الوقاية من الجرائم الإلكترونية العالمية - محطات بارزة من هانوي: حاجة ملحة

وبحسب شركة Cybersecurity Ventures، وهي منظمة أبحاث واتصالات مقرها الولايات المتحدة متخصصة في الأمن السيبراني، فإن الخسائر الاقتصادية العالمية الناجمة عن الجرائم الإلكترونية في عام 2024 ستبلغ حوالي 9500 مليار دولار أمريكي، وقد تزيد إلى 10500 مليار دولار أمريكي في عام 2025، وهو رقم يتجاوز الناتج المحلي الإجمالي لمعظم الاقتصادات الكبرى.

وفي فيتنام، إلى جانب عملية التحول الرقمي القوية، تتزايد الجرائم الإلكترونية بسرعة أيضًا، مما يتطلب التنسيق الوثيق بين السلطات والشعب لضمان أمن الشبكة.

ملاحظة المحرر: من المقرر أن يُعقد حفل توقيع اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الجرائم الإلكترونية في هانوي يومي 25 و26 أكتوبر/تشرين الأول. تُعد هذه الاتفاقية أول وثيقة عالمية للأمم المتحدة لمكافحة الجرائم الإلكترونية، وقد اعتُمدت في 24 ديسمبر/كانون الأول 2024، واختيرت لفتح باب التوقيع عليها في فيتنام. ولا يُعد هذا الحدث مجرد حفل توقيع، بل خطوةً إلى الأمام في تعاون فيتنام الدولي في مكافحة الجرائم الإلكترونية.

جبهة إجرامية جديدة

وفقًا لتقرير بيانات الإنترنت، وهي منصة إلكترونية تُقدم تقارير وإحصاءات حول السلوك الرقمي، فإن حوالي 5.65 مليار شخص، أي ما يُعادل 68.7% من سكان العالم، يستخدمون الإنترنت للتواصل مع أقاربهم والتسوق والتعلم والبحث والتطوير. وقد جلب هذا الطفرة معه خطر تعرض مليارات الأشخاص حول العالم للجرائم الإلكترونية.

تنتشر على نطاق واسع في الفضاء الإلكتروني معلومات تنتحل شخصية وكالة الضمان الاجتماعي.

في الولايات المتحدة، ووفقًا لمركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI)، تلقت الوكالة في عام 2024 ما يقرب من 860 ألف بلاغ عن عمليات احتيال إلكتروني، بخسارة إجمالية بلغت 16.6 مليار دولار، بزيادة تزيد عن 33% عن 12.5 مليار دولار في عام 2023. ويُعدّ كبار السن الفئة الأكثر تضررًا، حيث خسر من تجاوزوا الستين من العمر ما يُقدر بنحو 4.8 مليار دولار بسبب عمليات الاحتيال الإلكتروني العام الماضي. وتشمل الأشكال الأكثر شيوعًا عمليات الاحتيال الاستثماري، والدعم الفني الوهمي، والاحتيال العاطفي، وهجمات اختراق البريد الإلكتروني للشركات (BEC).

سجل تقرير "مشهد التهديدات 2024" الصادر عن وكالة الاتحاد الأوروبي للأمن السيبراني (ENISA) 11,000 حادثة، منها هجمات الفدية وهجمات الحرمان من الخدمة الموزعة (DDoS) هما أكثر أنواع الهجمات الإلكترونية شيوعًا، مع عواقب وخيمة، مما أدى إلى تعطيل عمليات العديد من المؤسسات في قطاعات الصحة والتعليم والخدمات العامة في أوروبا. في ألمانيا وحدها، وفقًا لجمعية Bitkom الرقمية، ستُكلف سرقة معدات وبيانات تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى أعمال التخريب في القطاعين الرقمي والصناعي، اقتصاد البلاد 178.6 مليار يورو (200 مليار دولار أمريكي) في عام 2024.

يشهد الاحتيال الرقمي تزايدًا أيضًا في جنوب شرق آسيا. وقد أظهر تقرير "حالة الاحتيال في جنوب شرق آسيا 2025"، الذي أعده التحالف العالمي لمكافحة الاحتيال (GASA)، بالتعاون مع ScamAdviser وBioCatch، أن الأثر المالي للاحتيال الإلكتروني سيكلف المنطقة 23.6 مليار دولار أمريكي بين أغسطس 2024 وأغسطس 2025.

كانت سنغافورة وماليزيا الأكثر تضررًا، حيث تجاوزت خسائرهما 2100 دولار و1000 دولار للشخص الواحد على التوالي. وكانت غالبية الضحايا من عمليات الاحتيال عبر تحويل الأموال (48%) والمحافظ الإلكترونية (36%). كما سلّط التقرير الضوء على تزايد سرعة عمليات الاحتيال الإلكتروني، وتعقيدها، والتأثير النفسي لضحاياها.

من أبرز التغييرات في مشهد الأمن السيبراني العالمي ظهور الذكاء الاصطناعي، الذي أصبح سلاحًا جديدًا في أيدي مجرمي الإنترنت. تُستغل نماذج اللغات الكبيرة، مثل GPT أو Gemini، لإنشاء برامج ضارة مُخصصة، وكتابة رسائل تصيد إلكتروني بسياقات واقعية، ومحاكاة سلوك المستخدم لتجاوز أنظمة المصادقة. هذا يجعل الهجمات أكثر تخصيصًا، وأسرع انتشارًا، وأصعب كشفًا من ذي قبل.

