د. ترينه لي آنه: يجب على المعلمين إشعال النار وإنشاء أشخاص سيتقنون المستقبل.

في بيئة تعليمية تهيمن عليها التكنولوجيا حيث يمكن أن يصبح الطلاب معزولين ومتوترين وقلقين، يجب أن يكون المعلمون بمثابة الجسر العاطفي.

تعتقد الدكتورة ترينه لي آنه أن المعلمين يجب أن يكونوا خبراء في مجالهم. (الصورة مقدمة من NVCC)

إن عصر التكنولوجيا هو أعظم فرصة للمعلمين لتأكيد دورهم الذي لا يمكن الاستغناء عنه: دور إشعال النار، وخلق أشخاص ليسوا أذكياء في الفكر فحسب، بل عميقين في الروح أيضًا، مع ما يكفي من الشجاعة والرحمة لإتقان المستقبل.

نحن نتحدث عن مستقبل جيل بأكمله، وعن مهمة المعلمين في عالم حيث المعلومات لا حدود لها ولكن الفهم والحكمة محدودة.

وباعتباره مدرسًا وباحثًا، شارك الدكتور ترينه لي آنه، من جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية - VNU، بآرائه حول هذه القضية بمناسبة يوم المعلم الفيتنامي (20 نوفمبر).

الخط الفاصل بين التطبيق والاعتماد على التكنولوجيا

ما هو وجهة نظرك حول دور المعلمين في العصر الرقمي حيث تسيطر التكنولوجيا بشكل متزايد على كل مجال، بما في ذلك التعليم ؟

في هذا السياق الجديد، يُعاد تحديد دور المعلم في ثلاثة ركائز أساسية يصعب على التكنولوجيا تعويضها: أولًا، المعلم مصدر إلهام. فالتكنولوجيا قادرة على توفير المعلومات والبيانات، لكنها لا تستطيع إشعال حماس الطلاب. في الواقع، المعلم الجيد هو من "يلهم الطلاب بالإلهام والشغف للتعلم". فالنظرة الثاقبة، والطاقة، والقصة، والتواصل الإنساني هي ما يحوّل موضوعًا جافًا إلى رحلة اكتشاف شيقة.

ثانيًا، المعلم مصمم تجربة. فبدلًا من نقل المحتوى بطريقة أحادية الاتجاه، يُصمم المعلم المعاصر سياقات ومشاريع ومواقف تُمكّن المتعلمين من تطبيق المعرفة وبناءها.

إنهم "الموصلون" الذين ينسقون ويستخدمون التكنولوجيا كأدوات قوية من الألعاب إلى الواقع الافتراضي (VR) أو الواقع المعزز (AR) لتحويل الفصل الدراسي إلى مساحة تفاعلية وإبداعية وحل المشكلات.

ثالثًا ، ولعلّ الأهم من ذلك، أن المعلم مُدرّب على التفكير النقدي. في العصر الرقمي، لسنا "متعطشين" للمعلومات، بل مُشبعين بها، مزيج من الحقيقة والزيف. وكما ذكرتُ في سياق آخر، فإن إحدى نقاط ضعفنا أحيانًا هي عدم القدرة على المقارنة والرغبة في الوصول إلى الحقيقة مباشرةً. ويفاقم العصر الرقمي هذا الوضع.

"إذا قارنا صورة التعليم الرقمي بالمركبة، فإن التكنولوجيا هي العجلة، والسياسة هي الطريق، ولكن الناس هم السائقون والقوة الدافعة والسبب وراء تحرك المركبة."

لذا، فإن الدور الأسمى للمعلم اليوم ليس إعطاء الحقيقة، بل تزويد المتعلم بمصفاة ومنهجية علمية. يُعلّم المعلمون الطلاب كيفية التعلم مدى الحياة، والأهم من ذلك، يُعلّمونهم كيفية الشك علميًا. يُعلّمونهم كيفية التساؤل والمقارنة والنقاش والبحث عن الحقيقة بأنفسهم.

باختصار، لم يعد المعلم هو "الحكيم على المنصة"، بل تحول إلى "المرشد الجانبي" و"مهندس رحلة التعلم".

