تم إصدار مقطع فيديو بعنوان "ابقَ آمنًا عبر الإنترنت، وعِش بسعادة مع جوجل"، لتعليم كبار السن كيفية التعرف على عمليات الاحتيال عبر الإنترنت وحماية أنفسهم منها، بواسطة جوجل بالتعاون مع إدارة أمن المعلومات ( وزارة المعلومات والاتصالات ) في 6 فبراير، بمناسبة اليوم العالمي للسلامة السيبرانية - يوم الإنترنت الآمن 2024.

وهذا هو الجهد التالي الذي تبذله جوجل في برنامج "الأمن السيبراني لكبار السن"، والذي يساعد كبار السن في فيتنام على استخدام الإنترنت بثقة، وزيادة الوعي بأمن المعلومات ومنع الاحتيال.

الآن متاح على القناة الرسمية لإدارة أمن المعلومات على يوتيوب، فيديو "الأمان على الإنترنت، راحة البال والفرح مع جوجل" يحاكي 3 مواقف احتيال على الإنترنت يتعرض لها كبار السن بشكل متكرر ويقدم إرشادات حول كيفية التعامل مع كل موقف، بما في ذلك: المواقع المزيفة، والتطبيقات مجهولة المصدر، ومختطفي الحسابات.

ومن الجدير بالذكر أن هذا الفيديو الذي تم إصداره حديثًا قدم المحتوى الإرشادي لكبار السن حول كيفية التعرف على عمليات الاحتيال عبر الإنترنت والدفاع ضدها، من خلال أبيات شعرية بارعة لا تنسى، مؤكدًا على رسالة "زيادة اليقظة - التحديث بانتظام - العيش براحة البال".

وفي المعلومات الصادرة حديثًا، أعلنت جوجل أيضًا عن نتائج استطلاع رأي شمل أكثر من 1248 مستخدمًا للإنترنت في فيتنام حول أمن المعلومات عبر الإنترنت. وتظهر نتائج الاستطلاع أن 90% من المستخدمين تعرضوا للاحتيال عبر الإنترنت وأن أكثر من 70% منهم كانوا ضحايا. تعتبر الفئة العمرية فوق 55 عامًا معرضة للخطر بشكل خاص، حيث تعرض 49% منهم للاحتيال.

عند البحث بشكل أعمق في الأسباب، فإن الأسباب الثلاثة الرئيسية التي تجعل كبار السن يقعون ضحية لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت هي عدم إدراكهم أن الوضع عبارة عن عملية احتيال (48٪)؛ بدت الصفقة/الجائزة جذابة (39%)، وشعرت بالفضول (38%).

من حيث تأثير العادات، تعرض 78% من المستخدمين الذين لديهم عادات غير آمنة عبر الإنترنت للاحتيال، وهو رقم أعلى من الرقم المقابل وهو 66% في مجموعة المستخدمين الذين لديهم عادات آمنة عبر الإنترنت.

تتضمن بعض العادات غير الآمنة الشائعة استخدام مجموعات سهلة التذكر ككلمات مرور، أو استخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة، أو تجاهل التحذيرات من متصفحات الويب أو متاجر التطبيقات. على سبيل المثال، باستخدام كلمات مرور بسيطة، وجدت الدراسة أن 33% من المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا لديهم هذه العادة - وهو أعلى معدل بين الفئات العمرية.

لوا-داو-بانغ-ما-qr-1-1-2.jpg
وتظهر دراسة أجرتها جوجل أن مستخدمي الإنترنت في فيتنام ليس لديهم فرق واضح في معدل التعرض للاحتيال بين المجموعات الريفية والحضرية أو من حيث الوقت المستغرق عبر الإنترنت. (صورة توضيحية: LQ)

وأظهرت نتائج الاستطلاع أيضًا أن مستخدمي الإنترنت في فيتنام ليس لديهم فرق واضح في معدل التعرض للاحتيال بين المجموعات الريفية والحضرية أو من حيث الوقت المستغرق عبر الإنترنت. وتحديداً، فإن معدل تعرض الأشخاص الذين يعيشون في المناطق الريفية للخداع يصل إلى 69%، مقارنة بالمجموعة التي تعيش في المناطق الحضرية والتي تصل إلى 73%.

معدل التعرض للاحتيال في المجموعة التي تتواجد على الإنترنت كثيرًا هو 69%، مقارنة بالمجموعة التي تتواجد على الإنترنت بشكل أقل وهو 75%. "وبالتالي، فإن الحذر في العادات عبر الإنترنت هو العامل الذي له التأثير الأكبر على القدرة على منع الاحتيال عبر الإنترنت"، بحسب خبراء جوجل.

وفقًا لشركة Google، وإدراكًا لأهمية بناء عادات آمنة عبر الإنترنت، تم نشر برنامج "أمن المعلومات في الفضاء الإلكتروني لكبار السن" من قبل Google مع التركيز على بناء عادات جيدة لكبار السن مثل: تأمين الحسابات، والحذر عند مشاركة المعلومات عبر الإنترنت، وتحديد عمليات الاحتيال، ومبادئ العمل عند مواجهة عمليات الاحتيال وعند التعرض للاحتيال.

تم نشر برنامج "الأمن السيبراني لكبار السن" في فيتنام منذ أغسطس 2023، وقد قدم "دليل السلامة عبر الإنترنت" كمواد تدريبية، مما ساعد البرنامج على تدريب أكثر من 9000 شاب في جميع أنحاء البلاد على السلامة عبر الإنترنت. وبذلك تم تدريب أكثر من 6700 من كبار السن على عادات أمن المعلومات عبر الإنترنت من خلال أنشطة المجتمع المحلي.

وانضمت جوجل أيضًا إلى اتحاد شباب فيتنام لتنظيم الحدث "تعزيز الدور الطليعي للشباب في التحول الرقمي" في نهاية نوفمبر 2023، والذي يجمع بين التدريب لأعضاء اتحاد الشباب وجمعية قدامى المحاربين في فيتنام . في هذا الحدث، تم منح 500 منحة دراسية في مجال الأمن السيبراني للشباب الفيتنامي.