تعزيز التجارب "لإيقاظ" إمكانات السياحة التراثية في الحي القديم في هانوي

ويعتبر الاستثمار في تحسين تجربة السياح في المواقع التراثية في قلب الحي القديم في هانوي "المفتاح" لتطوير الوجهات السياحية.

يقع بيت التراث في 87 شارع ما ماي والمركز الثقافي والفني في 22 شارع هانج بوم بين الشوارع الضيقة المزدحمة في منطقة هوان كيم ( هانوي )، وهما وجهتان فريدتان غنيتان بالقيم التاريخية والثقافية.

ومع ذلك، وعلى الرغم من موقعيهما المتميزين وهندستهما المعمارية الفريدة، فإن هاتين "الجوهرتين الثقافيتين" لم تستغلا بعد إمكاناتهما بالكامل. الخدمات الرتيبة، والافتقار إلى التجارب التفاعلية، والعروض الترويجية غير الجذابة... تجعل هذه الوجهات غير قادرة على جذب السياح.

وجهة فريدة من نوعها في قلب الحي القديم في هانوي

يقع Heritage House في 87 Ma May على بعد 10 دقائق فقط سيرًا على الأقدام من محطة ترام Bo Ho، وهو أحد المباني القليلة التي لا تزال تحافظ على الهندسة المعمارية التقليدية لمنازل الأنفاق في هانوي في أوائل القرن العشرين. تم الاعتراف بالمنزل كنصب تذكاري وطني منذ عام 2004، ويبلغ عرض واجهته 5 أمتار، وطوله 28 مترًا بمساحة إجمالية تزيد عن 157 مترًا مربعًا، ويعتبر "متحفًا حيًا" للهندسة المعمارية وأسلوب الحياة القديم. وهي وجهة جذابة وفريدة من نوعها للسياح المحليين والأجانب للتعرف على ثقافة هانوي.

على مسافة ليست بعيدة، يقع مركز 22 هانج بوم الثقافي والفني (قاعة كوانج دونج) في حرم جامعي مساحته 1800 متر مربع، مع اندماج الهندسة المعمارية الفيتنامية والصينية والفرنسية. يتم اختيار هذا المكان في كثير من الأحيان كمكان لأنشطة الفنون الشعبية، مثل ca tru، و hat xam، ومعارض الفن المعاصر. المساحة الواسعة والهندسة المعمارية الفريدة والعروض المتكررة للعديد من الموضوعات جعلت هذا المكان وجهة للزوار لاستكشاف الثقافة التقليدية والتقاط صور "التسجيل".

أعرب السيد فو فان توين، مدير شركة Travelogy للسياحة في فيتنام، عن دهشته البالغة عند زيارته لموقعي Heritage House 87 Ma May وGuangdong Assembly Hall. البيت القديم هو نموذج نموذجي للهندسة المعمارية لمنزل الأنبوب النموذجي، طويل وضيق. يتم فصل المنازل بمساحات طبيعية مرتبة على شكل ساحات وفتحات سقف للمساعدة في الإضاءة والتهوية. يتكون الجزء الداخلي من المبنى في معظمه من الخشب، مع نقوش معقدة محفوظة بشكل سليم تقريبًا.

يتم فصل مساحة المطبخ القديم في Heritage House 87 Ma May عن الغرف الأخرى بواسطة فناء به فتحات سقف طبيعية، مما يضمن التهوية للمنزل. (الصورة: نغوك بيتش/وكالة الأنباء الفيتنامية)

وبحسب السيد توين، على الرغم من الحفاظ على العديد من الميزات الأصلية في المعرض، إلا أنه عند القدوم إلى هنا، إلى جانب التجول والتقاط الصور وشراء بعض العناصر للبيع، لا يقوم الزوار بأي أنشطة أخرى للتفاعل وترك الانطباع.

قال السيد فيكتور بيرنات (سائح بولندي) أن الهندسة المعمارية والديكور في المنزل الواقع في 87 مايو مميزة للغاية وتستحق الزيارة. وهذه بالتأكيد وجهة جذابة للسياح الأوروبيين. ومع ذلك، فإن العديد من السياح يمرون بالمدينة القديمة عن طريق الخطأ دون أن يعرفوا أن هذه وجهة سياحية للتعرف على نمط الحياة القديم لشعب هانوي.

