تحسين جودة عمليات مجموعات الادخار والقروض

تُعدّ مجموعات الادخار والائتمان جزءًا أساسيًا من عملية الإقراض التي يُجريها صندوق رأس المال التفضيلي التابع لبنك فيتنام للسياسات الاجتماعية، وذلك من خلال منظومة المنظمات الجماهيرية. وإدراكًا منه لهذا الأمر، نسّق بنك فيتنام للسياسات الاجتماعية بنشاط مع اللجان الحزبية والسلطات المحلية لتعزيز الحلول الرامية إلى تحسين جودة عمليات مجموعات الادخار والائتمان في المنطقة.

قام بنك السياسة الاجتماعية في بلدة فو تو بتدريب وتوجيه مسؤولي النقابات والمنظمات، وقادة مجموعات الادخار والائتمان حول كيفية تثبيت واستخدام برنامج تطبيق إدارة السياسة الاجتماعية.

تعزيز الكفاءة

يُعد بنك السياسات الاجتماعية في مدينة فو ثو إحدى الوحدات التي تُركز باستمرار على تحسين جودة عمليات شبكة مجموعات الادخار والائتمان على مستوى القاعدة الشعبية. ولضمان سرعة وسلاسة تحويل رأس مال الائتمان السياسي إلى المستفيدين المناسبين، مع إدارة رأس مال الدولة والحفاظ عليه وتنميته بكفاءة، يُعيّن البنك موظفين محليين لمتابعة مستوى القاعدة الشعبية عن كثب، وتوجيه أنشطة المجموعات ومراجعتها وتقييمها بانتظام وفي الوقت المناسب. يضم بنك السياسات الاجتماعية في مدينة فو ثو حاليًا 173 مجموعة ادخار وائتمان على مستوى القاعدة الشعبية، تضم 5,513 عضوًا، وتصل قيمة القروض المستحقة إلى ما يقرب من 300 مليار دونج فيتنامي.

اصطحبتنا السيدة لي ثي دوك، رئيسة مجموعة الادخار والائتمان في اتحاد المرأة بمنطقة فو هونغ، بلدية ها ثاتش، في جولة لزيارة بعض نماذج التنمية الاقتصادية التي تديرها مجموعتها، وقالت: "نشارك شهريًا في اجتماعات نقطة المعاملات بالبلدية. هنا، يتبادل موظفو البنوك المسؤولون عن المنطقة، وممثلو المنظمات الجماهيرية، وقادة مجموعات الادخار والائتمان الخبرات، ويتعلمون أفضل الممارسات في استشارة ودعم وتوجيه أعضاء المجموعة للترويج الفعال للقروض". من المعروف أن مجموعة فو هونغ للادخار والائتمان تضم حاليًا 38 عضوًا، بقروض مستحقة تصل إلى ما يقرب من 1.6 مليار دونج فيتنامي. يستخدم الأعضاء القروض للأغراض الصحيحة، دون أي ديون متأخرة.

لا يركز بنك السياسة الاجتماعية لمنطقة كام كي على تنفيذ أهداف خطة الائتمان السنوية المحددة فحسب، بل يسعى دائمًا أيضًا إلى إيجاد حلول لتحسين جودة الائتمان والحد من الديون المعدومة وضمان استخدام رأس مال TDCS للغرض الصحيح وبفعالية من قبل المستفيدين. وبناءً على ذلك، ينسق البنك بنشاط في تنفيذ أعمال التفتيش والإشراف؛ ويقوم بانتظام بتوحيد وتحسين وتقييم جودة عمليات مجموعات الادخار والائتمان. تضم المنطقة بأكملها حاليًا 371 مجموعة، منها 119 مجموعة لجمعية المزارعين، و96 مجموعة لجمعية المرأة، و84 مجموعة لجمعية المحاربين القدامى، و72 مجموعة لاتحاد الشباب. تُعد جمعية مزارعي المنطقة منظمة تُعتبر نقطة مضيئة في تنفيذ مهمة تكليف القروض لدعم الأعضاء في التنمية الاقتصادية.

