الريادة في تحول الذكاء الاصطناعي

مجموعة تكنولوجيا CMC : رائدة في التحول في مجال الذكاء الاصطناعي

تقود شركة CMC مسيرة التحول في مجال الذكاء الاصطناعي في فيتنام، وتطمح لأن تصبح شركة رقمية عالمية. في مقابلة حصرية مع صحيفة داو تو، تحدث السيد نجوين ترونغ تشينه، رئيس مجلس إدارة CMC، عن الأولويات الاستراتيجية للشركة ورؤيتها المستقبلية.

السيد نجوين ترونغ تشينه، رئيس مجلس إدارة شركة CMC

تم تكريم شركة CMC مؤخرًا ضمن قائمة أفضل 50 شركة مدرجة في بورصة فوربس فيتنام. ما هي العوامل الرئيسية التي ساهمت في هذا النجاح بعد 14 عامًا من الإدراج، سيدي؟

CMC هي واحدة من شركتين لتكنولوجيا المعلومات في فيتنام، ضمن قائمة أفضل 50 شركة مدرجة في البورصة لعام 2024، التي أعدتها مجلة فوربس فيتنام. وهذه هي المرة الأولى التي تحصل فيها CMC على هذه الجائزة المرموقة، مما يُمثل إنجازًا هامًا، يُبرز ثقة المستثمرين وتقديرهم لها.

بالإضافة إلى نتائج الأعمال المثيرة للإعجاب، فإن أحد الأسباب المهمة لتكريم شركة CMC من قبل مجلة Forbes Vietnam هو استباقيتها في مواكبة موجة التحول في مجال الذكاء الاصطناعي - من خلال تقديم خدمات استشارات الذكاء الاصطناعي وحلول التكنولوجيا ليس فقط في فيتنام، ولكن أيضًا على مستوى العالم.

تعمل شركة CMC منذ 31 عامًا، وشهدت نموًا مطردًا، لا سيما في السنوات الأخيرة. وقد كنا في طليعة موجات التكنولوجيا الجديدة، مثل الذكاء الاصطناعي، وتصميم الرقائق الدقيقة، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني. في عام 2017، أعلنت CMC رسميًا عن استراتيجيتها للتحول الرقمي، واليوم نتجه نحو المرحلة التالية، وهي التحول نحو الذكاء الاصطناعي.

حققت شركة CMC نتائج مالية مبهرة في عام 2023. وعلى الرغم من انخفاض صافي الإيرادات بشكل طفيف مقارنة بالعام السابق، إلى 8,058 مليار دونج، إلا أن الأرباح قبل الضرائب ارتفعت إلى 548 مليار دونج - وهو أعلى مستوى منذ إدراجها في البورصة.

بعد أكثر من ثلاثة عقود من التطوير، أصبحت شركة CMC شركة رائدة في مجال التكنولوجيا، تضم حوالي عشر وحدات عمل تركز على أربعة مجالات عمل استراتيجية: البنية التحتية الرقمية، والحلول والتكنولوجيا، والأعمال التجارية الدولية، والبحث والتعليم . يعمل لدى CMC حاليًا أكثر من 5000 موظف، وتعمل على نطاق إقليمي، وتُقدر إيراداتها وقيمتها السوقية بحوالي 400 مليون دولار أمريكي.

تمتلك CMC حاليًا أكثر من 20 تقنية أساسية، بما في ذلك تقنية التعرف على الوجه (FaceID)، المصنفة في المرتبة الثانية عشرة عالميًا وفقًا للمعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتكنولوجيا (NIST). تُمكّننا هذه الإمكانية من تلبية احتياجات التعاون لآلاف الشركاء والعملاء. وهذا مصدر فخر كبير لشركة CMC.

هدفنا هو جعل CMC شركة رقمية عالمية بحلول عام 2028، بحجم مليار دولار وقوة عاملة تتراوح بين 10000 و15000 موظف.

ما هو الاتجاه الحالي لتحول الذكاء الاصطناعي في المنطقة والعالم وكيف سيؤثر على فيتنام؟

الذكاء الاصطناعي ليس تقنية جديدة، إذ بدأ البحث فيه في ستينيات القرن الماضي. ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، كان لنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية آثار عميقة على جميع جوانب المجتمع. في أوائل عام ٢٠٢٤، عندما حضرتُ مؤتمر دافوس، لاحظتُ أن الذكاء الاصطناعي أصبح موضوعًا رئيسيًا في مناقشات قادة الدول والعلماء ومجتمع الأعمال العالمي.