أين يكمن الخط الفاصل بين استخدام التكنولوجيا والاعتماد عليها في التدريس؟ كيف يمكن للمعلمين التحكم في العملية التعليمية بدلًا من الانقياد لها؟

هذا سؤال عملي وعاجل للغاية. يكمن الفرق بين التطبيق والاعتماد في: من هو موضوع الدرس وما هو الهدف منه. يحدث الاعتماد عندما تُحدد وظيفة الأداة محتوى الدرس. أما التطبيق (أو الإتقان) فيحدث عندما يُحدد الهدف التربوي اختيار الأداة. سيبدأ المعلم المعتمد بالسؤال التالي: "لقد ثبّتُ للتو برنامج واقع افتراضي جديد، ما الدرس الذي يُمكنني استخدامه لتدريسه؟".

هنا، إن صح التعبير، تقود التكنولوجيا علم التربية. يصبح المعلم "مشغل الجهاز"، ويتفاعل الطلاب مع الشاشة بدلاً من التفاعل البشري. في المقابل، يبدأ المعلم "الماهر" دائمًا بالهدف التربوي. يسأل: "هدف درس اليوم هو مساعدة الطلاب على فهم بنية الخلية بعمق. ما هي الطريقة الأفضل؟ ربما تتيح لهم تقنية الواقع الافتراضي "الدخول" إلى الخلية بأكثر الطرق بديهية". هنا، يقود علم التربية التكنولوجيا.

القاعدة الذهبية لحماية هذه الحدود هي: "التربية أولاً، ثم التكنولوجيا". حتى في مجالات محددة، مثل تدريس النظرية السياسية، يجب أن يخدم تطبيق تكنولوجيا المعلومات هدف المحاضرة المتمثل في "الطابع الحزبي، والطابع الثوري، والعلمي"، لا أن تتبع المحاضرة آثار التكنولوجيا.

فكيف يُمكن للمعلمين إذًا "الإتقان" بدلًا من "الانقياد"؟ برأيي، هناك ثلاثة مستويات للإتقان: أولًا، إتقان الأهداف التربوية. يجب أن يكون المعلمون خبراء في مجالهم وفي علم التربية. يجب أن يعرفوا بوضوح الكفاءات التي يريدون من طلابهم تحقيقها قبل التفكير في أي أدوات.

بالإضافة إلى ذلك، إتقان استخدام الأدوات. يجب تدريب المعلمين تدريبًا جيدًا، ليس فقط على كيفية استخدام الأدوات، بل أيضًا على فلسفة استخدامها. عليهم فهم مستويات دمج التكنولوجيا، من الأساسي (التصميم) إلى الإبداعي (استخدام الذكاء الاصطناعي وتصميم المحاكاة).

في الوقت نفسه، إتقان الحرية (الأتمتة من أجل التحرير). هذا هو أعلى مستوى من الإتقان. يخشى الكثيرون من أن يستحوذ الذكاء الاصطناعي على وظائف المعلمين. لكن المعلم "الماهر" يرى الذكاء الاصطناعي مساعدًا قيّمًا. يستخدمونه للتحرر من المهام المتكررة والمستهلكة للوقت، مثل تصحيح الاختبارات، وتسجيل الحضور، والمهام الإدارية.

وهنا يكمن السر: المعلم "المعتمد" سيستغل هذا الوقت المتاح لتعلم تطبيق تكنولوجي جديد. أما المعلم "المتمرس" فسيستغل هذا الوقت الثمين للقيام بما لا تستطيع التكنولوجيا القيام به: إجراء حوارات أعمق مع الطلاب، وإجراء نقاشات "عميقة"، والاهتمام بصحتهم النفسية.

إتقان التكنولوجيا لا يعني استخدام الكثير منها. الإتقان هو استخدام التكنولوجيا المناسبة، في الوقت المناسب، للغرض التربوي المناسب. والأهم من ذلك، هو معرفة متى يجب إيقاف التكنولوجيا لبناء علاقات إنسانية.

تعتقد الدكتورة ترينه لي آنه أن العصر الرقمي هو الفرصة الأمثل للمعلمين لتأكيد دورهم الذي لا غنى عنه. (الصورة مقدمة من المجلس الوطني للتعليم المجتمعي)

في مشهد التعليم الرقمي، ما هي العناصر التي يجب أن تكون محور الاهتمام؟ وكيف تتناغم هذه العناصر وتتكامل؟

برأيي، يجب أن يكون الإنسان دائمًا في صميم العملية. التكنولوجيا - السياسة - الإنسان هو "الركيزة الأساسية" للتحول الرقمي في التعليم. ولكن إذا قارنا التعليم الرقمي بمركبة، فإن التكنولوجيا هي العجلة (السيارة)، والسياسة هي الطريق (الدعم)، أما الإنسان (المعلمون والطلاب) فهم المحرك والقوة الدافعة وسبب تحرك المركبة.

