحة العامة"، في طليعة الكشف عن العلامات المبكرة للمرض، وتقديم الإرشادات بشأن الاستخدام الآمن للأدوية ونشر المعرفة الطبية للناس.

كانت هذه هي الرسالة البارزة التي تم تبادلها في المناقشة "الصيادلة - حراس الصحة العامة" التي نظمتها صحيفة دان تري بالتعاون مع فارماسيتي.

وفقاً للصيدلي نغوين فان تين دوك، مدير الصيدلة في نظام فارماسيتي، فقد تغير وعي المجتمع بدور الصيادلة بشكل كبير. فبينما كان الناس في الماضي يقصدون الصيدليات لشراء الأدوية فقط، أصبحوا الآن يقصدونها للحصول على نصائح حول كيفية استخدام الأدوية، والنظام الغذائي، والمتابعة الصحية الدورية.

قال الصيدلي دوك: "لا يقتصر دور الصيدلي على توفير الدواء فحسب، بل هو أيضًا أقرب طبيب إلى الناس. يتعامل مع مئات العملاء يوميًا، ويشهد على قصص صحية متنوعة، مما يُسهم في الكشف المبكر عن مخاطر الأمراض ومساعدة الناس على الوقاية منها".

في الواقع، قامت العديد من سلاسل الصيدليات الكبيرة مثل Pharmacity بتنفيذ نموذج "الصيدلية المجتمعية"، حيث يمكن للأشخاص قياس ضغط الدم وسكر الدم، وتلقي المشورة الدوائية، وتلقي تعليمات مراقبة الصحة مجانًا تمامًا.

وهذا ليس مجرد نشاط مهني فحسب، بل هو أيضًا وسيلة لمساعدة الصيادلة على تحسين مهارات التواصل والاستماع والسلوك الإنساني في رعاية المرضى.

الأخطاء الشائعة عند تناول الأدوية من قبل الفيتناميين

من واقع الواقع المُسجَّل في منظومة صيدليات فارما سيتي، أشار الصيدلي نجوين فان تين دوك إلى وجود ست مجموعات من الأخطاء الشائعة عند استخدام الأدوية من تلقاء أنفسهم. هذه الأخطاء لا تؤثر مباشرةً على فعالية العلاج فحسب، بل تُسبِّب أيضًا العديد من المضاعفات الصحية المحتملة على المدى الطويل.

الوصفات الطبية الذاتية ومجموعات الأدوية غير المناسبة

وفقًا للصيدلي دوك، يُعد هذا الخطأ الأكثر شيوعًا. غالبًا ما يعتمد الناس على التجربة الشخصية أو البحث عبر الإنترنت لاختيار الأدوية. استخدام العديد من الأدوية في نفس المجموعة أو التفاعل مع بعضها البعض في نفس الوقت قد يؤدي بسهولة إلى جرعة زائدة، أو آثار جانبية، أو انخفاض فعالية العلاج.

من الأمثلة الشائعة على ذلك حالة مريض يشتري مضادات حيوية لعلاج نزلات البرد الشائعة، في حين أن معظم نزلات البرد تسببها فيروسات ولا تتطلب مضادات حيوية. وحلل الصيدلي دوك قائلاً: "إن استخدام المضادات الحيوية في هذه الحالة لا يُسهم في علاج المرض فحسب، بل يزيد أيضًا من خطر مقاومة الأدوية".

في الصيدليات في نظام Pharmacity، يتم تدريب فريق الصيادلة بشكل جيد على تحديد الأدوية الموصوفة وعملية رفض البيع عندما لا يكون لدى العملاء وصفة طبية.

"نحن لا نتوقف عند الرفض فحسب، بل يجب أن نشرح الأسباب بوضوح ونقدم المعلومات الصحيحة حتى يفهم الناس لماذا لا يجب عليهم استخدامه"، قال الصيدلي دوك.

2. التوقف المبكر عن تناول الدواء أو عدم استخدام الدورة العلاجية كاملة

ثاني أكثر الأخطاء شيوعًا هو التوقف عن تناول الدواء عند الشعور بتحسن. ويؤكد الصيادلة الألمان أن هذا الأمر خطيرٌ بشكل خاص في حالة الأمراض المزمنة، مثل ارتفاع ضغط الدم والسكري أو علاج الالتهابات.

غالبًا ما يظن المرضى أن اختفاء الأعراض يعني الشفاء من المرض، لكن في الحقيقة، يبقى العامل الممرض موجودًا. التوقف المبكر عن تناول الدواء يُسبب انتكاسة المرض وتفاقمه.

