إدارة السوق تتدخل في قضية "تيك توك" فو ها لينه "المتهم" ببيع السلع بأسعار إغراق

(دان تري) - أرسلت إدارة إدارة السوق المحلية والتنمية وثيقة تطلب من إدارة سوق مدينة هوشي منه النظر في الشكوى التي تفيد بأن تطبيق تيك توكر فو ها لينه لديه علامات على بيع السلع بأسعار إغراق وحلها.

وفي 17 مايو/أيار، أكد السيد تران هوو لينه، مدير إدارة السوق المحلية والتنمية ( وزارة الصناعة والتجارة )، في حديثه مع مراسل صحيفة دان تري ، أن هذه الوكالة أرسلت وثيقة تطلب من إدارة سوق مدينة هوشي منه النظر في الشكوى المتعلقة بالسيدة فو ها لينه وحلها بعد تلقي تعليمات من قادة وزارة الصناعة والتجارة.

في وقت سابق، أرسل أحد المستهلكين شكوى بشأن تطبيق TikToker Vo Ha Linh الذي أظهر علامات خصومات كبيرة بشكل غير عادي أثناء مبيعات البث المباشر، حيث تم بيعه بسعر أقل بكثير من أسعار السوق، وحتى أقل من السعر المدرج لدى الشركة المصنعة أو الموزع الرسمي.

في نهاية مارس/آذار، أرسلت جمعية حماية المستهلك الفيتنامية (VICOPRO) وثيقةً إلى السلطات تطلب فيها مراجعة أنشطة مبيعات المؤثرين الرئيسيين (KOLs) و"المؤثرين الرئيسيين" (KOCs). ومن بين هذه الحالات، قضية مستخدم تيك توك فو ها لينه.

وبناءً على ذلك، أفادت الجمعية بأن تيك توك قد تعرّض مرارًا وتكرارًا لبلاغاتٍ تُتهمه بالإغراق، وتوفير سلعٍ رديئة الجودة، وحثّ الناس على تخزينها. وقد أثارت هذه البلاغات قلقًا كبيرًا لدى مجتمع المستهلكين، وكان لها تأثيرٌ كبيرٌ على السوق.

وعلى وجه التحديد، قالت الجمعية إنه قبل جلسة المبيعات المباشرة في 15 مارس، نشرت ها لينه على صفحتها الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي دعوة للناس لتخزين البضائع على أساس أن منصات التجارة الإلكترونية ستزيد الرسوم في أوائل أبريل.

يعد فو ها لينه حاليًا أحد قادة الرأي الرئيسيين في مجال مبيعات البث المباشر في فيتنام (الصورة: مينه هوين).

وفي الوقت نفسه، واصلت شركة فو ها لينه بيع السلع بأسعار منخفضة بشكل لا يصدق، أقل بكثير من أسعار السوق، مما أدى إلى تأثيرات سلبية على مبيعات التجزئة للسلع في المتاجر.

وتعتقد الجمعية أن استمرار هذا KOL في بيع المنتجات بأسعار "تدمر" تجار التجزئة التقليديين سيؤدي أيضًا إلى عواقب سلبية على المجتمع عندما لا يهتم الناس بالتسوق المباشر ويركزون فقط على التسوق في جلسات البث المباشر.

وبعد ذلك مباشرة، في مساء يوم 30 مارس، تحدثت فو ها لينه على الصفحة الشخصية الرسمية ذات العلامة الزرقاء، مؤكدة التزامها بالشفافية في أنشطة مبيعات البث المباشر على منصات التجارة الإلكترونية ووضع مصالح المستهلكين دائمًا في المقام الأول.

"حتى الآن، لم نتلقَّ أي طلبات من السلطات بخصوص التقارير الأخيرة. ومع ذلك، نحن على أتم الاستعداد للتعاون الوثيق والكامل لتوضيح أي معلومات عند الطلب"، هذا ما جاء في الإعلان المنشور على صفحتنا الشخصية.

يُعد فو ها لينه حاليًا أحد رواد البث المباشر في فيتنام. ووفقًا لإحصاءات شركة أبحاث السوق، في جلسة البث المباشر في 10 أكتوبر 2024، تصدرت قناة فو ها لينه على تيك توك قائمة المشاهدين بإجمالي 3.7 مليون مشاهدة، على الرغم من أن مدة البث المباشر لم تتجاوز ساعة ونصف.

ومع ذلك، تورطت فو ها لينه أيضًا في جدلٍ واسعٍ بشأن البث المباشر لبيع المنتجات. على سبيل المثال، في أبريل 2023، تعاونت هذه الفتاة على تيك توك مع علامة تجارية لمنتجات الشامبو لبث مباشر لبيع منتجاتها على منصة تيك توك. والجدير بالذكر أنها أعلنت عن إطلاق برنامج ترويجي للمنتجات بأسعارٍ صادمة، حيثُ بلغت 11,000 و18,000 دونج فيتنامي.

مع ذلك، قوبلت الحملة بمعارضة شديدة من الوكلاء والصيدليات، مدعيةً أن الشركة تُغرق السوق بأسعارها، مما يُصعّب على قنوات البيع التقليدية. ودعت بعض الصيدليات بعضها البعض إلى مقاطعة ليس فقط العلامة التجارية المذكورة، بل أيضًا منتجات أخرى من هذه الوحدة.

بالإضافة إلى ذلك، يُبدي بعض المستهلكين استياءهم من أسعار الوكلاء والصيدليات الباهظة. ردًا على الانتقادات، نشرت كلٌّ من فو ها لينه والعلامة التجارية على الفور أن هذا "عرض حصري" لعضوة تيك توك، وأن المنتج يُباع كمجموعة، بكمية محدودة.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/quan-ly-thi-truong-vao-cuoc-vu-tiktoker-vo-ha-linh-bi-to-ban-hang-pha-gia-20250517171555525.htm