التشغيل التجريبي - "التحضير" لتقريب الحكومة من الشعب

(Baothanhhoa.vn) - اليوم (19 يونيو)، واصلت جميع البلديات والأحياء في مقاطعة ثانه هوا تجربة نموذج الحكومة المحلية ثنائي المستوى، وفقًا للسيناريو الذي أصدرته المقاطعة، استنادًا إلى النموذج التجريبي في حي هاك ثانه (مدينة ثانه هوا) في 17 يونيو. يُعد هذا التمرين "خطوة انطلاق" مهمة، ليس فقط لتحسين ظروف المرافق والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وخطط شؤون الموظفين، ولكن أيضًا لمساعدة الكوادر والموظفين المدنيين في كل منطقة على إتقان عملية التشغيل، وتوحيد أسلوب العمل، والاستعداد على النحو الأمثل لوقت التشغيل الرسمي (1 يوليو).

بروفة عملية لإرشاد المواطنين حول كيفية مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) لإعداد الوثائق اللازمة لتنفيذ الإجراءات في مركز الإدارة العامة لمنطقة كوانغ فو.

مواقف عملية من الحياة الواقعية

في الساعة 7:30 صباحًا يوم 19 يونيو، في مركز الإدارة العامة لمنطقة كوانج فو (مدينة ثانه هوا )، جرت مواقف محاكاة محددة: قام المواطنون بإجراءات لتصحيح سنة ميلادهم، وإزالة الرهن العقاري، والتسجيل في الأسر التجارية، ومنح تصاريح البناء، وإصدار شهادات الإعاقة.

ومن الجدير بالذكر أنه على الرغم من كون الجهاز في طور التحول وتولي مهام جديدة، إلا أن الموظفين في مركز الإدارة العامة أظهروا بوضوح أسلوب خدمة احترافي وودود ومسؤول.

قالت السيدة نجوين ثي فونغ، من سكان حي كوانغ فو: "أرى أن النموذج الجديد يتضمن العديد من التحسينات البارزة، بما في ذلك أجهزة أرقام آلية، ودفع رسوم مريح، ومساحة معاملات علمية وحديثة. ورغم أنه لا يزال في مرحلة انتقالية، إلا أن موظفي الخدمة المدنية متحمسون للغاية، ويقدمون تعليمات دقيقة خطوة بخطوة، مما يساعد الناس على الشعور بالأمان والراحة عند إتمام الإجراءات."

تُعد منطقة كوانغ فو إحدى الوحدات التي بذلت جهودًا حثيثة في التحضير. ومن المتوقع أن تُعيَّن السيدة نجوين ثي فان، وهي موظفة في دائرة الأحوال المدنية تعمل حاليًا في منطقة دونغ سون بمدينة ثانه هوا، للعمل في منطقة كوانغ فو اعتبارًا من 1 يوليو، حيث قالت: "لقد تعلمنا بشكل استباقي محتويات جديدة، لا سيما اللوائح المتعلقة بمعالجة الإجراءات الإدارية دون قيود إدارية وفقًا للمرسوم رقم 118/2025/ND-CP. أنا وزملائي نُدرك تمامًا أهمية السعي لابتكار أساليب خدمة، استعدادًا للتعرف على نموذج البلدية الجديد ذي المتطلبات الأعلى، والذي يُقدم خدمة أفضل للمواطنين".

العدالة - موظفو الأحوال المدنية، مركز الإدارة العامة بمنطقة كوانغ فو يرشدون المواطنين لتنفيذ الإجراءات.

قالت نائبة سكرتير لجنة الحزب، رئيسة مجلس الشعب في حي دونغ في، مدينة ثانه هوا، لي ثي ثو هانغ، التي من المتوقع أن تتولى منصب نائب مدير مركز الإدارة العامة في حي كوانغ فو: "قبل إجراء التدريب، قمنا بمراجعة استباقية وشاملة لجميع المرافق والمعدات وأنظمة اتصال الشبكة؛ وفي الوقت نفسه، نظمنا التدريب ونشرنا إجراءات التشغيل بدقة وفقًا للنموذج الجديد لكل موظف مدني. وعلى وجه الخصوص، نطلب من الكوادر والموظفين المدنيين الحفاظ على شعورهم بالمسؤولية والبحث بشكل استباقي عن اللوائح الجديدة وتحديثها لأداء عملهم بفعالية من اليوم الأول. والهدف هو ضمان أن يتم استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية بسلاسة ووفقًا للعملية، دون أن يضطر الأشخاص إلى الذهاب والإياب مرات عديدة، أو استكمال المستندات أو مواجهة صعوبات بسبب نقص المعلومات."

لجنة الشعب في مقاطعة كوانغ فو تكتسب الخبرة بعد التدريب.

