VNPT: رحلة من "أوعية المعلومات" إلى ركيزة التحول الرقمي الوطني

من "سلالة المعلومات" خلال حرب المقاومة إلى شركة التكنولوجيا الرائدة في التحول الرقمي، خاضت شركة VNPT رحلة دامت قرابة قرن من المثابرة والابتكار والخدمة للبلاد...

من خطوات رجل المرور الصامتة وسط الدخان والنار، إلى صورة شركة تكنولوجية تُنفذ بثبات رسالتها الريادية في العصر الرقمي، خطت شركة فيتنام الوطنية للمواصلات (VNPT) مسيرةً حافلةً بالفخر. ولا تزال رسالة "أوعية المعلومات" التي أوكلها إليها الحزب والدولة والشعب مستمرة، حاثةً فيتنام الوطنية للمواصلات على الابتكار المستمر، والريادة في التحول الرقمي، وإنشاء منصات تكنولوجية حديثة، لتمكين فيتنام من التواصل مع العالم وتحقيق التنمية المستدامة.

الحفاظ على "شريان المعلومات الحيوي للحزب" بلا أنانية

في عام ١٩٢٥، مع تأسيس رابطة الشباب الثوري الفيتنامي بقيادة الرفيق نجوين آي كوك، فُتحت صفحة جديدة في تاريخ الحركة الوطنية، وانتقلت من العفوية إلى التنظيم. وفي الوقت نفسه، بدأت خطوط الاتصال الأولى بالتشكل، فربطت القواعد الثورية، ونقلت التوجيهات المهمة، وعززت النضال من أجل الاستقلال.

جنودٌ على جبهة المعلومات. (المصدر: VNPT)

في 14-15 أغسطس 1945، أُنشئت "إدارة الاتصالات المتخصصة"، مُمثلةً بذلك إنجازًا هامًا، ومهدت الطريق لمسيرة الاتصالات في الثورة الفيتنامية. في عام 1961، عندما أُنشئ المكتب المركزي لجنوب فيتنام لقيادة الثورة الجنوبية مباشرةً، تتابعت عمليات إنشاء إدارة المعلومات وإدارة توزيع البريد. تولّت هذه الوحدات مهمة أن تكون "شريان المعلومات" للحزب، طوال حربي المقاومة الطويلتين. في خضم الحرب، بُني نظام سري ومرن ومبتكر لتوزيع البريد والمعلومات. لم يقتصر الأمر على خطوط ومحطات الاتصالات فحسب، بل شمل أيضًا التضحيات الصامتة للعديد من الشخصيات البارزة.

حققت خدمة البريد مآثر بطولية لا تُحصى، بروحها الرائدة المتمثلة في "ربط خطوط الاتصالات، وفتح طريق النصر"، وتعزيز روح الإبداع المتمثلة في "الانطلاق من العدم إلى الوجود"، و"من الفناء إلى الوجود"، و"عدم الخوف من الخطر، وعدم التثبيط من المشقة". خلال حربي الدفاع الوطني العظيمتين، سقط ما يقرب من عشرة آلاف من الأبطال في جميع ساحات القتال، مما صقل شخصية البريد الثورية الثابتة وروحها المخلصة والشجاعة.

بالانتقال مباشرة إلى التكنولوجيا الرقمية ، اختارت VNPT الطريق الصعب لتسريع

بعد التحرير الكامل للجنوب وإعادة توحيد البلاد، كانت المهمة الرئيسية تعزيز التنمية الاقتصادية. وجّه الحزب والدولة على الفور ترميم وتطوير البنية التحتية للاتصالات، معتبرين ذلك أساسًا لعملية التجديد. وفي ضوء سياسة التجديد التي انتهجها الحزب (1986)، كان قطاع البريد رائدًا واختار بشجاعة خطوة استراتيجية، كسر فيها الحصار، وجلب أحدث التقنيات الرقمية إلى فيتنام.

على الرغم من أن شبكة الاتصالات الحديثة في العالم آنذاك كانت تعتمد بنسبة 95% على الأنظمة التناظرية، إلا أن فيتنام تجرأت على التوجه مباشرةً نحو التكنولوجيا الرقمية، أي لوحات التوزيع الرقمية، وأجهزة الميكروويف الرقمية، والكابلات الضوئية الرقمية، ومعلومات الأقمار الصناعية، والهواتف المحمولة، وغيرها. لم يكن هذا القرار خطوة جريئة فحسب، بل كان أيضًا رؤية استراتيجية، أرست أسسًا متينة للتطور الملحوظ في قطاع الاتصالات في فيتنام. وصرحت الدكتورة ماي ليم تروك، نائبة وزير البريد والاتصالات السابقة، بفخر قائلة: "يعتبر الحزب والدولة قطاع البريد قطاعًا رائدًا في مجال الابتكار، وتُعدّ ميدالية النجمة الذهبية أسمى وسام يُمنح لهذا القطاع في بلدنا. وميدالية النجمة الذهبية هي تقليدٌ راسخٌ في قطاع البريد، ولكن أعمال عصر الابتكار تأتي في المقام الأول من هيئة البريد الوطنية الفيتنامية". وهذا يُظهر التقدير الكبير من الحزب والدولة للمساهمات المتواصلة لهذا القطاع، وخاصةً هيئة البريد الوطنية الفيتنامية.

