تسعى ماسان إلى التحول الرقمي لخلق قيمة حقيقية للمستهلكين

(دان تري) - تواصل شركة WinCommerce، وهي شركة عضو في مجموعة Masan (MSN)، التأكيد على دورها الرائد في تحديث سوق التجزئة الفيتنامية.

توسيع النطاق، وتحقيق الأرباح بشكل مستمر في الأرباع الثلاثة الأخيرة

في الربع الثالث، سجلت شركة WinCommerce (WCM) ربحًا بعد الضريبة قدره 175 مليار دونج، بزيادة قدرها 8.7 مرة عن نفس الفترة، وهو ما يعادل هامش ربح بنسبة 1.7٪، مسجلة بذلك الربع الثالث على التوالي المربح لهذا العام.

وصل هامش الربح التشغيلي إلى 2.6%، بزيادة قدرها 160 نقطة أساس على أساس سنوي، مما يعكس التحكم في التكاليف وتحسين العمليات التشغيلية على نطاق واسع.

بلغت الإيرادات 10,544 مليار دونج، بزيادة قدرها 22.6% على أساس سنوي، مدفوعة بنمو قوي في إيرادات LFL في كل من سلاسل محلات السوبر ماركت الصغيرة (بزيادة 11%) وسلاسل محلات السوبر ماركت (بزيادة 9.7%).

وتظهر هذه النتيجة أن WCM قد اجتازت مرحلة إعادة الهيكلة لتدخل دورة نمو مربحة مستدامة، وتلعب دورًا رئيسيًا في استراتيجية Masan للمستهلك وتجارة التجزئة.

لقد مرت WCM بمرحلة إعادة الهيكلة للدخول في دورة من النمو المربح المستدام (الصورة: MSN).

وفقًا لممثلي WCM، تنبع هذه الإنجازات من استراتيجية توسع مدروسة وكفاءة تشغيلية متميزة. منذ بداية العام، افتتحت WCM 464 متجرًا جديدًا، متجاوزةً الهدف الأساسي، وتسعى إلى تحقيق نمو مرتفع بنهاية العام. وبشكل عام، حققت جميع المتاجر الجديدة التي افتُتحت منذ بداية العام أرباحًا.

وفي الوقت نفسه، أصبحت المناطق الريفية، التي تمثل أكثر من 60% من سكان فيتنام، محرك نمو جديد لشركة WCM. وسوف يكون 75% من المتاجر الجديدة التي سيتم افتتاحها في عام 2025 تحت نموذج WinMart+، مما يساعد العلامة التجارية على توسيع نطاق تغطيتها للمناطق والبلديات في جميع أنحاء البلاد.

وصل متوسط ​​الإيرادات اليومية لسلسلة WinMart+ في هذه المنطقة إلى 90% مقارنة بالمناطق الحضرية، ارتفاعاً من 85% في الفترة نفسها من العام الماضي، مما يدل على أن القدرة الشرائية ومشاركة المستهلكين تتزايد بسرعة.

سجلت المنطقة الوسطى نموًا في إجمالي مبيعات التجزئة لنموذج السوبر ماركت الصغير بنسبة 12.4% في الربع الثالث، بفضل مجموعة منتجات تلبي احتياجات المستهلكين وميزة ريادية في شغل مواقع ذات حركة مرور كثيفة. وبحلول الربع الأخير، تركزت حوالي 50% من المتاجر الجديدة التي افتُتحت في المنطقة الوسطى.

أصبحت المنطقة الوسطى وجهة استراتيجية لـWCM في الآونة الأخيرة (الصورة: MSN).

التحول الرقمي هو القوة الدافعة لتحقيق الكفاءة التشغيلية المثلى

لا تتوقف WinCommerce عند الحجم والكفاءة التشغيلية فحسب، بل إنها رائدة أيضًا في التحول الرقمي، وتعمل تدريجيًا على بناء منصة شاملة لبيانات المستهلكين والتجزئة في فيتنام.