التكنولوجيا بنية تحتية وأداة. إنها توفر إمكانيات هائلة: مسارات تعلم مخصصة، ووصول غير محدود إلى المعرفة، وكفاءة إدارية مُحسّنة. لكن التكنولوجيا بحد ذاتها "بلا روح".

العصر الرقمي لا يُشكل تهديدًا لمهنة التدريس، بل على العكس، يُمثل الفرصة الأمثل للمعلمين لتأكيد دورهم الذي لا غنى عنه.

السياسة هي الإطار القانوني وآلية العمل. إنها تُهيئ الظروف والتوجهات. لكن السياسة الخاطئة، إذا ركزت فقط على الاستثمار في شراء المعدات (البنية التحتية) وأهملت تدريب المعلمين (الأفراد)، ستُسبب هدرًا هائلًا.

الإنسان هو الموضوع. المعلمون هم من يُشغّلون التكنولوجيا ويُبدعونها ويُنعشونها. الطلاب هم من يتلقون المعرفة ويُبدعونها.

لماذا يُركّز التعليم 4.0 على الإنسان؟ لا يتعلق التعليم 4.0، أو تكنولوجيا التعليم، بالآلات، بل بتفاعل البشر مع الآلات. وقد سلّط تقريرٌ حول مستقبل التعلّم الضوء على الحاجة إلى "تدريس مُركّز على الإنسان". وقد ركّزت الدول التي نجحت في رقمنة التعليم على "تدريب ودعم المعلمين".

السبب بسيط: تخيل أن لدينا أذكى نظام ذكاء اصطناعي في العالم، لكن المعلمين لا يثقون به، ولا يعرفون كيفية استخدامه، ولا يستخدمونه لأغراض تربوية. في هذه الحالة، تصبح هذه التقنية باهظة الثمن بلا معنى. من ناحية أخرى، يمكن للمعلم المُمَكَّن، الذي يتبع سياسة داعمة، أن يُنشئ دروسًا رائدة باستخدام أدوات تكنولوجية أساسية للغاية. العامل البشري هو العامل الحاسم في نجاح أو فشل أي إصلاح. فكيف تتناغم هذه العناصر الثلاثة إذًا؟ لا ينبغي أن تكون متوازنة، بمعنى أن تقف جنبًا إلى جنب، بل يجب أن تكون متناغمة في حلقة تغذية راجعة إيجابية.

أي أن كل شيء يجب أن يبدأ بسياسة تُركّز على الإنسان. فبدلاً من الاكتفاء بتمويل المعدات، يجب أن تُعطي هذه السياسة أولوية مطلقة لتدريب الأفراد ورعايتهم وتطويرهم. كما يجب أن تحمي هذه السياسة المعلمين من الأعباء الإدارية وتُكافئهم على جهودهم الإبداعية.

عندما يُمكَّن الناس، سيكونون أكثر استباقية وإبداعًا في إتقان التكنولوجيا. سيدمجون التكنولوجيا في دروسهم بثقة، بدلًا من إجبارهم على القيام بذلك تلقائيًا.

عندما تُتقن التكنولوجيا، ستعود لخدمة الناس بأقصى فعالية (من خلال تخصيص التعلم، وخلق تجارب تعليمية ثرية). وفي الوقت نفسه، تُوفر بياناتٍ تُثبت فعاليتها، مما يُساعد صانعي السياسات على مواصلة التحسين والتكيف وفقًا لذلك. لا يتحقق الانسجام إلا عندما تتمحور السياسات والتكنولوجيا حول الهدف الأسمى، ألا وهو التنمية الشاملة للأفراد - سواءً كانوا معلمين أو طلابًا - ويخدمانه.

تعديل السياسات لتعزيز دور المعلمين

من وجهة نظر المعلم، برأيك، ما هي التعديلات أو المكملات التي يجب أن تتضمنها سياسات التعليم لخلق أفضل الظروف للمعلمين لتعظيم دورهم في العصر الرقمي؟

أعتقد أن فلسفة السياسة في العصر الرقمي يجب أن تتحول من الإدارة إلى التمكين. نحن بحاجة إلى سياسات تدعم المعلمين وتحررهم، لا سياسات تستخدم التكنولوجيا لمراقبتهم عن كثب.

