تعزيز الأمن والسلامة للمرضى والكوادر الطبية

وعليه، تطلب وزارة الصحة من الوحدات مراجعة وتوحيد وتنفيذ التدابير اللازمة بشكل عاجل لضمان الأمن والنظام وفقًا لقانون الفحص الطبي والعلاج لعام 2023 وتعليمات وزارة الصحة في النشرة الرسمية رقم 2808/BYT-KCB بتاريخ 11 مايو 2025 بشأن تعزيز الأمن والسلامة للمرضى والطاقم الطبي. ومن المهم على وجه الخصوص وضع خطط استباقية لمنع والاستجابة لحالات الاضطراب والاعتداء على الطاقم الطبي. - التنفيذ الدقيق لتوجيهات وزارة الصحة بشأن ضمان الأمن والسلامة والنظام في مرافق الفحص والعلاج الطبي.

مراجعة عملية القبول والعلاج في حالات الطوارئ وعملية الفحص الطبي واللوائح المتعلقة بتوفير وتبادل المعلومات مع المرضى وأقارب المرضى أثناء الفحص الطبي والعلاج وفقًا للأنظمة الحالية. تعزيز وصيانة شبكة الخط الساخن للوحدة لتقديم الدعم في حالات الطوارئ عند الحاجة.

يقوم الطبيب بفحص المريض في قسم الطوارئ بمستشفى تاي نجوين العام.

وبالإضافة إلى ذلك، تحتاج الوحدات إلى مراجعة وترتيب التمويل بشكل استباقي وتطوير الخطط لتثبيت وصيانة أنظمة كاميرات المراقبة الأمنية في المناطق الرئيسية؛ زيادة عدد أفراد الأمن، وترتيب العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في المواقع الرئيسية، وضمان الاستباقية في التعامل مع المواقف؛ - الاستمرار في تنفيذ خطة تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في إدارة الفحص الطبي والعلاج، وخاصة التنفيذ الفعال للسجلات الطبية الإلكترونية، وتسجيل الفحص الطبي عبر الإنترنت، والفحص حسب الإطار الزمني لتقليل وقت الانتظار، وتجنب التحميل الزائد، وتقليل خطر الصراع.

وفي الوقت نفسه، تعزيز التعليم بشأن أخلاقيات المهنة وقواعد السلوك؛ تنظيم تدريب منتظم للطاقم الطبي حول مهارات التواصل والتعامل مع المواقف؛ التعامل بحزم وصرامة مع حالات المخالفات للوائح المهنية وقواعد الأخلاقيات المهنية وقواعد السلوك المهني؛ التنسيق الوثيق مع وكالات الشرطة والسلطات المحلية، وتبادل المعلومات بشكل استباقي، والتنسيق للتعامل بشكل صارم مع انتهاكات القوانين المتعلقة بأمن المستشفيات وسلامتها...

منذ بداية العام، سجلت البلاد ثلاث حالات متتالية من اعتداء أقارب المرضى على الطاقم الطبي في: مركز تشو سي الطبي، جيا لاي في 31 مارس 2025؛ مركز ثانه با الطبي في مقاطعة فو ثو في 28 أبريل 2025 ومستشفى نام دينه العام الإقليمي في 3 مايو 2025. وقد أدت الحوادث المذكورة أعلاه إلى تعطيل النظام والأمن والسلامة في المستشفى، مما أثر بشكل خطير على الفحص الطبي والعلاج؛ التأثير على الروح والصحة وتهديد الحياة وتقليل الدافعية والتفاني لدى الأطباء والطاقم الطبي.

المصدر: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202505/tang-cuong-dam-bao-an-ninh-an-toan-cho-nguoi-benh-va-nhan-vien-y-te-1be05a9/