وفي معرض حديثه عن النقاط التي تجعل السياح لا يهتمون كثيراً بهذا المنزل القديم، ذكر السيد فيكتور العيوب مثل: اللافتات الصغيرة غير الجذابة، وعدم وجود موظفين على الباب للترحيب والإرشاد.

داخل المنزل، على الرغم من وجود رمز الاستجابة السريعة (QR code) لإعطاء نظرة عامة على المنزل، إلا أنه ليس حيويًا أو جذابًا. ومن النقاط المؤسفة أيضًا أنه لا يوجد دليل في الموقع لمشاركة المزيد من المعلومات مع السياح، ولا يوجد محاكاة للحياة في هانوي.

تعزيز تجربة الزائر

لتحويل بيت التراث في 87 ما ماي والمركز الثقافي والفني في 22 هانج بوم إلى وجهات جذابة حقًا للسياح، وخاصة السياح الدوليين، فإن الاستثمار في تحسين التجربة هو شرط أساسي. فقط عندما يكون السائحون راضين عن تجربة الخدمة، سيكونون على استعداد للتوصية بالوجهة والترويج لها والعودة عندما تتاح لهم الفرصة.

حاليًا، على تطبيق خرائط جوجل، هناك عدد قليل من الصور التي تقدم الآثار، ولا توجد أي مراجعات أو تعليقات من الزوار. في حين أن السياح، وخاصة السياح الدوليين، غالباً ما يقررون اختيار وجهة بناءً على تقييمات الخبرة، إلا أن هاتين الوجهتين جديدتان للغاية ولديهما عدد قليل من التقييمات، لذلك لم تجذبا السياح بعد.

وبالإضافة إلى الاستثمار في الترويج الأكثر منهجية، تحتاج وحدات الإدارة إلى زيادة عرض الوجهات على المنصات الرقمية ودمج الخرائط السياحية. يمكن استخدام الأدلة الافتراضية أو مقاطع الفيديو التجريبية متعددة اللغات لتسهيل وصول الزوار. بالإضافة إلى ذلك، يجب تصميم العلامات واللافتات بشكل متناغم مع هندسة المدينة القديمة ولكن بحيث يتمكن السياح من تحديد المعالم السياحية بسهولة.

قال مدير شركة Travelogy للسياحة في فيتنام فو فان توين إنه لجذب السياح وزيادة نقاط الاتصال العاطفية، تحتاج المواقع التراثية إلى الاستثمار بشكل أكبر في الأنشطة التفاعلية في الموقع.

في بيت التراث 87 مايو، يمكن إقامة عروض تحاكي حياة أهل هانوي القدماء: مثل إعادة تمثيل الوجبات اليومية لأهل هانوي، ومحاكاة الأنشطة اليومية وأنشطة التداول في المنزل. في المناسبات الخاصة، يمكن أن تكون هناك عروض لأنشطة مثل تغليف بان تشونغ، وصنع الشاي، وكتابة الخط العربي... وتعليمات حول صنع الحرف اليدوية التقليدية، مثل: التماثيل الصغيرة، والفوانيس، ونسج الخيزران والروطان... إن تجربة محاولة أن تكون هانويًا قديمًا ستخلق لحظات لا تُنسى، مما يجعل الزوار يقيمون لفترة أطول. الزوار الأجانب على استعداد للدفع للمشاركة في التجربة، ومحاولة صنع الحرف اليدوية والفنون الجميلة...

يوجد داخل المركز الثقافي والفني (22 Hang Buom) مساحة واسعة ذات هندسة معمارية فريدة تجمع بين الأساليب الفيتنامية والصينية والفرنسية. (الصورة: نغوك بيتش/وكالة الأنباء الفيتنامية)

وللقيام بذلك، يتعين على الوجهات السياحية التعاون مع الحرفيين لزيادة التفاعل وتوسيع تجربة الزوار، مع الترويج لثقافة هانوي وتاريخها وقرى الحرف اليدوية وشوارع الحرف اليدوية.

واقترح السيد نجوين تين دات، نائب رئيس جمعية السياحة في هانوي، أن يكون للمواقع التراثية فريق من المرشدين السياحيين أو المتعاونين السياحيين في الموقع. إنهم لا يلعبون دور شرح وسرد القصص فحسب، بل يعملون أيضًا كحلقة وصل عاطفية بين التراث والزوار. يمكن للمرشدين السياحيين ارتداء ملابس سكان البلدة القديمة، وسرد قصص عن الحياة والتجارة والأنشطة - مما يحول الجولة إلى رحلة أكثر حيوية.

