VNPT: رحلة من "أوعية المعلومات" إلى ركيزة التحول الرقمي الوطني

من "سلالة المعلومات" خلال حرب المقاومة إلى شركة تكنولوجيا رائدة في التحول الرقمي، خاضت شركة VNPT رحلة دامت قرابة قرن من المثابرة والابتكار والخدمة للبلاد...

من خطوات رجل المرور الصامتة وسط الدخان والنار، إلى صورة شركة تكنولوجية تُنجز بثبات مهمتها الريادية في العصر الرقمي، خطّت شركة فيتنام الوطنية للمواصلات (VNPT) مسيرةً حافلةً بالفخر. ولا تزال مهمة "أوعية المعلومات" التي أوكلها إليها الحزب والدولة والشعب مستمرة، حاثةً فيتنام الوطنية للمواصلات على الابتكار المستمر، والريادة في التحول الرقمي، وإنشاء منصات تكنولوجية حديثة، حتى تتمكن فيتنام من التواصل مع العالم وتحقيق التنمية المستدامة.

الحفاظ على "شريان الحياة المعلوماتي للحزب" بلا أنانية

في عام ١٩٢٥، مع تأسيس رابطة الشباب الثوري الفيتنامي بقيادة الرفيق نجوين آي كوك، فُتحت صفحة جديدة في تاريخ الحركة الوطنية، وانتقلت من العفوية إلى التنظيم. وفي الوقت نفسه، بدأت خطوط الاتصال الأولى بالتشكل، فربطت القواعد الثورية، ونقلت التوجيهات المهمة، وعززت النضال من أجل الاستقلال.

جنودٌ على جبهة المعلومات. (المصدر: VNPT)

في 14-15 أغسطس 1945، أُنشئت "إدارة الاتصالات المتخصصة"، مُمثلةً بذلك إنجازًا هامًا، ومهدت الطريق لمسيرة الاتصالات في الثورة الفيتنامية. في عام 1961، عندما أُنشئ المكتب المركزي لجنوب فيتنام لقيادة الثورة الجنوبية مباشرةً، تتابعت عمليات إنشاء إدارة المعلومات وإدارة توزيع البريد. تولّت هذه الوحدات مهمة أن تكون "شريان المعلومات" للحزب، طوال حربي المقاومة الطويلتين. في خضم الحرب، بُني نظام سري ومرن ومبتكر لتوزيع البريد والمعلومات. لم يقتصر الأمر على خطوط ومحطات الاتصالات فحسب، بل شمل أيضًا التضحيات الصامتة للعديد من الشخصيات البارزة.

حققت خدمة البريد مآثر بطولية لا تُحصى، بروحها الرائدة المتمثلة في "ربط خطوط الاتصالات، وفتح طريق النصر"، وتعزيز روح الإبداع المتمثلة في "الانطلاق من العدم إلى الوجود"، و"من الفناء إلى الوجود"، و"عدم الخوف من الخطر، وعدم التثبيط من المشقة". خلال حربي الدفاع الوطني العظيمتين، سقط ما يقرب من عشرة آلاف من أبطالها في جميع ساحات القتال، راسمين بذلك الشخصية الثابتة والروح المخلصة والشجاعة لخدمة البريد الثورية.

بالانتقال مباشرة إلى التكنولوجيا الرقمية ، اختارت VNPT الطريق الصعب لتسريع

بعد التحرير الكامل للجنوب وإعادة توحيد البلاد، كانت المهمة الرئيسية تعزيز التنمية الاقتصادية. وجّه الحزب والدولة على الفور ترميم وتطوير البنية التحتية للاتصالات، معتبرين ذلك أساسًا لعملية التجديد. وفي ضوء سياسة التجديد التي تبناها الحزب (1986)، كانت خدمة البريد رائدةً واختارت بشجاعة خطوةً استراتيجيةً، كسرت الحصار، وجلبت أحدث التقنيات الرقمية إلى فيتنام.

على الرغم من أن شبكة الاتصالات الحديثة في العالم آنذاك كانت تعتمد بنسبة 95% على الأنظمة التناظرية، إلا أن فيتنام تجرأت على التوجه مباشرةً نحو التكنولوجيا الرقمية، أي لوحات التوزيع الرقمية، والموجات الدقيقة الرقمية، والكابلات الضوئية الرقمية، ومعلومات الأقمار الصناعية، والهواتف المحمولة... لم يكن هذا القرار خطوة جريئة فحسب، بل كان أيضًا رؤية استراتيجية، أرست أسسًا متينة للتطور الملحوظ في قطاع الاتصالات في فيتنام. وصرحت الدكتورة ماي ليم تروك، نائبة وزير البريد والاتصالات السابقة، بفخر قائلة: "يعتبر الحزب والدولة قطاع البريد قطاعًا رائدًا في مجال الابتكار، وميدالية النجمة الذهبية هي أسمى وسام يُمنح لهذا القطاع في بلدنا. وميدالية النجمة الذهبية هي تقليدٌ راسخٌ في قطاع البريد، ولكن أعمال عصر الابتكار تعود بشكل رئيسي إلى شركة البريد الوطنية الفيتنامية". وهذا يُظهر التقدير الكبير من الحزب والدولة للمساهمات المتواصلة لهذا القطاع، وخاصةً شركة البريد الوطنية الفيتنامية.

