يمكن لخريجي تخصص التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو الإعلان الحصول على راتب يتراوح بين 8 إلى 32 مليون دونج شهريًا.
بوي مينه دوك، البالغ من العمر 30 عامًا، يدرس حاليًا للحصول على درجة الماجستير في الاتصالات في جامعة كلارك، ماساتشوستس، الولايات المتحدة الأمريكية، بمنحة فولبرايت برعاية الحكومة الأمريكية. قبل دراسته وأثناءها، كان دوك لا يزال يعمل في مجال الاتصالات. ومن خلال هذه التجربة، يُشاركنا دوك الاختلافات بين التخصصات الأربعة: التسويق، والاتصالات، والإعلان، والعلاقات العامة.
يُعدّ التسويق والاتصالات (MarCom اختصارًا) مجالًا شائعًا اليوم. ومن التخصصات الشائعة في هذا المجال: التسويق والاتصالات والإعلان والعلاقات العامة.
في فيتنام، وفقًا لـ Salary Explorer، يتراوح متوسط راتب المسوقين بين 9 ملايين دونج (متوسط الراتب الابتدائي) و32 مليون دونج شهريًا (متوسط الراتب الأقصى). أما في مجال العلاقات العامة، فيتراوح الراتب بين 7.7 مليون و28.8 مليون دونج.
وفقًا لمركز توقعات الطلب على الموارد البشرية ومعلومات سوق العمل في مدينة هوشي منه، في الفترة 2022-2025، ستحتاج صناعة الإعلام والإعلان والتسويق في مدينة هوشي منه إلى 21600 عامل كل عام، وهو ما يمثل حوالي 8٪ من إجمالي عدد الوظائف المطلوبة.
يوجد حاليا أكثر من 50 جامعة للتدريب في هذه المجالات، بما في ذلك أكاديمية الصحافة والاتصال، وجامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية (جامعة فيتنام الوطنية، هانوي، مدينة هوشي منه)، والأكاديمية الدبلوماسية ، وجامعة الاقتصاد الوطني، وجامعة مدينة هوشي منه للاقتصاد....
يظن البعض أن الوظائف في مجال التسويق والاتصالات مرتبطة دائمًا بالوكالات (الشركات المتخصصة في تقديم خدمات التسويق والاتصالات والإعلان) أو بالوظائف الإبداعية المناسبة للأشخاص ذوي الشخصية الاجتماعية. في الواقع، يتميز مجال التسويق والاتصالات بشموليته، إذ يشمل العديد من المجالات والتخصصات الصغيرة. لذا، يجب على الطلاب فهم الفرق بين التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والإعلان بوضوح لاختيار التخصص المناسب.
مينه دوك في جامعة كلارك، الولايات المتحدة الأمريكية، 2023. الصورة: مقدمة من الشخصية
تسويق
يُعدّ التسويق التخصص الأكثر شيوعًا في مجال الاتصالات التسويقية، ويُدرّس في العديد من الجامعات، وخاصةً تلك العاملة في القطاع الاقتصادي . في التسويق، السؤال الأهم هو كيفية بيع المنتجات. كما يُوفّر هذا التخصص معرفةً باستراتيجية التسعير، واستراتيجية تطوير المنتجات، وأبحاث السوق.
لأن التسويق تخصص واسع، يمكن للخريجين العمل في العديد من الوظائف، حسب المجال الذي يختارونه، ونموذج الشركة وحجمها. لكن ميزة التسويق هي في الوقت نفسه عيب، إذ يتطلب العديد من المواد الدراسية، لذا يُقيّم العديد من الطلاب برنامج التسويق بأنه غير مُركّز وشامل أكثر من اللازم.
كمجال دراسي واسع، تُعدّ فرص العمل في مجال التسويق واعدة أيضًا. تحتاج معظم الشركات اليوم إلى قسم تسويق. في العديد من الشركات المتوسطة والصغيرة، يتولى مديرو التسويق مسؤولية الاتصالات أو العلاقات العامة. ويعتمد راتب القطاع أيضًا على مستوى الموظف أو المدير. على مستوى الإدارة، قد يصل راتب المسوق إلى مئات الملايين من الدونغ الفيتنامي شهريًا.
وسائط
الاتصالات مجال أضيق من التسويق. يركز طلاب الاتصالات على كيفية إيصال رسالة أو قصة لتحقيق هدف محدد، ويبدأون غالبًا بتغيير وجهات النظر والتفكير والتأثير على التصورات.
تُقدّم معظم برامج الاتصالات في فيتنام المعرفة اللازمة لعملية التواصل من الأعمال إلى المستهلك (اتصالات الشركات). عند الدراسة في الخارج، يتجه العديد من خريجي تخصصات الاتصالات إلى تخصصات أصغر، مثل الاتصالات السياسية، واتصالات المناصرة، وغيرها.
