تعزيز دور الصحافة في التواصل السياسي

في 21 مارس 2023، أصدر رئيس الوزراء التوجيه رقم 7/CT-TTg بشأن تعزيز التواصل السياسي، والذي ينص على أن التواصل السياسي مهمة ووظيفة هامة للأجهزة الإدارية للدولة على جميع المستويات. تُعدّ الصحافة ووسائل الإعلام الأخرى قنوات معلومات وأساليب أساسية وهامة لتنفيذ التواصل السياسي. يوضح هذا التوجيه دور أنشطة التواصل السياسي، ويقدم بعض المقترحات لتحسين جودة التواصل السياسي في الصحافة والإعلام.

منتدى رؤساء التحرير 2023 تحت عنوان "اتصالات السياسات: من منظور وكالات الأنباء" _ الصورة: nhandan.vn

يُعدّ التوجيه رقم 7/CT-TTg الصادر عن رئيس الوزراء "بشأن تعزيز التواصل السياسي" في ظلّ الوضع الجديد نقلةً نوعيةً، فهو يتماشى مع الواقع بدقة، ومن المتوقع أن يُحدث تغييرات جذرية. ويكمن أبرز ما يميز هذا التوجيه في تحديده الواضح لمسؤولية التواصل السياسي على عاتق هيئات إدارة الدولة، حيث يجب أن تمتلك هذه الهيئات الكوادر والموارد اللازمة للقيام بذلك... ومع ذلك، لا تزال هناك صعوبات وعقبات عديدة، بدءًا من صياغة السياسات الصحيحة ووصولًا إلى تطبيقها العملي، مما يتطلب جهودًا ووعيًا موحدًا. بمعنى آخر، لتوصيل السياسات بفعالية، يجب أن تكون السياسات قوية بما يكفي، ومرتبطة بالواقع من حيث التواصل. هذا محتوى واسع جدًا، ولكن في نطاق هذه المقالة، ومن منظور صحفي، أود أن أذكر فقط بعض القضايا المتعلقة بتعزيز دور التواصل السياسي.

أولاً، يجب أن نولي اهتماماً بالغاً للقيم الأساسية للصحافة، وأن نرسّخها بعمق، وهي البحث عن الحقيقة، وقول الحقيقة، لمصلحة الوطن والشعب، بقيادة الحزب. ولتحقيق ذلك، يجب أن تمتلك الصحافة وجهة نظر واضحة ورأياً سياسياً رفيع المستوى، وأن "تكافح" في قضايا الحياة الساخنة والملحة التي تهمّ الجمهور. إذا استمرت مواقع التواصل الاجتماعي بنشر معلومات كاذبة ومضللة، فهنا تبرز دور الصحافة وقوتها في التوجه. فالصحافة تعكس الحقيقة الحقيقية، وسيثق بها الجمهور ويسعى إليها فوراً. لكن سيكون من المقلق للغاية أن تنشر مواقع التواصل الاجتماعي قصصاً مشوهة للغاية، تُبعد الأمور عن جوهرها، وتحتاج إلى دحض، بينما تلتزم الصحافة الصمت والتجنب. إذا التزمنا "الحذر" وصمتنا هكذا، فكيف يمكن للجمهور أن يثق بنا؟

عندما يكون للصحافة جمهور، ستجني إيرادات. يُعدّ الدفع العام أكثر أشكال الدفع استدامة، لأنه يُعبّر عن رأي الجمهور وينقل الحقيقة. حاجة الجمهور إلى المعرفة دائمًا ما تكون كبيرة، لذا فإن إيرادات الصحافة عند تلبية هذه الحاجة المشروعة للمعلومات تكون وفيرة للغاية.

زيادة ميزانية الاتصالات أمرٌ ضروري، لكن كيفية إنفاقها ليست بالأمر الهيّن. فإذا أحصينا عدد المواد المطلوبة وفقًا للوائح الميزانية الحالية، سنجد العديد من المواد المتشابهة، حتى أن الوزارات والهيئات ستُعدّ موادها الخاصة حسب رغبتها، ثم يُنشر أحدها في العديد من الصحف. هذا سيُهدر الميزانية ولكنه لن يكون فعّالًا.

