الخط الفاصل بين الصحفيين المواطنين والصحفيين المحترفين

في العصر الرقمي، يُمكن لأي شخص نقل الأخبار، ولكن ليس كل من ينقلها صحفيًا. في ظلّ العيش والعمل في عالم رقمي صاخب وفوضوي، أصبح الخط الفاصل بين الصحفيين المواطنين والصحفيين المحترفين هشًا. يُمثّل هذا تحديًا وفرصةً في آنٍ واحد للصحافة السائدة للنظر إلى الماضي وتأكيد مكانتها المهمة والمُشرّفة.

Báo Thái Bình•09/06/2025

يتواجد الصحفيون المحترفون دائمًا في مكان الحادث لتسجيل الأحداث بدقة وموضوعية.

كل مواطن هو بمثابة "محطة إذاعية" مصغرة

بمجرد اتصال هاتف ذكي بالإنترنت، يمكن لأي شخص تسجيل حدث، ونشر صور ومقاطع فيديو ، ومشاركة آرائه الشخصية، ونشرها للآلاف، بل الملايين، في دقائق معدودة. حوّلت شبكات التواصل الاجتماعي كل فرد إلى "محطة بث" مصغّرة. ومن هنا، وُلد مفهوم الصحفيين المواطنين - أشخاص ليسوا أعضاءً في هيئة التحرير، ولا يحملون بطاقة صحفية، لكنهم غالبًا ما يشاركون الأخبار ويُحدّثونها بطريقتهم الخاصة.

يُعدّ ظهور وتطور صحافة المواطن جزءًا لا يتجزأ من عملية نشر المعلومات. ومن جانبها الإيجابي، تُعدّ صحافة المواطن مظهرًا جليًا لحرية التعبير، ومصدرًا غنيًا بالبيانات التي تعكس قضايا الحياة بطريقة سريعة ومتعددة الأبعاد. وفي كثير من الأحيان، تُصبح الصور والمقاطع المصورة من موقع الحدث، التي يلتقطها الناس بأنفسهم، أدلة قيّمة تُساعد الصحافة المهنية على فهم حقيقة المشكلة الكامنة وراء تلك الصور والمقاطع الوثائقية، والتحقيق فيها، وتوضيحها بسرعة.

ومع ذلك، تنطوي صحافة المواطن على العديد من المخاطر المحتملة. فبينما يجب على الصحافة المهنية الالتزام بإجراءات الرقابة التحريرية الصارمة، والتحقق من المعلومات، وأخلاقيات المهنة، والقوانين السارية، يتصرف العديد من الصحفيين المواطنين بناءً على عواطفهم أو آرائهم الشخصية أو بهدف جذب الآراء. ولذلك، تنتشر الأخبار الكاذبة، والمعلومات الكاذبة، والإثارة، والصور التي تنتهك حقوق الخصوصية، وغيرها في كل مكان، مما يتسبب في سوء فهم الكثيرين، وتضليلهم، بل وإيذائهم، مما يُضعف ثقة الجمهور.

حادثة وقعت مؤخرًا في تاي بينه تُجسّد الجانب المظلم لصحافة المواطن. في 10 سبتمبر/أيلول 2024، نشر حساب على فيسبوك يُدعى فونغ ثام معلومات مصحوبة بمقطع فيديو مفاده أن "منسوب مياه نهر ترا لي يرتفع، ويجب على الناس الحد من عبور جسر فو دونغ بسبب اصطدام سفينة بجسم الجسر". انتشرت هذه المعلومات بسرعة، مما أثار ذعرًا بين الرأي العام المحلي في وقت الفيضانات الغزيرة التي أعقبت العاصفة رقم 3. في الواقع، وبعد التحقق من صحة الخبر من قِبل شرطة مدينة تاي بينه، تبين أن المحتوى المذكور غير صحيح تمامًا. لم يحدث المقطع المنشور في تاي بينه، ولم يكن هناك أي اصطدام سفينة. واعترفت لونغ ثي ثام، صاحبة حساب فيسبوك والمقيمة في حي كي با، والتي تعمل في مقر شرطة المدينة، بنشر معلومات غير مؤكدة بناءً على مشاعرها الشخصية. وبعد أن تواصلت معها السلطات، حذفت المنشور طواعيةً، وتعهدت بالامتثال للأنظمة القانونية وتوخي المزيد من الحذر في نشر المعلومات.