تُظهر بعض الحالات المُسجَّلة أن مرضى السكري يُخفِّضون الجرعة أو يُوقفون تناول الدواء بشكلٍ تعسفي عند استقرار مستوى السكر في الدم، مما يُؤدي إلى مُضاعفاتٍ قلبية وعائية. وأضاف الخبير: "دور الصيادلة في هذه الحالة هو مُراقبة المرضى وتذكيرهم ومساعدتهم على الالتزام بالنظام العلاجي الصحيح".

3. إعادة استخدام الوصفات الطبية القديمة أو وصفة شخص آخر

يعتاد الكثيرون على الاحتفاظ بالوصفات الطبية القديمة لإعادة استخدامها عند الحاجة، أو استعارتها من الأقارب. ووفقًا للصيدلي دوك، يُعد هذا سلوكًا محفوفًا بالمخاطر، نظرًا لاختلاف طبيعة كل شخص وظروفه الصحية.

Lưu ý từ dược sĩ để dùng thuốc hiệu quả và an toàn - 4 — قام نظام صيدلية فارماسيتي بتنفيذ عملية تخزين معلومات العملاء في السجلات الإلكترونية (الصورة: فارماسيتي).

حتى لو تشابهت الأعراض، فقد يكون السبب مختلفًا تمامًا. قد يؤدي استخدام وصفة طبية قديمة إلى تشخيص خاطئ أو إلى تفاعلات مع أدوية أخرى تتناولها، كما قال الصيدلي دوك.

منذ بدء التشغيل، طبّق نظام صيدلية فارمسيتي عملية تخزين معلومات العملاء في سجلات إلكترونية، مما يُمكّن الصيادلة من تتبّع تاريخ شراء الأدوية والتحذير من مخاطر التفاعلات الدوائية في حال استخدام المرضى لمنتجات متعددة. تُعد هذه خطوةً مهمةً لضمان استخدام آمن ومُخصّص للأدوية لكل مريض.

4. إساءة استخدام مسكنات الألم والأدوية المضادة للالتهابات والكورتيكوستيرويدات

وبحسب السجلات، فإن مجموعة مسكنات الألم والأدوية المضادة للالتهابات هي واحدة من أكثر الأنواع التي يتم إساءة استخدامها.

وقال الصيدلي دوك: "يميل المرضى غالبًا إلى استخدامه على المدى الطويل لتقليل الأعراض، دون أن يعرفوا أن بعض الأدوية يمكن أن تلحق الضرر بالكبد أو الكلى أو المعدة إذا تم استخدامها دون سيطرة".

Lưu ý từ dược sĩ để dùng thuốc hiệu quả và an toàn - 5 — وبحسب السجلات، تعد مسكنات الألم والأدوية المضادة للالتهابات من بين الأدوية الأكثر إساءة في الاستخدام (صورة: جيتي).

وأشار أيضاً إلى حالة الأشخاص الذين يستخدمون الأدوية التي تحتوي على الكورتيكوستيرويد لعلاج الالتهابات أو الحساسية أو تقليل حب الشباب دون مراقبة.

أشار الخبير إلى أن "الكورتيكوستيرويدات سلاح ذو حدين. استخدامها قصير المدى قد يكون فعالًا، لكن استخدامها طويل المدى قد يُسبب قصورًا في الغدة الكظرية، وارتفاع ضغط الدم، وهشاشة العظام، واضطرابات أيضية".

للحد من هذا الخطر، تُوجَّه الصيدليات المحلية إلى التحقق بعناية من مكونات الأدوية عند طلبها من العملاء، واقتراح خيارات أكثر أمانًا إن أمكن. تُطبِّق فارماسيتي حاليًا نظام بحث آليًا للتحذير من مجموعات الأدوية التي تحتوي على مكونات فعالة عالية الخطورة، وذلك لمساعدة الصيادلة في الاستشارات.

5. تجاهل التعليمات وزيارات المتابعة بعد العلاج

لا يقتصر الأمر على ارتكاب الأخطاء عند شراء الأدوية، بل إن العديد من الأشخاص يرتكبون أخطاء أيضًا بعد العلاج، فلا يعودون لإجراء الفحوصات أو لا يتبعون نظام الدواء الموصوف.

هناك أشخاص يتناولون أدوية ضغط الدم والسكري لسنوات طويلة دون فحص. وعندما يكتشف الصيادلة ذلك، يجب عليهم تذكيرهم بلباقة وإحالتهم إلى طبيب مختص، كما قال الصيدلي دوك.

طبّقت بعض الصيدليات في نظام فارماسيتي نموذج "متابعة ما بعد الشراء" عبر الرسائل النصية الآلية أو الاستشارة المباشرة، مما يُساعد المرضى على تذكر موعد إعادة الفحص وإعادة تناول الدواء. لا يُساعد هذا الإجراء المرضى على الاستمرار في تلقي العلاج المناسب فحسب، بل يُخفّف أيضًا الضغط على المرافق الطبية.

