آراء وتوجيهات الرئيس هو تشي مينه بشأن أعمال الدعاية والتعبئة الجماهيرية - بعض القضايا الناشئة عن التطبيق والتطوير في العصر الجديد للبلاد

TCCS - يلعب العمل الدعائي دورًا هامًا في إيصال محتوى ورسائل سياسات الحزب والدولة وتوجيهاتها إلى الشعب، مما يحشده لتطبيقها بالإجماع، سعيًا لبناء الوطن وحمايته وتنميته. خلال حياته، دأب الرئيس هو تشي مينه على التأكيد على الدور الجوهري للعمل الدعائي ومتطلباته. وفي ظل التكامل والتحول الرقمي والتنمية الاجتماعية والاقتصادية الراهنة، تكتسب دراسة آرائه وتوجيهاته وتطبيقها الإبداعي في مجال العمل الدعائي أهمية بالغة.

عضو المكتب السياسي ورئيس الوزراء فام مينه تشينه يزور الأمهات الفيتناميات البطلات في مقاطعة داك لاك_المصدر: chinhphu.vn

آراء وتوجيهات الرئيس هو تشي مينه بشأن أعمال الدعاية والتعبئة الجماهيرية

ترتبط الدعاية بعملية نقل ونشر المعلومات ووجهات النظر والأفكار والمواقف السياسية بشكل منهجي، مع بيان صحة هذه الآراء والأفكار والمواقف السياسية لتوجيه الرأي العام، وتثقيفه ، وإقناعه، وإيمانه، والعمل وفقًا للأهداف والخطط المرسومة، وضمان نجاح تنفيذ توجيهات الحكومة وسياساتها. وقد أكد لينين في حياته: "إن المهمة الأولى لأي حزب سياسي مسؤول عن المستقبل هي إقناع غالبية الشعب بصحة برنامجه واستراتيجياته" ⁽¹⁾ .

دأب الرئيس هو تشي منه على إيصال الماركسية اللينينية والمبادئ الثورية بلغة بسيطة، مألوفة، سهلة الفهم والتذكر، مما عزز الثقة والقوة لوحدة الوطن العظمى، ممهدًا الطريق لانتصار الثورة الفيتنامية. وتتجلى آراؤه وتوجيهاته بشأن العمل الدعائي والتعبئة الجماهيرية في عدد من المحاور الأساسية:

أولاً، تُعدّ الدعاية جسراً بين الحزب والحكومة والشعب، بين السياسات وخطط العمل من جهة، والتنفيذ من جهة أخرى. وقد أكد الرئيس هو تشي منه: "يجب أن نتواصل بشكل وثيق مع الشعب. يجب ألا نكون بعيدين عنه. فالبعد عنه يعني الوحدة، والوحدة حتمية الفشل" ⁽²⁾ . يلعب الحزب دوراً هاماً في القضية الثورية، إذ يُنظّم ويقود ويقترح السياسات والاستراتيجيات بشكل مباشر. الجماهير هي المنفذة، التي تُقرر نجاح أو فشل جميع التوجيهات والسياسات؛ لذا، فإن مهمة العمل الدعائي هي شرح ونقل وتحويل... تصبح الأيديولوجيا والنظرية وعيًا وإيمانًا وعملًا للشعب. وأشار إلى أن "الدعاية هي إخبار الناس بأمرٍ ما ليفهموه ويتذكروه ويتبعوه ويفعلوه. إذا لم يتحقق هذا الهدف، فقد فشلت الدعاية" ⁽³⁾ . بفضل الدعاية، يفهم الناس بوضوح أهداف السياسات وفوائدها، ويدعمونها وينفذونها طواعيةً؛ ويفهم المسؤولون أفكار الناس وردود أفعالهم لتكييف السياسات مع الواقع، مما يُنشئ توافقًا اجتماعيًا. عندما يتلقى الناس معلومات كاملة وواضحة ومعقولة، يتعزز إيمانهم بقيادة الحزب، وتُمنع المعلومات الكاذبة والمشوهة وتُزال، ويتعزز تكتل الوحدة الوطنية العظيم.

