التحول المزدوج لقطاع الصناعة والتجارة: رقمنة سلسلة التوريد وتخضير النمو

ثلاثة ركائز للتحول الرقمي تشكل الأساس للتنمية الشاملة

تعمل وزارة الصناعة والتجارة على بناء وتنفيذ استراتيجية تجمع بين التحول الرقمي والتحول الأخضر، بهدف تطوير اقتصاد أكثر استدامة وتنافسية.

زيارة مسؤولي وزارة الصناعة والتجارة لجناح معرض التحول الرقمي. (صورة: PV/فيتنام+)

في 3 ديسمبر/كانون الأول في هانوي ، نظمت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) منتدى التحول الرقمي للصناعة والتجارة 2025 تحت عنوان "التحول المزدوج: رقمنة سلسلة التوريد - النمو الأخضر".

وتشير الأرقام المذهلة والتوجهات الرائدة التي تم الإعلان عنها في المنتدى إلى أن قطاع الصناعة والتجارة يدخل فترة من التسارع القوي في التحول الرقمي.

في تقريره حول "توجهات التحول الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة عام ٢٠٢٦" خلال المنتدى، أكد السيد هوانغ نينه، نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة)، أن التحول الرقمي مهمة استراتيجية، ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالتحول الأخضر والتنمية المستدامة. وعلى وجه الخصوص، سيستمر العمل بشكل متزامن على الركائز الثلاث: الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي، لتوسيع نطاق تأثير التحول الرقمي في جميع أنحاء القطاع.

فيما يتعلق بالحكومة الرقمية، حقق قطاع الصناعة والتجارة نتائج باهرة. حاليًا، تم نشر 224 خدمة عامة إلكترونية متكاملة، وبلغ معدل رقمنة السجلات 95.52%.

في عام ٢٠٢٤، تم تبادل أكثر من ٦٩١ ألف ملف عبر نافذة الآسيان الموحدة، وتلقّت أكثر من ٥٢٥٠٠ شركة خدماتها عبر النظام. وواصلت وزارة الصناعة والتجارة تصدرها للبلاد من حيث رضا العملاء عن الخدمات العامة الإلكترونية، محققةً درجة إجمالية قدرها ١٨/١٨، مع نسبة رضا ١٠٠٪ في معالجة الملاحظات والتوصيات، و٩٧.٥٤٪ في معالجة الإجراءات الإدارية.

وأكد السيد هوانغ نينه أن هذه الإنجازات لا تُظهر نهجًا "مركزًا على المستخدم" فحسب، بل إنها تخلق أيضًا قاعدة بيانات مهمة للتحول الرقمي الشامل.

في قطاع الاقتصاد الرقمي، لا تزال التجارة الإلكترونية المحرك الرئيسي للنمو. ومن المتوقع أن يصل حجم سوق الأعمال التجارية بين الشركات والمستهلكين (B2C) في عام 2024 إلى حوالي 25 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل 10% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية. كما سجل التصنيع الذكي مؤشرات إيجابية، حيث ارتفع مؤشر الإنتاج الصناعي (IIP) بنسبة 8.4%، وهو أعلى مستوى له في خمس سنوات. وقد لجأ حوالي 90% من شركات المعالجة والتصنيع إلى نشر الحلول الرقمية، و35% منها استخدمت الروبوتات وأجهزة الاستشعار، ووصلت نسبة تتراوح بين 10% و12% منها إلى مستوى المصنع الذكي 3.0.

ويشهد قطاع الطاقة أيضًا تحولًا قويًا بفضل تطبيق القياس الذكي وبيانات التشغيل في الوقت الفعلي وتوقعات الأحمال بالذكاء الاصطناعي وأنظمة إدارة الطاقة (EMS).

من المتوقع أن يصل الاقتصاد الرقمي في فيتنام إلى 39 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، وهو من بين أسرع الاقتصادات نمواً في المنطقة، مع جذب أكثر من 40 شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي 123 مليون دولار أمريكي من رأس المال الخاص.

كان مفهوم "التحول المزدوج"، الذي يجمع بين التحول الرقمي (DX) والتحول الأخضر (GX)، أحد أهم مواضيع المنتدى. وأكد السيد لي نجوين ترونغ جيانج، مدير معهد استراتيجية التحول الرقمي (DTSI)، أن التحول الأخضر هو المرحلة التالية من التحول الرقمي.

أكد السيد جيانغ أنه "من المستحيل تطبيق التحول الأخضر دون تحقيق مستوى كافٍ من الرقمنة لإحداث تحول نوعي". وستكون التكنولوجيا الرقمية أداةً لتحسين الموارد، وخفض الانبعاثات، وبناء نماذج اقتصادية دائرية، بدءًا من المصانع الذكية الموفرة للطاقة ووصولًا إلى سلاسل التوريد المُخفِّضة للكربون.

نائب وزير الصناعة والتجارة، نجوين سينه نهات تان، يتحدث في المنتدى. (الصورة: وزارة الصناعة والتجارة/فيتنام+)

وفيما يتعلق بهذا المجال، قال السيد هوانغ نينه أيضًا إن عام 2026 سيكون الوقت المناسب لقطاع الصناعة والتجارة لتحقيق اختراقات استراتيجية، بما في ذلك توحيد بيانات التجارة الإلكترونية الوطنية، وتوسيع نموذج المصنع الذكي من الجيل 3.0-4.0، ونشر أنظمة قياس وإدارة الطاقة الذكية على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد.

ومع ذلك، لتحقيق هذا الهدف، يجب أن يكون هناك تنسيق متزامن بين الوزارات والفروع والمحليات والشركات، مما يضمن أن يجلب التحول الرقمي قيماً عملية مثل الخدمات الأفضل وتكاليف الإنتاج المنخفضة والطاقة النظيفة.

