تعزيز القيمة الجديدة في القطاعات الاقتصادية

إلى جانب "ركيزة" الحكومة الرقمية، تم تنفيذ تعزيز التحول الرقمي في المجالات الاجتماعية والاقتصادية بشكل نشط من قبل جميع المستويات والقطاعات والمحليات والوحدات في ها تينه، مما أدى في البداية إلى تحقيق نتائج مبهرة للغاية. وبالتالي المساهمة في خلق زخم لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المحافظة، ومساعدة الناس على الوصول إلى العديد من المرافق والاستمتاع بها في العصر الرقمي.

التحول الرقمي - مهمة أساسية ومتسقة ومبتكرة في رحلة التنمية (الجزء 3): تعزيز القيم الجديدة في المجالات الاجتماعية والاقتصادية في المقاطعة

إلى جانب "ركيزة" الحكومة الرقمية، تم تنفيذ تعزيز التحول الرقمي في المجالات الاجتماعية والاقتصادية بشكل نشط من قبل جميع المستويات والقطاعات والمحليات والوحدات في ها تينه ، مما أدى في البداية إلى تحقيق نتائج مبهرة للغاية. وبالتالي المساهمة في خلق زخم لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المحافظة، ومساعدة الناس على الوصول إلى العديد من المرافق والاستمتاع بها في العصر الرقمي.

باستخدام هاتف محمول فقط، يستطيع السيد دينه فان نهام - مدير تعاونية برتقال كي ماي لونج نهام (هونغ كي) مراقبة نمو وتطور الشجرة من خلال كاميرات المراقبة؛ إدارة أنظمة الري الآلي أو بث المنتجات مباشرةً على منصات التواصل الاجتماعي، والمشاركة في منصات التجارة الإلكترونية... "ساعدنا تطبيق التكنولوجيا على توفير القوى العاملة، وإدارة الإنتاج بطريقة علمية أكثر، وتوسيع قنوات الاستهلاك. وبفضل ذلك، ارتفعت إيرادات محاصيل البرتقال تدريجيًا، حيث زادت في عام ٢٠٢٢ بأكثر من ١٠٪ مقارنةً بعام ٢٠٢١" - هذا ما قاله السيد نهام.

السيد دينه فان نهام - مدير تعاونية برتقال كي ماي لونغ نهام (هونغ كي) يستخدم هاتفه لمراقبة نمو وتطور أشجار البرتقال.

إن التحول الرقمي وتطبيق التكنولوجيا في الإنتاج الزراعي أصبحا تدريجيا اتجاهين لا مفر منهما ويتم الاستجابة لهما بشكل إيجابي من قبل التعاونيات والأسر التجارية والسكان المحليين. وخاصة في بناء المناطق الريفية الجديدة، تم تحقيق التحول الرقمي في إدارة وتنفيذ البرامج الريفية الجديدة، وتطوير منتجات OCOP وأنشطة التعريف بها والترويج لها وتوسيع السوق وبيعها عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية ومنصات الشبكات الاجتماعية.

نموذج مجتمع ريفي لمراقبة أصل المنتجات النباتية لبرنامج E-GAP (العضوية، VietGAP) في بلدية تونغ سون.

قال السيد نجو دينه لونج، نائب رئيس مكتب تنسيق المناطق الريفية الجديدة في المقاطعة: "حاليًا، قامت ها تينه ببناء مناطق سكنية ذكية ومجتمعات ذكية، مما أدى إلى نتائج إيجابية أولية؛ ودعم المؤسسات لتعزيز التجارة على منصات التجارة الإلكترونية، وخاصة البيع على منصات الشبكات الاجتماعية".

بالإضافة إلى ذلك، تم بناء عدد من النماذج الاقتصادية الرقمية وتشغيلها بشكل فعال مثل: إدارة الإنتاج باستخدام الهواتف الذكية؛ كاميرا مراقبة الحديقة؛ نموذج مجتمعي ريفي لمراقبة إمكانية تتبع منتجات الخضروات التابعة لبرنامج E-GAP وبرنامج VietGAP في بلدية تونغ سون (ثاتش ها)؛ نظام التتبع للمنتجات الرئيسية: جريب فروت فوك تراش وبرتقال ها تينه؛ "إنشاء تجريبي لبلدية التجارة الإلكترونية في كي فو (منطقة كي آنه)..."