ثانيًا، يجب أن تتخذ الدعاية مصالح الشعب هدفًا أسمى، وأن ترتبط ارتباطًا وثيقًا باحتياجات الشعب المشروعة وشواغله اليومية. وقد أولى الرئيس هو تشي مينه دائمًا أهميةً للدور المحوري للشعب في القضية الثورية وفي عملية تنفيذ سياسات الحزب وتوجيهاته؛ لذا، يجب أن ينبع العمل الدعائي من احتياجات الشعب ومصالحه وتطلعاته المشروعة. يجب أن يهدف إلى حل المشاكل بشكل فعال، وتحسين حياة الناس عمليًا، ومعالجة المخاوف مثل التوظيف، والدخل، والوضع الصحي الفعلي، والتعليم، والبيئة، وما إلى ذلك. كان يعتقد أنه "لا يكفي مجرد استخدام الصحف والكتب والمسيرات والشعارات والمنشورات والتوجيهات. أولاً وقبل كل شيء، يجب أن نبذل قصارى جهدنا لنشرح لكل مواطن بوضوح: أن العمل مفيد له وواجب عليه، وعليه أن يؤديه بحماس" ⁽⁴⁾ . يُثبت الواقع بوضوح أنه إذا لم نضع احتياجات الشعب في المقام الأول الدعاية مجرد شعار شكلي يفتقر إلى القدرة على الإقناع؛ لذا، من الضروري التركيز على التواصل المباشر، والاستماع، واستطلاع آراء الفئات والطبقات، وتنظيم الحوارات، وجمع الآراء. يجب أن ترتبط الدعاية ارتباطًا وثيقًا بالواقع وحياة الناس، مع تجسيد السياسات والإرشادات بأمثلة ونماذج وبيانات واقعية، وتجنب النظريات المجردة وغير الواقعية. يعكس محتوى الدعاية بدقة ما يحدث في المجتمع، وخاصةً قضايا معيشة الناس، والضمان الاجتماعي، والتنمية الاقتصادية، والثقافة، والتعليم، مع التركيز على ما يهم الناس ويرغبون في حله.

ثالثًا، يجب أن تُوحّد الدعاية النظرية والتطبيق - وهو شرطٌ أساسي لتجنب الجمود والتصلب، لتصبح قوةً دافعةً للعمل الثوري، وتُسهم في تجسيد سياسات الحزب وتوجيهاته. أكّد الرئيس هو تشي مينه: "التعلم هو العمل. النظرية ترافق التطبيق" ⁽⁵⁾ ، وانتقد بشدة "الحديث عن نظريات رفيعة المستوى دون تطبيقها عمليًا". فقط عندما تُجسّد النظرية بوضوح ودقة، يُمكنها أن تتغلغل بعمق في وعي الناس ومشاعرهم، مُحفّزةً العمل التطوعي؛ وفي الوقت نفسه، تُساعد الحزب على تعديل سياساته بما يتوافق مع تطلعات الناس، مُستبعدةً بذلك المحتوى البعيد عن الواقع. الدعاية الفعّالة تبني الثقة، ما يدفع الناس إلى التبرع بالموارد البشرية والمادية لبناء الوطن.

رابعًا، يجب أن يكون أسلوب الدعاية متنوعًا ومرنًا، وأن يكون محتواها موجزًا ​​وسهل الفهم ومناسبًا للمستوى الفكري للشعب. وقد انتقد الرئيس هو تشي مينه مرارًا وتكرارًا عادة كتابة كلمات طويلة وفارغة، مما يتطلب الكتابة والتحدث بإيجاز، ولكن بمحتوى واضح، لأن الهدف النهائي للدعاية هو تحويل الوعي إلى عمل. يجب أن تكون لغة الدعاية صادقة، متجنبة العقائد والشعارات، و"عند الحديث عن شيء ما، قله ببساطة وسرعة وحزم، مثل ضرب اثنين في اثنين يساوي أربعة، دون أي تجميل" ⁽⁶⁾ . يجب أن تكون الدعاية قريبة من ثقافة ولغة الشعب، لذا يجب على كوادر الدعاية تعلم التحدث ببساطة وسهولة ومناسبة لمستوى المستمع، "حتى يتمكن الناس من الفهم والتنفيذ. لذلك، يجب أن تكون الدعاية عملية، لا دعاية لمجرد الدعاية" ⁽⁷⁾ . ذكّر الرئيس هو تشي منه مروجي الدعاية بأن يسألوا أنفسهم دائمًا: "لمن تكتب؟ لمن تُخبر؟ إن لم يكن كذلك، فهو أشبه بتعمد عدم رغبة الناس في الاستماع، وعدم رغبتهم في رؤيتهم" ⁽⁸⁾ . ومن النقاط الجديرة بالملاحظة أيضًا ضرورة الاهتمام بأسلوب عرض المشكلة، إذ يجب أن يكون "بسيطًا، واضحًا، وعمليًا... لا تخرج عن الموضوع، ولا تُكرر كلامك. لا تتحدث لأكثر من ساعة، لأن الإطالات ستُشعر الناس بالملل" ⁽⁹⁾ .