في 18 أبريل/نيسان 2008، أُطلق القمر الصناعي فيناسات-1 بنجاح إلى مداره، مما وضع فيتنام رسميًا على خريطة الفضاء العالمية. (صورة: VNPT)

حققت شركة VNPT نجاحًا باهرًا بسلسلة من المشاريع الوطنية. ولأول مرة، قامت بتركيب محطة معلومات عبر الأقمار الصناعية VSAT في ترونغ سا، وامتلكت كابل TVH البصري البحري الذي يربط الدول، وخاصةً إطلاق شبكة VinaPhone للهاتف المحمول، وهي أول خدمة هاتف محمول يستثمر فيها ويصممها ويشغلها الشعب الفيتنامي. وقد أحدث قراران استراتيجيان بالتحول الرقمي وإلغاء احتكار الاتصالات، وفتح المجال للمنافسة بين الحزب والدولة، نقطة تحول في تطوير هذه الصناعة. وبفضل ذلك، ازدادت شعبية الاتصالات والإنترنت في فيتنام، وتحسنت الجودة، وانخفضت الأسعار بشكل حاد، مما أدى إلى وصول الخدمات إلى المناطق النائية والحدود والجزر، وتقريب المسافات مع العالم.

في عام ٢٠٠٦، تأسست مجموعة فيتنام للبريد والاتصالات رسميًا. لم يكن هذا مجرد تغيير في هيكلها التنظيمي، بل كان أيضًا خطوة استراتيجية نحو آفاق جديدة. ومن الإنجازات التاريخية إطلاق القمر الصناعي فيناسات ١ (١٩ أبريل ٢٠٠٨) وفيناسات ٢ بنجاح إلى مدارهما، مما وضع فيتنام رسميًا على خريطة الفضاء العالمية، ومهد الطريق لعصر الاتصالات الحديث في فيتنام مستقبلًا.

علق الدكتور دو ترونغ تا، وزير البريد والاتصالات السابق، على هذه الفترة المزدهرة قائلاً: "من عام ١٩٩٥ إلى عام ٢٠١٢، يمكن القول إن تطور البريد والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في فيتنام كان مفاجأة للعالم. في ذلك الوقت، علق الناس بأن البريد والاتصالات في فيتنام قد قلصا الفجوة بينهما وبين الدول الأخرى بمقدار ٣٠ عامًا. منذ عام ١٩٩٨، بلغت إيرادات شركة البريد والاتصالات الوطنية الفيتنامية مليار دولار أمريكي، لتحتل المرتبة الثانية بعد صناعة النفط والغاز."

في عام ٢٠١٢، أدركت شركة الاتصالات الوطنية البنغلاديشية (VNPT) علامات التشبع في سوق الاتصالات وتزايد حدة المنافسة، فأطلقت على الفور استراتيجيات ابتكارية. ووُضع مشروع إعادة هيكلة يهدف إلى تحقيق استراتيجية VNPT 4.0. وبفضل اهتمام الحكومة وتوجيهها، أُعيدت هيكلة الشركة وفقًا للقرار رقم ٨٨٨/QD-TTg الصادر في ١٠ يونيو ٢٠١٤ والقرار رقم ٢١٢٩/QD-TTg الصادر في ٢٩ ديسمبر ٢٠١٧، بعزمٍ عالٍ وتوجيهٍ سليم.

بعد هذه الفترة، أصبح لدى VNPT مظهر جديد تمامًا: منظمة أكثر انسيابية، ومنتجات وخدمات تلبي احتياجات التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتمت إعادة هيكلة جميع أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية في VNPT وفقًا للنموذج ثلاثي الطبقات "الخدمة - البنية التحتية - الأعمال" وتم تعيين المهام لكل وحدة عضو بمبدأ "التخصص - الاختلاف - الكفاءة".

وضع قادة مجموعة VNPT أسس استراتيجية VNPT 4.0 بهدف "أن تصبح مزود الخدمات الرقمية الرائد في فيتنام". ويؤكد هذا على مسيرة ريادية راسخة نابعة من قلوب أناس يعرفون كيف يتغلبون على التحديات ويتجاوزون ذواتهم، ويفتحون فيتنام على تواصل أقوى مع العالم. وأكد السيد هوينه كوانغ ليم، المدير العام لمجموعة VNPT، على هذه الرؤية قائلاً: "لتحويل VNPT من شركة اتصالات تقليدية إلى شركة تكنولوجية رائدة في التحول الرقمي، حددنا مهمةً بالغة الأهمية لتنفيذ هذه الاستراتيجية: يجب أن تصبح VNPT شركة تكنولوجية رائدة، وأن تقود التحول الرقمي الوطني. وانطلاقًا من سياسة الحزب والحكومة، والقرار رقم 13 للجنة المركزية، استثمرت المجموعة بجدية في كيفية الريادة في التحول الرقمي الوطني".

