في فترة ما بعد الظهر من يوم 9 أبريل، واجهت خدمة التخزين السحابي الخاصة بشركة VNG مشكلة، مما أدى إلى عدم إمكانية الوصول إلى بعض الخوادم. قال العديد من المستخدمين أنه بعد فقدان الاتصال، تلقوا رسالة بريد إلكتروني من VNG Cloud. يخطرك محتوى البريد الإلكتروني بشأن الحادث، ويذكر أيضًا أن VNG Cloud تقوم بالتحقق وتركيز الموارد لإصلاحه.

وبحسب السيد بوي كونغ دوين، مدير المنتجات في غرفة أخبار ONECMS Convergence، فإن حادثة VNG Cloud أثرت على مجموعة صغيرة من عملاء هذه الوحدة، مما تسبب في عدم قدرة بعض وكالات الأنباء على تحديث ونشر مقالات جديدة.

لم تُحل بعدُ الحادثة التي وقعت من الساعة 1:45 ظهرًا حتى التاسعة مساءً من مساء اليوم (9 أبريل). ولم تُحدد الخسائر المادية الناجمة عن هذه الحادثة بعد، إلا أنها أثرت على العديد من وكالات الأنباء، مما تسبب في تأخير نشر المعلومات ، وفقًا للسيد دوين.

وفقًا للسيد دوين: " هذه حالة قوة قاهرة، لذا آمل أن يتعاطف العملاء والقراء. من خلال الصحيفة، أود أن أتقدم باعتذاري للعملاء الذين يستخدمون خدمات ONECMS. نسعى جاهدين لإصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن، ونطبق حلولًا فورية لتجنب مواقف مماثلة ."

بيانات مركز البيانات.jpg
داخل مركز بيانات VNG. الصورة: VNG

وفي حديثه مع VietNamNet ، قال ممثل VNG أنه في فترة ما بعد الظهر من يوم 9 أبريل، سجلت VNG Cloud مشكلة في الأجهزة أثرت على مجموعة أنظمة Ceph، مما أدى إلى تعرض مجموعة صغيرة من عملاء VNG Cloud لانقطاعات مؤقتة في الخدمة.

لم يتأثر باقي العملاء ومجموعات الخدمة. وبحلول منتصف النهار، تم حل المشكلة وعادت معظم الخدمات إلى طبيعتها، وفقًا لممثل شركة VNG.

وفقًا لممثل VNG، فإن VNG Cloud ملتزمة بضمان استفادة العملاء. في حالة التأثر أو التعرض لخسائر بسبب الحوادث، يمكن للوحدات والمنظمات والشركات الاتصال بـ VNG Cloud إذا كانوا بحاجة إلى مزيد من المعلومات والإرشادات.

جوجل تدعم Do Mixi عندما تم اختراق قناته على اليوتيوب للمرة الثالثة. لم يستسلم المتسللون بعد لـ Do Mixi عندما تم اختراق قناة YouTube الخاصة بهذا اللاعب MixiGaming مرة أخرى.