خامسًا، التركيز على تعزيز الدور المثالي لكوادر وأعضاء الحزب لتعزيز فعالية مهام الدعاية والتعبئة الجماهيرية. كان الرئيس هو تشي منه يؤمن بأن "شعوب الشرق غنية بالمشاعر، والقدوة الحية خيرٌ من مئة خطاب دعائي" ⁽¹⁰⁾ ، لذا يجب اعتبار "القدوة" من أهم وأرفع وأنجح المهام وأكثرها فعاليةً وعمليةً في الدعاية والإقناع وبناء الثقة بين الناس. يجب أن يكون القدوة بروح "الاهتمام بالدنيا، والفرح بها"، وأن يكون قدوة في التنفيذ الجاد لإرشادات وسياسات الحزب والدولة، والمساهمة الفاعلة في القضية المشتركة التي ينبغي أن يتبعها الشعب. القول فعل، والتحلي بالأخلاق الثورية، والحفاظ على المصداقية في أداء الواجبات العامة، وتجنب الشكليات والكلام الفارغ والشعارات الجوفاء، لأن الدعاية "يجب أن تُمارس بالكلام، حسب الظروف، وأن تُنظم لمساعدة الشعب حقًا، وليس مجرد تعبئة الشعب بالخطابات" ⁽¹¹⁾ . وأكد أيضًا على أن كوادر الدعاية يجب أن يكونوا مخلصين لعملهم، "إذا كنت تطلب من الناس فقط العمل الجاد، ولكنك أنت نفسك تتناول الغداء وتنام متأخرًا؛ تطلب من الناس الادخار، ولكنك أنت نفسك مسرف ومهمل، فإن مائة عام من الدعاية ستكون عديمة الفائدة" ⁽¹²⁾ .

بعض النتائج التي تم تحقيقها في الآونة الأخيرة

أولاً، نقل العمل الدعائي محتويات السياسات والمبادئ التوجيهية بطريقة واضحة وموجزة وسهلة الفهم لكل جمهور مستهدف، مشيرًا إلى صحة إرشادات الحزب وإرشاداته وسياسات الدولة وقوانينها، مما ساهم في توجيه الرأي العام وتثقيف المتلقين وإقناعهم بالإيمان والعمل وفقًا للأهداف والخطط المحددة، وضمان التنفيذ الناجح لإرشادات وسياسات الحزب والدولة؛ ومحاربة الآراء الخاطئة للقوى المعادية. يستخدم فريق الدعاية لغة مألوفة وبسيطة، ويحد من المصطلحات الفنية الصعبة الفهم والجافة والمجردة والأكاديمية؛ يركز محتوى الدعاية على العديد من القضايا الأساسية، وليس على نطاق واسع، ويكون طويلًا ومملًا؛ باستخدام الصور والأمثلة الواقعية بشكل فعال حتى يتمكن الناس من التفاعل بسهولة مع الحياة. والأهم من ذلك، ساعد اختيار طريقة التعبير المناسبة لكل جمهور مستهدف، مثل المزارعين والعمال والطلاب والأقليات العرقية، وما إلى ذلك، على تلقي المعلومات بشكل فعال. على سبيل المثال، عند الترويج للتحول الرقمي والثورة الصناعية الرابعة، يشرح فريق الدعاية بشكل محدد ومفصل، ويدمجه بشكل مباشر في قضايا معيشة الناس، مثل كيفية إنشاء بطاقات هوية المواطن عبر الإنترنت، والمدفوعات غير النقدية، واستخدام تطبيقات الإدارة العامة، وما إلى ذلك، حتى يتمكن الناس من رؤية فوائد وصحة إرشادات وسياسات الحزب وسياسات الدولة وقوانينها بوضوح، والمشاركة بشكل استباقي.

ثانيًا، يُبنى محتوى السياسة على أمثلة محددة، قريبة من حياة الناس، لا مجرد الحديث عن النظرية وقراءة نصها الأصلي. وقد ساعد استخدام الصور واللغة المرتبطة بالعمل والهموم اليومية الناس على فهم السياسة والتفاعل معها وتعزيز ثقتهم بها. يُركز هذا على شرح معنى السياسة وأهميتها، وأسباب إصدارها، ودورها لكل فئة مستهدفة وللمجتمع ككل، مما يُمكّن الناس من فهم المشكلة التي تُحلها السياسة، والمستفيدين منها، فيُطبّقونها بشكل استباقي وطوعي، مما يُوحّد الإدراك والعمل. وبالتالي، يُعزز الثقة، ويُعزز التوافق الاجتماعي، ويُسهم في التنفيذ الفعال والمستدام لسياسات وتوجيهات الحزب والدولة. على سبيل المثال، خلال فترة الوقاية من جائحة كوفيد-19 ومكافحتها، لاقت شعارات مثل "البقاء في المنزل حماية للمجتمع" و"ارتداء الكمامة من أجل الأحباء" دعمًا من الناس، الذين طبّقوا بنشاط رسالة "5K" والتزموا بالتباعد الاجتماعي.