أود أن أقترح أربع مجموعات سياسات محددة: أولاً، الاستثمار في "التربية الرقمية"، وليس فقط في تكنولوجيا المعلومات المكتبية. تقتصر العديد من برامج التدريب اليوم على تدريب المعلمين على كيفية استخدام البرامج (أ)، وكيفية إنشاء دروس التعلم الإلكتروني (ب). هذا ضروري ولكنه غير كافٍ. نحن بحاجة إلى برامج تدريبية معمقة ومستمرة في التربية الرقمية: كيفية تصميم مقرر تعليمي مدمج؟ كيفية تنظيم نقاشات فعّالة في الفضاء الإلكتروني؟ كيفية تقييم قدرات الطلاب من خلال المشاريع الرقمية؟ وكيفية تدريس السلامة السيبرانية والصحة النفسية في البيئة الرقمية.

ثانيًا، استخدام التكنولوجيا لتحرير المعلمين من الأعباء الإدارية. يُعد عبء الكتب والتقارير من أكبر عوائق الابتكار. فالعصر الرقمي يُهدد بظهور المزيد من "التقارير الرقمية" و"الأدلة الرقمية". وقد أشارت تقارير دولية إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي في "تخفيف عبء العمل الإداري" و"أتمتة المهام المتكررة".

ينبغي أن تكون هذه سياسةً حازمة. ينبغي أن تُلزم الإدارة باستخدام التكنولوجيا لتقليل الأعمال الورقية على المعلمين، لا لزيادة الإشراف. الوقت المتاح هو الوقت الأمثل للمعلمين للقيام بدورهم في إلهام وتدريب التفكير.

ثالثًا، يجب أن تتناسب سياسة الأجور مع "العمل الرقمي". من الواضح أن دور المعلم في العصر الرقمي أكثر تعقيدًا، ويتطلب مهارات أكثر: مهارات تكنولوجية، ومهارات تربوية رقمية، ومهارات إدارة المشاعر في بيئة الإنترنت. يجب أن تُراعي سياسة الأجور هذا "العمل الرقمي". إن اقتراح وزارة التعليم والتدريب لخارطة طريق لزيادة البدلات التفضيلية للمعلمين يُعدّ إشارة إيجابية للغاية، وفي الوقت المناسب، وضرورية للمعلمين للتحول بثقة.

رابعًا، سياسات لضمان "المساواة الرقمية". لا يُمكن الحديث عن التعليم الرقمي في ظلّ تفاوت كبير في الوصول إلى الأجهزة واتصالات الإنترنت. هناك حاجة إلى سياسات وطنية فعّالة لضمان عدم تخلف أي طالب، لا سيما في المناطق النائية والجبلية والجزرية، عن ركب هذه الثورة. كما يجب أن تُركّز السياسات على بناء منظومة وطنية لمواد التعلم المفتوح، بحيث يتمكن جميع المعلمين والطلاب من الوصول إلى موارد تعليمية عالية الجودة مجانًا.

إن السياسة الجيدة لن تسأل "كيف يمكننا إدارة المعلمين باستخدام التكنولوجيا؟"، بل "كيف يمكن لهذه التكنولوجيا والسياسة دعم المعلمين على أفضل وجه؟".

لعلّ أعظم تحوّل للمعلّم هو شجاعته. (صورة: نجويت آنه)

التحول لتحقيق التناغم بين التكنولوجيا والعواطف

في بيئة تعليمية تعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا، كيف يحتاج المعلمون إلى "التحول" لتنسيق استخدام التكنولوجيا والحفاظ على الارتباط العاطفي والرعاية لكل طالب، برأيك؟

هذا سؤال جوهري يلامس جوهر مهنة التدريس. يكمن "تحوّل" المعلمين في إدراك مفارقة جميلة: كلما تطورت التكنولوجيا، ازدادت قيمة التواصل الإنساني.

في بيئة تعليمية تهيمن عليها التكنولوجيا، قد يشعر الطلاب بالعزلة والتوتر والقلق. يجب على المعلمين، أكثر من أي وقت مضى، أن يكونوا جسرًا عاطفيًا. ولتحقيق ذلك، يحتاج المعلمون إلى "التحول" في ثلاثة جوانب: أولًا ، التحول من "محاضر" إلى "مصمم بيئة تعلم مدمجة". يجب أن يتحلى المعلمون بالشجاعة للتخلي عن عقلية "التدريس أحادي الاتجاه". وبدلاً من ذلك، عليهم تطبيق نماذج مثل التعلم المدمج أو الفصل الدراسي المعكوس.

