Bình Định là điểm đến du lịch được yêu thích trong nhiều năm qua. Nơi đây có bờ biển đẹp, nhiều khu di tích lịch sử, nhiều thắng cảnh đẹp cùng nền ẩm thực, văn hóa đa dạng. Theo đó Bình Định đặt ra chỉ tiêu năm 2023 đạt 5.000.000 lượt khách với doanh thu đạt 16.400 tỷ đồng; trong đó: Quý I năm 2023 số lượt khách du lịch đạt 1.343.000 lượt trong đó có 3.590 lượt khách quốc tế với tổng thu từ khách du lịch đạt 2.720 tỷ đồng. Quý II năm 2023 số lượt khách du lịch đạt 1.554.000 lượt trong đó có 21.700 lượt khách quốc tế tổng thu từ khách du lịch đạt 5.190 tỷ đồng. Quý III năm 2023 số lượt khách du lịch đạt 1.510.000 lượt (trong đó có 34.470 lượt khách quốc tế tổng thu từ khách du lịch đạt 6.820 tỷ đồng. Quý IV năm 2023 số lượt khách du lịch đạt 593.000 lượt trong đó có 21.050 lượt khách quốc tế, tổng thu từ khách du lịch đạt: 1.670 tỷ đồng.
Khai mạc Lễ hội du lịch Bình Định năm 2023. Ảnh: Hoài Luân
Trên thực tế Bình Định đã đưa ra các nhiệm vụ cùng nhiều giải pháp như: đa dạng hóa thị trường khách du lịch, chú trọng phát triển các thị trường khách du lịch có khả năng chi trả cao. Tập trung thu hút khách du lịch thị trường Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh có đường bay trực tiếp đến Bình Định; thị trường các tỉnh Tây Nguyên có khoảng cách địa lý gần và khác biệt về điều kiện tự nhiên, tài nguyên du lịch và một số tỉnh lân cận có khả năng kết nối tour, tuyến: Phú Yên, Khánh Hòa; từng bước mở rộng thị trường các tỉnh Đông Bắc, Tây Bắc: Thái Bình, Nam Định, Hải Phòng, Hải Dương, Ninh Bình, Bắc Ninh, Bắc Giang, Thanh Hóa, Hòa Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Lào Cai; đồng bằng sông Cửu Long như: Cần Thơ, Kiên Giang, Tiền Giang. Đẩy mạnh thu hút khách quốc tế ở các thị trường gần tăng trưởng nhanh, nhất là thị trường Đông Bắc Á Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc và Đông Nam Á. Tiếp tục thu hút khách du lịch từ một số thị trường xa, có khả năng chi tiêu cao và lưu trú dài ngày như: Tây Âu Anh, Pháp, Đức… Bắc Mỹ (Mỹ, Canada… và Châu Đại Dương Úc, New Zealand, trong đó chú trọng các nước đã được miễn thị thực (visa).
Tăng cường phát triển sản phẩm du lịch và cơ sở vật chất, dịch vụ du lịch trong đó xây dựng các chương trình, nhóm sản phẩm du lịch đặc trưng của tỉnh trên cơ sở khai thác các tài nguyên du lịch hiện có và phát triển các sản phẩm du lịch mới. Tổ chức các hoạt động, sự kiện thu hút khách du lịch theo quý và mùa vụ du lịch; các hoạt động kích cầu, thu hút khách du lịch mùa thấp điểm. Tiếp tục đầu tư cơ sở hạ tầng và phát triển các dịch vụ tại các di tích văn hóa – lịch sử, triển khai quy hoạch bãi biển Quy Nhơn và kêu gọi đầu tư phát triển các loại hình dịch vụ phục vụ khách du lịch, tổ chức xây dựng và triển khai các mô hình phát triển du lịch ban đêm. Hỗ trợ đẩy nhanh tiến độ đầu tư xây dựng các dự án du lịch đã có chủ trương đầu tư; thu hút đầu tư phát triển các dự án du lịch theo quy hoạch và danh mục đã được phê duyệt.
