স্মার্ট হাসপাতাল কোনও গন্তব্য নয় বরং একটি প্রক্রিয়া

ভিয়েটেল সলিউশনস - তার প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং "সৈনিক" মনোভাব সহ - ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড থেকে ভিত্তি স্থাপন করছে, যা উচ্চ স্তরের স্মার্ট হাসপাতালের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করছে।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের দ্রুত স্থাপনা চিকিৎসা সুবিধাগুলির চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা কার্যক্রমে নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগের পাশাপাশি স্মার্ট হাসপাতাল মডেলের ভিত্তি স্থাপনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হয়ে উঠেছে।

প্রযুক্তি দক্ষতার উপর ভিত্তি করে তৈরি শক্ত ভিত্তি

আজ অবধি, দেশব্যাপী প্রায় ৭০% সরকারি হাসপাতাল ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড (EMR) বাস্তবায়ন সম্পন্ন করেছে - ২০২৫ সালের মার্চ মাসের পর থেকে এটি একটি বড় পদক্ষেপ, যখন প্রধানমন্ত্রী নির্দেশিকা ০৩ জারি করেছিলেন যাতে সমগ্র স্বাস্থ্য খাতকে ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ এর আগে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সম্পূর্ণ করতে হবে।

অনেক এলাকায়, সাধারণত গিয়া লাই এবং হোয়া বিন , ভিয়েটেল সলিউশনস সফলভাবে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন করেছে, যা প্রতি বছর লক্ষ লক্ষ মেডিকেল পরীক্ষা এবং চিকিৎসা রেকর্ড, সংরক্ষণ এবং নিরাপদে অনুসন্ধান করতে সাহায্য করে।

প্রযুক্তির সুরেলা সমন্বয়, নমনীয় এবং দ্রুত স্থাপনার মডেল - ভিয়েটেলের "সৈনিক" মনোভাবের সাথে উদ্বুদ্ধ - এর জন্য ধন্যবাদ, EMR স্থাপনের গতি ত্বরান্বিত হয়েছে এবং একই সাথে "সঠিক মান - সঠিক প্রয়োজনীয়তা" নিশ্চিত করা হয়েছে।

একই সাথে অনেক চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের জন্য ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে বিশাল পরিমাণ কাজ সম্পন্ন করার জন্য, ভিয়েটেল সলিউশনস দেশব্যাপী বাহিনীকে একত্রিত করেছে, প্রতিটি হাসপাতালের দায়িত্বে থাকা দলগুলিতে বিভক্ত, যেখানে প্রতিটি দলে গুরুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞ কর্মী রয়েছে। কাজটি ছোট ছোট অংশে বিভক্ত যাতে অনেক লোক অংশগ্রহণ করতে পারে; নতুন কর্মীদের জন্য সহজ কাজগুলি দ্রুত প্রশিক্ষিত করা হয় যাতে সকলেই সমান্তরালভাবে, ধারাবাহিকভাবে কাজ করতে পারে।

স্থাপনার ক্ষমতার সমস্যা সমাধান হয়ে গেলে, ভিয়েটেল সলিউশনস ভিয়েটেল জনগণের সাধারণ অসুবিধা এবং কষ্ট কাটিয়ে ওঠার মনোভাব নিয়ে, পুরানো মেশিন, দুর্বল নেটওয়ার্ক, অস্থির ওয়াইফাই... এর মতো অনেক সীমাবদ্ধতা সহ তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামোর সমস্যা সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করে চলেছে।

প্রকৃতপক্ষে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়নের অর্থ কেবল সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা নয়; এটি হাসপাতাল পরিচালনার সম্পূর্ণ পদ্ধতি পরিবর্তন করছে, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়া, ডেটা এন্ট্রি, পরীক্ষা থেকে শুরু করে অর্থ প্রদান পর্যন্ত... এটি আরেকটি সমস্যা উত্থাপন করে: ডাক্তার এবং নার্সদের তথ্য প্রযুক্তির স্তর, যারা মূলত চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