ثانيًا، لا يقتصر التواصل السياسي على توضيح السياسات فحسب، بل يشمل أيضًا النقد لبناء السياسات وتحسينها. هل تطلب الوزارات والهيئات الحكومية مقالات نقدية، مقالات "تنتقد" السياسات؟ إذا كانت جميع المقالات إشادة، وكانت معلوماتية بحتة، فسيتم إنفاق الأموال اللازمة للطلب، وسيتم تطبيق السياسات بسلاسة في الصحف، وستُهمل المشاكل والعقبات والسياسات الإجرائية التي تُعيق الأفراد والشركات في التواصل السياسي. لا يزال القول المأثور "إذا أردت شراء لحم خنزير رخيص، فاذهب إلى التلفزيون واشترِه" مثالًا مؤلمًا عندما لا تعكس وسائل الإعلام الواقع، بل تُصوّره بطريقة إيجابية، بل وتُمجّده. أو مثال لائحة "الأمهات الفيتناميات البطلات يحصلن على نقاط إضافية عند خوض امتحانات القبول الجامعي" الصادرة عن وزارة التعليم والتدريب ، والتي اكتشفتها الصحافة عندما كانت لا تزال مسودة، وتم حذفها من لوائح القبول قبل عدة سنوات. من الواضح أن هذه السياسة بعيدة كل البعد عن الواقع، وتفتقر إلى الحساسية السياسية، وتُقابل بردود فعل سلبية من الجمهور. ومع ذلك، فإن اكتشاف هذه اللائحة وإلغاؤها في الوقت المناسب دليل على مشاركة الصحافة في نقد السياسات وتطويرها بفعالية. لكن ما يثير القلق هو استمرار حالة من "الخوف" لدى بعض هيئات صياغة السياسات من تلقي التعليقات، وإذا كان لدى أي شخص رأي نقدي، فإنه يشعر بالاستياء، بل وحتى "الحساسية"، ويتفاعل معها!

إن الإنصات لآراء الناس بصدق، ودعم فريق الصحافة، والتحدث بصراحة ووضوح، كل ذلك يُكسبها قوة. ولكن إذا أردنا للصحافة أن تكون "هادئة" و"لينة"، فمن سيواجه في خضم هذه العاصفة المعلومات الكاذبة والمتعمدة؟ كيف يُمكن للصحافة أن تُبرز دورها الحقيقي وقيمها الجوهرية في الصحافة الثورية، كجندي صدمة على الجبهة الأيديولوجية كما طلب حزبنا؟

ثالثًا، من الضروري تحديد دور المجلات، بما فيها الإلكترونية، بوضوح وتعزيزه بشكل أفضل في التواصل السياسي. حاليًا، تُقسّم الهيئة الإدارية المجلات إلى نوعين: المجلات العلمية والمجلات المتخصصة، وذلك لتحديد ظاهرة "الصحافة" ومكافحتها. السؤال هو: هل هذا التقسيم شامل ومقنع؟ فالمجلات العلمية في الأساس متخصصة، والمجلات المتخصصة قادرة على نشر المقالات البحثية والتبادلات العلمية، بالإضافة إلى نقل الأخبار!

في الواقع، هناك ثلاثة أنواع على الأقل من المجلات: المجلات العلمية، والمجلات الإعلامية، والمجلات الترفيهية. تُستخدم المجلات العلمية الصادرة عن معاهد البحث ومؤسسات التدريب لنقل أعمال البحث العلمي، وهو أمر واضح. مجلات المعلومات الصادرة عن المنظمات والجمعيات المهنية، ومجلات الإدارات العامة مثل الضرائب والجمارك، إلخ، ومجلات الوزارات والفروع مثل مجلة تنظيم الدولة التابعة لوزارة الداخلية، إلخ. لا تنقل هذه المجلات أخبار وأحداث الصناعة والمجال فحسب، بل يمكنها أيضًا نشر مقالات بحثية وتبادلات في مجالات متخصصة. بالإضافة إلى ذلك، هناك نوع ثالث من المجلات: مجلات الترفيه. هذا نوع شائع ومتنوع من المجلات، يلبي احتياجات الجمهور الترفيهية، وليس المعلومات، وبالتأكيد ليس العلوم. ناهيك عن وجود أنواع من المجلات ذات طبيعة تجارية، تقدم المنتجات الاستهلاكية والعقارات، إلخ.