يسعى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إلى وضع لوائح جديدة للذكاء الاصطناعي للتعامل مع تداعياته الواسعة، فضلًا عن المخاطر المحتملة التي يُشكلها. وهذا يتطلب نهجًا متوازنًا ومسؤولًا لتطوير الذكاء الاصطناعي.

كما يشهد تحوّل الذكاء الاصطناعي دعمًا قويًا في العديد من دول المنطقة. على سبيل المثال، أطلقت كوريا الجنوبية برنامجًا وطنيًا للتحول في مجال الذكاء الاصطناعي اعتبارًا من عام ٢٠٢٢، مؤكدةً بذلك مكانتها كواحدة من الدول الرائدة في مجال الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية، والآن في مجال تحوّل الذكاء الاصطناعي.

يعمل مزودو الخدمات بشكل متزايد على دمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتهم وخدماتهم لتحسين إنتاجية الأعمال وفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وخلق قيمة جديدة لمقدمي الخدمات.

بالنظر إلى المستقبل، سيواصل الذكاء الاصطناعي تطوره ويحقق خطوات واسعة في دعم حياة الإنسان. وللحد من حداثة وغرابة تبنيه، يتعين على الأفراد والمؤسسات والشركات فهم اتجاهات الذكاء الاصطناعي المستقبلية التي من المرجح أن تظهر في عام ٢٠٢٤.

تشرع CMC في تحوّل شامل باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، بدءًا بجامعة CMC، منتقلةً من نموذج الجامعة الرقمية إلى نموذج جامعة الذكاء الاصطناعي. هل سيتم تنفيذ هذا التحوّل في آنٍ واحد عبر جميع مجالات الأعمال الرئيسية الأربعة لـ CMC؟

منذ تأسيسها، دأبت مجموعة CMC للتكنولوجيا على الاستثمار والبحث والتطوير وتطبيق التقنيات الجديدة. وعند تأسيس جامعة CMC، قرر مجلس الإدارة الاستفادة من القدرات التكنولوجية للمجموعة لبناء الجامعة وفقًا لنموذج الجامعة الرقمية.

في يوليو 2024، تحولت الكلية من نموذج جامعة رقمية إلى جامعة للذكاء الاصطناعي، ملتزمة بتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمليات والتدريس وتحسين تجربة الطلاب. ستصبح كلية CMC بيئة تعليمية حديثة ومبتكرة، تعزز قدرة الطلاب والموظفين والمحاضرين والباحثين على تطبيق الذكاء الاصطناعي.

أود أن أؤكد أن نموذج جامعة الذكاء الاصطناعي لا يقتصر فقط على التدريب في مجال الذكاء الاصطناعي أو وجود تخصصات في الذكاء الاصطناعي، ولكن الأهم من ذلك، استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحويل عمليات الجامعة بشكل شامل، من التدريس والتعلم إلى الإدارة والعمليات.

وبالمثل، في مجالات أعمالنا الرئيسية، بدأنا بتحويل جميع العمليات إلى منصات الذكاء الاصطناعي. أنشأنا وحدات متخصصة لتحويل الذكاء الاصطناعي (AI-X) (المعروف سابقًا باسم التحول الرقمي لتجربة العملاء/التعامل معهم)، ودمجنا تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الإدارة المالية والموارد البشرية والعمليات التجارية. وبالتوازي مع التحول الداخلي للذكاء الاصطناعي، يستعد خبراء تكنولوجيا CMC في جميع القطاعات الأربعة لتقديم خدمات استشارية، بالإضافة إلى حلول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي "من ابتكار CMC" ومن شركائها إلى عملائها. من بين المنتجات النموذجية:

- نظام التعرف الضوئي على الحروف (C-OCR): طُبِّق بنجاح في نظام الضمان الاجتماعي في فيتنام. يستخدم هذا المشروع تقنية الذكاء الاصطناعي مع تقنية التعرف الضوئي على الحروف (OCR) لاستخراج المعلومات من المستندات والنماذج المستخدمة في نظام التأمين في 63 مقاطعة ومدينة.