وفي مجال الترويج للمنتجات واستهلاكها، قامت المقاطعة ببناء وتشغيل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بالمقاطعة https://hatiplaza.com بشكل فعال. و https://hatinhtrade.com.vn. وفي الوقت نفسه، قم بربط وتوجيه ودعم الشركات والأسر التجارية للمشاركة في أنشطة الإعلان عبر الإنترنت، وبث المبيعات مباشرة على TikTok، وقنوات Facebook...؛ مرتبط بعدد من منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية على مستوى البلاد مثل Voso وPostmart وShopee وLazada... وحتى الآن، يوجد في المقاطعة بأكملها أكثر من 3800 كشك على منصات التجارة الإلكترونية. بلغ إجمالي إيرادات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لمؤسسات ها تينه والأسر التجارية على منصات التجارة الإلكترونية والشبكات الاجتماعية في عام 2022 ما يقرب من 250 مليار دونج (بزيادة 7.5٪ عن نفس الفترة في عام 2021)؛ ومن المتوقع أن يصل حجم الإنفاق في الأشهر الثمانية الأولى من عام 2023 إلى حوالي 130 مليار دونج.

يساعد مستخدمي تيك توك سكان ها تينه على بيع المنتجات عبر شبكات التواصل الاجتماعي.

وينتشر التحول الرقمي أيضًا على نطاق واسع بين الأشخاص مع تشكيل عادات الدفع غير النقدي. في الوقت الحالي، قامت معظم المرافق التعليمية والطبية والمؤسسات والأسواق ومراكز التسوق أو الشركات الصغيرة من المناطق الحضرية إلى الريفية بتطبيق تحويل الأموال والدفع بالبطاقات، وخاصة الدفع عبر مسح رمز الاستجابة السريعة... كما نفذت البنوك تكامل الدفع عبر الإنترنت للعديد من الخدمات الأساسية مثل: الكهرباء والمياه ورسوم الإنترنت ورسوم المستشفيات ورسوم الدراسة وتحويل الأموال الخيرية والتسوق عبر الإنترنت...

يتشكل لدى الناس تدريجياً عادة الدفع غير النقدي.

يساعد استخدام الفواتير الإلكترونية شركة لاسا المساهمة (مدينة ها تينه) على تقليل تكاليف الإدارة والتخزين واستخدام الفواتير، مما يحسن أداء الأعمال.

بالإضافة إلى ذلك، استخدمت 100% من المؤسسات والمنظمات في ها تينه الفواتير الإلكترونية؛ استخدام الفواتير الإلكترونية التي يتم إنشاؤها من خلال صناديق الدفع النقدي؛ برنامج الفواتير المحظوظة... قالت السيدة نجوين ثي كام آنه، كبيرة المحاسبين في شركة لاسا المساهمة (مدينة ها تينه): "يساعد تطبيق الفواتير الإلكترونية الشركة على خفض تكاليف إدارة الفواتير وتخزينها واستخدامها، وتحسين كفاءة الأعمال، وتقليل العديد من المخاطر مقارنةً باستخدام الفواتير الورقية. كما يمكن إصدار الفواتير الإلكترونية للعملاء في أي مكان، مما يجعل المعاملات مريحة للغاية."

تعتبر ها تينه واحدة من أول أربع بلديات في البلاد تنجح في تحقيق هدف تفعيل حسابات الهوية الإلكترونية.

بعد مرور ما يقرب من عام من التنفيذ، وبحلول يونيو 2023، مع تفعيل 870,888 حساب هوية إلكتروني من المستوى 2 (يصل إلى أكثر من 101٪)، أصبحت ها تينه واحدة من أول 4 محليات في البلاد تكمل هدف تفعيل حسابات الهوية الإلكترونية. ولا تشكل هذه النتيجة عاملاً أساسياً في تنفيذ مشروع الحكومة 06 فحسب، بل والأهم من ذلك أنها تخلق أيضاً ظروفاً مواتية للمنظمات والأفراد لأداء الخدمات العامة في بيئة إلكترونية بدلاً من الاضطرار إلى استخدام العديد من أنواع الوثائق الشخصية.

