PCS – 15 عامًا من الابتكار والوصول العالمي

بفضل روح الجهود المتواصلة لجميع الموظفين وثقة العملاء ورفقتهم، تغلبت شركة PCS بثبات على المرحلة الأولية الناشئة، وقامت بتوسيع شبكة التوصيل تدريجياً على مستوى البلاد والوصول إلى العديد من البلدان حول العالم.

تأسست شركة PCS عام 2010 انطلاقاً من شغف مجموعة من الشباب المتعاونين الذين جمعتهم رغبة مشتركة في المساهمة في الارتقاء بقطاع الخدمات اللوجستية في فيتنام. واجهت الشركة في بداياتها تحديات عديدة، منها محدودية الموارد، والمنافسة الشديدة في السوق، وبدائية التكنولوجيا.

احتفال شركة PCS بالذكرى السنوية الخامسة عشرة: قوة الابتكار - الوصول إلى العالم

رحلة للتغلب على التحديات والتحول.

على مدى الخمسة عشر عامًا الماضية، رسّخت شركة PCS مكانتها كإحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية في فيتنام، والتي تتميز بديناميكيتها وابتكارها. وخلال جائحة كوفيد-19، التي أحدثت صدمة عالمية وأحدثت تغييرات جذرية في سلاسل التوريد، أبدت PCS مرونةً كبيرة. فعلى الرغم من انخفاض الإيرادات والأرباح، والضغط الكبير على التدفقات النقدية والموارد البشرية، اختارت قيادة PCS التكيف من خلال قرار تاريخي بتحويل نموذج الإدارة من النموذج التقليدي إلى نموذج الإدارة المفتوحة. لم يكن هذا مجرد تغيير في الهيكل التنظيمي، بل كان أيضًا رحلة لإعادة تعريف القيم الأساسية للشركة استنادًا إلى ثلاثة محاور رئيسية: "التركيز على العميل"، و"التطوير المتمحور حول الموظف"، و"بناء ثقافة مؤسسية شفافة وعادلة وإيجابية".

ما يميز شركة PCS هو عقلية "التركيز على الناس".

يجب أن يجيب كل قرار في شركة PCS على سؤالين: "ما القيمة التي يُضيفها هذا القرار للعميل؟" و"ما الفائدة التي تعود على الموظفين؟". وقد ساهمت هذه الروح المنفتحة في بناء ثقافة مؤسسية حديثة في PCS، حيث تتمحور جميع الأنشطة الداخلية حول تجربة العميل. وبفضل هذه الثقافة المنفتحة كمبدأ توجيهي، دخلت PCS مرحلة إعادة تموضع شاملة، ليس فقط في البنية التحتية التكنولوجية، بل أيضاً في الفكر التنظيمي، وأسلوب الإدارة، ونموذج التشغيل. في PCS، يُوضع الموظفون والعملاء في صميم اهتمام الشركة، بينما يؤدي قادة الشركة دوراً داعماً، حيث يعملون على حل التحديات وإلهام الموظفين لتحقيق أقصى إمكاناتهم. يعمل جميع أعضاء PCS لتحقيق هدف مشترك: خلق قيمة حقيقية وتقديم نتائج أفضل للعملاء.

خلال مسيرة الابتكار هذه، واصلت شركة PCS تحسين عملياتها الخدمية، وتبسيط إجراءاتها، وتقليص أوقات المعالجة، وضمان الشفافية في جميع مراحل عملية النقل. وقد ساهم هذا النهج الدؤوب والحاسم في كسب ثقة العديد من العملاء والعلامات التجارية الكبرى، مثل VinFast و Hoa Phat وThien Long وSAIC Motor. ويبلغ متوسط ​​معدل نمو قاعدة عملاء الشركات الكبيرة الجدد 20% سنويًا، بينما سجلت إيرادات النظام الإجمالية زيادة ملحوظة تجاوزت 50% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

نتقدم بالشكر لعملائنا وشركائنا الأعزاء الذين لطالما دعموا ورافقوا شركة PCS

أربعة أركان ومسار تنموي جديد

مع دخولها مرحلة جديدة، تُعيد شركة PCS صياغة استراتيجيتها التنموية استنادًا إلى أربعة محاور رئيسية: "التنظيم الذاتي، والتحول الرقمي، والاستدامة البيئية، والعولمة". وتواصل PCS تطبيق نموذج تنظيمي مرن، خالٍ من المستويات الهرمية أو الوساطة، حيث تضطلع فرق الاستشارات بدورٍ رائد في ربط وخدمة الفريق ومجموعات الأعمال الأصغر، والعمل بمرونة ضمن بيئة عمل مفتوحة. يُسهم هذا الهيكل في تسريع عملية اتخاذ القرارات، وتشجيع الابتكار، وتحسين كفاءة العمل. علاوة على ذلك، تُعزز PCS التحول الرقمي من خلال تطبيق تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وأنظمة إدارة المستودعات، وأنظمة إدارة الطلبات، وأتمتة العمليات. تُحسّن هذه التقنيات إدارة البضائع، وتزيد من سرعة التسليم، وتقلل الأخطاء، وتُعزز تجربة العملاء في كل طلب.