ثالثًا، تم ابتكار عمل الدعاية، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والشبكات الاجتماعية للانتشار بسرعة، والجمع بين الدعاية الشفهية ووسائل الإعلام (الصحف والراديو والإنترنت) والأشكال المرئية (الملصقات واللوحات الدعائية)، وتحديدًا: 1- الدعاية الشفهية من قبل الكوادر والمراسلين الذين يتم نقلهم مباشرة في المؤتمرات والمجموعات السكنية والفصول الدراسية والاجتماعات مع الناس وما إلى ذلك، مما يخلق جوًا من القرب والتفاعل السهل وردود الفعل في الوقت المناسب (مناسب لكبار السن والمناطق الريفية والمناطق النائية وما إلى ذلك)؛ 2- الاتصال الجماهيري من خلال التلفزيون والراديو والصحف ومنصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك وزالو ويوتيوب وتيك توك وما إلى ذلك) مع ميزة الانتشار السريع والواسع النطاق والمناسب للشباب والعمال وسكان المناطق الحضرية وما إلى ذلك؛ 3- الدعاية المرئية، مثل اللوحات الإعلانية والملصقات وملصقات الدعاية ولوحات الإعلانات... هي شكل مباشر وسهل التذكر وسهل الوصول إليه في الأماكن العامة، مثل المدارس والأسواق والمحطات الطبية. يستخدم معظم مسؤولي الدعاية منصات وتطبيقات فعالة، مثل المواقع الإلكترونية، ورسائل البريد الإلكتروني، والعروض التقديمية، والبث المباشر، وبرامج الدعاية، وروبوتات الدردشة، وتطبيقات الهاتف، وغيرها، لضمان وصول واسع النطاق، وهو أمر فعال بشكل خاص في حالات الطوارئ أو عند إصدار سياسات جديدة. على سبيل المثال، خلال جائحة كوفيد-19، روجت وزارة الصحة والهيئات المعنية بفعالية لمقاطع فيديو على تيك توك، وإعلانات عن الوباء عبر زالو، ومكبرات الصوت، وملصقات الدعاية...

رابعا، يتم تعظيم دور الكوادر القاعدية والمراسلين والدعاة - أولئك الذين هم قريبون من الشعب - لضمان هو جسر التواصل بين الحزب والحكومة والشعب. هذا هو الفريق الذي يلعب دورًا محوريًا في إيصال سياسات الحزب والدولة إلى الشعب. فعّالة وعملية ومقنعة ⁽¹³⁾ . وتتمتع الكوادر القاعدية بمزايا بارزة، منها "القرب من الشعب، ونقل صوته"، والتواصل بأسلوب سهل الفهم والتذكر، وتوجيه الرأي العام بسرعة، ودحض المعلومات الكاذبة، وتعزيز دور الحزب كـ"آذان وعيون وفم" على مستوى القاعدة الشعبية، والمساهمة في بناء توافق اجتماعي، ونشر السياسات على نطاق واسع بين الناس.

خامسًا، تُنفَّذ الدعاية بطريقة علمية ومنهجية، لا على عجل، بل بإصرار، بما يتناسب مع كل زمان ومكان؛ وتُنقل المعلومات بانتظام ولطف، ولكن باستمرار، مما يُرسِّخ تدريجيًا وعي الناس وأفعالهم. وترتبط الدعاية بتعليمات محددة حول ما يجب على الداعية فعله وكيفية القيام به، وكل خطوة محددة تتعلق بالإجراءات والوقت والمكان والشخص المسؤول، مما يُجنِّب الناس الارتباك، ويزيد من فعالية تنفيذ السياسات. عند منع وباء كوفيد-19 ومكافحته، لا يلتزم مسؤولو الدعاية لا يقتصر الأمر على قول "يجب ارتداء القناع"، بل يشرح أيضًا فعالية ارتداء القناع في الوقاية من الأمراض ومكافحتها، توزيع أقنعة مجانية وتعليم الناس كيفية ارتداء الأقنعة بشكل صحيح. إلى جانب ذلك، كما يتم التأكيد على أسلوب تقديم الأمثلة للأشخاص الطيبين والأعمال الصالحة لنشر روح تنفيذ السياسات والمبادئ التوجيهية وإلهامها في العمل الدعائي.

