
প্রযুক্তি সম্পর্কে ভয় এবং দ্বিধা কাটিয়ে ওঠা
শক্তিশালী জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, বয়স্করা সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ গোষ্ঠীগুলির মধ্যে একটি। UNDP - PAPI 2023 প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে 60 বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিরা প্রায়শই ডিজিটাল পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হন। প্রযুক্তির ভয়, হীনমন্যতা এবং অনলাইন জালিয়াতির লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত হওয়ার ঝুঁকি হল প্রধান বাধা।
সেই পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, হো চি মিন সিটি "কাউকে পিছনে না রেখে" লক্ষ্য নিয়ে "সকলের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা" প্রচারণা শুরু করেছে, যেখানে সাইবারস্পেসে বয়স্কদের নিরাপত্তা রক্ষা করা একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ।

তবে, বয়স্কদের জন্য সবচেয়ে বড় বাধা হল সরঞ্জামের অভাব নয়, বরং দ্বিধা এবং ভয়ের মানসিকতা। মিসেস কুই (৬৫ বছর বয়সী, চো লন ওয়ার্ডে বসবাসকারী) বলেন: "স্কুলে যাওয়ার আগে, আমি খুব ভয় পেতাম। আমি আগে কখনও কম্পিউটারের কাছে যাইনি, তাই এটি অদ্ভুত এবং বিভ্রান্তিকর বলে মনে হয়েছিল। প্রথমে, আমি লজ্জা পেয়েছিলাম, ভেবেছিলাম আমিই একমাত্র এইরকম, কিন্তু অপ্রত্যাশিতভাবে, অনেক বয়স্ক মানুষ আমার মতোই বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছিলেন।"
মিসেস ট্রান থি থুই (৬৩ বছর বয়সী, বে হিয়েন ওয়ার্ড)ও সহানুভূতি প্রকাশ করেছেন: "আসলে, আজকাল বয়স্কদের জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা খুবই কঠিন। কখনও কখনও, শিশু এবং নাতি-নাতনিরা কেবল এটি করে, কিন্তু তারা সর্বদা কাজ করে, তাই আমরা সাহায্য চাইতে সাহস পাই না, তাই আমরা আরও বেশি পিছিয়ে বোধ করি।"
মিঃ লে হং ট্রিয়েট (৬০ বছর বয়সী, চো লন ওয়ার্ড) তার ভয়ের কথা বিশেষভাবে বর্ণনা করেছেন: “'সিলভার সিটিজেন' ক্লাসে যোগদানের আগে, আমি কেবল আমার পরিচিতদের সাথে যোগাযোগ করতে জানতাম। অদ্ভুত নম্বরগুলির ক্ষেত্রে, আমি একেবারেই উত্তর দিতে অস্বীকৃতি জানাই। অদ্ভুত কলগুলি আমাকে চিন্তিত করে তুলেছিল, প্রতারিত হওয়ার ভয়ে, তাই আমি সেগুলি এড়িয়ে চলেছিলাম।”
"সিলভার সিটিজেন" প্রকল্পের পরিচালক মিসেস ফান বাও থি-এর মতে, এটি বয়স্কদের একটি সাধারণ মানসিকতা। "স্মৃতিশক্তি বা অস্ত্রোপচারের ক্ষেত্রে অসুবিধা ছাড়াও, চাচা-চাচীরা প্রতারিত হওয়ার ভয়, প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে না পারার ভয়ের মতো বড় মানসিক বাধার সম্মুখীন হন, তাই অনেকেই দূরে থাকা বেছে নেন," মিসেস বাও থি বলেন।

