إجراءات استبدال وإرجاع تذاكر القطار للعام القمري الجديد 2024 للموظفين

[إعلان_1]

اشتريتُ تذكرة قطار في 15 فبراير من كوانغ بينه إلى مدينة هو تشي منه، لكن الشركة أجلت يوم العمل إلى 20 فبراير، لذا أرغب في تغيير تذكرة القطار، لكنني لا أعرف إن كان ذلك ممكنًا. إذا كان الأمر كذلك، فما هي الإجراءات اللازمة؟ تساءل السيد نينه.

من خلال هذا المحتوى، تنظم صناعة السكك الحديدية وقت ورسوم تغيير وإعادة تذاكر القطار للعام القمري الجديد 2024 اعتمادًا على ماركة القطار والمسار الذي اشترى الراكب التذكرة منه.

وبناءً على ذلك، خلال فترة ذروة عطلة تيت، يكون الخصم لاستبدال التذكرة وإعادتها 30% من السعر المطبوع على بطاقة القطار لتذاكر القطار خلال الفترة: من 1 إلى 12 فبراير 2024 للقطارات ذات الأرقام الزوجية ومن 13 إلى 19 فبراير 2024 للقطارات ذات الأرقام الفردية.

Thủ tục đổi, trả vé tàu Tết Nguyên đán 2024 cho người lao động - 1 — يتمكن الركاب من استبدال وتسليم تذاكر القطار الخاصة بعيد تيت (الصورة: فونج نهي).

من 4 إلى 9 فبراير، بالنسبة لتذاكر القطارات ذات الأرقام الفردية، تكون محطة المغادرة هي محطة هانوي ، ومحطة الوصول هي من محطة فو لي إلى محطة دونغ هوي. من 13 إلى 18 فبراير، بالنسبة لتذاكر القطارات ذات الأرقام الزوجية، تكون محطة المغادرة هي من محطة دونغ هوي إلى محطة فو لي، ومحطة الوصول هي محطة هانوي.

فيما يتعلق باستبدال التذاكر وإعادتها، يجب على المسافرين حاملي التذاكر الفردية استبدالها أو إعادتها قبل ٢٤ ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار المذكور على التذكرة. أما التذاكر الجماعية، فيجب استبدالها أو إعادتها قبل ٤٨ ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار المذكور على التذكرة.

بالإضافة إلى ذلك، يُطبّق قطاع السكك الحديدية خصمًا على تغيير تذاكر القطار وإعادتها. عند تغيير التذاكر، يجب على المسافرين الذين يحملون تذاكر فردية تغييرها قبل 24 ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار، وتبلغ الرسوم 20,000 دونج فيتنامي للتذكرة؛ ولا ينطبق تغيير التذاكر على التذاكر الجماعية.

عند إعادة التذاكر، يجب على المسافرين حاملي التذاكر الفردية إعادة تذاكرهم قبل ٢٤ ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار، مع رسوم قدرها ١٠٪ من سعر التذكرة. من ٤ ساعات إلى أقل من ٢٤ ساعة، تُفرض رسوم قدرها ٢٠٪ من سعر التذكرة. لا يُقبل إعادة التذاكر قبل ٤ ساعات.

يجب على الركاب الذين يحملون تذاكر جماعية إعادة تذاكرهم قبل 72 ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار مقابل رسوم قدرها 10% من سعر التذكرة، من 24 ساعة إلى أقل من 72 ساعة تكون الرسوم 20% من سعر التذكرة، أقل من 24 ساعة لا يمكن استرداد المبلغ.

[إعلان 2]
مصدر