- C-HR: في أبريل 2024، أطلقت CMC بنجاح حلاً ذكياً لإدارة الموارد البشرية، واستخلصت معلومات ملفات تعريف المرشحين لمجموعة TH. وفي الوقت نفسه، نعمل على نشر نظام بحث واقتراح للمرشحين، وروبوت دردشة ذكي لإدارة الموارد البشرية والشؤون القانونية لمجموعة TH.

- C-LS: مصمم لاكتشاف التداخلات والصراعات في السلطة والفعالية في الوثائق القانونية، مما يساعد على تحسين الكفاءة في عملية صنع القانون.

- C-OCR لصناعة السيارات: تم تطويره بناءً على طلب إحدى شركات صناعة السيارات اليابانية الرائدة، مما يسمح باستخراج وربط معلومات مكونات السيارة من المستندات والرسومات الفنية إلى مستودع بيانات مركزي، مما يساعد الشركات على تحسين البحث عن المعلومات وإدارة مخزون قطع الغيار وتوفير تكاليف التشغيل.

- منصة البنية التحتية للذكاء الاصطناعي: تفتخر شركة CMC بكونها واحدة من أولى وحدات الاتصالات في فيتنام التي توفر منصات البنية التحتية للذكاء الاصطناعي للعديد من الشركات المحلية والأجنبية الشهيرة.

CMC تعزز التعاون الدولي لتطوير تقنيات وحلول الذكاء الاصطناعي

في رحلة التطوير القادمة، مع التطور المستمر للمشهد التكنولوجي واستمرار الذكاء الاصطناعي في تشكيل طريقة عمل الشركات، ما هي الأولويات الاستراتيجية لشركة CMC؟ ما الدور الذي سيلعبه الذكاء الاصطناعي في هذه الرحلة، سيدي؟

تفتخر شركة CMC بكونها واحدة من الشركات الرائدة في فيتنام في تبني موجة الذكاء الاصطناعي، ومرافقة مهمة التحول الرقمي الوطني.

في CMC، نُدرك أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد توجه، بل هو أيضًا عاملٌ أساسيٌّ في دفع عجلة التنمية المستدامة والابتكار في الشركات. تبدأ استراتيجيتنا بتعزيز ثقافة التحوّل الداخلي في مجال الذكاء الاصطناعي، وبناء بيئة عمل حديثة داخل الشركة نفسها، وتدريب كوادر بشرية عالية الكفاءة قادرة على تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها في العمل اليومي.

يُظهر هذا التوجه التزام شركة CMC بالتعلم المستمر والتحسين المستمر وتطبيق أحدث التقنيات. وهذا يُمكّننا من تقديم حلول ثورية، تُسهم في تحسين الأداء، وتحسين عمليات الأعمال، وتلبية احتياجات وتوقعات العملاء.

تلتزم CMC بهذا التحول الثوري، ليس محليًا فحسب، بل عالميًا أيضًا. وابتداءً من عام ٢٠٢٤، ستركز CMC على دعم الشركات لتحقيق أقصى استفادة من تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي باستخدامها.

إن أهم ما يميز منتجات وخدمات CMC هو تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لزيادة الكفاءة والإبداع وضمان الجودة، مع توفير الوقت والتكاليف على المدى الطويل.

وفقًا للاتجاه الاستراتيجي، سيتم تحسين منصات الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي طورها معهد CMC ATI بشكل متزايد، مما يوفر القدرة على مراقبة المخاطر المتزايدة للأمن السيبراني وأمن البيانات والاستجابة السريعة لها.

بالمقارنة مع الشركات الفيتنامية، تُعتبر شركة CMC من الشركات التكنولوجية الرائدة. ومع ذلك، بالمقارنة مع الشركات العالمية الكبرى، لا نزال في مستوى متوسط. يتمثل اهتمامي الأكبر في كيفية الارتقاء بشركة CMC إلى المعايير الدولية. يتطلب ذلك منا تطوير الشركة إلى نطاق واسع (من 10,000 إلى 15,000 موظف)، وتحقيق تأثير عالمي (من خلال توفير منتجات وخدمات يستخدمها العالم أجمع)، وتعزيز حضورنا في المزيد من الدول من خلال منتجات وخدمات تعتمد على الذكاء الاصطناعي الفيتنامي. تُعدّ تقنية الذكاء الاصطناعي مجالًا يناسب قدرات الشعب الفيتنامي وشركة CMC، وهذا أيضًا هو محور تركيزنا في الفترة القادمة.

المصدر: https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html