ضباط الشرطة والجنود يرشدون الناس لتثبيت VNeID _المصدر: nhiepanhdoisong.vn

بعض العيوب والقيود

على الرغم من وجود العديد من الابتكارات ذات النتائج الرائعة، إلا أن العمل الدعائي لا يزال يعاني من بعض القيود. فمحتوى الدعاية جاف في بعض الأحيان وغير جذاب وغير قريب من حياة الناس؛ ووسائل الاتصال تعتمد بشكل كبير على النظرية وتفتقر إلى الابتكار ولا ترتبط بعلم النفس واحتياجات كل فئة مستهدفة، مما يؤدي إلى انخفاض الكفاءة. كما أن التعامل مع المعلومات الكاذبة والمشوهة على الفضاء الإلكتروني ليس جيدًا؛ وتطبيق التكنولوجيا ليس احترافيًا. ويفتقر عدد من المسؤولين الذين يقومون بأعمال الدعاية إلى مهارات الاتصال الحديثة، وخاصة المهارات الرقمية؛ ولم يواكبوا الشباب والفئات العامة المحددة؛ كما أن عمل فهم الرأي العام قبل الأحداث والمواقف غير المتوقعة للتكيف بسرعة والاستجابة للمعلومات ليس في الوقت المناسب ⁽¹⁴⁾ . ولا تزال موارد الاتصال مفقودة، وتفتقر إلى التزامن بين المستويات والقطاعات، ولم تول بعض المحليات والوحدات الاهتمام الواجب، مما يؤدي إلى افتقار العمل الدعائي إلى العمق ونشر القوة.

في سياق الثورة الصناعية الرابعة، وما يصاحبها من طفرة في العلوم والتكنولوجيا، تُحدث هذه الثورة تغييرات جذرية في الحياة الاقتصادية والاجتماعية. وقد أدى التطور الملحوظ للإنترنت والذكاء الاصطناعي وشبكات التواصل الاجتماعي إلى تراجع تدريجي في تأثير وسائل الإعلام التقليدية، مما يفرض متطلبات جديدة ومتزايدة الأهمية على العمل الدعائي. ففي الماضي، اعتمد العمل الدعائي بشكل رئيسي على الصحف المطبوعة والإذاعة والتلفزيون، مما أدى إلى فرض رقابة صارمة على المعلومات. أما الآن، فيُمثل الانتشار السريع للمعلومات على منصات التواصل الاجتماعي تحديًا متزايدًا لضمان فعالية الدعاية في هذا السياق الجديد.

وبشكل عام فإن الوضع الجديد يطرح مشاكل كبيرة أمام العمل الدعائي منها: 1- سرعة وانتشار المعلومات بشكل كبير. يمكن أن تنتشر المعلومات الكاذبة في الفضاء الإلكتروني بسرعة تفوق قدرة السلطات على الاستجابة، مما يتطلب فريق دعاية استباقيًا ومرنًا للتعامل مع المشكلات الناشئة بسرعة ودقة. 2- التخصيص والتجزئة في تلقي المعلومات. يحصل الجمهور المعاصر على المعلومات وفقًا لتفضيلاته وخوارزمياته. ولكي تكون الدعاية فعّالة، يجب أن تتحدث اللغة المناسبة، وأن تختار القناة والشكل المناسبين لكل فئة مستهدفة. فالاعتماد فقط على اللغة أو اللوائح في الوثائق أو التصريحات الجاهزة سيقلل من جاذبية الجمهور.