تم نشر برنامج جديد، مما أدى إلى رقمنة العملية بأكملها، وتقصير وقت التسليم.

إلى جانب الابتكار التكنولوجي، تسعى شركة PCS أيضًا إلى تحقيق التنمية المستدامة من خلال استراتيجية صديقة للبيئة. وتتجه الشركة تدريجيًا نحو استخدام المركبات الكهربائية في النقل، والطاقة المتجددة في التخزين، والتغليف المعاد تدويره، والحد من استخدام البلاستيك أحادي الاستخدام، مما يعكس مسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمع والبيئة. وعلى صعيد التعاون الدولي، تعمل PCS بنشاط على توسيع شبكة أعمالها مع شركاء في رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) والشرق الأوسط والولايات المتحدة. والجدير بالذكر أن PCS من الشركات الرائدة في فيتنام في تطوير نموذج لوجستي حلال، يقدم خدمات لوجستية متخصصة للسلع التي تخدم المجتمع المسلم، وهو مجتمع يحرص دائمًا على تطبيق معايير صارمة في التشغيل والتخزين والنقل. وقد فتح هذا الإنجاز آفاقًا جديدة أمام PCS في أسواق الدول الإسلامية، حيث يُقدر حجم التجارة العالمية في المنتجات الحلال بأكثر من 2.5 تريليون دولار أمريكي سنويًا.

حصلت شركة PCS على شهادة الخدمات اللوجستية الحلال - مما يمثل علامة فارقة جديدة في مسيرة التنمية

15 عاماً من أجل المستقبل "قوة الابتكار - الوصول إلى العالم"

على مدار أكثر من 15 عامًا من التأسيس والتطوير، تحولت شركة PCS إلى مؤسسة مرنة وقوية، قادرة على التكيف مع أي تغييرات. وتُعدّ إنجازاتها الحالية ثمرة رؤية استراتيجية طموحة، وتفاني موظفيها، وثقة ودعم عملائها وشركائها طوال هذه المسيرة الطويلة. وبالنظر إلى الماضي، تفخر PCS ليس فقط بنموها وتطورها كمًّا ونوعًا، بل أيضًا بالقيم التي تُضيفها إلى المجتمع، مثل ربط الناس، وتعزيز التجارة، وتوفير فرص عمل للعديد من العمال، والمساهمة في تقريب الخدمات اللوجستية الفيتنامية من المعايير الدولية.

حصلت شركة PCS على جائزة ZeroDX للتميز الناشئ لعام 2025 في بكين - الصين

"نؤمن بأنّ وضع الإنسان في صميم اهتمامنا، واستخدام الابتكار كقوة دافعة، والشفافية كأساس، سيُمكّن شركة PCS من أن تصبح ليس فقط الشركة الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية في فيتنام، بل علامة تجارية فيتنامية تصل إلى العالمية"، هذا ما صرّح به أحد ممثلي قيادة PCS. في عصر التوجه نحو الاستدامة والرقمنة والعولمة، تُدرك PCS أن الابتكار هو قوتها الجوهرية وعاملها الحاسم في التنمية المستدامة. وتواصل الشركة استثماراتها الضخمة في التكنولوجيا، والموارد البشرية عالية الكفاءة، وتطبيق نماذج الإدارة المتقدمة، لتصبح مجموعة رائدة في مجال الخدمات اللوجستية في جنوب شرق آسيا في المستقبل القريب.

خمسة عشر عامًا – رحلة ليست طويلة جدًا، لكنها كافية لتأكيد مكانة وقدرات شركة فيتنامية تجرؤ على الحلم الكبير، وتجرؤ على العمل، وتجرؤ على الابتكار. وبهذه الروح، تكتب شركة PCS فصلًا جديدًا في مسيرة تطورها – فصلًا بعنوان "قوة الابتكار – الوصول إلى العالم".

المصدر: https://baoquocte.vn/pcs-15-nam-hanh-trinh-doi-moi-va-vuon-tam-the-gioi-331694.html