الابتكار بقوة من أجل التحول المزدوج

وفي حديثه في المنتدى، قال نائب وزير الصناعة والتجارة نجوين سينه نهات تان، إن الحكومة حددت عام 2025 باعتباره العام لتسريع تنفيذ القرار 57 بشأن التحول الرقمي، مع وجهة نظر ثابتة مفادها أن التحول الرقمي يشكل قوة دافعة مهمة لتطوير القوى الإنتاجية وتعزيز القدرة التنافسية الوطنية.

عزز قطاع الصناعة والتجارة التحول الرقمي على ركائزه الثلاثة: الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة، والبنية التحتية للبيانات. ومع ذلك، يتطلب عام 2025 من القطاع تعزيز الابتكار وشموليته للاستفادة من الفرص التي يتيحها التحول الرقمي والتحول الأخضر.

لتحقيق هذا الهدف واقتراح سياسات ونماذج وحلول لتعزيز التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بما يحقق نموًا فعالًا ومستدامًا، اقترح نائب الوزير نجوين سينه نهات تان أن يركز المندوبون على مناقشة ثلاث مجموعات رئيسية من المحتوى. أولها تحديد اتجاهات التكنولوجيا الجديدة، مثل الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبيانات الضخمة، والحوسبة السحابية، وإمكانية تطبيقها في الحكومة الرقمية، والتصنيع الذكي، والطاقة الذكية، والتجارة الإلكترونية.

إلى جانب ذلك، هناك حلول مثالية لتطوير سوق التجارة الإلكترونية الخضراء والمستدامة والآمنة؛ وتعزيز إدارة التجارة الإلكترونية عبر الحدود؛ وتعزيز الاتصال الإقليمي ودعم استهلاك المنتجات المحلية على المنصات الرقمية، واقتراح نماذج وحلول لتطوير الاقتصاد الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة محليًا، وخاصة للشركات الصغيرة والأسر التجارية، وهي قوى مهمة في التحول الرقمي للسوق.

خلال المنتدى، أعرب نائب الوزير نجوين سينه نهات تان عن رغبته في تلقي مساهمات من الهيئات والمنظمات والشركات لتمكين وزارة الصناعة والتجارة من مواصلة تحسين الإطار القانوني وقاعدة البيانات وبرامج الدعم. وستساعد هذه الجهود قطاع الصناعة والتجارة على المضي قدمًا نحو هدف التحول الرقمي نحو الأخضر والاستدامة والابتكار، مؤكدةً دوره الريادي في الاستراتيجية الوطنية للتنمية الاقتصادية حتى عام 2030.

وفي حديثها عن قضية أمن المعلومات - وهو رابط مهم في عملية التحول الرقمي، أشارت السيدة نجوين نهو كوينه (المؤسس المشارك ومدير العمليات في منظمة مكافحة الاحتيال) إلى أنه عندما يعزز قطاع الصناعة والتجارة التحول الرقمي على نطاق شامل، فإن خطر الهجمات الإلكترونية يزداد أيضًا وفقًا لذلك، وخاصة مع الجرائم عالية التقنية مثل الاحتيال عبر الإنترنت، والبريد الإلكتروني/معلومات الشريك المزيفة لتغيير شروط الدفع (BEC)، والهجمات على أنظمة التشغيل الصناعية والاحتيال التجاري عبر الحدود.

ومع التطور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فإن أشكال الهجوم الجديدة مثل التصيد الآلي والتزييف العميق في الوقت الفعلي - من تزييف الأصوات إلى الصور ومقاطع الفيديو المزيفة للقادة - تجعل المخاطر أكثر خطورة وتستهدف البشر بشكل مباشر، وهم الحلقة الأكثر ضعفًا في نظام الأمن السيبراني.

وللرد على ذلك، أوصت السيدة كوينه بأن تقوم الشركات ببناء نظام دفاعي نشط، وتطبيق نموذج دفاعي متعدد الطبقات يشمل البنية التحتية والبيانات والأشخاص؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الأمن السيبراني لمراقبة الإنذار المبكر بأي خلل، وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص لتبادل البيانات والخبرة ونماذج الهجوم.

يُعدّ تعزيز القدرات البشرية من خلال التدريب المنتظم والمحاكاة العملية وبناء ثقافة "السلامة أولاً، ثم التحوّل لاحقاً" مفتاحاً لضمان قدرة الشركات على تنفيذ التحوّل الرقمي المستدام. ووفقاً للسيدة كوينه، فإن أمن المعلومات ليس مجرد مسألة تقنية، بل يجب أن يصبح قدرةً إداريةً أساسيةً للشركات في العصر الرقمي.

لم يتوقف منتدى التحول الرقمي للصناعة والتجارة 2025 عند تقييم النتائج، بل فتح نقاشًا أوسع حول التوجه الاستراتيجي للصناعة في فترة التحول المزدوج. من الطاقة والتصنيع والتجارة الإلكترونية إلى الخدمات اللوجستية وإدارة السوق، يواجه كل قطاع متطلبات ابتكارية قوية، حيث تُصبح البيانات والتكنولوجيا والمعايير الخضراء محور الاهتمام.

ومن هذا المنطلق، من المنتظر أن يخلق منتدى هذا العام زخماً قوياً لرحلة التحول الرقمي - التحول الأخضر لقطاع الصناعة والتجارة، مما يساهم في تحسين فعالية إدارة الدولة، وتعزيز القدرة التنافسية، والتحرك نحو هدف التنمية المستدامة في السنوات المقبلة.

المصدر: https://baolangson.vn/nganh-cong-thuong-chuyen-doi-kep-so-hoa-chuoi-cung-ung-va-xanh-hoa-tang-truong-5066854.html