ভিয়েটেল সলিউশনস চিকিৎসা কর্মীদের জন্য কয়েক ডজন প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন করে, কেবল সফ্টওয়্যারটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা শেখায় না, বরং অপারেটিং প্রক্রিয়া পরিচালনা করে এবং বিভাগগুলির মধ্যে সিস্টেমকে সংযুক্ত করে। ভিয়েটেলের লোকেরা প্রতিটি পরীক্ষায় ডাক্তারদের সাথে বসে, একসাথে কাজ করে, একসাথে ত্রুটিগুলি সংশোধন করে এবং ধৈর্য ধরে ক্ষুদ্রতম উদ্বেগগুলি শোনে। এই অধ্যবসায়, বোধগম্যতা এবং নিষ্ঠাই ধীরে ধীরে প্রাথমিক উদ্বেগগুলিকে "সঙ্গী" করে, সন্দেহকে বিশ্বাসে পরিণত করে।

এছাড়াও, প্রযুক্তি সম্পূর্ণরূপে আয়ত্ত করার ক্ষমতা ভিয়েটেল সলিউশনগুলিকে প্রতিটি চিকিৎসা সুবিধার বৈশিষ্ট্য অনুসারে বিভিন্ন EMR মডেল প্রয়োগ করতে দেয়। বৃহৎ হাসপাতালের জন্য, ভিয়েটেল এন্টারপ্রাইজ EMR মডেল প্রয়োগ করে - একটি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড মডেল যা সেন্ট্রাল হসপিটাল ফর ট্রপিক্যাল ডিজিজেসে সফলভাবে স্থাপন করা হয়েছে।

"ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত EMR" মডেলটি প্রাদেশিক/জেলা হাসপাতালগুলির জন্য, ছোট স্কেল সহ।

প্রযুক্তি আয়ত্ত করার ক্ষমতা ছাড়াও, ভিয়েটেলের লোকেরা ডাক্তার এবং চিকিৎসা কর্মীদের সাথে ইলেকট্রনিক চিকিৎসা রেকর্ড বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় প্রশ্নের উত্তর এবং সহায়তা প্রদান করে, যার লক্ষ্য চিকিৎসা সুবিধাগুলিতে শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর।

সাম্প্রতিক সময়ে ২০০ টিরও বেশি হাসপাতাল এবং চিকিৎসা সুবিধাগুলিতে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সফলভাবে স্থাপনের জন্য ভিয়েটেল সলিউশনের জন্য এই সমাধানগুলিই মূল চাবিকাঠি।

"এই পর্যায়ের পরে, ১০০% চিকিৎসা সুবিধা ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড ব্যবহার করবে, যা হাসপাতালের পরিচালন খরচ বাঁচাতে সাহায্য করবে এবং ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা বৃদ্ধি করবে, যার ফলে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসায় জনকেন্দ্রিকতা বৃদ্ধি পাবে," ভিয়েটেল সলিউশনের স্বাস্থ্যসেবা - শিক্ষা গ্রাহক কেন্দ্রের পরিচালক মিঃ নগুয়েন ভিয়েত আন বলেন।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড থেকে স্মার্ট হাসপাতাল পর্যন্ত

স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তরের প্রক্রিয়ায়, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডগুলি কেবল কাগজের রেকর্ডগুলিকে ডিজিটাল ডেটা দিয়ে প্রতিস্থাপনের একটি পদক্ষেপ নয়, বরং সমস্ত চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা কার্যক্রমের কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হতে সাহায্য করার জন্য একটি মৌলিক ভিত্তিও। যখন সমস্ত চিকিৎসা তথ্য ডিজিটালাইজড এবং সংযুক্ত করা হয়, তখন চিকিৎসা আর প্রশাসনিক প্রক্রিয়া বা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার চারপাশে আবর্তিত হয় না, বরং রোগীর অভিজ্ঞতা, স্বাস্থ্য এবং সুবিধার দিকে সম্পূর্ণরূপে ভিত্তিক হয়।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়নের লক্ষ্য হল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত ১০০% চিকিৎসা সুবিধার দিকে এগিয়ে যাওয়া, যার ফলে প্রযুক্তিগত সমাধানের প্রয়োগের মাধ্যমে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়া এবং সম্পর্কিত কার্যক্রমে নাটকীয় পরিবর্তন আনা সম্ভব হবে।

