تنويع الخبرات - اتجاه جديد في الصناعة المالية
في ظل إيقاع الحياة السريع اليوم، يتزايد إقبال العملاء على تجارب الخدمات ذات القيمة الروحية. ومن دورها الإنفاقي البحت، تتحول المنتجات المالية الحديثة إلى تقديم تجارب شاملة ومتنوعة للعملاء.

على وجه التحديد، أشار استطلاع أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز (2024) إلى أن المستهلكين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ يُعطون الأولوية للخدمات التي تُدمج القيمة العاطفية في الخدمات، متجاوزةً الفوائد المالية. في الوقت نفسه، يُشير استطلاع جديد لشركة فيكو إلى أن 88% من المشاركين قالوا إن تجربة العملاء تُضاهي أو تفوق أهمية منتجات البنوك.

مستفيدًا من هذا التوجه، تعاون بنك SeABank مع المغنية ماي تام لإصدار بطاقة Visa SeASoul 2 في 1 بروح "الامتنان الحقيقي". تجمع بطاقة SeASoul بين ثلاث قيم أساسية: المنفعة المالية، والتجربة العاطفية، والمساهمة المجتمعية، وتقدم حلولاً مالية وترفيهية تناسب نمط حياة عملاء اليوم المتنوع والهادف.

صورة منفصلة 1.png
يحصل حاملو بطاقات سي آسول على حوافز مميزة عند شراء تذاكر الحفلات. الصورة: سي آ بنك

SeASoul - خلق تجربة مالية متعددة الأبعاد
تُجسّد بطاقة SeASoul 2in1 Visa رؤية SeABank الرائدة في تحقيق توجه التمويل المتنوع، آخذةً المنتج إلى ما هو أبعد من مجرد الدفع البسيط. ومن خلال ثلاث قيم أساسية "An Tam - Tam Giao - Tam Lanh"، تُقدّم البطاقة تجربةً شاملة، بدءًا من الحوافز المالية المرنة، والتواصل الثقافي من خلال الموسيقى، وصولًا إلى المساهمات القيّمة في المجتمع.

تهدف تام آن إلى تلبية احتياجات عملائها المتنوعة من حيث الإنفاق. لذلك، صُممت بطاقة سي آسول لتكون متعددة الاستخدامات، وتتميز بمزايا بطاقات الخصم والائتمان المتميزة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم البطاقة العديد من الحوافز المالية الجذابة، أبرزها: استرداد 15% من قيمة المشتريات على منصات الترفيه (mytammusic.com، Spotify، Netflix، YouTube)، و1% على خدمات المطبخ والسفر والثقافة والفنون والترفيه، و0.2% على جميع المعاملات الأخرى. كما يمكن لحاملي البطاقة إعداد أقساط شهرية (عدد غير محدود من عمليات تحويل الأقساط) واسترداد قيمة المشتريات من خلال نظام رقم الحساب المميز المكون من 10 أرقام تنتهي بالرقم 1601، وفقًا لتاريخ ميلاد تام.

صورة منفصلة 2.jpg
بطاقة سي آسول تُقدّم العديد من المزايا الجذابة لحامليها. الصورة: سي آ بنك

بينما تُقدّم بطاقة تام آن باقةً من الامتيازات المالية، تُتيح تام جياو مساحةً للتواصل العاطفي للعملاء. يُتاح لحاملي البطاقة فرصة امتلاك مجموعة هدايا مُصمّمة حصريًا، والحصول على تذاكر حفلات مجانية، وامتيازات الشراء المُبكر للتذاكر، أو المشاركة في فعاليات خاصة مع المغنية ماي تام. تُتيح لك تقنية NFC الفريدة في البطاقة الاستمتاع بأغاني "العندليب ذي الشعر البني" بلمسة واحدة من هاتفك، لتُقدّم لك لحظاتٍ من المتعة الفنية المُلهمة.

صورة منفصلة 3.png
مجموعة هدايا حصرية من سي إيه بنك وماي تام. الصورة: سي إيه بنك

استكمالاً للامتيازات المالية المتعددة والروابط التي يُتيحها تام آن وتام جياو، تُعدّ بطاقة تام لانْه نقطةً بارزةً تُساعد حاملي البطاقات على تنمية المشاعر الطيبة ونشر القيم الإنسانية في المجتمع. مع كل بطاقة فيزا سي آسول 2 في 1 جديدة يتم فتحها وتفعيلها، يُساهم بنك سي آ بانك بمبلغ 3000 دونج فيتنامي لصندوق سي آ بانك/مؤسسة إم تي الخيري لنشر المحبة والتعاون مع المجتمع.

استمرارًا لرحلة إنشاء تجربة مالية متعددة الأبعاد، يؤكد بنك SeABank التزامه بمرافقة العملاء من خلال رسالة "الامتنان الكامل، والاتصال الصادق".

قالت السيدة لي ثو ثوي، نائبة رئيس مجلس إدارة بنك سي إيه: "يؤمن بنك سي إيه بأن المنتج المالي الحديث لا يقتصر على تلبية احتياجات الإنفاق، بل يجب أن ينبع من القلب ليلامس مشاعر العملاء. نأمل أن تُحدث مشاركة المغنية ماي تام، الفنانة التي تتطلع دائمًا نحو المجتمع، صدىً في رحلة نشر القيم الإنسانية بين العملاء".

صورة منفصلة 4 rz..jpg
المغنية ماي تام في حفل إطلاق بطاقة سي آسول. الصورة: سي آ بانك

بطاقة SeASoul 2in1 Visa هي منتج حصري من SeABank وVisa والمغنية ماي تام، تُقدم تجربة مالية ذات قيمة عاطفية. تُصدر البطاقة بنوعين: بطاقة افتراضية وبطاقة مادية. يمكن للعملاء المهتمين التسجيل لفتح بطاقة افتراضية عبر تطبيق SeAMobile أو التواصل مع مركز الاتصال ونقاط التحويل التابعة لـ SeABank لفتح بطاقة. بمجرد التسجيل، سيحصل المستخدمون على هدية ترحيبية وعروض خاصة طوال فترة الاستخدام.

لي ثانه

المصدر: https://vietnamnet.vn/the-seasoul-2in1-giai-phap-tai-chinh-da-dang-tu-seabank-2453490.html