نموذج الرعاية الصحية المجتمعية الرائد للشعب الفيتنامي في اليابان

[إعلان 1]

يتم فحص رجل فيتنامي من قبل طبيب ياباني بمساعدة مترجم طبي فيتنامي. (الصورة: نجوين توين/وكالة الأنباء الفيتنامية)

في الأول من مايو، افتتحت شركة موري للصيدلة وموري للرعاية الصحية صيدليتهما الثانية في طوكيو، اليابان. هاتان هما أول شركتين لتشغيل العيادات والصيدليات تحصلان على ترخيص لتقديم خدمات الفحص الطبي عبر الإنترنت للفيتناميين في اليابان.

وبحسب مراسل وكالة الأنباء الفيتنامية في طوكيو، أصبحت شركة موري للصيدلة وموري للرعاية الصحية، التي كانت في الأصل موزعًا للأدوية ومستحضرات التجميل للمستشفيات والعيادات، نماذج رائدة في مجال الرعاية الصحية المجتمعية، وتدعم التأمين الصحي لمئات الآلاف من المرضى في اليابان.

بفضل أكثر من عقد من التطوير، دعمت شركة موري للصيدلة وموري للرعاية الصحية أكثر من 80 ألف مريض، وقدمت علاجًا مجانيًا لمرض كوفيد-19 لأكثر من 10 آلاف فيتنامي وأجنبي في اليابان.

ttxvn_y te cong dong nhat ban (2).jpeg — إعلان من صيدلية موري وموري للرعاية الصحية بشأن توفير الأدوية مجانًا للمجتمع خلال ذروة وباء كوفيد-19 في يوليو 2023. (الصورة: نجوين توين/وكالة الأنباء الفيتنامية)

منذ عام 2021، افتتحت صيدلية موري عيادة وصيدلية لتوزيع الأدوية الموصوفة في محطة أوتسوكا، حي إيكيبوكورو، طوكيو.

عندما اندلع جائحة كوفيد-19 في اليابان، خلال الفترة الأكثر إرهاقًا من نهاية عام 2021 إلى نهاية عام 2022، وجد العديد من الفيتناميين في اليابان، ومعظمهم من المتدربين الذين يعملون في المناطق الريفية والمناطق الجبلية... بعيدًا عن المناطق الحضرية، صعوبة في العثور على المرافق الطبية وشراء الأدوية الموصوفة.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك سبب آخر يجعل العمال الفيتناميين يواجهون صعوبة، وهو عدم قدرتهم على التواصل بشكل جيد باللغة اليابانية، وبالتالي يواجهون العديد من القيود عند الذهاب إلى الطبيب.

وفي هذا السياق، تقدمت شركة موري للصيدليات وموري للرعاية الصحية بطلب للحصول على ترخيص لتقديم خدمات الفحص الطبي عبر الإنترنت في العيادة الصيدلية في محطة أوتسوكا، لتصبح بذلك أول عيادة صيدلية تقدم الفحوصات الطبية عبر الإنترنت للفيتناميين في اليابان.

ttxvn_y te cong dong nhat ban (3).jpg — يقدم موظفو صيدلية موري ومؤسسة موري للرعاية الصحية استشارات صحية مجانية عبر الإنترنت. (الصورة: نجوين توين/وكالة الأنباء الفيتنامية)

وبالتوازي مع تنفيذ خدمات الفحص الطبي عبر الإنترنت، تنفذ صيدلية موري وموري للرعاية الصحية أيضًا خدمات الترجمة الطبية المجانية، مما يساعد على إزالة الحواجز اللغوية للشعب الفيتنامي الذي لا يتقن اللغة اليابانية بعد.

ومن بين المزايا الأخرى لصيدلية موري أنها تصرف الأدوية الموصوفة التي يغطيها التأمين الصحي، وهذا يعني أنه بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون التأمين الصحي الياباني، سيتم تخفيض رسوم الفحص الطبي والأدوية بنسبة 70% وحتى 90%.

هذا هو العامل الذي يجعل صيدلية عيادة موري لا تصبح عنوانًا للفيتناميين في اليابان فحسب، بل أيضًا مكانًا يأتي إليه العديد من الأجانب في اليابان مثل الطلاب من ميانمار والصين لرؤية الطبيب وشراء الأدوية.

بفضل ميزة كونها صيدلية عيادة معترف بها من قبل نظام الرعاية الصحية الياباني، تدعم Mori Pharmacy وMori Healthcare أيضًا الفيتناميين المقيمين في اليابان للاتصال بسيارات الإسعاف بالمستشفيات مجانًا.