بالنظر إلى عملية نقل الرسائل، يُمكن للمتعلمين رؤية صورة القطاع جزئيًا من خلال المواضيع التالية: أي قنوات تُنقل الرسائل؟ (مواضيع على منصات مثل التواصل الاجتماعي)، ما المحتوى الذي يُنقل؟ (استراتيجية المحتوى، التواصل الفعال)، ما الاستراتيجيات المناسبة؟ (التواصل الاستراتيجي)، ما هي أخلاقيات مجال التواصل؟ (أخلاقيات الإعلام). كما يُمكن لمتعلمي التواصل الوصول إلى العديد من المواضيع في مجال العلاقات العامة أو الصحافة.
فرص العمل في قطاع الإعلام واسعة أيضًا، مع تداخل كبير مع قطاع التسويق. في الشركات الكبيرة، قد يكون هناك تمييز واضح بين وظائف الإعلام والتسويق. في الوحدات والمؤسسات ذات المنتجات المحددة (مثل القطاع غير الحكومي)، تُوظّف معظمها موظفي الإعلام بدلًا من موظفي التسويق.
العلاقات العامة
العلاقات العامة جزءٌ من صناعة الاتصالات. التعريف الأساسي للعلاقات العامة هو أنها "أنشطةٌ تهدف إلى بناء علاقةٍ ذات منفعةٍ متبادلة بين طرفين".
لذا، إذا كنت ترغب في معرفة ماهية دراسات العلاقات العامة، فعليك الاطلاع على العلاقات المذكورة في هذا المجال. أكثر المواضيع شيوعًا هي تاريخ العلاقات العامة، ومقدمة في العلاقات العامة، والعلاقات العامة الاستراتيجية، وإدارة الشركاء، ثم التطرق إلى فئات محددة مثل العلاقات العامة للشركات، والعلاقات الإعلامية للشركات (إدارة الإعلام/الصحافة)، وإدارة الأزمات، والمسؤولية الاجتماعية للشركات.
تهدف العلاقات العامة إلى تطوير العلاقات الإنسانية، لذا تُعدّ الأخلاقيات في العلاقات العامة مادةً أساسيةً لا غنى عنها. عند دخول كل منصة مُحددة، سيُتاح للمتعلمين أيضًا دراسة مواضيع ذات صلة، مثل العلاقات العامة الصحفية، والعلاقات العامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي... تُعدّ الصحافة جزءًا بالغ الأهمية من العلاقات العامة، لذا تُدمج أحيانًا مواضيع الصحافة في مجال العلاقات العامة. يُتيح عصر التكنولوجيا الآن مجالات جديدة للعلاقات العامة، مثل تنمية المجتمع، وإدارة المؤثرين، ومواضيع الكتابة.
نطاق عمل العلاقات العامة أضيق من نطاق الاتصالات والتسويق. ومع ذلك، يمتلك طلاب العلاقات العامة مهارات كافية للانتقال إلى مجال التسويق أو الاتصالات. في دول مثل الولايات المتحدة، يُعدّ اختصاصيو العلاقات العامة قطاعًا متطورًا نسبيًا، بينما في فيتنام، تُناسب معظم الوظائف المذكورة أعلاه الشركات الكبيرة أو العاملين في وكالات العلاقات العامة. بفضل كفاءتهم في الكتابة أو العلاقات، يُمكن للعديد من متخصصي العلاقات العامة العمل بشكل مستقل أو إدارة المشاهير.
دعاية
كما هو الحال مع العلاقات العامة، يُعدّ الإعلان جزءًا من استراتيجيات التسويق والتواصل في العديد من الشركات. ويحتاج دارسو الإعلان أيضًا إلى معرفة أساسية في مجالي الاتصال والتسويق، ومعرفة تمهيدية بالإعلان (تاريخه)، وإعلانات محددة على كل منصة (الإعلان الخارجي، الإعلان عبر الإنترنت)، وعلاقة الإعلان بالثقافة.
الفرق الكبير هو أن الإعلان يعتمد بشكل أكبر على الإبداع البصري، بينما تركز قطاعات مثل الإعلام والعلاقات العامة بشكل أكبر على مهارات الكتابة وإنشاء محتوى يعتمد على اللغة. مع وجود العديد من مجالات الإعلان، مثل الإعلان الرقمي (جوجل، فيسبوك...)، يحتاج المعلنون أيضًا إلى معرفة أساسية بتكنولوجيا البيانات والمعلومات.
عادةً ما تنقسم الوظائف الرئيسية للعاملين في مجال الإعلان إلى قسمين: العمل في الشركات أو العمل في وكالات الإعلان. بشكل عام، مجال الإعلان أقل نشاطًا من المجالات الثلاثة المذكورة أعلاه. ومع ذلك، يُعدّ الإعلان مجالًا مناسبًا للشباب الشغوفين بالإبداع، حيث يمكنهم استكشاف إبداعاتهم بحرية.
بوي مينه دوك
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)