مشهد سقوط الزجاج على الناس في مقهى - صورة: DA
أفاد ممثل سلسلة مقاهي The Coffee House في تصريح لموقع Tuoi Tre Online بعد ظهر يوم 20 مايو، أن العلامة التجارية توصلت إلى حل مع عائلة الطبيبة HML (29 عامًا، من Nghe An ) في الحادث الذي سقط فيه لوح زجاجي عليها.
عائلة طبيبة أصيبت بزجاج متساقط تطلب المساعدة من مؤسسة خيرية
وقالت سلسلة المقاهي إنها كانت تعمل مع العائلة لإيجاد حل للمشكلة "منذ وقوع الحادث"، ولكن في ذلك الوقت لم يتوصل الجانبان إلى رأي مشترك.
ناقشنا الأمر مع العائلة انطلاقًا من أن السيدة HML زبونة واجهت حادثًا في المتجر، لذا لم نتهرب من المسؤولية، بل حاولنا إيجاد حلٍّ مُرضٍ. كما أعربت عائلة السيدة HML عن اعتذارنا وحرصنا على التوصل إلى حل.
وحتى الآن، أكمل الجانبان المناقشات واتفقا على الحل وكلاهما يرغب في إغلاق الموضوع هنا، حسبما أفاد موقع "ذا كوفي هاوس".
مراسل طرح المزيد من الأسئلة حول الحل المحدد بين الجانبين، إلا أن ممثل العلامة التجارية رفض تقديمه بسبب اتفاقية السرية السابقة.
تعزيز جميع الألواح الزجاجية الأخرى
وفيما يتعلق بالخطة الرامية إلى ضمان سلامة الزبائن بعد الحادث، قال مقهى "ذا كوفي هاوس" إنه طلب من مبنى برج فيت (رقم 1 ثاي ها) صيانة وتعزيز جميع الجدران الزجاجية المحيطة بالمنطقة.
وفي الوقت نفسه، تعزيز معايير وتواتر عمليات التفتيش والصيانة للبنية التحتية في المتاجر المتبقية في النظام.
وفي الوقت نفسه، قدمت سلسلة المقاهي هذه اعتذارها أيضًا للعملاء بعد الحادثة.
وفي نفس اليوم، وفي حديث مع موقع Tuoi Tre Online ، أكدت عائلة السيدة HML أنهم اتفقوا على حل للحادث مع The Coffee House.
وقالت عائلة السيدة "ل": "لقد شعر كلا الطرفين بالرضا، لذا كانت هناك اتفاقيات واضحة ومتفق عليها".
وفيما يتعلق بتفاصيل خطة التسوية، قالت عائلة الدكتور ل. أيضًا إنه تم الاتفاق على إبقاء هذا المحتوى سريًا وعدم الكشف عنه.
في وقت سابق، في مساء يوم 20 أبريل، جلست السيدة HML (29 عامًا) تشرب القهوة مع الأصدقاء في مقهى في شارع Thai Ha، حي Trung Liet، منطقة Dong Da، هانوي .
في هذا الوقت، كان المطر يهطل بغزارة، مما أدى إلى انهيار لوح زجاجي كبير من الطابق الثاني. أدى الحادث إلى إصابة أربعة موظفين وثلاثة زبائن. ومن بينهم، كانت السيدة HML الأكثر إصابة بجروح خطيرة. وبعد يوم واحد، غادر 6 أشخاص المستشفى، واستمرت السيدة HML فقط في العلاج.
[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/vu-nu-bac-si-bi-tam-kinh-roi-vao-nguoi-o-ha-noi-da-thoa-thuan-xong-muc-ho-tro-20240520144128671.htm
تعليق (0)