قال المقدم تران هوو كانه، رئيس إدارة التنظيم الإداري للنظام الاجتماعي (الشرطة الإقليمية): "حساب الهاتف المحمول من المستوى الثاني يُضاهي في قيمته بطاقة هوية المواطن المُدمجة بشريحة، ودفتر تسجيل الأسرة الإلكتروني، ويُمكن استخدامه كبديل لرخصة القيادة، وتسجيل المركبة، والتأمين الصحي، وغيرها؛ ويُسهم في حلّ الإجراءات الإدارية والخدمات العامة الإلكترونية؛ ويُقدّم توصيات بشأن الأمن والنظام، ويُبلغ عن الجرائم، وغيرها. ومن المأمول أن يستخدم الناس هذه الخدمات بفعالية بعد تثبيتها وتفعيلها، لتعزيز فعالية الحساب وقيمته، والمساهمة في بناء المواطن الرقمي".

يتحول قطاع الصحة في ها تينه بشكل نشط إلى القطاع الرقمي.

مواكبة لخارطة التحول الرقمي، قام قطاع الصحة مؤخرًا بنشر برمجيات لإدارة التطعيمات والسجلات الصحية الإلكترونية وفحص وعلاج التأمين الصحي باستخدام بطاقات هوية المواطن؛ الفحص والعلاج الطبي عن بعد، وإدارة الصيدليات بواسطة البرامج؛ تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصال بالبيانات في فحص وعلاج وحدة العناية المركزة عن بعد؛ نظام أرشفة الصور والاتصالات (PACS) في التصوير التشخيصي؛ تم إطلاق قناة معلومات الحساب الرسمي "مستشفى ها تينه العام الإقليمي" على زالو... لتحسين فعالية الرعاية الصحية للشعب.

يستخدم مستشفى ها تينه العام نظام PACS لتخزين الصور وأفلام التصوير التشخيصي، وليس طباعة الأفلام.

السيدة فام ثي جيانج (حي ثاتش لينه، مدينة ها تينه) - إحدى قريبات المريضة - قالت: "مؤخرًا، وبفضل الرعاية الطارئة السريعة التي قدمها أطباء وممرضو المستشفى العام الإقليمي، وتطبيق الاتصال بالبيانات والاستشارات عن بُعد أثناء الفحص والعلاج في مستشفى جامعة هانوي الطبية، تغلب زوجي على حالته الحرجة. وخلال عملية النقل، وبفضل الاتصال بالبيانات، كان الاستقبال والعلاج مريحين وسريعين."

في مجال الثقافة والمجتمع، يمكن لأي شخص، باستخدام هاتف ذكي أو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت، متابعة المعالم البارزة لتكوين وتطور مقاطعة ها تينه على مدى أكثر من 190 عامًا من خلال المعرض ثلاثي الأبعاد عبر الإنترنت "ها تينه عبر التاريخ من خلال الأرشيفات" من عنوان trienlam.hatinh.gov.vn". كما تعد ها تينه أول مقاطعة في البلاد تنفذ هذه الأداة المساعدة.

وبالإضافة إلى ذلك، عند زيارة بعض الوجهات السياحية والآثار التاريخية والثقافية في المحافظة، يمكن للزوار الاستمتاع بتجارب مشاهدة المعالم السياحية على منصات ثلاثية الأبعاد أو تطبيقات الواقع الافتراضي أو مسح رموز الاستجابة السريعة للبحث عن المعلومات. ويتم أيضًا تحديث منصات قواعد البيانات الخاصة بالمنتجات والمطاعم والفنادق والمنازل المنزلية بشكل نشط من خلال مواقع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي لخدمة المستخدمين.

إن التحول الرقمي الواضح والمتزامن في المجال الاجتماعي لا بد وأن يذكر التغييرات الشاملة في قطاع التعليم. خلال فترة التكيف مع جائحة كوفيد-19 (2020-2021)، تم تطبيق وتشغيل منصات التعليم والتعلم عبر الإنترنت على نطاق واسع وفعال، مما أدى إلى إنشاء أساس للصناعة لمواصلة توسيع نطاق تطبيق الاختبارات عبر الإنترنت؛ تدريب وإدارة المعلمين عبر الإنترنت؛ إدارة سجلات المعلمين والطلاب... لا يزال التحول الرقمي ينتشر على نطاق واسع من قبل المؤسسات التعليمية في كل ساحة لعب ومنافسة ووقت الحصة الدراسية، مما يساهم بشكل كبير في التنمية الشاملة لقدرات المتعلمين وصفاتهم، وتحسين جودة التعليم.

