ما هي قوانين شركات الطيران حول العالم فيما يتعلق بالأمتعة المحمولة على متن الطائرة؟
الأمتعة المحمولة هي الأمتعة التي يُسمح للمسافرين بحملها إلى مقصورة الطائرة، مع إمكانية حملها مجانًا حسب شركة الطيران ودرجة التذكرة. بالإضافة إلى الأمتعة الرئيسية، يُسمح للمسافرين عادةً بحمل حقيبة صغيرة واحدة أو ملحق شخصي.
في العالم، وضعت شركات الطيران الكبرى معايير أمتعة راسخة منذ زمن طويل. في قطاع الدرجة الأولى، تُعتبر الخطوط الجوية القطرية شركة طيران "سخية" إذ تسمح لركاب درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى بحمل حقيبتين يدويتين، يبلغ وزنهما الإجمالي 15 كجم، بينما يُسمح لركاب الدرجة السياحية بحمل 7 كجم فقط.
تسمح طيران الإمارات لركاب الدرجة السياحية بحمل حقيبة يد واحدة تزن 7 كجم، بينما يُسمح لركاب درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى بحمل حقيبتين، عادةً حقيبة يد وحقيبة يد، تزن كل منهما حوالي 7 كجم. تسمح كاثي باسيفيك والخطوط الجوية الأمريكية ANA لركاب الدرجة السياحية بحمل حقيبة يد واحدة تزن 7 كجم، بينما يُسمح لركاب درجة الأعمال بحمل حقيبة يد تزن من 10 إلى 15 كجم.
وتحافظ الخطوط الجوية السنغافورية أيضًا على قاعدة 7 كجم لركاب الدرجة الاقتصادية والدرجة الاقتصادية المميزة، و14 كجم لركاب درجة رجال الأعمال، وتتطلب أن تكون الأمتعة مضغوطة ولا تؤثر على مساحة المقصورة.
مع جيت ستار، يُسمح لركاب الدرجة الاقتصادية بحمل حقيبة يد لا يتجاوز وزنها 7 كجم، وركاب درجة الأعمال بـ 14 كجم. أما إيزي جيت، فتسمح لكل راكب بحمل حقيبة يد صغيرة مجانية لا يتجاوز وزنها 15 كجم.
والجدير بالذكر أنه في منطقة تسجيل الوصول لشركة Jetstar أو EasyJet، تتم عملية فحص الأمتعة ووزنها بشكل آلي، حيث يمكن للمسافرين القيام بذلك بأنفسهم في منطقة الوزن الذاتي دون الحاجة إلى مساعدة الموظفين، مما يساعد على توفير الوقت وزيادة المبادرة.
بالنسبة لرسوم الأمتعة الزائدة، تفرض معظم شركات الطيران أسعارًا مرتفعة، مع وجود فرق كبير بين الشراء المسبق والدفع في المطار. تتيح معظم شركات الطيران للمسافرين شراء الأمتعة عبر الإنترنت قبل 6-12 ساعة من موعد المغادرة لتوفير ما يصل إلى 50% من التكاليف.
مسافرون يقومون بتسجيل أمتعتهم المحمولة في المطار (صورة: إيزي جيت).
لوائح شركات الطيران الفيتنامية
وفقًا للوائح الحالية، يُسمح لركاب درجة رجال الأعمال على متن الخطوط الجوية الفيتنامية بحمل حقيبتين يدويتين (بحد أقصى 10 كجم لكل منهما) وملحق واحد، بوزن إجمالي لا يتجاوز 18 كجم. يُسمح لركاب الدرجتين السياحية والاقتصادية المميزة بحمل حقيبة واحدة بوزن 10 كجم وملحق صغير واحد، بوزن إجمالي لا يتجاوز 12 كجم.
مع ذلك، ابتداءً من 3 نوفمبر، ستبدأ شركة الطيران بفرض رسوم على الأمتعة اليدوية الزائدة، والتي تُطبق على الأمتعة التي تتجاوز حدود الوزن أو الحجم القياسي. وهذه هي المرة الأولى التي تطبق فيها الخطوط الجوية الفيتنامية هذه اللائحة، لضمان سلامة الركاب وعدالة نقلهم.
في حال تجاوز الحد الأقصى، يُفرض على المسافرين رسوم تتراوح بين 30,000 و40,000 دونج فيتنامي للكيلوغرام، حسب مسار الرحلة. أما بالنسبة للرحلات الدولية، فتتراوح الرسوم بين 8 و15 دولارًا أمريكيًا للكيلوغرام.
في الوقت نفسه، تفصل شركة فيت جيت إير الأمتعة المسجلة تمامًا عن سعر التذكرة. إذا لم يشترِ الركاب الأمتعة المسجلة مسبقًا واكتشفوا أن أمتعتهم المحمولة في المطار زائدة عن الوزن، فقد تصل الرسوم عند الكاونتر إلى 50,000-70,000 دونج فيتنامي/كجم، بينما تبلغ رسوم الشراء عبر الإنترنت حوالي 20,000-25,000 دونج فيتنامي/كجم فقط.
تطبق خطوط بامبو الجوية قواعد مماثلة، حيث تسمح لركاب الدرجة السياحية بحمل 7 كجم، وركاب درجة رجال الأعمال بحمل 14 كجم. في حال تجاوز الحد الأقصى، تُفرض رسوم قدرها 50,000 دونج فيتنامي/كجم. كما تشجع الشركة المسافرين على شراء أمتعة إضافية مسبقًا لتوفير التكاليف.
تطبق شركة طيران فيترافيل لوائح مماثلة، مما يسمح لركاب الدرجة السياحية بتوفير 7 كجم وحملها بمرونة، بينما يُسمح لركاب الدرجة السياحية المميزة بحمل 12 كجم. في حال تجاوز الحد الأقصى، تتراوح الرسوم بين 40,000 و60,000 دونج فيتنامي للكيلوغرام، حسب مسار الرحلة.
وتشترط شركة طيران صن فوكوك أيضًا 7 كجم للدرجة السياحية، و14 كجم لدرجة رجال الأعمال مع عناصر صغيرة إضافية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو حقائب اليد لا يتجاوز وزنها 3 كجم.
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/soi-chi-tiet-quy-dinh-hanh-ly-xach-tay-cua-hang-bay-viet-va-quoc-te-20251031195325444.htm
تعليق (0)