بعض القضايا التي أثيرت في التطبيق والتطوير في المرحلة الثورية الحالية

أولاً، الفهم الجاد والتطبيق الفعال لسياسات الحزب والدولة وإرشاداتها المتعلقة بالعمل الدعائي عموماً، وبالتواصل السياسي خصوصاً ⁽¹⁵⁾ . والالتزام التام بمبدأ التجديد المرن لمحتوى وأساليب الدعاية لكل سياق وقضية وجمهور مستهدف محدد، انطلاقاً من مبدأ "لا يمكن اتباع النهج القديم. علينا أن نجرؤ على التفكير بشكل كبير، والعمل بشكل كبير، وتنفيذ إصلاحات جذرية بأعلى درجات العزيمة السياسية وأقصى الجهود الدؤوبة" ⁽¹⁶⁾ . يجب أن يكون محتوى الدعاية متسقاً مع الواقع، وقريباً من احتياجات وتطلعات الشعب؛ وأن يركز على القضايا التي تهم كل فئة مستهدفة، وكل منطقة، وبلد، وغيرها. من الضروري تحديث السياسات والإرشادات الجديدة بسرعة وفعالية، بحيث يتم إيصالها بوضوح ودقة ودون انحراف، مما يساعد الناس على فهمها بشكل صحيح وتطبيقها بشكل كامل؛ والجمع بشكل وثيق بين المعرفة النظرية والأمثلة العملية، والمواقف الواقعية سهلة الفهم والتطبيق، لزيادة القدرة على الإقناع ونشر القوة. التركيز على نشر القيم الثقافية والأخلاقية، وتنظيم حملات المحاكاة، وغرس قيم الخير والعطاء... لتكوين صورة شاملة عن بناء وتطور البلاد. تعزيز التفاعل، والاستماع إلى آراء الناس، والبحث، وخلق قنوات لطرح الأسئلة وتبادل الآراء من خلال الحوارات والمنتديات الإلكترونية أو مباشرةً لتوضيح المشكلات، وتحسين فعالية الدعاية. تتنوع الدعاية حسب الفئات، ومن الضروري تصنيف المحتوى والمنهج المناسب لكل فئة (كبار السن، والشباب، والأقليات العرقية، والعمال...) لضمان إيصال المعلومات بفعالية. تعزيز الترويج للتجارب والممارسات من خلال دمجها مع الأنشطة العملية، مثل التدريب والمسابقات والمهرجانات، وإتاحة فرص للناس لتجربة السياسات واستيعابها وتطبيقها بشكل مباشر.

ثانيًا، تحسين كفاءة كوادر الدعاية. تُعدّ كوادر الدعاية جسرًا بين الحزب والشعب، وتلعب دورًا محوريًا في تجسيد مبادئ الحزب وسياساته في الحياة الاجتماعية، لذا من الضروري الارتقاء المستمر بالكفاءة السياسية والكفاءة والمهارات والأخلاق. ينبغي وضع خطط منطقية بشكل استباقي، وتجنب عقلية التصرف العشوائي، والتصرف بشكل سطحي وغير مدروس، و"دراسة الوضع بعناية وترتيب العمل بشكل صحيح. ينبغي إنجاز المهام الرئيسية والعاجلة أولًا. تجنب الإهمال، وعدم وضع خطة... بحيث تكون كل مهمة رئيسية، وفوضوية، وغير منظمة" ⁽¹⁷⁾ . تنظيم دورات تدريبية منتظمة حول مهارات الدعاية، وتحديث المعارف والمهارات الجديدة في استخدام تكنولوجيا المعلومات وشبكات التواصل الاجتماعي؛ واختيار كوادر تتمتع بالكفاءة والمؤهلات والفهم العميق للمنطقة، وتكون قريبة من الشعب. تعزيز التفتيش والتقييم، والتشجيع والمكافأة في الوقت المناسب لضباط الدعاية المتميزين لتشجيع روح العمل في اتجاه أكثر احترافية وفعالية، وتلبية متطلبات العمل على أكمل وجه. إن ضباط الدعاية ليسوا مجرد "قراء" فحسب، بل يحتاجون أيضًا إلى امتلاك مهارات الاتصال، والمناقشة، والعرض، وكتابة الأخبار، وصنع مقاطع قصيرة، والتعامل مع أزمات المعلومات، ودحض المعلومات الكاذبة؛ أن يكونوا قريبين من الناس، وأن يتمتعوا بالشجاعة السياسية وأن يدركوا دائمًا أنه إذا كانوا يفتقرون إلى القدرة على التحقيق والتحليل والبحث وفهم الجماهير والقول فقط ما يخطر ببالهم وكتابة ما يخطر ببالهم، فإنهم سيفشلون بالتأكيد ⁽¹⁸⁾ .

يجب أن يتحلى كل مسؤول دعاية بـ"حماس ثوري ومحبة صادقة" ⁽¹⁹⁾ ، وأن يستوعب مبادئ الحزب وسياساته، وأن يفهم القرارات والوثائق بعمق ليتمكن من إيصالها بشكل صحيح وكافٍ وسهل؛ وأن يتواصل بشكل وثيق مع القاعدة الشعبية لفهم ثقافة ولغة وعادات كل منطقة، وأن يستوعب أفكار وتطلعات الشعب. في سياق التحول الرقمي، يجب ضمان شعار "مختصر، موجز، سهل الفهم، عملي" في الدعاية، وفقًا لفكر هو تشي مينه، وفي الوقت نفسه، من الضروري زيادة الاستثمار في المنتجات الإعلامية الحديثة (الرسوم البيانية، ومقاطع الفيديو القصيرة، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها). التغلب على مشكلة استخدام مسؤولي الدعاية للغة الأكاديمية والمجردة والإدارية والعقائدية؛ وتشجيعهم على الإبداع في نقل المحتوى مع تطبيق السياسات بشكل جيد.

