عزز إنتاجية الموظفين باستخدام المساعدين الافتراضيين

DNVN - من خلال دمج تطبيقات Microsoft 365 المكتبية المألوفة بسلاسة مثل Word و Excel و PowerPoint و Outlook و Teams وغيرها الكثير، يعمل Microsoft 365 Copilot كمساعد افتراضي في مكان العمل، مما يساعد موظفي De Heus على توفير وقت وجهد كبيرين.

يُعتبر عام 2024 عام الذكاء الاصطناعي، حيث تضاعف استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في أماكن العمل تقريبًا خلال الأشهر الستة الأولى. ووفقًا لمؤشر اتجاهات الوظائف لعام 2024 الصادر عن مايكروسوفت، يُعاني 64% من الموظفين حول العالم من صعوبة مواكبة وتيرة وحجم أعباء العمل. ومع الزيادة الهائلة في رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات، يرغب 70% من الموظفين في أن يُساعدهم الذكاء الاصطناعي في تخفيف أعباء العمل حتى يتمكنوا من التركيز بشكل أكبر على المهام الإبداعية والاستراتيجية.

يشير التقرير أيضاً إلى أن 88% من العاملين في مجال المعرفة في فيتنام يستخدمون حالياً تقنيات الذكاء الاصطناعي في أماكن عملهم. ويقول الكثيرون إن هذه التقنيات توفر الوقت، وتعزز الإبداع، وتتيح لهم التركيز على المهام المهمة. وقد انتشرت تقنيات الذكاء الاصطناعي في جميع مجالات الحياة والصناعات. في الواقع، بدأت المؤسسات والشركات التي طبقت حلول الذكاء الاصطناعي مبكراً بجني فوائد ملموسة.

شركة دي هوس، وهي شركة زراعية عالمية مقرها هولندا، متخصصة في إنتاج الأعلاف الحيوانية المستدامة، ويعمل بها أكثر من 8000 موظف ولديها أكثر من 80 مصنعًا حول العالم، وقد شهدت نموًا سريعًا وصفقات اندماج واستحواذ كبيرة في السنوات الأخيرة. ولذلك، تركز دي هوس باستمرار على توحيد البيانات والعمليات وضمان أمنها في جميع أنحاء نظامها. علاوة على ذلك، تهدف دي هوس إلى الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي لمساعدة الموظفين على استخدام موارد البيانات الغنية المتاحة في النظام بكفاءة في مهامهم اليومية.

حالياً، اعتمدت أكثر من 60% من أفضل 500 شركة في العالم برنامج Copilot لتعزيز قدرات التعاون.

صرح السيد ما فان فوك، الرئيس التنفيذي للمعلومات في مجموعة دي هيوس، قائلاً: "تؤمن دي هيوس بأن الذكاء الاصطناعي هو بمثابة الإنترنت قبل عشرين عاماً، وأن الشركات التي تستفيد بسرعة من أدوات الذكاء الاصطناعي في عملياتها ستتمتع بميزة تنافسية كبيرة. ولذلك، عقدت دي هيوس شراكة مع مايكروسوفت وشركة سوفتوير وان، الشريك العالمي لمايكروسوفت في فيتنام، لتطبيق حل مايكروسوفت 365 كوبيلوت."

من خلال دمج تطبيقات مايكروسوفت 365 المكتبية المألوفة بسلاسة، مثل وورد وإكسل وباوربوينت وأوتلوك وتيمز وغيرها الكثير، يعمل برنامج مايكروسوفت 365 كوبيلوت كمساعد افتراضي في مكان العمل، مما يساعد موظفي شركة دي هيوس على توفير وقت وجهد كبيرين. وهذا لا يُحسّن الكفاءة فحسب، بل يُعزز أيضًا ثقافة الابتكار داخل الشركة، مما يسمح لهم بالتركيز على مهام أكثر إبداعًا واستراتيجية، ويساهم في زيادة رضا الموظفين.

صرحت السيدة نغوين كوين ترام، المديرة العامة لشركة مايكروسوفت في فيتنام، قائلةً: "يُعدّ دمج Copilot في جميع بيئات العمل في مختلف الشركات، بغض النظر عن حجمها أو مجال عملها، جوهر مهمة مايكروسوفت. حاليًا، اعتمدت أكثر من 60% من أكبر 500 شركة في العالم Copilot لتعزيز التعاون، وأتمتة العمليات، ودعم الابتكار، وتحسين أداء الأعمال. ونحن فخورون للغاية بأن شركة De Heus، وهي شركة عالمية رائدة في إنتاج الأعلاف الحيوانية المستدامة، قد وثقت في Microsoft 365 Copilot كمساعد قوي لموظفيها لتحقيق أقصى استفادة من الإمكانات البشرية في عصر الذكاء الاصطناعي."

يساعد برنامج Microsoft 365 Copilot موظفي شركة De Heus على تحليل سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الطويلة، واقتراح الردود، والعثور على المعلومات ذات الصلة. كما يوفر تذكيرات بالمهام المهمة، ويلخص محتوى الاجتماعات ويحلله، ويتتبع المهام الموكلة على منصة Teams.

بالإضافة إلى ذلك، يتمتع Microsoft 365 Copilot بالقدرة على استخدام مجموعة متنوعة من مصادر المستندات والمحتوى المتاحة؛ على سبيل المثال، يمكن إنشاء العروض التقديمية باستخدام PowerPoint من ملفات Word.

بالنسبة لموظفي قسم المشتريات، يساعدهم برنامج Microsoft 365 Copilot أيضًا على المقارنة والتوصية بناءً على معلومات المشروع والعقود وسجل المعاملات.

على وجه الخصوص، يعد Microsoft 365 Copilot أيضًا أداة تساعد موظفي المحاسبة والمالية على الاستعلام بسرعة عن البيانات وتحليل الأرقام من مصادر مختلفة ودعم عملية صنع القرار.

علاوة على ذلك، تتعاون شركة دي هوس حاليًا مع مايكروسوفت وسوفتوير وان لتطبيق حزمة مايكروسوفت 365 E3 وبناء منصة آمنة على مستوى المؤسسة بأكملها، مما يُمكّن دي هوس من إدارة أجهزة المستخدمين وبياناتهم، لا سيما أثناء استخدام برنامج Copilot. وتخطط دي هوس مستقبلًا لتوسيع نطاق هذا التعاون ليشمل المؤسسة بأكملها باستخدام مايكروسوفت Copilot for Studio.

النهر الأصفر

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nang-cao-nang-suat-cho-nhan-vien-bang-tro-ly-ao/20240926022733846