في الوقت نفسه، يُهيئ التطور القوي لسوق العملات المشفرة ظروفًا مُواتية للجماعات الإجرامية للحفاظ على هويتها، وإخفاء آثارها، وإجراء معاملات غير قانونية. تُمثل هذه التجارة الوسيط الرئيسي لهم لتلقي الأموال من الضحايا وشراء وبيع البيانات بشكل غير قانوني. تعمل العديد من منظمات الاحتيال على الصعيد الدولي، مستغلةً اختلاف القوانين والاختصاصات القضائية بين الدول، مما يُصعّب التحقيق والاعتقال والتعامل مع المجرمين.

الشبكة الافتراضية، خطر حقيقي

هذا التوجه العالمي للجرائم الإلكترونية حاضرٌ أيضًا في فيتنام. حاليًا، على منصات مثل فيسبوك وزالو وإكس، وخاصةً تيليجرام، تُخفى أنشطة الدعارة وتُروّج لها تحت مسميات "خدمات الاسترخاء"، و"البحث عن أصدقاء للتحدث معهم"، و"الطفلة الجذابة - والد السكر".

أنشأت العديد من المجموعات أيضًا "نوادي" مثل جناح فينيكس، ونادي الإبحار، ونادي دبي الفاخر. وتنظم هذه المجموعات أنشطتها بشكل منهجي، مع وجود فريق تسويق وإدارة عليا لجذب الأعضاء. وتضم العديد من المجموعات ما بين عدة آلاف وعشرات الآلاف من الأعضاء، مقسمين حسب المستوى: عضو جديد، عضو مميز، مما يُحدد مستوى تلقي المعلومات والصور المناسبة.

وفقًا للمراسل، تفرض العديد من المجموعات والمسؤولين رسومًا للنشر تتراوح بين 50,000 و200,000 دونج، بالإضافة إلى رسوم الاقتران عند النجاح. كما يستخدم المشاركون الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور مجمعة جذابة ونشر مقاطع فيديو قصيرة مثيرة لجذب المشاهدين.

حذّرت شرطة مقاطعة باك نينه مؤخرًا من عمليات احتيال إلكتروني تستهدف الأشخاص الذين على وشك التقاعد ويتلقون تأمينًا صحيًا. في 11 سبتمبر/أيلول، تلقى السيد ت. (المقيم في باك نينه) اتصالًا من شخص يدّعي أنه موظف في التأمينات الاجتماعية، يطلب منه إضافة حساب زالو "مانه هاي" إلى "إجراءات الدعم" لصرف المعاش التقاعدي والمزايا ذات الصلة.

طلب منه الشخص المعني تسجيل الدخول إلى تطبيقي VNeID وVssID، وإرسال صورة مزيفة لـ "التأمين الإلكتروني" تحمل شعار ورمز الاستجابة السريعة الخاص بوكالة التأمين. بعد ذلك، طلب منه شخصٌ يدّعي أنه "رئيس قسم التأمين" عبر فيديو Zalo تحويل جميع الأموال الموجودة في حسابه المصرفي للتحقق من ملفه الشخصي. وثق به السيد (ت.)، ففعل ما فعله، وخسر جميع مستحقات التقاعد في حسابه.

تُظهر الأمثلة المذكورة أعلاه تنوع أشكال الجرائم الإلكترونية بشكل متزايد، مع استخدام أساليب احتيالية متطورة وتطبيق العلوم والتكنولوجيا لخداع السلطات. صرّح العقيد لي خاك سون، نائب مدير إدارة الشرطة الجنائية (وزارة الأمن العام)، بأن الجرائم الإلكترونية في الربع الثالث من عام 2025 أكثر تعقيدًا. ورغم انخفاض عدد الحالات، إلا أنها تُشكّل نسبة عالية من هيكل الجريمة (تُشكّل جرائم الاحتيال أكثر من 50%، بينما يُشكّل الاحتيال الإلكتروني وحده 59%). وأوضح قائد إدارة الشرطة الجنائية أن المجرمين غالبًا ما يستغلون فضول الناس لارتكاب الجرائم.

وبحسب وزارة الأمن العام، اكتشفت قوات الشرطة في الأشهر الثمانية الأولى من العام ما يقرب من 1500 حالة احتيال عبر الإنترنت، تسببت في خسائر تزيد عن 1660 مليار دونج، واكتشفت أكثر من 1500 قناة ومجموعة إعلانية ومقامرة عبر الإنترنت؛ وأكثر من 1500 قناة ومجموعة تعمل في مجال المعاملات المتعلقة بالعملة الافتراضية والعملات المشفرة؛ وما يقرب من 200 قناة ومجموعة إعلانية وبيع مواد مسببة للإدمان...

أقرّ المقدم تريو مانه تونغ، نائب مدير إدارة الأمن السيبراني ومكافحة جرائم التكنولوجيا المتقدمة (وزارة الأمن العام)، بأنه في الوقت الذي نعزز فيه عملية التحول الرقمي ونطبق العلوم والتكنولوجيا لتطوير الاقتصاد والمجتمع، سنواجه أيضًا تزايدًا في استخدام المجرمين للفضاء الإلكتروني لارتكاب الجرائم. حتى أن بعض الفئات تعتبره وسيلةً لكسب الرزق. لذلك، يزداد الاستثمار في الأساليب والحيل وتطويرها تعقيدًا.

في الواقع، لا تعاني فيتنام فحسب، بل العالم أجمع، من ضغوط الجريمة الإلكترونية. فمع اتساع الفضاء الإلكتروني، يمكن للمجرمين العمل في أي مكان ومهاجمة المنظمات والأفراد حول العالم. لذلك، فبدون التنسيق بين أجهزة إنفاذ القانون والتعاون الدولي، لا يمكن لأي دولة بمفردها مواجهة هذا التحدي.

دو ترونج - تران لو - تيان كوونج - ثان هانج

المصدر: https://www.sggp.org.vn/phong-chong-toi-pham-mang-toan-cau-dau-moc-tu-ha-noi-yeu-cau-cap-bach-post819287.html