أي استخدام التكنولوجيا (تسجيل المحاضرات بالفيديو، وتوزيع مواد التعلم الإلكتروني) لتمكين الطلاب من تلقي المحتوى قبل حضورهم الصف. بعد ذلك، سيُحرَّر وقت الصف الثمين (سواءً كان افتراضيًا أو حقيقيًا) تمامًا من المحاضرات، ويُخصَّص لأنشطة لا تُؤدِّيها التكنولوجيا بكفاءة: التفاعل بين المعلم والطالب، والنقاش الجماعي، والنقاش حول القضايا ، والتواصل العاطفي. نستخدم التكنولوجيا لحماية وقت الإنسان.

ثانيًا، التحول إلى استخدام "البيانات من أجل التعاطف". التكنولوجيا ليست مجرد "شاشة"، بل هي آلة تُولّد "البيانات". يكمن التحول في تعلّم المعلمين استخدام البيانات من أجل التعاطف. يمكن لأنظمة إدارة التعلم أو الذكاء الاصطناعي أن تُزوّد ​​المعلمين بـ"رؤى مُستندة إلى البيانات". على سبيل المثال، يُمكن للنظام الإبلاغ عن: "الطالب أ لم يُسجّل دخوله إلى النظام لمدة 3 أيام"، "الطالب ب يُسلّم واجباته دائمًا الساعة الثانية صباحًا"، "الطالب ج لم يُشارك قط في منتدى إلكتروني".

قد يتجاهلها المعلم التقليدي، لكن المعلم "التغييري" سيستخدم هذه البيانات كذريعة لبدء تواصل شخصي وإنساني: "مرحبًا، أرى أنك سهرت لتسليم واجباتك مؤخرًا. هل تواجه أي مشكلة؟" تكتشف التكنولوجيا هذه العلامات، لكن البشر فقط هم من يهتمون ويتواصلون.

ثالثًا، دمج التعلم الاجتماعي والعاطفي (SEL) في التدريس بشكل استباقي. فالبيئة الرقمية قد تُسبب ضغطًا على المتعلمين بسهولة. لذلك، يجب على المعلمين "التحول" من خلال أن يصبحوا مُعلمين مُختصين بالتعلم الاجتماعي والعاطفي بشكل استباقي. هذه هي العملية التي يتعلم من خلالها الطلاب تحديد المشاعر وإدارتها، والتعاطف مع الآخرين، وبناء علاقات إيجابية.

أظهرت الأبحاث أن التعليم الاجتماعي والعاطفي لا يقلل الاكتئاب والتوتر فحسب، بل يُحسّن الأداء الأكاديمي بشكل ملحوظ. يمكن للمعلمين دمج التعليم الاجتماعي والعاطفي من خلال مواقف افتراضية، وأنشطة "التعلم من خلال اللعب"، وحتى باستخدام أدوات المحاكاة. ولعلّ أهمّ تحوّل للمعلمين هو الشجاعة.

الشجاعة لتعلم شيء جديد كل يوم، والشجاعة لقبول أننا قد نكون مخطئين ونتعلم من طلابنا، والشجاعة لإعطاء الأولوية للحب والصبر والتواصل الإنساني، حتى عند استخدام أبسط الأدوات. التكنولوجيا تُوفر الكفاءة، لكن المعلمين وحدهم هم من يُوفرون الإنسانية والتعاطف.

لديّ إيمان راسخ بجيل المعلمين الفيتناميين. نحن أمام فرصة تاريخية للتغيير والتكيف، لإثبات جدارتنا. العصر الرقمي ليس تهديدًا لمهنة التدريس، بل هو الفرصة الأعظم للمعلمين لتأكيد دورهم الذي لا غنى عنه: دورهم في إشعال جذوة الأمل، وتنشئة جيل من الأذكياء، ليس فقط في عقولهم، بل في نفوسهم أيضًا، يتمتعون بالشجاعة والرحمة الكافيتين لقيادة دفة المستقبل.

المصدر: https://baoquocte.vn/ts-trinh-le-anh-nguoi-thay-phai-thap-len-ngon-lua-kien-tao-nen-nhung-con-nguoi-lam-chu-tuong-lai-334874.html