تكساس. كاي لاي: التركيز على الإصلاح الإداري المرتبط بالتحول الرقمي

في الآونة الأخيرة، تكساس. نفذت مقاطعة تيان جيانج، كاي لاي، الإصلاح الإداري بشكل متزامن بهدف تحسين جودة الإدارة والتشغيل والخدمة لشعب الوكالات الإدارية للدولة؛ وفي الوقت نفسه، خلق الحافز لتعزيز واستكمال أهداف التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

قام الرفيق تران فان توك بمنح شهادات التقدير للمجموعات والأفراد الذين حققوا إنجازات في تنفيذ موضوع المحاكاة "تعزيز الإصلاح الإداري" في عام 2023.

رئيس اللجنة الشعبية لولاية تكساس. وقال كاي لاي تران فان ثوك إنه من خلال تحديد الإصلاح الإداري كواحدة من المهام الرئيسية، والتي تؤثر بشكل مباشر على مؤشرات التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية، أصدرت لجنة شعب المدينة منذ بداية عام 2023 قرارات وخططًا لتنفيذ مهام الإصلاح الإداري، وإطلاق موضوع المحاكاة "تعزيز الإصلاح الإداري" في عام 2023.

وفي الوقت نفسه، أصدرت لجنة شعب المدينة على الفور وثائق توجيهية وتشغيلية وإرشادية تتعلق بأعمال الإصلاح الإداري، وتوجيه تنفيذ اللوائح المتعلقة بقواعد السلوك، وثقافة المكتب، واستخدام ساعات العمل، والانضباط، والنظام، والأخلاق العامة في المدينة.

2023، تكساس. قام كاي لاي بتحديث الإجراءات بشكل كامل وفقًا لـ 12 قرارًا تعلن قائمة الإجراءات الإدارية الصادرة عن اللجنة الشعبية الإقليمية. وقد قامت الوحدات بتجهيز موظفين مدنيين يتمتعون بالمؤهلات والمهارات المهنية المناسبة لاستلام الوثائق ومعالجتها.

تم تجهيز الوحدات والمحليات بالكامل بالمرافق اللازمة لتنفيذ آلية المحطة الواحدة والخدمات الشاملة، بما يلبي احتياجات المواطنين. تستمر الجهات والوحدات في تعزيز رقمنة السجلات والوثائق ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية لخلق روابط في عملية تسوية الإجراءات الإدارية وفقًا لخطة المحافظة والمدينة.

خلال العام، تلقى قسم الاستقبال والنتائج في المدينة أكثر من 2800 طلب؛ ومن بينها 2750 سجلاً تم حلها قبل الموعد المحدد وفي الوقت المحدد. وقد تلقى مستوى البلدية أكثر من 29400 سجلاً وتم حل 29388 سجلاً.

قال الرفيق تران فان ثوك: إن الإصلاح الإداري والتحول الرقمي هما مهمتان مشتركتان للنظام السياسي بأكمله. وفي الفترة المقبلة، ستواصل القطاعات والمحليات في المدينة تعزيز عمليات التفتيش الداخلية للتذكير الفوري بالأخطاء والقيود القائمة وتصحيحها؛ هناك أشكال من التعامل مع الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام الذين لا يلتزمون بالانضباط والانضباط الإداري.

استمرار تسليط الضوء على الأمثلة المتقدمة النموذجية ومنح مكافآت خاصة للأفراد والمنظمات التي تنجح في الإصلاح الإداري لتشجيعهم وتحفيز روحهم. - تقوم الوكالات والوحدات والمحليات بتجديد العمل الدعائي وتكثيف الدعاية بشأن إصلاح الإجراءات الإدارية.

خلال العام، لم تكن هناك أي شكاوى أو توصيات بشأن اللوائح الإدارية أو أعمال التحرش أو الإزعاج للأشخاص والمنظمات والشركات أثناء عملية التعامل مع المستندات.