Bình Định đẩy mạnh thu hút khách du lịch. Ảnh minh họa nguồn Internet
Xây dựng và triển khai Đề án phát triển du lịch cộng đồng tại các địa phương trên địa bàn tỉnh; phát triển một số điểm du lịch trên địa bàn huyện Vĩnh Thạnh. Phát triển các sản phẩm OCOP phục vụ du lịch; khai thác giá trị đặc trưng về ẩm thực Bình Định phục vụ du khách, nghiên cứu sản phẩm quà tặng lưu niệm cho khách du lịch, hỗ trợ phát triển du lịch MICE gắn với triển khai chương trình hợp tác với các hãng hàng không. Phát triển cơ sở vật chất, dịch vụ du lịch nhất là đôn đốc tiến độ các dự án đầu tư phát triển du lịch, hoàn thành đưa vào hoạt động 6 khách sạn tiêu chuẩn đạt từ 3 – 4 sao với tổng số hơn 1.400 phòng, đưa tổng số phòng năm 2023 đạt khoảng 14.120 phòng trong đó có 4.829 phòng tiêu chuẩn từ 3 sao trở lên, 9.291 phòng từ đạt chuẩn đến 2 sao.
Tăng cường công tác hướng dẫn và quản lý chất lượng phương tiện vận tải hành khách liên quan đến du lịch: xe taxi; xe vận tải hành khách theo hợp đồng và xe cấp biển hiệu du lịch; xe điện; xe buýt; ca nô, phương tiện vận chuyển khách trên biển. Hướng dẫn, khuyến khích các cơ sở kinh doanh ăn uống, mua sắm đăng ký thủ tục công nhận cơ sở đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Đặc biệt là nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trong đó xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, hoạt động du lịch theo từng nhóm lĩnh vực, nhóm dịch vụ: Cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở ăn uống, mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, phương tiện vận tải khách du lịch, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, các điểm đến du lịch có hoạt động kinh doanh.
Nâng cao hiệu quả hoạt động bộ phận thông tin hỗ trợ khách du lịch; tiếp nhận và kịp thời xử lý phản ánh, kiến nghị của du khách. Đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch nhận diện thương hiệu du lịch Bình Định và triển khai chiến lược truyền thông thương hiệu du lịch theo tiêu chí “An toàn, văn minh, thân thiện và hấp dẫn” trong các chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch; đa dạng hóa các phương tiện, công cụ quảng bá du lịch. Triển khai các đợt truyền thông quảng bá du lịch trên phương tiện thông tin đại chúng; các kênh truyền thông của doanh nghiệp, các kênh truyền thông của các tỉnh, thành phố trong các cụm liên kết phát triển du lịch với tỉnh Bình Định; Zalo OA Chính quyền điện tử tỉnh Bình Định; Fanpage Tin tức Bình Định và một số Fanpage về Bình Định, trang mạng xã hội liên quan đến du lịch có nhiều người theo dõi.
Tổ chức chương trình famtrip, presstrip, tăng cường ứng dụng chuyển đổi số trong du lịch, đẩy mạnh việc thông tin tại các điểm đến du lịch bằng quét mã QR-Code nghe thuyết minh ảo các tháp Chăm, các điểm di tích. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch xây dựng các chương trình tổ chức bồi dưỡng kỹ năng và nghiệp vụ du lịch cho người lao động trực tiếp phục vụ du lịch: Tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch: lớp lễ tân, lớp buồng, lớp bàn, lớp kỹ thuật chế biến món ăn cho người lao động tại các cơ sở kinh doanh du lịch.
Thường xuyên nắm bắt tình hình các doanh nghiệp du lịch triển khai các hoạt động phục vụ khách du lịch. Tổ chức các hoạt động tuyên truyền, nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành và địa phương, cộng đồng dân cư về xây dựng nếp sống văn minh, bảo đảm vệ sinh, môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và phòng chống dịch bệnh; an ninh, an toàn cho du khách, tạo dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn, thân thiện. Bê cạnh đó là hướng dẫn các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, các dự án ven biển, ven đầm về giữ gìn môi trường du lịch lành mạnh, giữ gìn môi trường sinh thái biển, hồ, đầm; chú trọng tôn tạo, bảo vệ, sử dụng hợp lý và hiệu quả các nguồn tài nguyên, đảm bảo phát triển du lịch bền vững./.
Vương Thanh Tú