في مركز 22 Hang Buom الثقافي والفني، يمكن استخدام المساحة الكبيرة لتنظيم أسواق ثقافية في عطلة نهاية الأسبوع، وتبادلات فنية تقليدية ومعاصرة، ومحادثات مع الحرفيين، وعروض الحرف اليدوية، وعروض Ao Dai... وفي الوقت نفسه، يمكنك التواصل مع جولات المدينة القديمة، وجولات الترام، والمأكولات الليلية... لإنشاء سلسلة متعددة الأبعاد من التجارب للزوار.

يوجد في الحي القديم في هانوي حوالي 120 أثرًا ثقافيًا وتاريخيًا مع العديد من الميزات النموذجية مثل: معبد باخ ما، وبيت التراث 87 شارع ما ماي، وبيت كيم نجان الجماعي، ومعبد باخ ما، والمعابد الأجداد... كما يشتهر هذا المكان بشوارع الحرف التقليدية مثل شارع هانج باك مع حرفة صنع وتجارة المجوهرات؛ شارع هانغ ما مع مهنة صناعة الورق النذري؛ شارع لان أونج مع مهنة معالجة الطب الشرقي... وعلى وجه الخصوص، منطقة شوارع تا هيين، ولوونغ نغوك كوين، وكاو جو، وتونغ دوي تان... هي المكان الذي يجتمع فيه العديد من المطاعم ذات المأكولات الغنية والجذابة.

وفقًا لنائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة هوان كيم، نجوين كوك هوان، من أجل زيادة الجذب السياحي، نظمت المنطقة مؤخرًا العديد من العروض الفنية المسائية في الحي القديم في هانوي مثل: مساحة فنية في مركز الثقافة والفنون الرقمية في 22 شارع هانج بوم؛ برنامج "قصص موسيقى الحي القديم" في مركز التبادل في الحي القديم (50 شارع داو دوي تو)...

ولخدمة احتياجات السياح السياحية والترفيهية، قامت منطقة هوان كيم أيضًا بترميم العديد من المهرجانات التقليدية، وتنظيم تقديم الحرف اليدوية للحي القديم وقرى الحرف اليدوية في هانوي.

مع العديد من الأنشطة الثقافية والفنية، يعد الحي القديم في Hoan Kiem وجهة لا غنى عنها في رحلة السياح لاستكشاف العاصمة. في المتوسط، يستقبل شارع المشاة في الحي القديم وبحيرة Hoan Kiem كل عطلة نهاية أسبوع حوالي 20 ألف زائر للترفيه. وفي عام 2024 وحده، من المتوقع أن يصل عدد السياح الدوليين الذين يبيتون في منطقة هوان كيم إلى 2.2 مليون سائح، مع زيادة عائدات السياحة بنسبة 48.5%.

لدى اللجنة الشعبية لمنطقة هوان كيم خطط ومشاريع للحفاظ على قيمة الحي القديم وتعزيزها. وفي الفترة المقبلة، ستقوم المنطقة بالتنسيق مع الإدارات والفروع لتنظيم فعاليات ثقافية وسياحية للحفاظ على الهوية الثقافية للحي القديم والحفاظ عليها وتعزيزها، مع زيادة جاذبية الحي القديم للزوار - نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة هوان كيم نجوين كوك هوان.

إن الاستثمار في تحسين تجربة السياح في المواقع التراثية في قلب الحي القديم في هانوي هو "المفتاح" لتطوير الوجهات السياحية. لا تعد المنازل القديمة وقاعات التجمع القديمة أماكن للإعجاب فحسب، بل أصبحت أيضًا مساحات تفاعلية حيوية - حيث يمكن للزوار الشعور واللمس والعيش في أجواء هانوي القديمة. في تلك الفترة، لم يتم الحفاظ على قيم التراث فحسب، بل تم نفخ الحياة فيها، ونشرها بقوة، مما جذب السياح للعودة ومواصلة سرد قصة المدينة القديمة من خلال تجاربهم الخاصة.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/tang-trai-nghiem-de-danh-thuc-tiem-nang-du-lich-di-san-pho-co-ha-noi-post1038916.vnp