| থং নাট জেনারেল হাসপাতালের পরীক্ষা বিভাগে অভাবী রোগীদের সেবা দেওয়ার জন্য এআই সার্ভিস রোবট স্থাপন করা হয়েছে। ছবি: আন হোয়াং |
তদনুসারে, রোবটটি "ভার্চুয়াল সহকারী" এর ভূমিকা গ্রহণ করে যার অনেক অসাধারণ কাজ রয়েছে যেমন: রোগীদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে অভ্যর্থনা জানানো এবং গ্রহণ করা, ঐতিহ্যবাহী অভ্যর্থনা ফর্মটি প্রতিস্থাপন করা। একই সাথে, রোবটটি বুদ্ধিমান নেভিগেশন, পরামর্শ, পরিষেবা চালু করা, রোগী এবং তাদের আত্মীয়দের সঠিক স্থানে স্থানান্তরিত করতে সহায়তা করার কাজও করে।
এই রোবটটি ৩১টি ভাষায় কাজ করে, যা আন্তর্জাতিক রোগীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষমতা বৃদ্ধি করে; ভিডিও উপস্থাপন করে, প্রাণবন্ত প্রচারণা চালায়, পরীক্ষা এবং চিকিৎসা পদ্ধতির জন্য হাসপাতালে আসা রোগীদের একটি স্বজ্ঞাত, ঘনিষ্ঠ অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এছাড়াও, সঠিক শনাক্তকরণের জন্য রোবটটিতে একটি ১৩ এমপি + এআই ক্যামেরাও রয়েছে।
এআই সার্ভিস রোবট সজ্জিত করে, থং নাট জেনারেল হাসপাতাল, ডং নাই ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগের জন্য তার দৃঢ় সংকল্পকে নিশ্চিত করে, ইতিবাচক অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে, রোগীর সন্তুষ্টির লক্ষ্যে।
এআই সার্ভিস রোবট ছাড়াও, থং নাট জেনারেল হাসপাতাল নাগরিক পরিচয়পত্র এবং বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে রোগীদের চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য নিবন্ধনের জন্য স্মার্ট মেডিকেল কিয়স্ক ব্যবহার করছে। হাসপাতালটি আন্তর্জাতিকভাবে মানসম্মত পরীক্ষা ব্যবস্থার সাথে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড এবং ইলেকট্রনিক প্রেসক্রিপশনও স্থাপন করে। QR পেমেন্ট কোড এবং হাসপাতাল ফি গ্যারান্টি সহ রোগীদের জন্য হাসপাতালের ফি প্রদান আরও সুবিধাজনক।
হান ডাং
সূত্র: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/










মন্তব্য (0)