বাস্তবায়নের মাত্র এক মাসেরও বেশি সময় পরে, এই নীতিটি স্পষ্ট ফলাফল এনেছে। জটিল ক্ষেত্রটির প্রকৃতির জন্য গভীর জ্ঞানের প্রয়োজন, ৯৫টি ওয়ার্ড এবং কমিউনে যোগ্য কর্মীদের নিয়োগ কেবল "ওয়ান-স্টপ শপ" বিভাগের জন্য শক্তিকে শক্তিশালী করতে সাহায্য করে না, বরং নথি মূল্যায়ন এবং পরিচালনার প্রক্রিয়াটি সঠিকভাবে, সময়মতো এবং নিয়ম অনুসারে সম্পন্ন হয় তাও নিশ্চিত করে।
অনেক এলাকায়, দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হওয়া, একাধিক ভ্রমণ করতে হওয়া বা ফাইল প্রক্রিয়াকরণের পরিস্থিতি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে। পেশাদার কর্মীদের দ্বারা সরাসরি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয় অথবা টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে উত্তর দেওয়া হয়, যা মানুষকে প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতি স্পষ্টভাবে বুঝতে সাহায্য করে।
তাম হিয়েপ ওয়ার্ড পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিসেস দিন নগক খান দোয়ান বলেন: "সাহায্যের জন্য পেশাদার কর্মীদের উপস্থিতি মানুষের সময় সাশ্রয় করে, নথিপত্র দ্রুত নির্দেশিত এবং প্রক্রিয়াজাত করা যায়। ওয়ার্ডটি তাৎক্ষণিকভাবে নিয়ম মেনে এবং সময়মতো প্রথম ভূমি ব্যবহারের অধিকারের সার্টিফিকেট প্রদান করেছে।"
ডং নাই প্রদেশের ভূমি নিবন্ধন অফিসের পরিচালক, বিয়েন হোয়া শাখার পরিচালক মিঃ ড্যাং ভ্যান লুয়ান বলেন: "আমরা ওয়ার্ডগুলিতে পদ্ধতি এবং কার্যক্রম সম্পর্কে জ্ঞানী কর্মকর্তাদের সরাসরি সহায়তা করার জন্য পাঠিয়েছি। ইউনিটগুলির মধ্যে সমন্বয় সুষ্ঠু এবং কার্যকরভাবে সম্পন্ন হয়, যা মানুষকে শীঘ্রই ভূমি ব্যবহারের সঠিক শংসাপত্র প্রদানে সহায়তা করে।"
পরিসংখ্যান অনুসারে, জুলাইয়ের শুরু থেকে ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি পর্যন্ত, সমগ্র প্রদেশে জমি সম্পর্কিত প্রায় ১,১২,০০০ রেকর্ড জমা পড়েছে, যার মধ্যে ৮৮,০০০ এরও বেশি রেকর্ড সমাধান করা হয়েছে, সঠিক এবং প্রাথমিক প্রক্রিয়াকরণের হার ৯৯.৬% এ পৌঁছেছে - যা গত ৩ বছরের মধ্যে সর্বোচ্চ স্তর। সময়মতো সমাধান করা প্রতিটি রেকর্ড প্রশাসনিক সংস্কারের ক্ষেত্রে এক ধাপ এগিয়ে, যা স্পষ্টভাবে "জনগণের সন্তুষ্টিকে পরিষেবা দক্ষতার পরিমাপ হিসাবে গ্রহণ করা" নীতিবাক্যটি প্রদর্শন করে।
তুং মিন
সূত্র: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202510/biet-phai-nhan-su-dat-dai-ve-co-so-tin-hieu-tich-cuc-trong-cai-cach-hanh-chinh-51732e5/
মন্তব্য (0)