من خلال دمج التكنولوجيا في كل مرحلة من مراحل سلسلة القيمة، من الموردين والخدمات اللوجستية إلى المتاجر والعملاء الأعضاء، تعمل الشركات على إنشاء نظام بيئي تشغيلي ذكي حيث تصبح البيانات "المفتاح" لاتخاذ قرارات سريعة ودقيقة وتوفير التكاليف.

في اجتماع المستثمرين للإعلان عن نتائج الربع الثالث، أكد قادة ماسان على دور التكنولوجيا والبيانات كركيزة نمو جديدة في قطاع تجارة التجزئة الاستهلاكية.

وقال رئيس شركة ماسان: "نحن في ماسان لا نسعى إلى التكنولوجيا البعيدة المنال، بل نركز على حل المشكلات التجارية العملية، حيث تصبح البيانات والتكنولوجيا أدوات للمساعدة في تحسين العمليات واتخاذ القرارات بشكل أسرع وخلق قيم محددة للمستهلكين".

وبالتوازي مع التوسع، تعمل WinCommerce على تعزيز الرقمنة الشاملة لسلسلة القيمة، من الموردين إلى المستهلكين، لتشكيل منصة بيانات المستهلك - التجزئة الأكثر تكاملاً في فيتنام.

يتصل النظام عبر مراكز دعم المتاجر والخدمات اللوجستية والبنوك وعملاء الأعضاء، مما يخلق "تدفق بيانات موحد" يساعد الشركات على اتخاذ القرارات بشكل أسرع وأكثر دقة ومرونة.

أداة التجديد التلقائي تساعد WCM على توفير ما يقرب من 300 مليار دونج سنويًا (الصورة: MSN).

أحد التطورات الرئيسية هو أداة "التجديد التلقائي"، والتي قامت بأتمتة أكثر من 66% من عملية الطلب في متاجر WinMart/WinMart+ بحلول نهاية عام 2025، وبالتالي تقليل عبء العمل في المتجر بنحو 15%، وهو ما يعادل توفير ما يقرب من 300 مليار دونج سنويًا.

يُسهم تطبيق الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالطلب وإدارة المخزون في تقليل الهدر، وتحسين العمليات، وضمان توافر السلع دائمًا في نقاط البيع. وتسعى WinCommerce إلى تحقيق معدل طلبات آلي يتجاوز 90% بحلول نهاية عام 2026، مُكملةً بذلك الانتقال إلى نموذج تشغيل شامل قائم على البيانات.

وبالإضافة إلى ذلك، يستخدم نظام "تقييم الموقع" بيانات المستهلكين من أكثر من 400 ألف نقطة بيع على مستوى البلاد لتقييم إمكانات كل منطقة واختيار مواقع متاجر جديدة بدقة عالية.

ونتيجة لذلك، أصبح بإمكان WinCommerce توسيع شبكتها بشكل أكثر فعالية، وخاصة في المناطق الريفية والنامية حيث ينمو الطلب الاستهلاكي الحديث بسرعة.

إن دمج البيانات من قنوات GT (التقليدية) وMT (الحديثة) لا يؤدي إلى تحسين الإنتاجية التشغيلية فحسب، بل يضع الأساس أيضًا لرحلة التحول الرقمي الشاملة لشركة Masan في قطاع البيع بالتجزئة، نحو هدف "من البيانات إلى القرارات، ومن الكفاءة إلى النمو المستدام".

بفضل العمليات الهزيلة واستراتيجية التوسع السليمة والقدرة على الاستفادة من قوة نظام Masan البيئي، لم تحافظ WinCommerce على نمو مستدام في الإيرادات والأرباح فحسب، بل بنت أيضًا أساسًا متينًا للمرحلة التالية من التطوير، حيث تتلاقى الكفاءة التشغيلية وحجم السوق وقيمة المستهلك لتحقيق فوائد طويلة الأجل للمستهلكين الفيتناميين.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/masan-theo-duoi-so-hoa-de-tao-gia-tri-thuc-cho-nguoi-tieu-dung-20251113114216160.htm