تجربة التسوق في أول متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام

[إعلان 1]

في صباح يوم 18 مايو، سمح أول متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام للمستخدمين بالوصول إلى المنتجات وإجراء عمليات الشراء.

يبيع متجر آبل الإلكتروني جميع منتجات آبل، ويقدّم تجربة تسوق شخصية للغاية لا يقدمها أي متجر فعلي. ووفقًا للدراسات، تُخزّن الشركة حاليًا جميع المنتجات المباعة على متجر آبل الإلكتروني في فيتنام.

تجربة التسوق في أول متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام - 1 — تم افتتاح أول متجر إلكتروني لشركة Apple في فيتنام رسميًا. (لقطة شاشة)

أسعار iPhone مرتفعة مقارنة بأسعار تجار التجزئة الآخرين في فيتنام

سلسلة هواتف iPhone 14 هي خط إنتاج Apple الرائد حاليًا، لذا يُعد سعر iPhone 14 مصدر قلق دائم للمستهلكين. بمقارنة السعر الابتدائي لسلسلة iPhone 14، يتضح أن متجر Apple الإلكتروني يقدم سعرًا ابتدائيًا مرتفعًا نسبيًا، بدءًا من 22.49 مليون دونج لإصدار 128 جيجابايت من طراز iPhone 14، ويصل إلى 45.249 مليون دونج لإصدار 1 تيرابايت من طراز iPhone 14 Pro Max.

في الوقت نفسه، يعرض بعض موزعي آيفون الأصليين في فيتنام نسخة 128 جيجابايت من آيفون 14 للبيع ابتداءً من 19.19 مليون دونج فيتنامي. ويُسجل أعلى فرق سعر في سلسلة آيفون برو ماكس، حيث يكون سعر المنتج في متجر آبل دائمًا أعلى من سعره لدى وكلاء التجزئة في فيتنام، بحوالي 4.5 مليون دونج فيتنامي.

في هذه الأثناء، لا تختلف أسعار بعض الأجهزة مثل Macbook Pro، وMacbook Air، وiPad، وiMac بشكل كبير.

تجربة التسوق في أول متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام - 2 — أسعار iPhone في متجر Apple عبر الإنترنت فيتنام.

فوائد التسوق في متجر Apple

عند التسوق في متجر Apple، سيحظى المستخدمون بتجارب تسوق أكثر تخصيصًا، مثل نقش الأسماء والشعارات مجانًا على المنتجات أو خيارات أحزمة Apple Watch. مع أجهزة مثل iMac أو Macbook، يمكن للمستخدمين اختيار التكوين الذي يناسبهم. ومن الأمور المثيرة للاهتمام أيضًا إمكانية استبدال منتجات Apple القديمة بأخرى جديدة، كما هو الحال مع العديد من متاجر التجزئة في فيتنام.

ستقدم متاجر آبل أيضًا خصومات للطلاب. وسيتحقق طرف ثالث مما إذا كان الشخص طالبًا أم لا.

يمكن لمالكي أجهزة iPhone القديمة الترقية إلى طراز جديد عن طريق بيع أجهزتهم القديمة لشركة Apple. ما على المشترين سوى ملء بعض الأسئلة البسيطة حول حالة أجهزتهم القديمة، وسيحدد النظام حالة الجهاز ويعرض سعرًا مناسبًا للجهاز الجديد. سيتم استلام الجهاز وتسليمه إلى موقع المشتري.

بالإضافة إلى ذلك، سيحصل المستخدمون على شحن مجاني من متجر Apple. بعد الشراء، سيتم توصيل المنتجات إلى العملاء عبر شركات شحن موثوقة.

دليل التسوق ميزة يمكن للمستخدمين استخدامها إذا لم يعرفوا المنتج المناسب لاحتياجاتهم. جميع متخصصي الدعم الفني والمبيعات من فيتنام. مع ذلك، في الواقع، يستغرق الرد والنصيحة وقتًا طويلاً. يمكن للمستخدمين أيضًا الاتصال بالخط الساخن 1800.1192 مباشرةً للحصول على استشارة مباشرة.

تجربة التسوق في أول متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام - 3 — سيتعين على المستخدمين الانتظار لفترة طويلة للتواصل مع فريق الدعم أو الخبير.

التقسيط على متجر Apple عبر الإنترنت

ستوفر Apple سياسة تقسيط لمنتجاتها بالتعاون مع MoMo. سيُسهّل توفير المعلومات وشراء الأقساط عملية الشراء، حيث يُمكن للمستخدمين إتمام عمليات الشراء مباشرةً عبر متجر Apple الإلكتروني.

وتحديداً، بالإضافة إلى ميزة "الدفع لمرة واحدة"، يمكن للمستخدمين استخدام ميزة "أقساط MoMo لمتجر Apple الإلكتروني" للدفع على أقساط لفترات تتراوح بين 6 إلى 24 شهراً مع أسعار فائدة شهرية تنافسية، مع ضرورة دفع 20% فقط من قيمة المنتج مقدماً.

في السابق، كانت MoMo أيضًا عبارة عن محفظة دفع إلكترونية على App Store منذ عام 2019.

صرح السيد دو كوانغ ثوان، نائب الرئيس الأول لقسم الخدمات المالية في مومو: "منذ عام ٢٠١٩، أصبحت مومو أول محفظة إلكترونية في فيتنام تُتاح للدفع عبر متجر التطبيقات. والآن، وبعد دمجها مع متجر آبل الإلكتروني، يسعدنا أن نقدم للمستخدمين الفيتناميين خيارات دفع مرنة لشراء منتجات آبل المفضلة لديهم وإدارة شؤونهم المالية بسهولة."

تجربة شراء iPhone من متجر Apple عبر الإنترنت

استمتع بتجربة شراء هاتف iPhone 14 بسعة 128 جيجابايت، حيث يمكنك اختيار إصدارات وألوان الجهاز بسهولة. ثم اختر طريقة الدفع إما بالدفع الكامل أو بالتقسيط (ادفع 20% من قيمة الجهاز مقدمًا، ثم أقساط شهرية بقيمة 916 ألف دونج على مدار 24 شهرًا).

ويستطيع المستخدمون أيضًا اختيار ميزة الاستبدال واستخدام ميزة Apple Care+.

تقدم AppleCare+ للمستخدمين مزايا خاصة، مثل: تمديد فترة الضمان الأصلية من سنة إلى سنتين. ضمان في حالة سقوط الجهاز عن طريق الخطأ أو تعرضه للماء. ضمان على الأجهزة والملحقات في حالة وجود أخطاء من الشركة المصنعة. ضمان استبدال البطارية في حال انخفاض مستوى شحنها عن 80%. ضمان عالمي لمتاجر Apple أو المواقع المعتمدة من Apple. تجديد خدمة الضمان عند انتهاء صلاحيتها دون الحاجة إلى الحصول على موافقة Apple، مثل AppleCare.

ذكر متجر آبل أن التوصيل مجاني خلال يوم عمل واحد، ولكن عند الدفع، تم التأكيد على أن وصول المنتج إلى العميل سيستغرق ما يصل إلى 4 أيام. عند الدفع، يمكن للمستخدمين الدفع باستخدام بطاقة الصراف الآلي أو محفظة مومو الإلكترونية أو بطاقة الائتمان.

(المصدر: vietnamplus)

مفيد
العاطفة
مبدع
فريد
الغضب