ইন্স্যুরেন্স এশিয়া নিউজ ম্যাগাজিন (হংকং - চীন) কর্তৃক কান্ট্রি অ্যাওয়ার্ডস ফর এক্সিলেন্স ২০২৫ এর কাঠামোর মধ্যে, পিভিআই ইন্স্যুরেন্স তিনটি নন-লাইফ ইন্স্যুরেন্স বিভাগে সম্মানিত হয়েছে: "সেরা সাধারণ বীমাকারী", "ভিয়েতনামের অসামান্য দাবি ব্যবস্থাপনা", এবং "বছরের সেরা ডিজিটাল বীমাকারী"। এই বছর, ভিয়েতনামী বাজারের ব্যবসাগুলি ৮টি পুরষ্কার পেয়েছে।
কান্ট্রি অ্যাওয়ার্ডস ফর এক্সিলেন্স ২০২৫ হল একটি শীর্ষস্থানীয় আঞ্চলিক পুরস্কার যা অসামান্য সাফল্য, ইতিবাচক অবদান এবং এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় বাজারে বীমা শিল্পের ভবিষ্যত গঠনকারী বীমা, পুনর্বীমা এবং বীমা ব্রোকারেজ কোম্পানিগুলিকে স্বীকৃতি দেয়।
এই বছরের বিচারক প্যানেল বীমা ও অর্থ খাতের অনেক বিশেষজ্ঞ এবং সিনিয়র নেতাদের একত্রিত করেছে, যার মধ্যে রয়েছে এই অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় অডিটিং ফার্ম এবং কৌশলগত পরামর্শদাতা সংস্থাগুলি... মূল্যায়ন প্রক্রিয়াটি বস্তুনিষ্ঠ, গভীর এবং সবচেয়ে যোগ্য প্রতিষ্ঠান নির্বাচন নিশ্চিত করার জন্য।

বার্ষিক কান্ট্রি অ্যাওয়ার্ডস ফর এক্সিলেন্সের তিনটি গুরুত্বপূর্ণ বিভাগে পিভিআই ইন্স্যুরেন্সকে সম্মানিত করা হয়েছে।
২০২৪ সালে কোম্পানির অসাধারণ ব্যবসায়িক সাফল্যের ফলস্বরূপ, পিভিআই ইন্স্যুরেন্সের জন্য সেরা বীমা কোম্পানির পুরষ্কার প্রদান করা হয়েছে। প্রতিবেদন অনুসারে, পিভিআই ইন্স্যুরেন্স ভিয়েতনামের প্রথম নন-লাইফ বীমা কোম্পানি হিসেবে ২০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং রাজস্বের সীমা অতিক্রম করেছে, যা একই সময়ের তুলনায় ৪০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে। এছাড়াও, প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং প্রতিকূল বাজার পরিস্থিতির কারণে উল্লেখযোগ্য ওঠানামা সত্ত্বেও, কর-পূর্ব মুনাফা ৭৬৬ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এ পৌঁছেছে, যা নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে গেছে। পুনর্বীমা বিভাগ ৫,৮৮৫ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং রাজস্ব অর্জন করেছে, যা ১১৩% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে।
ব্যবসায়িক ফলাফলের পাশাপাশি, পিভিআই ইন্স্যুরেন্সকে সেরা দাবি ব্যবস্থাপনা এন্টারপ্রাইজ পুরষ্কারও প্রদান করা হয়েছে, যা দাবি প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়া জুড়ে গ্রাহকদের সাথে এবং সহায়তা করার জন্য পিভিআই ইন্স্যুরেন্সের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে।
২০২৪ সালে টাইফুন ইয়াগির সময়, পিভিআই ইন্স্যুরেন্স নমনীয়ভাবে সাড়া দিয়েছিল, টাইফুন ইয়াগির কারণে ক্ষতির জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম জারি করেছিল। এর ফলে দাবি প্রক্রিয়াকরণের সময় ৩০-৪০% কমানো হয়েছিল, কিছু ধাপ ৮০-৯০% পর্যন্ত কমানো হয়েছিল, যা গ্রাহকদের দ্রুত তাদের উৎপাদন এবং ব্যবসা পুনরুদ্ধার এবং স্থিতিশীল করতে সহায়তা করেছিল। এই উন্নতিগুলি কেবল পরিষেবার মান উন্নত করেনি বরং কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতাও প্রদর্শন করেছে।
