নগদহীন অর্থপ্রদানে যুগান্তকারী অগ্রগতি

২০২৪ সালের মধ্যে, ভিয়েতনামে প্রায় ২০ কোটি ব্যক্তিগত গ্রাহক পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকবে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৫০% এরও বেশি। স্টেট ব্যাংকের তথ্য অনুসারে, এই বছরও, ভিয়েতনামে নগদ-বহির্ভূত পেমেন্ট ১৭ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে।

ব্যবহারকারীরা এক মাসের খরচ পর্যালোচনা করতে MoMo অ্যাপের "ব্যয় ব্যবস্থাপনা" বিভাগে যান।

বাড়ি থেকে গলি পর্যন্ত QR কোড স্ক্যান করুন

সকালে কাজে যাওয়ার পথে একটি আঠালো চালের দোকানের সামনে থামতে থামতে, ফান হান (২৭ বছর বয়সী) তার ফোনটি তুলে QR কোড স্ক্যান করে পেমেন্ট করার জন্য একটি অর্ডার দেয়। স্টলের সামনে বিক্রেতা সুন্দরভাবে QR কোড মুদ্রিত একটি ছোট বোর্ড স্থাপন করে, যা হান-এর মতো ব্যস্ত গ্রাহকদের জন্য দ্রুত "বুঝতে" যথেষ্ট যে দোকানটি অর্থ স্থানান্তর গ্রহণ করে।

হ্যান ফোনের স্ক্রিনটি ধরে রাখলেন, যেখানে একটি সফল লেনদেনের চেক চিহ্ন ছিল, যার অর্থ "অর্থ প্রদান করা হয়েছে"। বিক্রেতার কাছ থেকে দ্রুত ইশারায় নিশ্চিত হয়ে গেল যে, সম্পূর্ণ লেনদেনটি ফোনেই সম্পন্ন হয়েছে, হাতবদলের জন্য নগদ অর্থের প্রয়োজন নেই, ১ মিনিটেরও কম সময়ে।

কুইন লে (২৩ বছর বয়সী) অনেক বছর ধরে নগদ টাকা বহন করার অভ্যাসও রাখেননি। "এখন যখন আপনি বাইরে যান, তখন পেমেন্ট অ্যাপের সাহায্যে আপনি রুটি, এক কাপ কফি ইত্যাদি কিনতে পারেন। যখন আপনি বাড়িতে থাকেন, তখন আপনি অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারেন, বিল পরিশোধ করতে পারেন, আপনার ফোন টপ আপ করতে পারেন, বিমানের টিকিট কিনতে পারেন, সিনেমা দেখতে পারেন ইত্যাদি, আপনার যা দরকার তা হল একটি ই-ওয়ালেট বা ব্যাংকিং অ্যাপ," কুইন বলেন।

২০২৪ সালে ভিয়েতনামী জনগণের ২০ কোটিরও বেশি ব্যক্তিগত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মধ্যে হান বা কুইন অন্যতম, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৫০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে। স্টেট ব্যাংকের তথ্য অনুসারে, এই বছর ভিয়েতনামে নগদ অর্থপ্রদান ১৭ বিলিয়ন লেনদেনে পৌঁছেছে। ব্যবহারকারী এবং লেনদেনের সংখ্যা নগদ অর্থপ্রদানের উত্থানকে নিশ্চিত করে। QR কোডগুলি প্রায় সর্বত্রই রয়েছে শপিং মল, বড় সুপারমার্কেট... প্রতিটি ঐতিহ্যবাহী বাজার, ফো শপ, মুদি দোকান, স্টিকি রাইস স্টল, মোবাইল কফি কার্ট...

"ইলেকট্রনিক পেমেন্ট" কেবল বাড়ি থেকে রাস্তায় জনপ্রিয় নয়, সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতেও একটি তুমুল আলোচিত কীওয়ার্ড হয়ে উঠেছে, ২০২৪ সালের শেষের দিকে রেপুটা দ্বারা প্রকাশিত ফিনটেক রিপোর্ট অনুসারে। তরুণরা বিশেষ করে এই ফর্মটি পছন্দ করে, তারা একে অপরকে অনলাইন পেমেন্টের সুবিধা নেওয়ার জন্য উপহার রিডিম করার জন্য, প্রচারের জন্য, ফেরতের জন্য, প্রচারমূলক ভাউচার গ্রহণের জন্য পয়েন্ট সংগ্রহ করার জন্য অনেক টিপস দেয়... MoMo এর মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে, ব্যবহারকারীরা খাবার, ভ্রমণ, কেনাকাটা,... সৌন্দর্য, বিনোদন, ফ্যাশন , ভ্রমণ,... থেকে অনেক শিল্পে ১৮০,০০০ এরও বেশি অংশীদারদের কাছ থেকে অনেক উপহার কার্ড রিডিম করতে পারেন।

কিন্তু সত্যিকার অর্থে একটি বিস্তৃত এলাকা জুড়ে, MoMo, Zalopay, Viettel Money,... এর মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি - মোবাইল ইন্টারনেট এবং ডেটার উন্নয়নের সুযোগ নিয়ে, প্রত্যন্ত অঞ্চলে পৌঁছে অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে এক বিপ্লব সৃষ্টি করেছে..., যাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত নেই তাদের "নগদহীন থাকার" সুবিধা উপভোগ করতে সাহায্য করেছে।

