تستمر Zalo في قيادة منصات المراسلة في فيتنام

NDO - في 5 نوفمبر، وفقًا لتقرير المستهلك المتصل للربع الثالث من عام 2024 الذي نشرته Decision Lab، تواصل Zalo قيادة منصات المراسلة في فيتنام من حيث معدل الاختراق ومعدل التفضيل.

تُظهر بيانات هذا التقرير أن زالو يتصدر فئة "منصات المراسلة" بنسبة انتشار بلغت 85%، يليه فيسبوك بنسبة 59%، ثم ماسنجر بنسبة 52%. وشهد معدل استخدام زالو نموًا مقارنةً بالربع الثاني من عام 2024، ليصل إلى 82%. في الوقت نفسه، انخفضت معدلات استخدام فيسبوك وماسنجر بشكل طفيف (بلغت نسبة استخدام فيسبوك في الربع الثاني من عام 2024 62%، وماسنجر 53%). وتُعزز هذه الفجوة الكبيرة في معدلات الاستخدام مقارنةً بفيسبوك وماسنجر مكانة زالو كأكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا وتفضيلًا في فيتنام. أما من حيث معدل التفضيل، فيتصدر زالو أيضًا المنصات بنسبة تفضيل بلغت 57% في الربع الثاني من عام 2024، متجاوزًا بكثير ماسنجر وفيسبوك بنسبة تفضيل بلغت 17% في الربع الثاني من عام 2024 على كلا المنصتين. ومنذ بداية عام 2024، ازدادت نسبة المستخدمين المُعجبين بمنصة زالو بشكل مطرد كل ثلاثة أشهر. بالإضافة إلى ذلك، حافظت Zalo على مكانتها كأكثر منصة مفضلة في جميع مجموعات أجيال المستخدمين الثلاثة: Gen X وGen Y وGen Z بمعدل متميز. يفضل 75٪ من المشاركين من Gen X استخدام Zalo للمراسلة اليومية (المراسلة غير الرسمية) بينما يبلغ معدل استخدام Messenger وFacebook للمراسلة في مجموعة Gen X 10٪ و7٪ فقط على التوالي. شهدت مجموعة Gen Y أيضًا فجوة في معدل الإعجاب باستخدام Zalo مقارنة بمنصات المراسلة الأخرى عندما يحب 56٪ من المشاركين استخدام Zalo. بالنسبة للشباب في الجيل Z، على الرغم من تضييق الفارق، لا يزال معدل الأشخاص الذين يحبون استخدام Zalo مرتفعًا (40٪) مقارنة بمعدل الإعجاب باستخدام Messenger (28٪) وFacebook (24٪). هذا هو الربع السادس عشر على التوالي الذي يحقق فيه Zalo تصنيف المنصة المفضلة في جميع مجموعات أجيال المستخدمين الثلاثة منذ عام 2020 - وهو معلم يمثل تحول Zalo عندما تجاوز Facebook Messenger ليصبح تطبيق المراسلة رقم 1 في فيتنام. يُظهر استمرار Zalo في تصدّر قائمة أفضل تطبيقات المراسلة استثماره الجاد ورؤيته التنموية المستدامة. بصفتها منصة المراسلة الرائدة لسنوات عديدة، دأبت Zalo على البحث وإطلاق ميزات جديدة لتلبية مختلف الاحتياجات. ووفقًا للتقرير المالي الموحد للربع الثالث من عام 2024، الذي أعلنته VNG مؤخرًا، يبلغ عدد مستخدمي منصة Zalo للمراسلة حاليًا 77.6 مليون مستخدم نشط شهريًا، ويُرسل ما يقرب من 1.97 مليار رسالة يوميًا.

نهاندان.فن

المصدر: https://nhandan.vn/zalo-tiep-tuc-dan-dau-cac-nen-tang-nhan-tin-tai-viet-nam-post843177.html