في 18 أبريل/نيسان 2008، أُطلق القمر الصناعي فيناسات-1 بنجاح إلى مداره، مما وضع فيتنام رسميًا على خريطة الفضاء العالمية. (صورة: VNPT)

لقد تركت شركة الاتصالات الفيتنامية الوطنية (VNPT) انطباعًا قويًا بسلسلة من المشاريع على المستوى الوطني. ولأول مرة، قامت بتركيب محطة معلومات عبر الأقمار الصناعية VSAT في ترونغ سا، وامتلكت كابل TVH البحري الذي يربط الدول، وخاصةً إطلاق شبكة VinaPhone للهاتف المحمول، وهي أول خدمة هاتف محمول يستثمر فيها ويصممها ويشغلها الشعب الفيتنامي. وقد أحدث القراران الاستراتيجيان للحزب والدولة، المتمثلان في التحول الرقمي المباشر وإلغاء احتكار الاتصالات، وفتح باب المنافسة، نقطة تحول في تطور هذه الصناعة. وبفضل ذلك، ازدادت شعبية الاتصالات والإنترنت في فيتنام، وتحسنت الجودة، وانخفضت الأسعار بشكل حاد، مما أدى إلى وصول الخدمات إلى المناطق النائية والحدود والجزر، واختصار المسافة مع العالم.

في عام ٢٠٠٦، تأسست مجموعة فيتنام للبريد والاتصالات رسميًا. لم يكن هذا مجرد تغيير في هيكلها التنظيمي، بل كان أيضًا خطوة استراتيجية نحو آفاق جديدة. ومن أبرز الإنجازات التاريخية إطلاق القمرين الصناعيين VINASAT 1 (في ١٩ أبريل ٢٠٠٨) وVINASAT 2 بنجاح إلى مدارهما، مما وضع فيتنام رسميًا على خريطة الفضاء العالمية، ومهد الطريق لعصر الاتصالات الحديث في فيتنام لاحقًا.

علق الدكتور دو ترونغ تا، وزير البريد والاتصالات السابق، على هذه الفترة المزدهرة قائلاً: "من عام ١٩٩٥ إلى عام ٢٠١٢، يمكن القول إن تطور البريد والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في فيتنام كان مفاجأة للعالم. في ذلك الوقت، علق الناس بأن البريد والاتصالات في فيتنام قد قلصا الفجوة بينهما وبين الدول الأخرى بمقدار ٣٠ عامًا. منذ عام ١٩٩٨، بلغت إيرادات شركة البريد والاتصالات الوطنية الفيتنامية (VNPT) مليار دولار أمريكي آنذاك، محتلةً المرتبة الثانية بعد صناعة النفط والغاز."

في عام ٢٠١٢، أدركت شركة الاتصالات الوطنية البنغلاديشية (VNPT) علامات التشبع في سوق الاتصالات وتزايد حدة المنافسة، فأطلقت على الفور استراتيجيات ابتكارية. ووُضعت خطة لإعادة الهيكلة، تهدف إلى تحقيق استراتيجية VNPT 4.0. وبفضل اهتمام الحكومة وتوجيهها، أُعيدت هيكلة الشركة وفقًا للقرار رقم ٨٨٨/QD-TTg الصادر في ١٠ يونيو ٢٠١٤ والقرار رقم ٢١٢٩/QD-TTg الصادر في ٢٩ ديسمبر ٢٠١٧، بعزمٍ عالٍ وتوجيهٍ سليم.

بعد هذه الفترة، أصبح لدى VNPT مظهر جديد تمامًا: منظمة أكثر انسيابية، ومنتجات وخدمات تلبي احتياجات التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتمت إعادة هيكلة جميع أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية في VNPT وفقًا للنموذج ثلاثي الطبقات "الخدمة - البنية التحتية - الأعمال" وتم تعيين المهام لكل وحدة عضو بمبدأ "التخصص - الاختلاف - الكفاءة".