ثالثًا، دمج العمل الدعائي مع تقديم الأمثلة والأنشطة العملية. أكد الرئيس هو تشي منه: "إذا كان الناس ماهرين في تعبئة الجماهير، فسيكون كل شيء ناجحًا" ⁽²⁰⁾ ؛ لذلك، يجب أن تقترن الدعاية بالتجسيد من خلال إجراءات مناسبة للواقع المحلي والقاعدي. لتحسين فعالية الدعاية، من الضروري التناغم بين المحتوى والأسلوب والتنظيم والتنفيذ. يجب أن تكون الدعاية مصحوبة بتعليمات محددة: "ماذا نقول وكيف نفعل"، وتقديم معلومات كاملة عن الإجراءات والمواقع والداعمين، واستخدام أشكال متنوعة (نصوص، فيديوهات، منشورات، دعم مباشر). يجب دمج الدعاية مع التعبئة والأنشطة النموذجية، والانتقال من النماذج التقليدية إلى فريق الكوادر وأعضاء الحزب والقادة والكوادر ذوي المناصب العليا ليكونوا قدوة حسنة، بحيث يصبح تقديم الأمثلة محتوىً أساسيًا في أنشطة الدعاية، مؤكدًا الدور الريادي، ومنشئًا قوة دافعة، ومعززًا حركة المحاكاة لبناء الوطن.

رابعًا، تعزيز الرقابة والرقابة الجادة على أعمال الدعاية. من الضروري وضع خطة وآلية منهجية ومحددة وعلمية ومناسبة لكل مستوى ومجال، مع تحديد واضح للمحتوى والوقت والوحدة المسؤولة. الجمع بين أشكال متعددة من التفتيش، مثل حضور الاجتماعات، وإجراء المسوحات الميدانية، وجمع آراء الناس من خلال نماذج الاستبيانات والحوارات، ومراقبة الأنشطة على المنصات الرقمية. البحث وتطوير مجموعة من المعايير لتقييم فعالية الدعاية، مثل عدد الأشخاص الذين تم الوصول إليهم، ومستوى الفهم، ومعدل العمل بعد الدعاية، وردود الفعل الإيجابية أو السلبية من المجتمع؛ تعزيز استخدام التكنولوجيا في المراقبة، مثل برامج الإبلاغ السريع، والاستطلاعات عبر الإنترنت، وروبوتات الأسئلة والأجوبة؛ مراقبة التفاعلات عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتحليل البيانات الرقمية. تعزيز الدور الرقابي للجان الحزب، وجبهة الوطن الأم الفيتنامية، والمنظمات الجماهيرية، وخاصة على مستوى القاعدة الشعبية؛ إجراء مراجعات وملخصات دورية، ونشر النتائج، ومكافأة الوحدات ذات الأداء الجيد، والتعامل بصرامة مع الأماكن السطحية أو غير السطحية.

خامسًا، التركيز على تطبيق العلوم والتكنولوجيا وتنويع قنوات المعلومات. تُشير التجربة إلى أنه لتعزيز فعالية الدعاية بشكل كامل، من الضروري الجمع بشكل متزامن ومبتكر بين العديد من أساليب الدعاية المناسبة لكل منطقة وكل فئة سكانية؛ والحفاظ على الدور التوجيهي في الفضاء الرقمي، باعتباره مهمة أساسية للعمل الدعائي في العصر الجديد. تتيح أدوات تحليل سلوك المستخدم حاليًا بناء محتوى فعال، يستهدف الجمهور المناسب، ويقيس بدقة تأثير التواصل. هذا عامل يجب استغلاله وتعزيزه. في الوقت نفسه، من الضروري الاستعداد بعناية لتوقع اتجاهات الإعلام الجديدة والتكيف معها. ولتحقيق ذلك، من الضروري بناء فريق إعلامي حديث، شجاع، مرن، مبدع، ومتمكن من التكنولوجيا، يستخدم منصات التواصل الاجتماعي بشكل استباقي وفي الاتجاه الصحيح؛ ومواصلة تطوير التكنولوجيا باستخدام الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) والكون الافتراضي (Metaverse) لتجنب التخلف عن الركب.