في التحول الثوري لسوق الاتصالات الفيتنامية، كانت VNPT أول وحدة تنشر خدمات 4G على نطاق 1800 ميجاهرتز، حيث قدمت خدمات النطاق العريض المحمول من الجيل الجديد في 3 نوفمبر 2016. وكانت أيضًا أول مؤسسة تبث محطات Vinaphone 5G تجاريًا في فيتنام في نوفمبر 2020. وحتى هذه النقطة، تمتلك VNPT بنية تحتية لشبكة الاتصالات تلبي بشكل كامل الاحتياجات الوطنية لضمان الأمن الوطني والدفاع والسيادة في الفضاء والتنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد.

الريادة في إنشاء فيتنام الرقمية

بصفتها وحدةً رئيسية، طورت هيئة تنظيم الاتصالات في بنغلاديش (VNPT) سلسلةً من المنصات التقنية الأساسية لإدارة وتشغيل وتقديم الخدمات العامة. ومن أبرزها محور الربط الوطني للوثائق، وهو أداة ربط إدارية من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي، تُسهم في تقليل استخدام مئات الملايين من الأوراق سنويًا. إضافةً إلى ذلك، دمجت البوابة الوطنية للخدمات العامة التي أنشأتها الهيئة آلاف الإجراءات الإدارية، مما هيأ ظروفًا مواتية وشفافة للأفراد والشركات للوصول إلى الخدمات العامة. كما تُعدّ الهيئة رائدةً في نشر منصات المدن الذكية، وإنترنت الأشياء، والبيانات المفتوحة، والنظم البيئية الرقمية، مما يُسهم في ربط الحكومة والشركات والأفراد بشكل وثيق، نحو نهج شامل ومستدام في التحول الرقمي.

من الإنجازات المهمة الأخرى نجاحُ الهيئة الوطنية للإحصاءات السكانية في نهاية عام ٢٠٢١ في نشر نظام قاعدة البيانات السكانية الوطنية، وهو أحد أهم ستة أنظمة بيانات أساسية للحكومة الرقمية. إلى جانب ذلك، يُضاف نظام قاعدة البيانات الخاص بالكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام، مما يُسهم في إدارة شؤون موظفي الدولة بشكل متزامن وفعال.

بقلب لخدمة الأمة، تعد VNPT رائدة في تحقيق القرار 57 بروح "صنع في فيتنام"، وتعزيز تطوير الحكومة الرقمية والمجتمع الرقمي والمدن الذكية بقوة من خلال نظام بيئي للذكاء الاصطناعي يضم أكثر من 100 نموذج متخصص، ومعالجة أكثر من 1.6 مليار طلب، وخدمة أكثر من 200 منظمة وعشرات الملايين من الأشخاص.

لا يقتصر دور VNPT على كونها شريكًا في التحول الرقمي لنحو 20 وزارة/قطاعًا في مجالات مثل الأراضي والموارد والزراعة والتعليم، بل ترافق ما يقرب من 30 شركة ومجموعات وبنكًا كبيرًا في مسيرة التحول الرقمي، بل تقدم حاليًا حلولًا للتحول الرقمي لجميع المحافظات/المدن. على هذا الشريط الأرضي ذي الشكل S، تُمهّد VNPT الطريق لنموذج تشغيلي جديد للبلاد، حيث تبني تدريجيًا حكومة رقمية ومجتمعًا رقميًا يُركّز على الإنسان، وتُعتمد فيه البيانات كمورد، وتُوظّف التكنولوجيا كقوة دافعة للتنمية.

أكد السيد تو دونج تاي، رئيس مجلس إدارة مجموعة VNPT، أن مهمة VNPT هي إنشاء مجموعة جيدة من الأدوات للحكومة والسلطات والشعب وعملائها.

هذه أيضًا مسؤولية شركة VNPT. افعل ما تقوله دائمًا، كما أكد السيد تو دونغ تاي. وهذا أيضًا هو الأساس الذي تُبنى عليه شركة VNPT لمواصلة تحقيق الإنجازات، مؤكدةً دورها كشركة تكنولوجية وطنية رائدة، ورائدة في مرافقة البلاد في مسيرتها نحو النمو القوي في العصر الجديد.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-hanh-trinh-tu-mach-mau-thong-tin-den-tru-cot-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1055893.vnp