EY-এর সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৪ সালের জুন নাগাদ ভিয়েতনামী মোবাইল-মানি অ্যাকাউন্টের সংখ্যা ৯.১৩ মিলিয়নে পৌঁছেছে। যার মধ্যে প্রায় ৭০% গ্রামীণ, পাহাড়ি এবং দ্বীপ অঞ্চলে খোলা হয়েছে।

আর্থিক অ্যাপগুলি জটিল পরিষেবাগুলিকে সহজ পরিষেবাগুলিতে পরিণত করে

ঠিক যেমন তারা মানিব্যাগ ছাড়া বাইরে বেরোনোকে স্বাভাবিক করে তুলেছিল, তেমনি প্রযুক্তি এবং ডেটার "চাবিকাঠি"-র সাহায্যে আর্থিক অ্যাপগুলি জটিল পরিষেবাগুলিকে সহজ করে তুলেছে।

ছোট দৈনিক পেমেন্ট থেকে শুরু করে, আজকের AI প্রযুক্তির আর্থিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রতিটি বিভাগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিলগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করতে সক্ষম, যার ফলে ব্যয়ের একটি চিত্র সংশ্লেষিত হয়, ব্যবহারকারীদের সহজে এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য ব্যক্তিগত আর্থিক পরিস্থিতি সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে।

সামাজিক বীমা, স্বাস্থ্য বীমা, গাড়ি ও মোটরবাইক নিবন্ধন ফি, ট্রাফিক লঙ্ঘনের জরিমানা ইত্যাদির মতো সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবাগুলিও এখন অ্যাপের মাধ্যমে সুবিধাজনকভাবে পরিশোধ করা যাবে।

মোমোর পরিসংখ্যান অনুসারে, ২০২৪ সালে, অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে ছাড়াও, জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে মোট নগদ-বহির্ভূত লেনদেনের ৩৫% এই পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে হবে।

"জটিল প্রক্রিয়াগুলিকে সরলীকরণ" করার একই পদ্ধতির মাধ্যমে, ভৌগোলিক দূরত্ব, বয়স, আয়, শিক্ষার স্তর ইত্যাদি নির্বিশেষে, অন্যান্য অনেক আর্থিক পরিষেবা বেশিরভাগ মানুষের কাছে পৌঁছেছে। MoMo-এর মতো একটি সাধারণ সুপার অ্যাপ্লিকেশন মডেল পেমেন্ট ইকোসিস্টেম, সঞ্চয়, আর্থিক ব্যবস্থাপনা, বিনিয়োগ... সকলের নাগালের মধ্যে একটি একক প্ল্যাটফর্মে একীভূত করার ক্ষমতা রাখে।

ব্যবসা বা উচ্চ ও মাঝারি আয়ের ব্যক্তিদের জন্য এটি এখন আর খেলা নয়, একজন ব্যবহারকারী এমনকি সামান্য পরিমাণ অর্থের মাধ্যমেও মাত্র ৫০০,০০০ ভিয়েতনামি ডং দিয়ে একটি অনলাইন সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, মাত্র ১০,০০০ ভিয়েতনামি ডং দিয়ে তহবিল সার্টিফিকেট কিনতে পারেন, স্টকে বিনিয়োগ করতে পারেন এবং ২-৩ মিনিটের মধ্যে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

সকলের জন্য আর্থিক অন্তর্ভুক্তির লক্ষ্যে, আর্থিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যাংকিং পরিষেবার বাইরে থাকা গ্রাহকদের তাদের বাস্তুতন্ত্রের মধ্যে আনার চেষ্টা করে। MoMo এবং TPBank-এর পোস্টপেইড ওয়ালেট পণ্যটি একটি আদর্শ উদাহরণ যেখানে এটি আনুষ্ঠানিক ঋণের জন্য অনুমোদিত ক্রেডিট ইতিহাস ছাড়াই অনেক লোকের জন্য "আর্থিক জীবনযাত্রার" একটি "বয়" হয়ে ওঠে, যা মৌলিক দৈনন্দিন চাহিদা মেটাতে সাহায্য করে।

মোমো ভিয়েতনামের সেরা ১০টি সেরা ব্র্যান্ডের মধ্যে একটি।

ভিয়েতনামী জনগণের দৈনন্দিন জীবনের সাথে আর্থিক পরিষেবাগুলিকে "জনপ্রিয়" করার এবং আরও কাছাকাছি আনার জন্য তার নিরন্তর প্রচেষ্টার মাধ্যমে, MoMo বাজার গবেষণা সংস্থা ডিসিশন ল্যাব কর্তৃক ঘোষিত ২০২৪ সালে ভিয়েতনামের শীর্ষ ১০টি সেরা ব্র্যান্ড (ভিয়েতনামের সেরা ব্র্যান্ড র‍্যাঙ্কিং ২০২৪) এর মধ্যে টানা চতুর্থ বছর চিহ্নিত করেছে।

F&B, ই-কমার্স, ইলেকট্রনিক্স, প্রযুক্তির মতো গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে ব্র্যান্ডগুলির পাশে দাঁড়ানোর সময়... র‍্যাঙ্কিংয়ে একমাত্র ফিনটেক অ্যাপ্লিকেশন MoMo-এর উপস্থিতি আরও নিশ্চিত করে যে আর্থিক পরিষেবাগুলি আরও ঘনিষ্ঠ হয়ে উঠেছে এবং ভিয়েতনামী গ্রাহকদের জীবনে প্রবেশ করেছে।

উৎস