منتجات CP: المستهلكون يتجاهلونها، والمتاجر الكبرى تسحب البضائع

بعد انتشار صور ومعلومات تزعم جودة لحم خنزير CP في مقاطعتي سوك ترانج وهاو جيانج، تراجع المستهلكون في جميع أنحاء البلاد عن شراء هذه العلامة التجارية. وحتى الآن، لا تزال السلطات بصدد التحقق والتحقيق، ولم تتوصل إلى أي نتيجة بعد. نفت شركة CP Vietnam Livestock Joint Stock Company هذه الشائعات باستمرار، إلا أن القوة الشرائية للحم الخنزير والنقانق من هذه العلامة التجارية شهدت انخفاضًا مستمرًا، ومؤخرًا، اتخذ سوبر ماركت Go! Vinh Phuc إجراءات لسحب جميع منتجات نقانق CP.

متجر CP Fresh فينه ين - أعمال "مشلولة"

وكانت الصور والمعلومات التي نشرها صاحب الحساب "جوني ليو" على وسائل التواصل الاجتماعي عن الخنازير التي تظهر عليها علامات المرض في سوك ترانج وهاو جيانج بمثابة "دلو من الماء البارد" تم إلقاؤه على المستهلكين.

لقد صدم الجميع عندما رأوا الخنازير مغطاة ببقع حمراء على جلدها في منطقة المعالجة التي يُعتقد أنها في سلسلة متاجر CP - وهي علامة تجارية محلية كبرى تختارها وتثق بها ملايين الأسر الفيتنامية كل يوم.

في السنوات الأخيرة، ومع تحسن مستويات المعيشة، اهتم الناس أكثر بمصدر المنتجات، واتجهوا نحو الأغذية الآمنة. فبدلاً من الذهاب إلى السوق لشراء أغذية مجهولة المصدر، يختار الكثيرون الذهاب إلى المتاجر الكبرى وسلاسل البيع بالتجزئة لشراء سلع تحمل علامات تجارية من شركات ومؤسسات كبيرة، مقبلين على أسعار أعلى.

أصبحت الأنشطة التجارية في CP Fresh Shop Vinh Yen "مشلولة".

حظيت منتجات CP دائمًا بالأولوية لدى المستهلكين نظرًا لحجم تطوير الشركة وعملية الإنتاج المغلقة، والتي يتم التواصل بشأنها وتقديمها بانتظام في وسائل الإعلام.

لذلك، عندما نُشرت صور ومعلومات صاحب الحساب "جوني ليو" على مواقع التواصل الاجتماعي، صُدم الكثيرون. وتراوحت مشاعر المستخدمين بين الشك والاستياء والغضب عند ذكر اسم CP في هذا الوقت، مع أن السلطات لا تزال تجري تحقيقات.

لم يكن هناك سوى القليل من لحم الخنزير للبيع في المتجر، وكانت الثلاجة بجانبه فارغة.

وعندما فقدت الثقة، استجاب المستهلكون بالتخلي عن خطوط إنتاج CP، مما تسبب في انخفاض كبير في القدرة الشرائية لهذه العلامة التجارية من الأغذية.

تشير سجلات متجر سي بي فريش شوب فينه ين، الواقع في شارع تران كوك توان، حي نجو كوين، إلى انخفاض حاد في عدد الزبائن القادمين لشراء الطعام. ويمكن القول إن أنشطة المتجر التجارية شبه متوقفة. نظرًا لقلة الزبائن، تُعرض الأطعمة في المتجر بكميات قليلة، مع بضعة كيلوغرامات فقط من لحم الخنزير والدجاج الطازج. أما خزائن التخزين، فلا تحتوي إلا على عدد قليل من عبوات نقانق سي بي، وبعضها فارغ، ولا يوجد به أي بضائع.

كانت خزانة تخزين النقانق CP فارغة تقريبًا.

وفقًا لموظفي متجر CP Fresh Shop Vinh Yen، انخفضت القدرة الشرائية للمواد الغذائية بشكل حاد خلال هذه الفترة، نتيجةً لحالة الذعر التي انتابت الناس. في الأيام الأخيرة، لم يستورد المتجر أنواعًا كثيرة من اللحوم كما كان من قبل، بل اقتصر على القليل من اللحم المفروم، ولحم بطن الخنزير، وأقدام الخنزير. أما بالنسبة لمنتجات لحم الخنزير والدجاج من CP، فلا يزال الناس يأتون للشراء من حين لآخر نظرًا لسهولة رؤيتها وفحصها بالعين المجردة، بينما نقانق CP "مجمدة". على الرغم من تباطؤ القدرة الشرائية وقلة استهلاك السلع، إلا أن أسعار المنتجات لم تنخفض. ووفقًا لشرح موظفي المبيعات، إذا انخفضت أسعار منتجات CP في هذه الفترة، فمن المرجح أن يزداد ذعر المستهلكين، ويشتبهوا في وجود مشكلة في جودة الطعام.

