وفي ملف قدم إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC)، قال الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، إن الذكاء الاصطناعي يساعد في نقل الأفكار من المفهوم إلى المنتج بشكل أسرع، ويبسط الوقت المستغرق لطرح المنتجات في السوق، ويحسن تجربة العملاء، ويعزز الكفاءة عبر الإدارات. وبحسب قوله، فإن الذكاء الاصطناعي يساعد على تعزيز القوة في المؤسسة.

وكتب الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike في التقرير: "نحن نعمل عند نقطة تحول في السوق والتكنولوجيا، حيث تعمل الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل كل صناعة، وزيادة المخاطر، وتغيير احتياجات العملاء". نقطة التحول هي النقطة التي يحدث فيها حدث أو تحول نموذجي يؤثر بشكل كبير على عمليات المنظمة.

ضربة جماهيرية
شركة الأمن CrowdStrike ستقوم بتسريح 500 موظف. الصورة: بلومبرج

تخطط شركة CrowdStrike لتسريح 500 موظف، أو 5% من قوتها العاملة، قبل نهاية الربع الثاني بتكلفة تتراوح بين 36 مليون دولار و53 مليون دولار. في الوقت الحالي، توظف الشركة ما يقرب من 10 آلاف شخص.

على مدار الشهر الماضي، أشار جميع قادة شركات التكنولوجيا مثل Box وDuolingo وShopify إلى دور الذكاء الاصطناعي في شركاتهم ووجهوا الموظفين إلى زيادة استخدامهم لأدوات الذكاء الاصطناعي. سيعمل تطبيق تعلم اللغات Duolingo على استبدال العمال المتعاقدين بالذكاء الاصطناعي وسيصبح شركة "تركز على الذكاء الاصطناعي أولاً". وكأنها تؤكد تفوق التكنولوجيا، تستعد Duolingo لتقديم 148 دورة جديدة للغات الأجنبية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

قال لويس فون آن، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Duolingo: "استغرقنا حوالي 12 عامًا لتطوير أول 100 دورة تدريبية، والآن، في غضون عام واحد، يمكننا إنشاء وإطلاق ما يقرب من 150 دورة تدريبية جديدة". وقال في وقت سابق إن الشركة لن تقوم بتعيين موظفين جدد إلا عندما لا تتمكن من أتمتة المزيد من الوظائف.

وأكد فون آن أن "الذكاء الاصطناعي لا يعزز الأداء فحسب، بل يقربنا أيضًا من مهمتنا" . "بدون الذكاء الاصطناعي، سيستغرق الأمر عقودًا من الزمن لتوسيع نطاق المحتوى ليشمل عددًا أكبر من المتعلمين."

ومع ذلك، فإن قرار Duolingo ترك المستخدمين غير راضين، خاصة وأن البشر يفقدون وظائفهم لصالح الذكاء الاصطناعي. ويرى البعض أن استخدام الذكاء الاصطناعي أدى إلى جعل التطبيق أسوأ بسبب الجودة الرديئة والمحتوى غير الدقيق.

من قصة استبدال الذكاء الاصطناعي للعمالة البشرية، يرى الصحفي براين ميرشانت أن هذا بمثابة إشارة إلى ظهور أزمة الوظائف الناجمة عن الذكاء الاصطناعي. كشف موظف سابق في Duolingo أنه في جولتي تسريح العمال في أواخر عام 2023 وأكتوبر 2024، تم استبدال وظائف تتراوح من المترجمين إلى الكتاب بالذكاء الاصطناعي.

وأشار ميرشانت إلى معدل البطالة المرتفع بشكل غير عادي بين خريجي الجامعات في الولايات المتحدة. وقد يكون السبب في ذلك هو أن الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي للقيام بأعمال المكتب الأساسية، أو لأن الإنفاق على الذكاء الاصطناعي "يُزاحم" الإنفاق على توظيف موظفين جدد.

إذا ألقت شركة CrowdStrike اللوم في تسريح العمال على الذكاء الاصطناعي، فإن شركات أخرى مثل Autodesk وHP تشير إلى عدم استقرار السوق والاقتصاد . كان ذلك قبل أن يعلن الرئيس الأمريكي دونالد ترامب فرض رسوم جمركية على العالم أجمع تقريبا.

(وفقًا لـ CNBC و TechCrunch)

"يتعين علينا إعداد أطفالنا لعصر الذكاء الاصطناعي" في الخامس من مايو/أيار، وقع أكثر من 250 من الرؤساء التنفيذيين في الولايات المتحدة على رسالة مفتوحة تطالب بجعل الذكاء الاصطناعي وعلوم الكمبيوتر إلزامية في جميع المدارس.

المصدر: https://vietnamnet.vn/mot-cong-ty-sa-thai-500-nhan-su-noi-ai-dang-dinh-hinh-lai-moi-nganh-2398963.html