وفقًا للوائح نظام الرعاية الصحية الياباني، يتم استدعاء سيارة إسعاف من مستشفى من مستوى أعلى وفقًا للإجراء حيث يجب أن يكون لدى المريض شهادة حالة طبية صادرة عن عيادة من مستوى أدنى أو يجب على المريض دفع رسوم إضافية إذا لم يكن هناك شهادة من عيادة من مستوى أدنى.

خلال جائحة كوفيد-19 من أواخر عام 2021 إلى أواخر عام 2022، وفهمًا للوضع الصعب للمتدربين الفيتناميين، قدمت صيدلية موري وموري للرعاية الصحية الفحوصات الطبية والأدوية المجانية لنحو 10000 شخص فيتنامي يعيشون في مناطق نائية من اليابان.

ttxvn_y te cong dong nhat ban (1).jpeg — رسالة شكر من متدرب فيتنامي لصيدلية موري ومؤسسة موري للرعاية الصحية بعد تعافيه من المرض. (الصورة: نجوين توين/وكالة الأنباء الفيتنامية)

أعرب السيد نجو كووك هونغ، وهو فيتنامي يعيش في طوكيو، عن مشاعره عندما قامت صيدلية موري ومؤسسة موري للرعاية الصحية بفحصه عبر الإنترنت وتزويده بالأدوية مجانًا خلال ذروة جائحة كوفيد-19 في عام 2022.

وقال إنه في سياق توقف العديد من الصيدليات عن استقبال المرضى خوفًا من انتشار مرض كوفيد-19 وافتقاره إلى الكفاءة في اللغة اليابانية، فإن الإعلان الذي نشرته شركة موري للصيدلة وموري للرعاية الصحية في يوليو 2022 على صفحة الشركة حول الفحص الطبي عبر الإنترنت وتوزيع الأدوية مجانًا كان بمثابة "منقذ" حقيقي له وكذلك للعديد من الفيتناميين الآخرين في اليابان خلال الأوقات الصعبة.

بفضل مساهماتهم الفعالة في المجتمع، في نوفمبر 2023، تجاوزت صيدلية موري وموري هيلثكير أكثر من 10000 صيدلية في جميع أنحاء اليابان للحصول على "جائزة الصيدلة المجتمعية 2023".

حتى الآن، تمتلك شركة موري للرعاية الصحية وصيدلية موري نظامًا للرعاية الصحية والاستشارات والفحص الطبي عبر الإنترنت والوصفات الطبية مع الأطباء اليابانيين، مع فرعين رئيسيين في طوكيو، وتوزيع أكثر من 200 نوع من الأدوية ومنتجات التجميل.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم شركة موري للرعاية الصحية وصيدلية موري أيضًا المشورة القانونية والاتصالات للأجانب في اليابان الذين يعانون من مشاكل نفسية وتوظيفية وحقوق.

وتسعى شركة موري للرعاية الصحية وموري للصيدلة أيضًا إلى التوسع والنمو بقوة على نطاق عالمي، حيث ستكون الوجهات التالية هي تايوان (الصين) والولايات المتحدة وكوريا الجنوبية والعديد من البلدان الأخرى.

وستواصل الشركة متابعة مهمتها في دعم الخدمات الطبية عالية الجودة وبأسعار معقولة للمرضى الذين يواجهون العديد من العوائق في الوصول إلى الخدمات الطبية اليابانية؛ توفير الأدوية اليابانية والمعدات الطبية وتكنولوجيا الفحص والعلاج الطبي عالية التقنية على نطاق عالمي.

ttxvn_y te cong dong nhat ban (1).jpg — يقوم موظفو صيدلية موري ومؤسسة موري للرعاية الصحية بتوزيع الأدوية على المرضى وفقًا للوصفات الطبية من الأطباء اليابانيين. (الصورة: نجوين توين/وكالة الأنباء الفيتنامية)

من خلال افتتاح الصيدلية الثانية المعفاة من الرسوم الجمركية، تهدف صيدلية موري ليس فقط إلى خدمة المجتمع في اليابان ولكن أيضًا إلى التوسع إلى الشعب الفيتنامي الذي يرغب في الوصول إلى المنتجات الصيدلانية اليابانية.

وقالت السيدة لي ثوي تيان، مديرة صيدلية موري وموري للرعاية الصحية، إن الشيء الأكثر قيمة الذي حصلت عليه هي والأطباء والصيادلة وموظفو صيدلية موري وموري للرعاية الصحية هو حب المجتمع الفيتنامي.

تم إرسال العديد من الرسائل من الشعب الفيتنامي في اليابان للتعبير عن امتنانهم للدعم في الوقت المناسب إلى صيدلية موري وموري للرعاية الصحية.

وأكدت أن صيدلية موري وموري للرعاية الصحية ستسعيان جاهدتين للتحسين بهدف المساهمة بشكل أكبر في المجتمع.

(فيتنام+)

[إعلان 2]
مصدر