يتم نشر الوكالات والوحدات بشكل متزامن في جميع المجالات الاجتماعية، حيث تعمل بنشاط على تنفيذ التحول الرقمي المرتبط بالوظائف والمهام لخدمة الناس بشكل أكثر ملاءمة: تنسق وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية لتنفيذ مشروع بناء نظام قاعدة بيانات (CSDL) للأشخاص ذوي المساهمات الثورية؛ تقوم وزارة النقل بربط بيانات شهادات صحة السائقين الإلكترونية لخدمة الخدمات العامة في إصدار وتبادل رخص القيادة؛ وزارة الصناعة والتجارة تبني قاعدة بيانات المعارض على الإنترنت، وخريطة رقمية لقطاع الصناعة والتجارة؛ يقوم التأمين الاجتماعي الإقليمي بربط بيانات المشاركين في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي بقاعدة بيانات السكان الوطنية (تصل النسبة إلى أكثر من 99.3٪)؛ المكتبة الإقليمية تعمل تدريجيا على رقمنة الوثائق وبناء بيانات الكتب الإلكترونية؛ تقوم المراكز الحضرية في الأحياء والمدن والبلدات بتثبيت أنظمة مراقبة أمنية ونظامية لدعم أعمال الوقاية من الجريمة؛ الاستثمار في الراديو الذكي؛ رقمنة عقود شراء الطاقة...

قرية نام باك ثانه (كام ثانه، كام شوين) هي إحدى القرى التي تم بناء منطقة سكنية ذكية نموذجية.

وعلى الرغم من تحقيق نتائج مبهرة، إلا أنه بالمقارنة مع الأهداف المحددة والمتطلبات العملية، فإن التحول الرقمي في القطاع الاجتماعي والاقتصادي في المنطقة يُقيّم على أنه لا يزال بطيئًا ويشكل العديد من التحديات للوحدات والمحليات في عملية التنفيذ. في الوقت الحالي، لا تزال بيانات المعلومات ضعيفة للغاية، ولا تلبي احتياجات استغلال المستخدمين بشكل كامل، كما أن البرامج المتكاملة تفتقر إلى المزامنة... ولم تحقق عملية التشغيل فائدة مثالية حقًا؛ بالإضافة إلى ذلك، يتمتع المستخدمون بوعي محدود فيما يتعلق بالتحول الرقمي وكذلك المهارات اللازمة لتنفيذ التطبيقات. على سبيل المثال، في مجال الإنتاج والأعمال، تم نشر التحول الرقمي بشكل أساسي في مرحلة المبيعات ولم يتم تطبيقه بشكل متزامن في عملية بناء سلسلة القيمة. أو في قطاع السياحة، توفر البيانات الرقمية بشكل أساسي معلومات حول الوجهات ولكنها تفتقر إلى المعلومات المتزامنة حول البنية التحتية والبيئة والخدمات التي يمكن للسياح التعرف عليها واختيارها...

إن الصعوبات والقيود والتحديات التي نواجهها في الخطوات الأولى للتحول الرقمي أمر لا مفر منه وتم التنبؤ به. ومع ذلك، مع التصميم على تعزيز التحول الرقمي، وتطبيق منصات التكنولوجيا الرقمية على جميع الأنشطة والمجالات لخلق الظروف والبيئات المواتية للناس، تركز ها تينه على إزالة الصعوبات، وبذل الجهود لضمان خارطة الطريق المحددة، والمساهمة في تعزيز التنفيذ الناجح لأهداف ومهام التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المقاطعة.

الدرس الأول: الأساس المتين لرحلة التحول الرقمي في ها تينه

الدرس الثاني: الجهود المبذولة لإنشاء بيئة رقمية في المعاملات الإدارية في ها تينه

(يتبع)

المقال والصور: مجموعة المراسلين

التصميم والتخطيط: كونغ نغوك