أنيق وتكنولوجي

في صباح يوم 19 يونيو/حزيران أيضًا، نُظِّم في بلدية لوه في الجديدة نموذج تدريب شامل تضمن أنشطة سياسية وإدارية على مستوى البلدية. وشمل المحتوى: تدريبًا على أنشطة لجنة الحزب؛ الدورة الأولى لمجلس الشعب في بلدية لوه في، الفصل الدراسي الأول (2021-2026)؛ الدورة الأولى للجنة الشعبية في الفصل الدراسي نفسه. وُضِعت السيناريوهات بشكل واقعي، لتعكس تمامًا سير العمل وفقًا للنموذج الجديد.

يقوم المندوبون بالبحث عن المستندات المرسلة بتنسيق رقمي - مما يقلل من المستندات المطبوعة ويوفر الوقت وتحديث إجراءات التشغيل أثناء بروفة خطة التشغيل التجريبية لمجلس الشعب في بلدية لووي.

كان الجو في قاعة بلدية ليو وي أثناء التدريب رسميًا بشكل واضح، بدءًا من ترتيب الاجتماع، وتقديم التقرير، والمناقشة والتعليقات، وكل ذلك أظهر التحضير الجاد.

علق دو تري هوا، رئيس إدارة الشؤون الداخلية في مقاطعة كوانغ شوونغ، قائلاً: "لقد وضعنا خطة مفصلة بشكل استباقي، وعملنا بروح من الانفتاح والمسؤولية، كما في الاجتماعات الرسمية. درس المندوبون الوثائق مسبقًا، وأبدوا تعليقات حماسية على لوائح العمل، وركزوا على القضايا المحلية العملية".

صوت المندوبون على الموافقة على المحتويات في الدورة الأولى لمجلس الشعب لبلدية لووي.

تجدر الإشارة إلى أن بلدية لوو في عززت خلال التدريب تطبيق تكنولوجيا المعلومات. أُرسلت الوثائق رقميًا، واطلع عليها المندوبون عبر أجهزة الآيباد والحواسيب المحمولة، مما قلل من استخدام الوثائق المطبوعة، مما ساهم في توفير الوقت وتحديث عملية التشغيل.

وأكد السيد هوا أنه "في الفترة القادمة، عندما تبدأ الحكومة على مستوى البلدية عملها رسميًا، سنواصل تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات لبناء إدارة أكثر رقمية وعامة وشفافية وفعالية".

وفقًا للخطة، ستواصل المحليات في جميع أنحاء المقاطعة، اعتبارًا من 20 يونيو/حزيران، اختبار التشغيل وفقًا للسيناريوهات التفصيلية الصادرة عن اللجنة الشعبية للمقاطعة. ويتعين على هذه السيناريوهات، على وجه الخصوص، أن تتبع بدقة التشغيل الفعلي لنموذج الحكومة على المستويين، مع ضمان استيفاء الشروط الناقصة ومراجعتها واستيفائها قبل التشغيل الرسمي اعتبارًا من 1 يوليو/تموز.

في يومي 21 و22 يونيو، واصلت المحليات والهيئات الوظيفية مراجعة واستكمال لوائح الحزب وقوانين الدولة؛ وخطط ترتيب الموظفين؛ وتوحيد أنظمة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وربط خطوط النقل والمكاتب والمركبات... لضمان الظروف اللازمة للمرافق والمعدات التي تخدم أنشطة البلديات والأحياء الجديدة.

في 23 يونيو، ستنظم المقاطعة بأكملها عملية الاستفادة من الخبرة من التشغيل التجريبي والاستعداد لبدء تشغيل وكالات الحزب والمجالس الشعبية واللجان الشعبية في البلديات والأحياء الجديدة بشكل رسمي.

في يومي 24 و 25 يونيو، ستقوم المحليات والهيئات الوظيفية بفحص واستكمال جميع مشاريع الوثائق والإجراءات المتعلقة بتنظيم لجان الحزب والمنظمات الحزبية والهيئات وجبهة الوطن والمنظمات الجماهيرية والعمل الوظيفي.

في يومي 27 و 28 يونيو، استمرت الاستعدادات لتنظيم وإعلان القرارات بشأن إنهاء الأنشطة على مستوى المنطقة وإنهاء أنشطة البلديات والأحياء والبلدات الحالية؛ وإنشاء المنظمات الحزبية والحكومة وجبهة الوطن والمنظمات الجماهيرية والعمل الإداري للبلديات والأحياء الجديدة.

تتخذ ثانه هوا خطوات جذرية في جميع الجوانب لإعداد الحكومة ذات المستويين للعمل بسلاسة وفعالية اعتبارًا من الأول من يوليو 2025، مما يفتح التوقعات لإدارة حديثة تخدم الناس والشركات بشكل أفضل.

مينه هانج

المصدر: https://baothanhhoa.vn/van-hanh-thu-buoc-chay-da-dua-chinh-quyen-den-gan-dan-252657.htm