قالت السيدة دو ثي تاي، عضوة فرع ثانغ لوي، بلدية توي لوك: عائلتي فقيرة، لذا تولي مجموعة الادخار والائتمان اهتمامًا بالغًا لها. فبالإضافة إلى توجيه طلب الحصول على قرض تفضيلي بقيمة 80 مليون دونج، تُقدم المجموعة ومسؤولو الائتمان أيضًا المشورة للعائلة بشأن اختيار وتنفيذ المشاريع الاقتصادية المناسبة لظروفهم. ويُعدّ نموذج الاستثمار في حظائر الأبقار والجاموس خيار عائلتي لما يتمتع به من كفاءة اقتصادية عالية. حتى الآن، تتمتع عائلتي بدخل ثابت، والحياة أسهل من ذي قبل. والأمر الأكثر سعادة هو أن عائلتي لم تعد ضمن قائمة الأسر الفقيرة.

يتضح أن جودة عمليات مجموعة الادخار والائتمان تُحدد فعالية برامج الائتمان السياساتية. وقد نسقت بنوك السياسات الاجتماعية في النظام بشكل استباقي مع الحكومة والمنظمات لتعزيز وتوحيد وتحسين جودة عمليات الائتمان وجودة عمليات 3657 مجموعة ادخار وائتمان في المنطقة. وبناءً على ذلك، حافظت المنظمات المُكلَّفة ومجلس إدارة مجموعة الادخار والائتمان على استقرار وسلامة وفعالية تشغيل نظام المجموعة في 225 نقطة معاملات بلدية.

تفقدت جمعية المزارعين في منطقة كام كي الفعالية الفعلية لاستخدام رأس مال القرض للاستثمار في نماذج الثروة الحيوانية لعائلة العضو نجوين شوان ثوي في فرع دونج فاي، بلدية نهات تيان.

الاستمرار في تأكيد الدور

وفقًا للمعلومات الواردة من فرع بنك السياسة الاجتماعية الإقليمي، بحلول نهاية عام 2024، سيصل إجمالي رصيد القروض المستحقة الممنوحة من خلال نظام مجموعة الادخار والائتمان في المقاطعة بأكملها إلى أكثر من 6,580 مليار دونج، وهو ما يمثل 99.69% من إجمالي الرصيد المستحق للفرع بأكمله، بزيادة قدرها 9.76% مقارنة بعام 2023. وعلى وجه الخصوص، بلغ معدل المعاملات في نقطة صرف معاملات البلدية 97.99%؛ وبلغ معدل تحصيل رأس المال 97.08%؛ وبلغ معدل تحصيل الفوائد 99.95%.

تتميز أنشطة مجموعات الادخار والائتمان بالاستقرار والانتظام، وتشهد تحسنًا مستمرًا في جودتها. حاليًا، تبلغ نسبة مجموعات الادخار والائتمان المصنفة "جيدة" أو "جيدة" في جميع أنحاء المقاطعة 97.5%، مع عدم وجود أي مجموعة مصنفة "رديئة". وتُصنف جودة مؤسسات الائتمان في جميع أنحاء المقاطعة بأنها "جيدة". وقد أكدت مجموعات الادخار والائتمان على دورها الهام في تحويل رأس مال مؤسسات الائتمان إلى المواطنين.

تضم مقاطعة تان سون حاليًا 338 مجموعة ادخار وائتمان فعّالة تعمل في 172 منطقة سكنية، منها 316 مجموعة مصنفة على أنها جيدة، أي ما نسبته 93.5%، ولا توجد أي مجموعة مصنفة على أنها ضعيفة. وبلغ إجمالي القروض القائمة من خلال مجموعات الادخار والائتمان حتى الآن أكثر من 648 مليار دونج، حيث استفادت 10,960 أسرة من القروض، أي ما نسبته 99.84% من إجمالي القروض القائمة في البنك.

قال الرفيق تانغ تيان سي، مدير بنك السياسات الاجتماعية في مقاطعة تان سون: "في مقاطعة جبلية كتان سون، يُعد دور الجمعيات ومجموعات الادخار والائتمان بالغ الأهمية، إذ تُمثل الذراع الممتدة للبنك في تحويل رأس المال الائتماني إلى المستفيدين. ولذلك، تُولي المقاطعة اهتمامًا كبيرًا بتدريب وتأهيل هذا الفريق. ومن خلال عملية التدريب والتأهيل بأسلوب "الإرشاد المباشر"، أتقن معظم قادة مجموعات الادخار والائتمان الإجراءات والعمليات المصرفية بالشكل المطلوب".