সেরা ডিজিটাল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি পুরষ্কার পিভিআই ইন্স্যুরেন্সের ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর এবং ক্রমাগত উদ্ভাবনের স্বীকৃতি দেয়। ২০২৩ সালে পিভিআই ডিজিটাল প্রতিষ্ঠা ছিল একটি কৌশলগত পদক্ষেপ যা কোম্পানিটিকে পলিসি ইস্যু এবং ক্ষতি মূল্যায়ন থেকে শুরু করে গ্রাহক সেবা এবং দাবি প্রক্রিয়াকরণ পর্যন্ত তার সম্পূর্ণ বীমা প্রক্রিয়ায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে কার্যকরভাবে সংহত করতে সক্ষম করেছিল। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, ই-ওয়ালেট, রাইড-হেলিং অ্যাপ এবং ব্যাংকগুলির সাথে মাল্টি-চ্যানেল সংযোগ সম্প্রসারণ কোম্পানিটিকে লক্ষ লক্ষ ডিজিটাল গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করেছে, যা পিভিআই ইন্স্যুরেন্সকে ভিয়েতনাম এবং অঞ্চলের বীমা শিল্পে শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তির পথিকৃৎ হিসেবে স্থান দিয়েছে।
পিভিআই ইন্স্যুরেন্স কেবল কান্ট্রি অ্যাওয়ার্ডস ফর এক্সিলেন্স ২০২৫-এ সাফল্য অর্জন করেনি, বরং ইন্স্যুরেন্স এশিয়া ম্যাগাজিন (সিঙ্গাপুর) থেকে "আন্ডাররাইটিং ইনিশিয়েটিভ অফ দ্য ইয়ার - ভিয়েতনাম" পুরস্কারও পেয়েছে। এই পুরস্কারটি পিভিআই ইন্স্যুরেন্সের বৈচিত্র্যময় পণ্য পোর্টফোলিও তৈরি, নতুন ঝুঁকি মূল্যায়ন পদ্ধতি বাস্তবায়ন এবং আন্ডাররাইটিং এবং পলিসি ইস্যু প্রক্রিয়ায় প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের ক্ষেত্রে যুগান্তকারী উদ্যোগগুলিকে স্বীকৃতি দেয়।
এই উদ্যোগের জন্য ধন্যবাদ, পিভিআই ইন্স্যুরেন্স কেবল পরিচালন দক্ষতা উন্নত করে না এবং আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস করে না বরং আন্তর্জাতিক বাজারে তার প্রতিযোগিতামূলকতাও বাড়ায়, যা কোম্পানিকে বাজারের ওঠানামা এবং ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে নমনীয়ভাবে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম করে, আঞ্চলিক বীমা শিল্পের মধ্যে উদ্ভাবনে তার ভূমিকা নিশ্চিত করে।
"এই আন্তর্জাতিক পুরষ্কারগুলি পিভিআই ইন্স্যুরেন্সের অসামান্য সাফল্যের যথাযথ স্বীকৃতি। এটি নিরন্তর প্রচেষ্টা, অটল প্রতিশ্রুতি এবং একটি দৃঢ় কৌশলগত দিকনির্দেশের ফলাফল, যা কোম্পানি সর্বদা অনুসরণ করে এমন নিষ্ঠা, পেশাদারিত্ব এবং উদ্ভাবনের মূল মূল্যবোধগুলিকে প্রতিফলিত করে। এই সাফল্য ভিয়েতনামী বীমা বাজারে এবং সাধারণভাবে এশিয়ান অঞ্চলে গ্রাহক এবং অংশীদারদের আস্থা জোরদার করতেও অবদান রাখে," পিভিআই ইন্স্যুরেন্সের একজন প্রতিনিধি বলেন।
সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bao-hiem-pvi-nhan-4-giai-thuong-quoc-te-20250711191441170.htm






মন্তব্য (0)