এই ভয় অকারণে নয়। "মাঝে মাঝে ফোন ক্রমাগত বেজে ওঠে, তারা পণ্য অফার করে, আপনাকে অদ্ভুত লিঙ্কে ক্লিক করার জন্য প্রতারণা করে। যদি আপনি ক্লিক করতে না জানেন, তাহলে আপনি প্রতারিত হবেন," মিসেস থুই শেয়ার করেন।
“ক্লাসে, আমরা এমন অনেক ঘটনার মুখোমুখি হয়েছি যেখানে দাদা-দাদিদের ভুল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে বা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে এমন অদ্ভুত লিঙ্কে ক্লিক করতে প্রতারিত করা হয়েছিল। কিছু দাদা-দাদি কেবল একটি ক্লিকের কারণে তাদের সঞ্চয় হারিয়ে ফেলেন। তাই, অনলাইনে সুরক্ষা দক্ষতা শেখানো অত্যন্ত জরুরি,” মিসেস ফান বাও থাই বলেন।
এই বাস্তবতার মুখোমুখি হয়ে, ১১ অক্টোবর, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি ২০২৫-২০২৬ সময়কালের জন্য "সকলের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা" আন্দোলন আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করে। হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারওম্যান মিসেস ট্রান থি ডিউ থুই জোর দিয়ে বলেন: "যদি প্রায় ৮০ বছর আগে 'সকলের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা' আন্দোলন নিরক্ষরতা দূরীকরণে অবদান রেখেছিল, আজ আমরা একসাথে একটি নতুন লক্ষ্য বাস্তবায়ন করছি, যা হল সকল মানুষের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা জনপ্রিয় করা। এটিই প্রতিটি নাগরিকের আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রযুক্তি ব্যবহার, ডিজিটাল জ্ঞান কাজে লাগানো এবং সাইবারস্পেসে নিজেদের রক্ষা করার উপায়।"

মিসেস ট্রান থি ডিউ থুয়ের মতে, এই আন্দোলনের লক্ষ্য হল ১০০% প্রাপ্তবয়স্কদের ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান অর্জন, স্মার্ট ডিভাইস এবং প্রয়োজনীয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে শেখা। "এই আন্দোলন কোনও প্রশাসনিক প্রচারণা নয়, বরং একটি দেশব্যাপী প্রচারণা, যা প্রতিটি ব্যক্তিকে ডিজিটাল রূপান্তর, বোঝা, করা এবং তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবহারের মূল কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত করতে সাহায্য করবে," মিসেস থুয়ি আরও বলেন।
এই নীতির প্রতি সাড়া দিয়ে, হো চি মিন সিটির ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ ফাম মিন তুয়ান নিশ্চিত করেছেন: "ডিজিটাল যুগে শহরের টেকসই উন্নয়নের জন্য এটি একটি দেশব্যাপী আন্দোলন। 'সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা' হল মানুষকে প্রযুক্তি আয়ত্ত করতে, ডিজিটাল জ্ঞানকে অন্তর্নিহিত শক্তিতে রূপান্তর করতে, জীবনযাত্রার মান উন্নত ও উন্নত করতে অবদান রাখার জন্য একটি মৌলিক পদক্ষেপ"।