যখন তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ এবং প্রচারিত হয়, তখন হাসপাতালগুলি অভ্যর্থনা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, স্টোরেজ থেকে শুরু করে অর্থ প্রদান পর্যন্ত প্রশাসনিক সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে। তাই ডাক্তার এবং চিকিৎসা কর্মীদের দক্ষতা এবং রোগীর পরিষেবার মানের উপর মনোনিবেশ করার জন্য আরও বেশি সময় থাকে।

একই সময়ে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডগুলি একটি স্থিতিশীল এবং স্বচ্ছ ডেটা সিস্টেম তৈরি করে, যা হাসপাতাল নেতাদের সহজেই পেশাদার কার্যক্রম পরিচালনা করতে, পরিষেবার মান পর্যবেক্ষণ করতে এবং সঠিক পরিচালনাগত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের সবচেয়ে বড় মূল্য হল চিকিৎসা তথ্যের একটি বিশাল, মানসম্মত এবং আন্তঃসংযুক্ত উৎস। এই তথ্য স্বাস্থ্যসেবায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য "জ্বালানি" - একটি প্রযুক্তি যা ভিয়েটেল সলিউশন গবেষণা এবং স্থাপনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করছে।

AI-এর জন্য ধন্যবাদ, ডাক্তাররা রোগ নির্ণয় এবং চিকিৎসার ক্ষেত্রে দ্রুত এবং আরও সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। রোগীদের স্বাস্থ্য ঝুঁকি সম্পর্কে আগে থেকেই সতর্ক করা হয় এবং তাদের নিজস্ব শারীরিক অবস্থার জন্য উপযুক্ত চিকিৎসা বা পর্যবেক্ষণের বিকল্পগুলি সুপারিশ করা হয়। AI একটি "বিশ্বব্যাপী চিকিৎসা সহকারী" হিসেবেও কাজ করে, যা কেন্দ্রীয় স্তর থেকে জেলা এবং কমিউন স্তরে চিকিৎসা জ্ঞান ভাগ করে নিতে সাহায্য করে। নিম্ন স্তরের ডাক্তাররা উচ্চ স্তরের পেশাদার অভিজ্ঞতা উত্তরাধিকারসূত্রে পেতে পারেন এবং শহর বা গ্রামীণ সকল অঞ্চলের মানুষ সমান এবং আধুনিক স্বাস্থ্যসেবা মানের অ্যাক্সেস পেতে পারে।

বৃহৎ পরিসরে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড স্থাপন ইলেকট্রনিক মেডিসিনের একটি "কেন্দ্রীয় গ্রন্থাগার" গঠনে সহায়তা করে, যেখানে রোগীর সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, সুরক্ষিত করা হয় এবং প্রয়োজনে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়। এটি কেবল তাৎক্ষণিক চিকিৎসার জন্যই নয়, বরং প্রশিক্ষণ এবং বৈজ্ঞানিক গবেষণা এবং উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করার জন্য অনেক দীর্ঘমেয়াদী মূল্যবোধের দ্বার উন্মোচন করে।

স্মার্ট হাসপাতাল কোনও গন্তব্য নয়, বরং ক্রমাগত উন্নয়নের একটি যাত্রা, যেখানে প্রযুক্তি এবং মানুষ একসাথে বিকশিত হয়। স্মার্ট হাসপাতালের নকশা এবং বাস্তবায়ন "এক-আকার-ফিট-সকল" মডেল প্রয়োগ করতে পারে না। এর প্রযুক্তিগত স্বায়ত্তশাসনের মাধ্যমে, ভিয়েটেল সলিউশনস হাসপাতালের প্রতিটি ক্ষেত্রকে "স্মার্ট" করার জন্য প্রচেষ্টা চালাচ্ছে, হাসপাতালগুলিকে সূচকের মৌলিক স্তর থেকে সংযোগকারী সফ্টওয়্যারে নিয়ে আসছে এবং উন্নতি অব্যাহত রাখছে, অটোমেশন এবং বুদ্ধিমত্তার পরবর্তী স্তরে পৌঁছেছে। সেই যাত্রায়, ভিয়েতনামী জনগণ 4.0 যুগের প্রযুক্তিগত সাফল্য থেকে উপকৃত হবে।

নগুয়েন ল্যাম

সূত্র: https://nhandan.vn/benh-vien-thong-minh-khong-phai-dich-den-ma-la-mot-qua-trinh-post924400.html