استمتع بالعطلات في مدينة فيتنام المضيافة

توفر عطلة هذا العام من 30 أبريل إلى 1 مايو للسائحين الفرصة المثالية للاستمتاع بوجهات جميلة وهادئة وغنية بالقيم الثقافية. تم التصويت مؤخرًا على أن مدينة نينه بينه هي واحدة من أكثر المدن كرمًا في فيتنام، مما يجعل جاذبيتها أقوى.

يستمتع السياح بالأجواء المبهجة والملونة في مناطق الجذب السياحي في نينه بينه. الصورة: مينه دونغ.

على الرغم من أنها ليست صاخبة أو مزدحمة مثل العديد من الوجهات السياحية الأخرى خلال العطلات، فإن نينه بينه تتمتع بإيقاع حياة هادئ ومسالم، تمامًا مثل تاريخ الأرض الذي يمتد لألف عام والتي كانت ذات يوم العاصمة الأولى لداي كو فييت. ويتطلب تحقيق هذا النظام والهدوء عملية إعداد دقيقة ومهنية من جانب السلطات المحلية وشركات الخدمات والشعب.

قبل عدة أسابيع من عطلات 30 أبريل و1 مايو، بدأت أماكن الإقامة والمعالم السياحية والمطاعم والمقاهي في مدينة هوا لو - حيث تتطور الأنشطة السياحية بشكل أقوى - في "الاستعداد" للترحيب بالضيوف.

قالت السيدة فام لان هونغ، رئيسة قسم السياحة في منطقة ثونغ نام للسياحة البيئية: لقد وضعنا خطة للترحيب بالسياح قبل نصف شهر. حيث يتم تعبئة 100% من القوة لتكون جاهزة للخدمة وتكميل الأقسام الأخرى خلال أيام الذروة. ويقوم قسم الأمن بمفرده بتنظيم أكثر من 50 شخصًا لضمان سلامة المرور وتحقيق أقصى قدر من الأمن والنظام للسياح.

كما تم استعراض ما يقرب من 30 مركبة كهربائية ومعدات الوقاية من الحرائق ومكافحتها وأنظمة الأبواب. يتم مضاعفة عدد موظفي الاستقبال والمطبخ مقارنة بالأيام العادية. وبفضل هذه المبادرة، استقبلت المنطقة السياحية في اليوم الأول من العطلة عشرات الآلاف من الزوار بشكل مدروس وآمن.

وعلى نحو مماثل، في منطقة السياحة البيئية في ترانج آن، يتم أيضًا تحديث الخدمات باستمرار: نظام التذاكر الإلكترونية، والعلامات بثلاث لغات، والتطبيقات المحمولة لمساعدة الزوار في البحث عن المعلومات وحجز الخدمات، ويتم نشرها جميعًا بشكل متزامن. علاوة على ذلك، يستمر تحسين الثقافة والحضارة في التواصل والسلوك ويتم تنفيذه بشكل جيد من قبل الضباط والموظفين وسائقي العبارات.

قالت السيدة دانج ثي تونج، من بلدية ترونج ين، مدينة هوا لو، والتي تعمل في التجديف بالقوارب في ترانج آن لأكثر من 15 عامًا: "في هذه الأيام، عادةً ما أصل إلى المنطقة السياحية من الساعة الخامسة صباحًا لتجهيز القارب وسترات النجاة ومساعدة النساء في فريق التنظيف. عند نقل الضيوف، أحاول دائمًا أن أروي لهم قصصًا عن ثقافة وتاريخ هذا المكان... ليتمكنوا من فهم هذه الأرض وحبها أكثر. هناك العديد من الضيوف الأجانب، ورغم وجود حاجز اللغة، فإن مجرد رؤيتهم يبتسمون ويلتقطون الصور يسعدني."

يمكن ملاحظة ذلك في كل التفاصيل الصغيرة، بدءًا من موقف السيارات الواسع؛ إلى زجاجات المياه المجانية الموضوعة عند مداخل المعالم السياحية؛ المظلات؛ أو فريق المتطوعين وحراس الأمن وموظفي السياحة المستعدين لتوجيه ودعم الضيوف عند بوابة الدخول... كلهم ​​يظهرون روح "الترحيب بالضيوف كما نرحب بالأقارب" لشعب العاصمة القديمة هوا لو.

قالت السيدة دو ثي لين، صاحبة مطعم في شارع ترانج آن بمدينة هوا لو: "أُذكّر الموظفين دائمًا بأن لكل شخص أذواقًا مختلفة، لذا من المستحيل إرضاء الجميع. مع ذلك، يجب أن يكون السعر واضحًا، والجودة نظيفة، والخدمة ودودة دائمًا، كخدمة أفراد العائلة، حتى لا تؤثر على الصورة العامة لسكان نينه بينه والسياحة فيها".

إن الإعداد الدقيق والتفكير الثقافي والسلوك لشعب نينه بينه هو ما يساهم في جلب الرضا للسياح عند الاستمتاع بالخدمات هنا. في الحشود التي تتدفق إلى هوا لو هذه الأيام، ليس من الصعب رؤية ابتسامات الرضا على وجوه السائحين.

قال السيد مارك إيفانز (سائح بريطاني)، الذي زار نينه بينه لأول مرة: "أكثر ما أعجبني هو لطفهم. في المطعم، أسقط طفلي ملعقة، فسارع صاحب المطعم لإحضار ملعقة جديدة، وداعبه كفرد من العائلة. ساعدنا مرشد سياحي في العثور على هاتفنا المفقود أثناء تجولنا. إنهم ودودون للغاية ومضيافون."

يزور السياح الأجانب ويستمتعون بمحطة حافلات دونج جونج، بلدية نينه هاي، مدينة هوا لو.

وليس من قبيل الصدفة أن يتم تكريم نينه بينه مرة أخرى كواحدة من المدن العشر الأكثر ضيافة في فيتنام من خلال التقييمات العالمية الأصيلة في نهاية شهر أبريل/نيسان. إنها نتيجة عملية كاملة لبناء علامة سياحية تعتمد على الثقافة والتاريخ وخاصة شعب العاصمة القديمة لألف عام من الحضارة.

من الشركات التي تستثمر بشكل جدي في جودة الخدمة، وزيادة التجارب الثقافية؛ إلى كل سائح بكل صدق ولطف؛ كل ذلك معًا يخلق بيئة سياحية صحية وودية وجديرة بالثقة. تجعل هذه العلامة التجارية الرحلة إلى Hoa Lu خلال عطلة 30 أبريل ليس فقط رحلة لمشاهدة معالم المدينة، ولكن أيضًا رحلة للعثور على أشياء بسيطة وهادئة في الحياة اليومية.

ويمكن القول أنه في سياق السياحة التي تشهد الكثير من المنافسة، فإن كرم الضيافة والود من جانب الناس هو أحد الطرق البسيطة والفعالة للغاية لتأكيد العلامة التجارية السياحية لتلك الأرض.

لا تتمتع مدينة هوا لو هذه الأيام بجمال التاريخ البطولي والطبيعة الجميلة مع العديد من الأنشطة الجذابة والفريدة من نوعها فحسب، بل يتميز هذا المكان أيضًا بروح الضيافة والخدمة المخلصة للسكان المحليين.

مينه هاي

المصدر: https://baoninhbinh.org.vn/tan-huong-o-thanh-pho-hieu-khach-nhat-viet-nam-844919.htm