ورغم التعامل مع الحادث على الفور، فإنه يثير سؤالا كبيرا: في عالم تنتشر فيه المعلومات بسرعة فائقة، هل يتم دراسة كل سطر حالة، وكل نقرة على زر "النشر" بعناية فيما يتصل بعواقبه الاجتماعية والقانونية؟

أكثر من مجرد رسول

في سياقٍ يُمكن فيه لأي شخصٍ نقل الأخبار، فإن ما يجعل الصحافة المهنية لا غنى عنها هو مسؤولية الإعلام. فالصحفيون ليسوا مجرد أشخاصٍ يجمعون الأحداث وينقلونها، بل هم أيضًا أشخاصٌ مسؤولون اجتماعيًا عما يكتبونه أمام القانون وأخلاقيات المهنة والجمهور. وراء كل مقالٍ عمليةُ تحقّقٍ متعددة المستويات، وموازنةٌ بين حق الجمهور في المعرفة وحق الفرد في الخصوصية، وبين حرية المعلومات والالتزام بحماية الحقيقة. إنه التزامٌ مبدئي، وروحٌ تتكامل مع نطاق العمل - وهو أمرٌ يصعب على صحافة المواطن ضمان تطبيقه بالكامل.

ومع ذلك، بدلاً من اعتبار صحافة المواطن ثقلاً موازناً، ينبغي للصحافة السائدة أن تعتبرها جزءاً لا يتجزأ من النظام الإعلامي الحديث. إن التفاعل، بل وحتى التصادم، بين هذين التيارين، إذا وُجّه بشكل صحيح، هو ما يمكن أن يخلق صحافة متعددة الأبعاد وأكثر تقارباً وإنسانية. وفي هذه العلاقة، تكتسب الحدود بين الصحفيين المواطنين والصحفيين المحترفين أهمية بالغة. يقود الصحفيون المحترفون مهمة كونهم مراسلين إخباريين، وفي الوقت نفسه مسؤولون عن المعلومات التي ينشرونها. وراء كل مقال وكل صورة وكل عنوان، تكمن اعتبارات قانونية وأخلاقية وأثر اجتماعي. إنه التزام مبدئي، وقلب يسير جنباً إلى جنب مع نطاق الصحفي. ومع ذلك، بدلاً من اعتبار صحافة المواطن تهديداً، ينبغي للصحافة السائدة أن تعتبرها جزءاً من بيئة الإعلام الجديد، حيث يكون التقاطع أمراً لا مفر منه.

لقد أثبت الواقع أن مقاطع الفيديو العفوية للمواطنين يمكن أن تكون مصدرًا للمعلومات ومفتاحًا للتحقيق. يمكن أن تُشير سجلات الحالة إلى موضوع مهم؛ حتى أن المواطنين أنفسهم، بصفتهم شهودًا ومطلعين، يمكنهم المساهمة في جعل المعلومات الصحفية أكثر مصداقية وحيوية ودقة من أي وقت مضى. تكمن المشكلة في أن هذا التقاطع، إذا ما وُجّه وتفاعل بشكل صحيح، سيفتح آفاقًا واسعة: تشكيل صحافة تفاعلية، صحافة متعددة الأبعاد وأكثر إنسانية. يعرف الصحفيون اليوم كيفية الاستماع إلى الرأي العام على منصات التواصل الاجتماعي، والاستفادة الفعالة من المعلومات التي يقدمها الناس، مع الحفاظ على الصفات المهنية لتوضيح الجوانب السلبية وتوجيه الرأي العام بلطف وصدق وموضوعية، مما سيتغلب على الملل والرتابة والتحيز، والأهم من ذلك، يجعل كل عمل صحفي أكثر حيوية.

حافظ على الإيمان

في ظل تدفق المعلومات الصاخب والفوضوي اليوم، يتزايد دور الصحفيين المحترفين أهميةً. ليس التنافس على منصب المراسل الأول، بل أن يصبحوا من ينقل الأخبار الصحيحة ويتحمل مسؤولية صحتها. ليس الهيمنة على صحافة المواطن، بل وضع معايير لها. ولتحقيق ذلك، أعتقد أن كل صحفي محترف لا يحتاج فقط إلى "السرعة" بل إلى "التعمق" في الحياة وفي كل تيار من تيارات المعلومات. فبالإضافة إلى التغطية المبكرة، من الضروري تقديم تقرير دقيق. وللتغطية الدقيقة، يجب على المرء أيضًا الكتابة بأسلوب إنساني وعميق وهادف. هذا هو الفرق، والقيمة التي لا تُضاهى للصحافة المهنية في تدفق المعلومات الحديث، مما يؤكد دور الصحفيين المحترفين ومكانتهم الثابتة بين نخبة الصحفيين المواطنين.

الذكرى المئوية ليوم الصحافة الثورية الفيتنامية (21 يونيو 1925 - 21 يونيو 2025) فرصة لكل صحفي ليراجع رسالته في عالم يتغير كل ساعة. عندما يستطيع الجميع "التعبير عن آرائهم"، لا يمكن للصحفيين أن يلتزموا الصمت؛ بل يجب أن يكون هذا الصوت عقلانيًا وشجاعًا، ويحب الحقيقة، ويؤمن بأهمية الصحافة التنويرية. إن الحد الفاصل بين الصحفيين المواطنين والصحفيين المحترفين، بين العاطفة والمنطق، بين الشائعات والحقيقة، هو ما تحتاج إليه الصحافة لمواصلة تأكيد وجودها.