في 29 يوليو، أصدرت Booking.com تقريرًا عالميًا حول اعتماد الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى استطلاع رأي لأكثر من 37000 مستهلك في 33 سوقًا، بما في ذلك فيتنام، لاستكشاف كيفية استخدام الأشخاص ومستوى ثقتهم واستجابتهم لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية وكذلك في قطاع السياحة .
يُظهر التقرير صورة متعددة الأبعاد لآراء المستخدمين فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي: 99% من المستخدمين الفيتناميين متحمسون للذكاء الاصطناعي، و86% على دراية بهذه التكنولوجيا، و99% يريدون تطبيق الذكاء الاصطناعي في خطط السفر المستقبلية.

بينما يتقبل الكثيرون إمكانات الذكاء الاصطناعي، لا يزال كثيرون حذرين في التعامل معه، مما يدل على أن تطبيق الذكاء الاصطناعي يجب أن يتم بمسؤولية، مع الموازنة بين الفوائد وثقة المستهلك. ستساهم هذه الرؤى والأفكار الجديدة في رسم مستقبل الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة، بالإضافة إلى العديد من القطاعات الأخرى في فيتنام.

أصبحت الذكاء الاصطناعي جزءًا سريعًا من تجربة السفر، حيث يتوقع 58% من المسافرين الفيتناميين أن يصبح أتمتة عملية التخطيط لرحلاتهم أكثر شيوعًا في المستقبل القريب.
وفقًا لجيمس ووترز، الرئيس التنفيذي للأعمال في Booking.com، يُعد الذكاء الاصطناعي أحد أهم التحولات التكنولوجية التي تُشكل طريقة تفاعل المستهلكين مع العالم من حولهم. ومع استمرار تطور التكنولوجيا، ستلبي احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار، مما يرفع توقعاتهم لكل تجربة.

في برنامج ورشة العمل "الذكاء الاصطناعي وأمن المعلومات في العصر الرقمي" (الذي نظمه مجلس رائدات الأعمال في فيتنام بالتنسيق مع مؤسسة آسيا وجمعية رائدات الأعمال في دانانج)، أكدت السيدة لي هونغ ثوي تيان، المديرة العامة لمجموعة المحيط الهادئ، أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد أداة، بل هو أيضًا منصة استراتيجية مهمة من شأنها أن تشكل الطريقة التي نفكر بها ونعمل بها ونخلق القيمة في المستقبل.
أكدت السيدة لي هونغ ثوي تيان: "لا يكون الذكاء الاصطناعي فعالاً حقًا إلا عند دمجه مع حلول أمنية شاملة. وقد بادرت IPPG ببناء نظام أمني منذ التصميم، مع ثلاث طبقات أساسية من الحماية: حوكمة مسؤولة للبيانات والذكاء الاصطناعي، وبنية تحتية أمنية متعددة الطبقات، وتطوير ثقافة أمن المعلومات".
المصدر: https://www.sggp.org.vn/trien-khai-tri-tue-nhan-tao-can-thuc-hien-co-trach-nhiem-post805923.html
تعليق (0)