মিঃ তুয়ান আরও বলেন যে এই আন্দোলনটি শিক্ষার্থী, শ্রমিক এবং দুর্বল গোষ্ঠীর জন্য সচেতনতা, ডিজিটাল দক্ষতা এবং তথ্য সুরক্ষা বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। বিশেষ করে, বয়স্করা সবচেয়ে অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত গোষ্ঠী।
প্রবীণরা আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রযুক্তি আয়ত্ত করে
শহরের নীতি বাস্তবায়নের জন্য, "সিলভার ডিজিটাল সিটিজেন" এর মতো ক্লাসগুলি তথ্য সুরক্ষাকে কেন্দ্র করে তৈরি করেছে। "আমরা তিনটি খুব সহজ নীতির সাথে এটিকে 'ডিজিটাল ভ্যাকসিন' বলি: ধীর গতিতে কাজ করুন - সাবধানে পরীক্ষা করুন - অর্থ স্থানান্তর করবেন না। যতক্ষণ না টাকা আপনার পকেট থেকে বেরিয়ে আসে, ততক্ষণ আপনি নিরাপদ। আপনি যত শান্ত থাকবেন, ঝুঁকি তত কম থাকবে," মিসেস ফান বাও থি বলেন।
মিঃ লে হং ট্রিয়েট বলেন যে একবার ফোন কলের মাধ্যমে তিনি প্রায় প্রতারিত হতেন, কিন্তু কোর্সে যোগদানের পর, তিনি এই প্রতারণা সম্পর্কে জানতে পারেন এবং আরও সতর্ক হন। "তারা ফোন করে বলে যে আমি এখনও আমার বিদ্যুৎ এবং পানির বিল পরিশোধ করিনি, এবং যখন তারা আমার বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার হুমকি দেয়, তখন আমি আতঙ্কিত হয়ে পড়ি। সেই সময়, আমি ব্যস্ত ছিলাম এবং সহজেই তাদের কথা শুনেছিলাম। ভাগ্যক্রমে, এখন যেহেতু আমি কোর্সটি গ্রহণ করেছি, আমি জানি যে সেই মামলাগুলি সবই ভুয়া ছিল।"
তিনি আরও বলেন: “কোর্সটি শেষ করার পর, আমি তিনটি জিনিস মনে রাখি: ধীর গতিতে, আবার পরীক্ষা করে দেখুন, অপরিচিতদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাবেন না, অদ্ভুত লিঙ্ক বা ওয়েবসাইটে ক্লিক করবেন না। এখন আমি নিরাপদ বোধ করছি, আর ভয় পাই না।”
এদিকে, মিসেস থুই উত্তেজিতভাবে বলেন: "এই কোর্সের মাধ্যমে, আমি আসল এবং নকলের মধ্যে পার্থক্য করতে জানি, কাউকে ক্লিক করার আগে বা উত্তর দেওয়ার আগে সাবধানে তথ্য পড়তে জানি। এর ফলে, আমি ফোন স্ক্যাম এড়াতে পারি যা আমি সহজেই পায়ে যেতাম।"

এই আন্দোলনের সবচেয়ে মূল্যবান দিক হলো কেবল জ্ঞানই নয়, বয়স্কদের মানসিকতার পরিবর্তনও। অনেক "রূপালি চুলের" শিক্ষার্থী এখন আরও আত্মবিশ্বাসী। "এখন, যখন কেউ বিদ্যুৎ বা জল কেটে দেওয়ার হুমকি দেওয়ার জন্য ফোন করে, আমি কেবল হাসি। আমি জানি সরকার কখনই তা করবে না। জ্ঞানের মাধ্যমে, আমি আরও সক্রিয়, আরও নিরাপদ বোধ করি," মিঃ ট্রিয়েট হাসিমুখে বললেন।
"আমাদের লক্ষ্য হল তাদের আত্মবিশ্বাসের সাথে, নিরাপদে এবং তথ্য চুরি বা জালিয়াতির ভয় ছাড়াই প্রযুক্তি ব্যবহারের মৌলিক দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করা। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল তারা মনে করে যে তারা এখনও শিখতে পারে এবং ডিজিটাল জগতে তাদের মূল্য রয়েছে," মিসেস ফান বাও থি যোগ করেন।
এদিকে, মিসেস ট্রান থি ডিউ থুয়ের মতে, যখন প্রতিটি নাগরিক প্রযুক্তি বোঝে এবং আয়ত্ত করে, তখনই শহরের টেকসই উন্নয়নের ভিত্তি তৈরি হয়।


হো চি মিন সিটির শত শত বয়স্ক ব্যক্তিকে সহজ "সিলভার ডিজিটাল সিটিজেন" ক্লাস থেকে ধীরে ধীরে "ডিজিটাল ভ্যাকসিন" দেওয়া হচ্ছে - এই ভ্যাকসিনগুলি তাদের ডিজিটাল যুগে একীভূত হওয়ার যাত্রায় আরও আত্মবিশ্বাসী, স্বাধীন এবং নিরাপদ হতে সাহায্য করে।
সূত্র: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.htm










মন্তব্য (0)