تعد LovinBot واحدة من الشركات الناشئة الرائدة في تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي في مجال إنشاء المحتوى والتسويق في فيتنام، وهي إحدى الشركات الناشئة الفيتنامية التي تعمل على تطوير المساعدين الافتراضيين في هذا المجال، ومنذ البداية كان ChatGPT لا يزال في مرحلة الاختبار.
قال المؤسس المشارك لشركة LovinBot، دانج هوو سون (سوني دانج)، إن هذه الشركة الناشئة لديها حاليًا منتجان رئيسيان: مساعد كتابة المحتوى بالذكاء الاصطناعي للأفراد ووكيل الذكاء الاصطناعي، وهو مساعد من الجيل الجديد للشركات.
مع مساعد كتابة المحتوى المدمج بالذكاء الاصطناعي GPT-4، المُحسّن والمُدرّب لتحسين اللغة الفيتنامية للفيتناميين. يُساعد المنتج على خفض التكاليف وزيادة الإيرادات من أنشطة كتابة المحتوى الإبداعي باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع أكثر من 600 قالب محتوى متاح، مثل كتابة مُحسّنات محرّكات البحث، وكتابة محتوى المبيعات، ومحتوى المواقع الإلكترونية...
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين استخدام ميزة الدردشة المشابهة لـ ChatGPT للشعب الفيتنامي مجانًا تمامًا، ويستخدمها حاليًا أكثر من 5000 منشئ محتوى كل يوم.
بعد نجاح مساعد الذكاء الاصطناعي الأول، بفضل الخبرة المتراكمة، والقدرة على إتقان أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وتلقي العديد من الطلبات من الشركات للحصول على حل مساعد الذكاء الاصطناعي متعدد الأغراض، هذا ما حفز فريق الهندسة في هذه الشركة الناشئة الفيتنامية على بناء وإكمال خطوات الاختبار النهائية لإطلاق LovinBot AI Agent.
وكيل الذكاء الاصطناعي هو أحدث تقنيات "الذكاء الاصطناعي التوليدي" في العالم ، والمُدمجة في روبوتات الدردشة. أصبحت هذه التقنية أكثر ذكاءً بفضل قدرتها على التفكير وفهم السياق والاستجابة للمستخدمين بشكل أفضل بلغة طبيعية. يُمكن تدريب وكيل الذكاء الاصطناعي بسهولة من خلال البيانات المتاحة للشركة، والتي تُمكّنه من أداء مهام معقدة، مثل استشارات المبيعات على مراحل، أو العمل كمساعد موارد بشرية يُقدم المشورة بشأن سياسات قسم الموارد البشرية، أو يُمكن تدريبه على الاستجابة الفورية للبيانات المالية المتصلة بالموقع الإلكتروني أو تطبيق المراسلة أو أي منصة تحتاجها الشركة بتكلفة معقولة.
صرح السيد دانغ هوو سون بأنه بفضل إمكانيات عميل الذكاء الاصطناعي LovinBot، تلقى الفريق طلبات كبيرة من شركاء في مجالات التجارة الإلكترونية والعقارات والتمويل. وتتمثل النقطة المشتركة بين هذه الوحدات في ضرورة تدريب البيانات المتاحة لرقمنة خدمة العملاء وأنشطة المبيعات، وتوفير التكاليف، وتحسين تجربة العملاء باستخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي.
ووفقا له، مع التطور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، إلى جانب الحاجة إلى رقمنة أقسام الأعمال لتوفير التكاليف، فإن دمج مساعدي الذكاء الاصطناعي سيكون اتجاها لا مفر منه في المستقبل القريب.
بالإضافة إلى LovinBot، هناك حاليًا العديد من الشركات الناشئة التي تُطوّر مساعدين افتراضيين متعددي الوظائف لكتابة محتوى إبداعي أو تقديم برامج تسويقية للشركات. على سبيل المثال، وُلدت MaiKa AI، وهي مساعدة افتراضية من تطوير OLLI Technology تعتمد على تقنية ChatGPT وتدمج العديد من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة الأخرى، بهدف دعم موظفي المكاتب والمسوقين، وحل العديد من المهام في آنٍ واحد، بطريقة بسيطة ومنهجية ومفصلة للغاية.
بخلاف أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى، يتعين على المستخدمين إدخال الأوامر بأنفسهم، مع مايكا للذكاء الاصطناعي، سيتم تزويد المحتوى بأكثر من 30 قالبًا موحدًا في هيكله وفقًا لمتطلبات كل نوع من أنواع المحتوى. على سبيل المثال، يرغب المستخدمون في كتابة مقالات حول تحسين محركات البحث (SEO) للمواقع الإلكترونية، أو قوالب محتوى إعلاني لنشرها على فيسبوك، أو محتوى للنشر على تيك توك، أو محتوى تسويقي عبر البريد الإلكتروني، أو حتى كيفية كتابة عنوان لمقال أو مدونة... كل ذلك يتم ببساطة شديدة، ما عليك سوى إدخال المعلومات في الحقول المتاحة في القوالب، ثم النقر على "إنشاء محتوى"، وسيتم تنفيذ كل شيء فورًا حسب الحاجة.
وبالمثل، يمكن تطبيق منصة محتوى الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Unikon مع المساعدين الافتراضيين متعددي الوظائف ومتعددي المهام في العديد من المجالات المختلفة مثل مساعدي الكتابة الافتراضيين، ومساعدي إدارة الحملات الافتراضية، ومساعدي رعاية العملاء الافتراضيين، ومساعدي توظيف الموظفين الافتراضيين، والمساعدين الافتراضيين للاستشارات في علم التنجيم وعلم الأعداد...
وبناءً على ذلك، يتم بناء كل مساعد افتراضي على أساس التكوين وفقًا للمجموعات الوظيفية: الكفاءة المهنية والتقنية؛ أسلوب التواصل والقدرة؛ القدرة على التعلم والذاكرة؛ القدرة على التفاعل ودعم العملاء... يتم تخصيص هذا التكوين وفقًا لاحتياجات العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا دمج المساعدين الافتراضيين بسهولة في منصات مختلفة؛ واستخدامهم مباشرة على منصة محتوى الذكاء الاصطناعي، أو دمجهم في موقع الويب الخاص بالعميل أو أي قناة اجتماعية يمتلكها العميل (فيسبوك، زالو، تيك توك...).
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)