مشهد من المؤتمر. تصوير: هيو لينه
تنفيذًا لقرار رئيس الوزراء رقم 45/2016/QD-TTg الصادر في 19 أكتوبر/تشرين الأول 2016 بشأن استلام الملفات وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات الإدارية عبر خدمات البريد العامة. في 19 يناير/كانون الثاني 2021، وقّعت شرطة المقاطعة ومكتب بريد مقاطعة دونغ ناي اتفاقية تعاون رقم 32/CATDN-BĐTĐN بشأن تقديم خدمات استلام الملفات وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات الإدارية وتحصيل الغرامات وإرجاع الوثائق المحتجزة مؤقتًا في مجال المرور عبر مكتب البريد.
بعد ثلاث سنوات من تطبيق اتفاقية التعاون، حققت شرطة المقاطعة ومكتب البريد الإقليمي نتائج مشجعة للغاية. وتعاون الجانبان لتنفيذ العديد من الأنشطة الهادفة، بدءًا من تقديم الخدمات البريدية العامة ووصولًا إلى خدمة أعمال الإدارة العامة، والمساهمة بفعالية في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة، وإصلاح الإجراءات الإدارية، وتخفيف أعباء العمل، وتحسين كفاءة الأنشطة الإدارية والخدمية للأجهزة الإدارية الحكومية، والتي حظيت بدعم وموافقة المواطنين.
في كلمته خلال المؤتمر، قال مدير مكتب بريد مقاطعة دونغ ناي، السيد نجوين نهو ثوات، إنه بفضل الاهتمام الكبير من قادة شرطة المقاطعة، وقّع الجانبان اليوم اتفاقية تعاون جديدة تُمثّل نقطة تحول مهمة في العلاقة التعاونية بين مكتب البريد وشرطة المقاطعة. وأضاف السيد نجوين نهو ثوات: "بفضل شبكة مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء المقاطعة وفريق من الموظفين المتحمسين والمهنيين، يلتزم مكتب البريد الإقليمي بتقديم خدمة عالية الجودة، وضمان استلام نتائج الإجراءات الإدارية وإعادتها بسرعة وأمان. ونعتقد أن هذا التعاون سيساهم بشكل كبير في تحسين جودة الخدمة المقدمة للسكان، مع تعزيز التنمية الشاملة للمنطقة".
وقّع قادة الشرطة الإقليمية ومكتب البريد الإقليمي اتفاقية تعاون. الصورة: هيو لينه
سيساهم توقيع وتنفيذ اتفاقية التعاون الجديدة في تسهيل وتلبية احتياجات المؤسسات والأفراد في إرسال الوثائق، واستلام نتائج الإجراءات الإدارية التابعة لشرطة المقاطعة، وتحصيل الغرامات، وإعادة الوثائق المحتجزة مؤقتًا في قضايا المرور عبر خدمة البريد العامة؛ مما يوفر الوقت وتكاليف السفر، ويعود بالنفع على المؤسسات والأفراد. وفي الوقت نفسه، سيساعد شرطة المقاطعة على زيادة عدد سجلات الخدمة العامة الكاملة للإجراءات الإدارية؛ ويعزز مكانة ودور مكتب البريد الإقليمي في تنفيذ الإصلاحات الإدارية في المرحلة المقبلة.
لتحقيق أقصى فعالية لهذا التعاون، لا يقتصر الأمر على التنسيق الوثيق بين الجانبين فحسب، بل يشمل أيضًا الاستماع إلى آراء المواطنين لتحسين جودة الخدمة باستمرار. لذلك، يأمل مسؤولو مكتب البريد الإقليمي في مواصلة تلقي الدعم والتوجيه الوثيق من قادة الشرطة الإقليمية، بالإضافة إلى دعم الجهات المختصة في مقاطعة دونغ ناي.
خلال المؤتمر، اطلع العقيد تران آنه سون، نائب مدير إدارة شرطة المقاطعة، على فحوى التعاون، ووجّه قادة الإدارات المختصة، وشرطة المناطق والمدن، بالتنسيق الشامل في المستقبل في جميع المجالات التي يمكن أن يقدمها مكتب البريد الإقليمي. وأكد العقيد تران آنه سون: "ستعزز شرطة مقاطعة دونغ ناي التنسيق مع مكتب البريد لخدمة المواطنين بشكل أفضل، وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء ووزير الأمن العام".
هيو لينه
تعليق (0)