6. نقص المعرفة حول تفاعلات الأدوية مع الأطعمة وعادات نمط الحياة

من العوامل التي غالبًا ما يتم إغفالها التفاعل بين الأدوية والطعام. يقول الصيادلة الألمان إن هناك أدويةً تُقلل من امتصاص المادة الفعالة عند تناولها مع الحليب أو عصير البرتقال أو الشاي الأخضر.

على سبيل المثال، تُشكّل المضادات الحيوية من مجموعة التتراسيكلين، عند تناولها مع الحليب، مركباتٍ مع الكالسيوم تُقلل من فعاليتها. كما يُمكن أن تُسبب أدوية ضغط الدم، عند تناولها مع الكحول، انخفاضًا مفاجئًا في ضغط الدم، وفقًا لهذا الخبير.

لذلك، فإن الاستشارة الغذائية وتوقيت الدواء ونمط الحياة المصاحب لها تعتبر محتويات مهمة في عمل الصيدليات الحديثة.

ملاحظات حول الاستخدام الآمن للأدوية

من خلال خبرته العملية في استشارة وتدريب الصيادلة في نظام صيدلية فارماسيتي، يعتقد الصيدلي نجوين فان تيان دوك أن رفع الوعي العام حول الاستخدام الصحيح للأدوية يحتاج إلى البدء بثلاثة عوامل: المعرفة والموقف والتعاون بين الناس والصيادلة.

وبحسب قوله فإن أغلب الأخطاء في تعاطي المخدرات تأتي من علم النفس الذاتي وعدم وجود معلومات دقيقة.

يوصي الصيادلة الألمان بأنه عند الشعور بأعراض غير عادية، يجب على الأشخاص استشارة الصيدلي أو الطبيب قبل شراء الدواء.

أصبح جميع الصيادلة في الصيدليات ذات السمعة الطيبة اليوم مدربين تدريبًا جيدًا في الصيدلة السريرية، ولديهم القدرة على تحديد التفاعلات الدوائية، وتقديم المشورة بشأن الاستخدام المناسب لكل مريض.

إن طرح الأسئلة والتحدث مباشرة مع الصيادلة يساعد المرضى على فهم أسباب كل دواء واستخداماته والمخاطر المحتملة له بشكل أفضل.

ومن منظور مجتمعي، يعتقد أن الصيدليات بحاجة إلى تعزيز دورها كنقطة الاتصال الطبي الأولى للأشخاص.

يقول الصيدلي دوك: "يتردد الكثيرون في زيارة الطبيب، لكنهم مستعدون للذهاب إلى الصيدلية. لو خصص كل صيدلي بضع دقائق إضافية لاستشارة الطبيب، والاستفسار عن تاريخه الطبي، وتقديم تعليمات واضحة، لكان ذلك إجراءً فعالاً للغاية للوقاية من الأمراض".

Lưu ý từ dược sĩ để dùng thuốc hiệu quả và an toàn - 7

Lưu ý từ dược sĩ để dùng thuốc hiệu quả và an toàn - 8

في السنوات الأخيرة، طبقت شركة فارماسيتي نموذج "الصيدلية المجتمعية"، مما أدى إلى توسيع دور الصيدلية من نقطة بيع إلى نقطة استشارة صحية أساسية.

هنا، يمكن للأشخاص قياس ضغط الدم ومستوى السكر في الدم، وتلقي نصائح حول الأدوية، والحصول على إرشادات غذائية، وحفظ سجلاتهم الإلكترونية.

"بفضل ذلك، يمكننا التحذير من مخاطر التفاعلات الدوائية، ومراقبة استخدام كل عميل للأدوية وتذكيره بالعودة لإجراء فحص أو إجراء التعديلات عند الضرورة"، كما قال الصيدلي ديوك.

ولا يفيد هذا النموذج المرضى فحسب، بل يساعد أيضًا في تخفيف العبء على نظام الرعاية الصحية في المستوى الأعلى، وخاصة في الأمراض المزمنة التي تتطلب مراقبة طويلة الأمد.

وأضاف أن "الصيدلي في الصيدلية، إذا تلقى التدريب المناسب، يمكنه المساعدة في اكتشاف العديد من المشاكل الصحية، من ارتفاع ضغط الدم إلى مرض السكري، قبل أن تتحول إلى أمراض خطيرة".

الصورة: مانه كوان

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/luu-y-tu-duoc-si-de-dung-thuoc-hieu-qua-va-an-toan-20251104194456320.htm