انطلق! فينه فوك يستدعي المنتجات

انطلق! يُعد سوبر ماركت فينه فوك أيضًا أحد الأماكن التي تستهلك كميات كبيرة من لحم الخنزير والدجاج والنقانق المُصنّعة من قِبل شركة سي بي لسكان المنطقة. خلال الأسبوع الماضي (من 2 إلى 8 يونيو)، أجرى السوبر ماركت بعض التغييرات المتعلقة بالأنشطة التجارية لمنتجات شركة سي بي.

على وجه التحديد، في الأيام العادية (من 2 إلى 6 يونيو/حزيران)، سجلنا بيع العديد من أنواع لحم الخنزير والنقانق على الرفوف والثلاجات. تتراوح أسعار المنتجات المتنوعة، مثل لحم الخنزير، ولحم بطن الخنزير، وآذان الخنزير، ولحم الخنزير المشوي، ولحم الكتف المفروم، والأضلاع الاحتياطية، وغيرها، بين أكثر من 150,000 و170,000 دونج فيتنامي للكيلوغرام. بشكل عام، تُعالَج المنتجات بشكل نظيف، وتُحفظ طازجة، وتُخزَّن في الثلاجات. تُفرم العديد من أنواع العظام إلى قطع صغيرة، وتُباع مع الدرنات والفواكه مثل القرع الأخضر واليقطين، وغيرها، مما يُسهِّل على الزبائن شراءها كوجبات، وهو أمر اقتصادي ويُقلِّل من وقت التحضير.

في الرابع من يونيو، كان لحم الخنزير الصيني لا يزال يُباع على الرفوف في متجر Go! Vinh Phuc.

في هذه الأيام، في جو! فينه فوك، يرتاد بعض الزبائن لحوم CP. وعند سؤالهم، أجابوا بأن تمييز لحم الخنزير أسهل من النقانق، لذا يمكنهم شرائه عندما يكون طازجًا ولذيذًا. ومع ذلك، هناك أيضًا من يرفض لحم الخنزير CP ويتجه إلى علامة Meat deli التجارية ويقبل بالسعر المرتفع. أما بالنسبة لكشك نقانق CP، فلا يوجد أي زبائن على الإطلاق.

لطمأنة المستهلكين، علّقت الشركة لافتة "التزام من علامة CP التجارية" على منضدة بيع نقانق CP، كُتب عليها: "في مواجهة المعلومات المضللة، نود التأكيد على أن منتجاتنا تُلبي معايير الجودة ISO 22000 وISO 9001؛ وأن منتجاتنا تخضع لرقابة صارمة وتضمن نظافة وسلامة الغذاء والسلامة البيولوجية؛ وأن ملايين العملاء يثقون بها يوميًا. نحن ملتزمون بالشفافية والصدق، ونضع صحة المستهلكين في المقام الأول. لندع التجارب الواقعية تحل محل الشائعات."

وفقًا لمدير سوبر ماركت "جو! فينه فوك"، تشهد منتجات نقانق "سي بي" حاليًا انخفاضًا حادًا في الاستهلاك، بينما انخفض استهلاك لحم الخنزير، ولكن ليس بشكل ملحوظ. خلال هذه الفترة، توصي "سي بي" بتجنب تنظيم برامج ترفيهية للترويج للمنتجات كما كان الحال سابقًا.

حاليًا، تُوفر محلات السوبر ماركت العديد من ماركات لحم الخنزير والنقانق، ومن أبرزها CP وMeat deli. إذا كانت CP تتميز بأسعارها المعقولة واستهلاكها المرتفع، فإن Meat deli تنتمي إلى شريحة العملاء الراقية، مع عرض محدود.

كانت رفوف نقانق CP تحمل لافتة مكتوب عليها "التزام العلامة التجارية"، ولكن في نهاية الأسبوع الماضي تمت إزالتها وتم استدعاء جميع المنتجات.

وبحسب رئيس سوبر ماركت "جو! فينه فوك"، فإن اتهام شركة "سي بي" بسوء جودة لحم الخنزير المدخل لا يتسبب فقط في أضرار وخسائر فادحة للأعمال التجارية، بل يؤثر أيضًا على المزارعين.

في 6 يونيو/حزيران، واصل حساب "جوني ليو" نشر سلسلة من الصور الجديدة لخنازير تُعتبر غير طبيعية، التُقطت في مسلخ في تشاو ثانه (هاو جيانج) على صفحته الشخصية. وفي 8 يونيو/حزيران، اتخذ سوبر ماركت "جو! فينه فوك" خطوة جديدة، حيث سحب جميع منتجات نقانق "سي بي" من رفوفه، وأوقف بيعها مؤقتًا.

المقال والصور: ها تران

المصدر: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/129481/San-pham-CP-Nguoi-tieu-dung-quay-lung-sieu-thi-thu-hoi-hang-hoa