وضع قادة مجموعة VNPT أسس استراتيجية VNPT 4.0 بهدف "أن تصبح مزود الخدمات الرقمية الرائد في فيتنام". ويؤكد هذا على مسيرة ريادية راسخة نابعة من قلوب أشخاص يعرفون كيف يتغلبون على التحديات، ويتفوقون على أنفسهم، ويفتحون فيتنام للتواصل بشكل أقوى مع العالم. وأكد السيد هوينه كوانغ ليم، المدير العام لمجموعة VNPT، على هذه الرؤية قائلاً: "لتحويل VNPT من شركة اتصالات تقليدية إلى شركة تكنولوجية رائدة في التحول الرقمي، حددنا مهمة مهمة لتنفيذ هذه الاستراتيجية: يجب أن تصبح VNPT شركة تكنولوجية رائدة، وأن تقود التحول الرقمي الوطني. وانطلاقًا من سياسة الحزب والحكومة، والقرار رقم 13 للجنة المركزية، استثمرت المجموعة بشكل جدي في كيفية الريادة في التحول الرقمي الوطني".

في التحول الثوري لسوق الاتصالات الفيتنامية، كانت VNPT أول وحدة تنشر خدمات 4G على نطاق 1800 ميجاهرتز، حيث قدمت خدمات النطاق العريض المحمول من الجيل الجديد في 3 نوفمبر 2016. وكانت أيضًا أول مؤسسة تبث محطات Vinaphone 5G تجاريًا في فيتنام في نوفمبر 2020. وحتى هذه النقطة، تمتلك VNPT بنية تحتية لشبكة الاتصالات تلبي بشكل كامل الاحتياجات الوطنية لضمان الدفاع والأمن الوطنيين والسيادة في الفضاء والتنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد.

الريادة في إنشاء فيتنام الرقمية

بصفتها وحدةً رئيسية، طورت هيئة تنظيم الاتصالات في فيتنام (VNPT) سلسلةً من المنصات التقنية الأساسية لإدارة وتشغيل وتقديم الخدمات العامة. ومن أبرزها محور الربط الوطني للوثائق، وهو أداة ربط إدارية بين المستويات المركزية والمحلية، تُسهم في تقليل استخدام مئات الملايين من الأوراق سنويًا. إضافةً إلى ذلك، دمجت البوابة الوطنية للخدمات العامة التي أنشأتها الهيئة آلاف الإجراءات الإدارية، مما هيأ ظروفًا مواتية وشفافة للأفراد والشركات للوصول إلى الخدمات العامة. كما تُعدّ الهيئة رائدةً في نشر منصات المدن الذكية، وإنترنت الأشياء، والبيانات المفتوحة، والنظم البيئية الرقمية، مما يُسهم في ربط الحكومة والشركات والأفراد بشكل وثيق، نحو نهج شامل ومستدام للتحول الرقمي.

من الإنجازات المهمة الأخرى نجاحُ الهيئة الوطنية للإحصاءات السكانية في نهاية عام ٢٠٢١ في نشر نظام قاعدة البيانات السكانية الوطنية، وهو أحد أهم ستة أنظمة بيانات أساسية للحكومة الرقمية. إلى جانب ذلك، يُضاف نظام قاعدة البيانات الخاص بالكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام، مما يُسهم في إدارة شؤون موظفي الدولة بشكل متزامن وفعال.

بقلب لخدمة الأمة، تعد VNPT رائدة في تحقيق القرار 57 بروح "صنع في فيتنام"، وتعزيز تطوير الحكومة الرقمية والمجتمع الرقمي والمدن الذكية بقوة من خلال نظام بيئي للذكاء الاصطناعي يضم أكثر من 100 نموذج متخصص، ومعالجة أكثر من 1.6 مليار طلب، وخدمة أكثر من 200 منظمة وعشرات الملايين من الأشخاص.

لا يقتصر دور VNPT على كونها شريكًا في التحول الرقمي لنحو 20 وزارة/قطاعًا في مجالات مثل الأراضي والموارد والزراعة والتعليم، بل ترافق ما يقرب من 30 شركة كبرى وشركات عامة وبنوكًا في مسيرة التحول الرقمي، بل تقدم حاليًا حلولًا للتحول الرقمي لجميع المحافظات/المدن. على هذا الشريط الأرضي ذي الشكل S، تُمهّد VNPT الطريق لنموذج تشغيلي جديد للبلاد، حيث تبني تدريجيًا حكومة رقمية ومجتمعًا رقميًا يُركّز على الإنسان، وتُعتمد فيه البيانات كمورد، وتُصبح التكنولوجيا القوة الدافعة للتنمية.

أكد السيد تو دونج تاي، رئيس مجلس إدارة مجموعة VNPT، أن مهمة VNPT هي إنشاء مجموعة جيدة من الأدوات للحكومة والسلطات والشعب وعملائها.

هذه أيضًا مسؤولية شركة VNPT. قولوا ما تقولون وافعلوا ما تشاءون،" أكد السيد تو دونغ تاي. وهذا أيضًا هو الأساس الذي تُبنى عليه شركة VNPT لمواصلة تحقيق الإنجازات، مؤكدةً دورها كشركة تكنولوجية وطنية رائدة، تُسهم في ريادة البلاد في مسيرتها نحو النمو القوي في العصر الجديد.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-hanh-trinh-tu-mach-mau-thong-tin-den-tru-cot-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1055893.vnp