وفقًا لتقييم اللجنة الشعبية لولاية تكساس. وقال كاي لاي إن نتائج استخدام تطبيق "تقييم الكوادر" في المنطقة لم تكن فعالة للغاية لأن معظم الأشخاص القادمين لحل السجلات والإجراءات الإدارية هم من كبار السن، وبالتالي فإن تشغيل واستخدام الأجهزة التكنولوجية لا يزال محدودًا وغير استباقي وعدد الأشخاص المشاركين في التقييم لا يزال منخفضًا.

أطلقت لجنة شعب المدينة مسابقة تحت عنوان "بناء وتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية" في المدينة. وتركز المدينة على وجه الخصوص على تشجيع وكالات المدينة والوحدات واللجان الشعبية في البلديات والأحياء على تطوير المبادرات وتطبيق الحلول الفعالة في تنفيذ التحول الرقمي.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم لجنة الشعب بالمدينة بتوجيه اللجان الشعبية في البلديات لبناء نقاط وصول واي فاي عامة مجانية والاستثمار في التحول الرقمي لمحطات الراديو الذكية التي تطبق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لبلديتي ماي فوك تاي ولونج خانه.

حتى الآن، قامت 100% من الوكالات ووحدات المدن والبلديات والأحياء بنشر منصة التحول الرقمي TienGiangG للمسؤولين والموظفين المدنيين؛ تم استلام 29,746 سجلاً خلال الفترة وتم معالجة 29,546/29,618 سجلاً مع إرجاع النتائج في الوقت المحدد (99.76٪) و 72 سجلاً مع إرجاع النتائج بعد الموعد النهائي (بما يمثل 0.24٪)؛ 128 سجلاً متبقيًا للفترة القادمة؛ نشر 203 خدمة عامة على مستوى المدينة و 89 خدمة عامة على مستوى البلدية والحي.

وفي الوقت نفسه، عملت لجنة شعب المدينة على تعزيز تنفيذ 25 خدمة عامة أساسية تتعلق بالناس في البيئة الإلكترونية؛ تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف الإلكتروني والمصادقة لخدمة 5 مجموعات مرافق؛ بيانات نظيفة "صحيحة، كافية، نظيفة، حية".

حتى الآن، وفقًا لخريطة الطريق، تم الانتهاء بشكل أساسي من بناء "برنامج رقمنة وإدارة نتائج تسوية الإجراءات الإدارية"؛ وبناء على ذلك يتم منح وتدريب الكوادر والقيادات والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام المعنيين بشكل مباشر بعملية معالجة الإجراءات الإدارية على استخدام التوقيعات الرقمية.

وفي الفترة المقبلة، ستعمل المدينة على تعزيز الإصلاح الإداري المرتبط بالتحول الرقمي، وتعزيز مسؤولية القادة، وتعزيز الانضباط والانضباط الإداري، وأسلوب العمل وأخلاقيات الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين؛ بناء وتطوير الحكومة الرقمية والتحول الرقمي؛ تحسين بيئة الاستثمار والإنتاج والأعمال التجارية، مما يخلق قوة دافعة قوية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية في المدينة.

في نفس الوقت، TX. يواصل كاي لاي تنظيم وتنفيذ التوجيهات والتعليمات الصادرة عن الرؤساء بشكل فعال بشأن تنفيذ مشروع تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022 - 2025، مع رؤية حتى عام 2030.

تواصل اللجان الشعبية في البلديات والأحياء تعزيز وتحسين الكفاءة التشغيلية لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية لتوجيه وترويج المهارات الرقمية على الفور حتى يتمكن الأشخاص من تنفيذ التحول الرقمي والتعامل مع الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت. وحينها فقط يمكننا حشد المشاركة الفعالة والمساهمة من جانب الناس في عملية التحول الرقمي، والمساهمة في تعزيز الإصلاح الإداري وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

في الوقت نفسه، الحفاظ على تشغيل مجموعات Zalo للتحول الرقمي، وصفحات OA Zalo للبلديات والأحياء لنشر المعلومات وتبادلها على الفور وزيادة التفاعل بين المسؤولين والموظفين المدنيين وبين الحكومة والشعب.

ها نام

مصدر