---------------

(1) لينين السادس: الأعمال الكاملة ، دار النشر السياسية الوطنية، هانوي، 2006، المجلد 36، ص 208
(2) هو تشي منه: الأعمال الكاملة ، دار النشر السياسية الوطنية، هانوي، 2011، المجلد 5، ص 278
(3) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق ، المجلد 5، ص 191
(4) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 6، ص 232-233
(5) هو تشي منه: الأعمال الكاملة ، المرجع السابق ، المجلد 11، ص 611
(6) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 2، ص 283
(7) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 14، ص 159
(8)، (9) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 5، ص 340، 191
(10) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 1، ص 284
(11) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 7، ص 219
(12) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 5، ص 126
(13) على وجه التحديد: الكوادر القاعدية (أمناء الخلايا الحزبية، رؤساء القرى، قادة المجموعات المحلية، إلخ) هم أشخاص قريبون من الناس، يفهمون الناس، يدركون الخصائص المحلية وأفكار وتطلعات الناس؛ المراسلون هم أشخاص مكلفون بالنشر بشكل منهجي ومنهجي، للمساعدة في نشر السياسات بدقة وأساس؛ دعاة الشعب هم أفراد مثاليون يتمتعون بمكانة مرموقة في المجتمع، مثل شيوخ القرى، وكبار السن، والمحاربين القدامى، وأعضاء النقابات النسائية، إلخ، يتم حشدهم جميعًا وتعزيز أدوارهم.
(14) انظر: وثائق المؤتمر الوطني الثالث عشر للمندوبين ، دار النشر السياسية الوطنية، هانوي، 2021، المجلد الأول، ص 91.
(15) مثل التوجيه رقم 28-CT/TW، الصادر بتاريخ 16 سبتمبر/أيلول 2013، لأمانة الفترة الحادية عشرة، "بشأن تعزيز العمل لضمان أمن معلومات الشبكة"؛ والقرار رقم 874/QD-BTTTT، الصادر بتاريخ 17 يونيو/حزيران 2021، لوزارة المعلومات والاتصالات، "بشأن إصدار مدونة قواعد السلوك على شبكات التواصل الاجتماعي"؛ والتوجيه رقم 12/CT-TTg، الصادر بتاريخ 12 مايو/أيار 2021، لرئيس الوزراء، "بشأن تعزيز العمل الدعائي، وتوجيه أنشطة الاتصال والصحافة لخدمة مهمة حماية الوطن؛ وتصحيح ومعالجة الانتهاكات في أنشطة الصحافة والإعلام على الفور"؛ والتوجيه رقم 7/CT-TTg، الصادر بتاريخ 21 مارس/آذار 2023، لرئيس الوزراء، "بشأن تعزيز العمل في مجال الاتصال السياسي"؛ قرار رئيس الوزراء رقم 407/QD-TTg، بتاريخ 30 مارس/آذار 2022، "بشأن الموافقة على مشروع "تنظيم التواصل بشأن السياسات ذات التأثير الكبير على المجتمع في عملية إعداد الوثائق القانونية للفترة 2022-2027""؛ التوجيه رقم 30-CT/TW، بتاريخ 5 فبراير/شباط 2024، الصادر عن الأمانة العامة، "بشأن العمل الدعائي الشفهي في ظل الوضع الجديد"،...
(16) انظر: الأستاذ الدكتور تو لام: "إن الحزب بأكمله، والشعب بأكمله، والجيش بأكمله، مبادرون، ومبدعون، ومتحدون في التنافس الوطني، وعازمين على تنفيذ القرارات المهمة للمكتب السياسي بنجاح، مما يخلق قوة دافعة قوية لدفع بلادنا إلى الأمام في العصر الجديد"، مجلة الشيوعية ، العدد 1063، يونيو 2025، ص 4.
(17) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق ، المجلد 5، ص 332
(18) انظر: هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 5، ص 340.
(19) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 14، ص 159
(20) هو تشي منه: الأعمال الكاملة، المرجع السابق، المجلد 6، ص 234

المصدر: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/chinh-tri-xay-dung-dang/-/2018/1177502/quan-diem%2C-chi-dan-cua-chu-xich-ho-chi-minh-ve-cong-tac-tuyen-truyen%2C-van-dong-quan-chung-nhan-dan---mot-so-van-de-dat-ra-doi-voi-viec-van-dung%2C-phat-trien-trong-ky-nguyen-moi-cua-dat-nuoc.aspx