بناءً على رصيد القروض المستحق وجودة الائتمان الشهرية، يُنظّم نظام بنك السياسة الاجتماعية في المقاطعة، بالتعاون مع لجان الحد من الفقر في البلديات والمدن والجمعيات والاتحادات ومجموعات الادخار والائتمان، تقييم وتصنيف مجموعات الادخار والائتمان. وفي الوقت نفسه، يُطبّق سياسات الدعم بشكل كامل وسريع، ويُكافئ ويُشجّع الوحدات المُكلّفة. وبفضل ذلك، تعزّز شعور المنظمات بالمسؤولية تجاه أنشطة السياسة الاجتماعية.

إلى جانب ذلك، نسق البنك بنشاط مع السلطات والمنظمات لتنظيم مئات الدورات التدريبية والعمليات والتدريب المهني لآلاف الكوادر من الجمعيات والمنظمات ولجان الحد من الفقر على مستوى البلديات ورؤساء المناطق ومجالس إدارة مجموعات الادخار والائتمان التي كلفها البنك، ونقل تدفق رأس المال الائتماني إلى المستفيدين. كما قام البنك أيضًا بفحص ومراجعة عملية تشغيل مجموعات الادخار والائتمان في المنطقة بشكل منتظم؛ ووجه بنشاط مجموعات الادخار والائتمان ومجالس إدارتها بشأن عملية وإجراءات الإقراض وإيداع المدخرات؛ وكيفية تسجيل ومراقبة وفحص والإشراف على المقترضين في استخدام رأس المال. بالإضافة إلى ذلك، تم زيادة الاجتماعات في نقاط معاملات البلديات لنشر الحلول بسرعة لتعزيز فعالية رأس مال القروض. وفي عملية إدارة واستخدام القروض، تلقت المجموعات دعمًا من البنك لحل المشكلات الناشئة على الفور، مما ساهم في تحسين فعالية تنفيذ سياسات الائتمان التفضيلية في المنطقة.

إدراكًا لأهمية التحول الرقمي، وتنفيذًا لتوجيهات المدير العام لبنك فيتنام للسياسات الاجتماعية بشأن نشر تطبيق إدارة TDCS، قامت وحدات النظام بتدريب مجموعات الادخار والائتمان على تثبيت واستخدام تطبيق إدارة TDCS، بما في ذلك تعليمات دفع فوائد وودائع المجموعة عبر تطبيق إدارة TDCS. منذ نشر التطبيق في أكتوبر 2024، أتقنت 3620 مجموعة ادخار وائتمان (بنسبة نجاح بلغت 99%) استخدام ودفع فوائد وودائع المجموعة عبر التطبيق. لا يساعد هذا التطبيق على تقصير وقت المعاملات فحسب، بل يُهيئ أيضًا الظروف لمجموعات الادخار والائتمان للوصول إلى المنتجات والخدمات المالية الحديثة، والتعرف تدريجيًا على التكنولوجيا الرقمية ، مما يعزز نمو الائتمان.

أكد الرفيق ترونغ فيت فونغ، مدير الفرع الإقليمي لبنك السياسات الاجتماعية، على ما يلي: "في المستقبل، ومع مواصلة التنفيذ الفعال للتوجيه رقم 40 والاستنتاج رقم 06 للأمانة العامة بشأن تعزيز قيادة الحزب للسياسة، سيواصل بنك السياسات الاجتماعية تعزيز تعبئة مصادر رأس المال الكبيرة، مما يضمن تحويل رأس مال السياسة في الوقت المناسب إلى المستفيدين المناسبين. وفي الوقت نفسه، سيعزز الحلول لتحسين جودة أنشطة الإقراض، وجودة عمليات نظام نقاط المعاملات بأكمله وشبكة مجموعات الادخار والائتمان في المناطق السكنية، من أجل تلبية احتياجات الاقتراض لدى السكان، والمساهمة في التنفيذ الناجح لهدف الحد من الفقر المستدام.

فونغ ثاو

المصدر: https://baophutho.vn/nang-cao-chat-luong-hoat-dong-to-tiet-kiem-va-vay-von-226317.htm