يستجيب الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المرتفع بمهارة بهذه الطريقة لتسجيل النقاط بسهولة.

بهذا السلوك سوف تحصل بالتأكيد على نقاط في نظر رئيسك سواء رفضت الوظيفة أو قبلتها.

خلال العطلة، كان شياو تشانغ يتناول العشاء مع صديقته عندما ظهرت رسالة نصية على هاتفه. فتحها فتغيرت تعابير وجهه فجأة. اتضح أنها رسالة من مديره: "شياو تشانغ، هل أنت متفرغ الآن؟" بعد تردد طويل، قرر شياو تشانغ غض الطرف، متظاهرًا بعدم رؤيتها، ولم يرد.

في اليوم التالي، دخل شياو تشانغ المكتب، وبّخه رئيسه أمام جميع الموظفين لعدم رده على رسائله ولتصرفه غير اللائق. أوضح شياو تشانغ سريعًا أنه مشغول ولم يقرأ الرسائل، وأنه لم يتعمد عدم الرد. مع ذلك، رفض رئيسه تجاهل الأمر، واستمر في تعقيد الأمور عليه طوال الأسبوع التالي.

من الواضح أن أكبر خطأ ارتكبه شياو تشانغ هو عدم إجابة سؤال رئيسه "متاح" أو "غير متاح" في الوقت المناسب. في الواقع، إذا كنت ترغب في حل هذه المشكلة في مكان العمل، فعليك فهم هاتين النقطتين.

1. عدم الرد على الرسائل في الوقت المناسب يعد من المحرمات في مكان العمل!

سواءً في العمل أو في الحياة، سواءً كنتَ متفرغًا أم لا، عليكَ الرد على رسائل قائدك. ليس عليكَ الرد فورًا، ولكن لا يمكنكَ تجاهلها أيضًا.

في أيام العطلات، يظن الكثيرون، مثل شياو تشانغ، أنه بعد فترة عمل شاقة، حان وقت الراحة، وبالطبع ترك العمل جانبًا. لكن إرسال المدير رسائل نصية دون رد هو بالتأكيد دليل على انخفاض مستوى الذكاء العاطفي.

ربما في أيام العطلات، يسألك القائد إن كنتَ متفرغًا لعدم تكليفه بمهام، بل يريد ببساطة دعوتك لتناول وجبة أو دردشة. إذا كنتَ تعرف هذه الأمور، فهل ما زلتَ خائفًا؟ علاوة على ذلك، إذا كنتَ قائدًا، ولكنك تحتاج بشدة إلى موظفين لإنجاز العمل، فلا تجد أحدًا. ما رأيك؟

بصراحة، إذا حدثت حالة طوارئ حقيقية ولم يتمكن القائد من إيجادك، فلن يجدك مرة أخرى. هذه علامة على أن مسارك المهني لن يتطور، أو حتى يُطرد لأنك لا تُضيف قيمة لشركته.

لذا تذكر: في العمل، عدم الرد على رسائل مديرك أمرٌ غير مقبول. سواءً كنتَ متفرغًا أم لا، عليك الرد على مديرك لتُعلمه بتقديرك له وللشركة.

2. احصل على أقصى قدر من الفوائد عندما تقول نعم، واحصل على أقصى قدر من الإمكانيات عندما تقول لا

عندما يسألك مديرك: "هل أنت متفرغ؟"، يمكنك أولاً الإجابة: "هل هناك أي شيء عليك فعله يا مدير؟". ثم، بناءً على إجابة مديرك، يمكنك اختيار القبول أو الرفض. ويمكن تقسيم هذا إلى ثلاث حالات:

السيناريو الأول: إذا كانت القضية التي يتناولها القائد مهمة جدًا وأنت حر حقًا، فيمكنك الموافقة.

بالطبع، لا يمكنك الاكتفاء بـ "نعم" أو "حسنًا". في هذه المرحلة، لتعظيم استفادتك، ليس فقط لتلبية احتياجات القائد، بل أيضًا لإثبات قيمتك، يمكنك تجربة الإجابة كالتالي: "نعم، أتابع مشروعًا" أو التخطيط لمشروع الأسبوع المقبل. ولكن إذا كنت بحاجة إلى التعامل معه فورًا، فسأتولى الأمر. سأحاول إنهاءه قريبًا.

تُظهر هذه الإجابة أنه حتى مع عطلتك، لا تزال مهتمًا بعملك وتكرس وقتًا لتطوير نفسك. علاوة على ذلك، بهذه الطريقة، يشعر مديرك بحماسك ويقدرك. ومن ثم، تترك انطباعًا جيدًا لدى مديرك، وسيلاحظ ذلك أيضًا، وقد يمنحك الأولوية في العمل على الآخرين.

الموقف 2: إذا كانت المهمة التي يطلبها منك رئيسك في العمل مهمة للغاية ولكنك لا تملك الوقت الكافي، ارفضها بأدب.

في هذه المرحلة، لا تكتفِ بقول "آسف يا مدير، أنا مشغول"، بل اشرح بوضوح ما يشغلك ليتفهمه مديرك ويتعاطف معه. يمكنك محاولة الرد كما يلي:

سيدي، أستطيع فعل ذلك، لكنني مشغول حاليًا بأمور عائلية ولا أستطيع التعامل معه فورًا. معذرةً يا رئيس.

إذا كانت المسألة عاجلة، يمكنك التواصل مع زملاء آخرين لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تولي المهمة. إذا كان هناك شخص متاح وقادر على إنجاز المهمة التي كلّفك بها رئيسك، يمكنك إرسال رسالة كالتالي:

إذا كنتَ مستعجلاً، أنصحُ شخصًا ما (ي) بتجربته، وسأساعدُك أيضًا في تقديم بعض الاقتراحات. هل هذا مناسبٌ لك يا رئيس؟

هذه الإجابة تُظهر أنك شخصٌ ماهر، وقادرٌ على التعامل مع المشاكل بمرونة. كما أنها تُظهر صدقك.

السيناريو 3: إذا كانت رسائل رئيسك تتعلق فقط بأمور لا تتعلق بالعمل، ففكر فيها وفقًا لذلك.

إذا لم يكن الأمر متعلقًا بعملك، فعليك النظر فيه حسب الظروف. إذا كان ذلك ضمن قدراتك وكنت حرًا، فعليك قبوله لتحقيق نقاط مع رئيسك. أما إذا كان الأمر يفوق قدراتك، فاشرح له بوضوح، وسيتفهم رفضك ويتعاطف معه.

في الواقع، عند التعامل مع القادة، فإن أهم شيء هو الموقف الصحيح. إن شغفك بالتعلم وروحك التقدمية سيحددان سرعة تطورك. أحيانًا، يكون براعتك هي التي تفتح لك آفاقًا جديدة في مسيرتك المهنية.

دينه آنه (وفقًا لسوهو)

المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nghi-le-sep-hoi-em-co-ranh-khong-nguoi-eq-cao-dap-kheo-theo-cach-nay-de-dang-ghi-diem-172250126071840007.htm