في ظل هذا الواقع المرير، تُظهر ممارسة "إجبار" جميع المجلات على اتباع المسار الضيق للمجلات العلمية والمجلات المتخصصة عيوبها. حُوِّلت سلسلة من الصحف إلى مجلات، لكن طاقمها لا يزال صحفيًا يكتب مقالات تأملية. كيف يُمكن تحويلهم فورًا إلى خبراء وعلماء؟ على سبيل المثال، في مجال الصحافة الاقتصادية، لا تزال صحف مثل "فيتنام إيكونوميك تايمز" و"منتدى الأعمال" و"الكومانز"، عند تحويل شيكاتها إلى مجلات، تنقل معلومات لا تختلف كثيرًا عما كانت عليه عندما كانت صحفًا. في الواقع، لا تنص القوانين الفيتنامية على أن مجلات المعلومات والترفيه لا يمكنها كتابة تقارير استقصائية أو نشر أخبار.

إن وضع الصحافة التي تكتب مقالات ضد السلبية لتحقيق مكاسب شخصية أمرٌ غير مقبول، ويجب التعامل معه بجدية وحزم. ولكن، من الناحية الموضوعية، لا يكمن سر السلبية في كون الوكالة صحيفةً أو مجلةً، بل في دقة المعلومات من عدمها، ودوافعها السليمة من عدمها، وأهدافها الأنانية السلبية، وجاذبيتها للآراء، واستفزازها من عدمها... بتشخيص الداء تشخيصًا صحيحًا، سنتمكن من وصف الدواء المناسب، وندعم المجلة لتتطور بشكل صحي وفعال في مجال التواصل، بما في ذلك التواصل السياسي.

رابعًا، يجب علينا تعزيز جاذبية الصحافة وتسهيل وصول الجمهور إليها. قبل ثلاثة أرباع قرن، في رسالته إلى صف هوينه ثوك كانغ للصحافة في قاعدة مقاومة فيت باك، أشار الرئيس هو تشي مينه إلى أن "الجمهور المستهدف للصحيفة هو غالبية السكان. الصحيفة التي لا تحظى بتأييد غالبية السكان لا تستحق أن تكون صحيفة"... لطالما أكدنا أن الصحف غذاء روحي لا غنى عنه للمجتمع. يجب أن يكون الطعام مغذيًا، وأن يضمن سلامته، وفي الوقت نفسه، لذيذًا. إذا كان الطعام مغذيًا ولكنه صعب البلع، أو جافًا، أو حتى مُرًا، فإنه لم يعد دواءً.

نحن نُطبّق التواصل السياسي، ونعتبره جوهر التواصل. لكن التواصل أيضًا نتاج ثقافي، نتاج روحي، ينقل معارف ومشاعر متنوعة من الحياة. ولبناء بيئة إعلامية متطورة، يجب أن تكون الصحافة متجذرة في حياة الناس، وأن تنقل الحقيقة، وأن تُقنعهم.

يجب على الصحافة الثورية أن "تحمي نفسها من العواصف صباحًا وتمنع الحرائق بعد الظهر"، وأن تتحمل مسؤوليتها أمام الحزب والشعب في مجال الإعلام. يهتم الحزب والدولة دائمًا بالصحافة ويدعمانها، لكنهما يضعان أيضًا متطلبات متزايدة على جودة المعلومات وفعاليتها. الإدارة ليست دقيقة دائمًا، لكن الأهم هو بناء الثقة، مما يتيح للصحافة مساحةً لتعزيز المسؤولية والإبداع. تغيير هذه العقلية ليس بالأمر السهل، لكن هذا هو أهم ما يميز السياسة الإعلامية، حتى يحقق التواصل السياسي النتائج المرجوة.

(lyluanchinhtri.vn)

مصدر