ভিয়েতনাম পোস্ট প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় কমিউন-স্তরের পিপলস কমিটিগুলিকে সহায়তা করার জন্য কর্মী নিয়োগ করেছে।

প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশ অনুসরণ করে, ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন ১ জুলাই থেকে প্রশাসনিক ইউনিট পুনর্গঠন এবং দ্বি-স্তরীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের সময় কমিউন-স্তরের পিপলস কমিটিগুলিতে প্রশাসনিক পদ্ধতির জন্য আবেদন গ্রহণ এবং ফলাফল প্রদানের প্রক্রিয়ায় সহায়তা করার জন্য ৮,০০০ কর্মী মোতায়েন করেছে।

২৬ জুন, ২০২৫ তারিখের অফিসিয়াল ডিসপ্যাচ নং ৯৬/সিĐ-টিটিজি-তে প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশ অনুসারে, যেখানে এই বিধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যে ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন (ভিয়েতনাম পোস্ট) প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল গ্রহণ এবং ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে কমিউন-স্তরের পিপলস কমিটিগুলিকে সহায়তা করার জন্য কর্মী বরাদ্দ করবে, প্রশাসনিক ইউনিট পুনর্গঠিত হওয়ার পরে স্থিতিশীল, মসৃণ, দক্ষ এবং অবিচ্ছিন্ন ২৪/৭ কার্যক্রম নিশ্চিত করবে এবং ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে দ্বি-স্তরের সরকারী মডেল বাস্তবায়িত হবে, ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল গ্রহণ এবং ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে কমিউন-স্তরের পিপলস কমিটিগুলিকে সহায়তা করার জন্য সক্রিয়ভাবে অনেক ব্যাপক সমাধান তৈরি এবং বাস্তবায়ন করেছে, যা একটি আধুনিক, জনমুখী এবং জনসেবামূলক প্রশাসন গড়ে তোলায় সরাসরি অবদান রাখছে।

থাই নগুয়েন প্রদেশের ডং হাই কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে সহায়তা প্রদানের জন্য ডাকঘরের কর্মীদের মোতায়েনের কাজটি মহাপরিচালক চু কোয়াং হাও ব্যক্তিগতভাবে পরিদর্শন করেছেন।

ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন পর্যায়ে এবং প্রাদেশিক/শহর পোস্ট অফিসগুলিতে একটি স্টিয়ারিং কমিটি প্রতিষ্ঠা করেছে; দেশব্যাপী বাস্তবায়নের জন্য একটি বিস্তৃত পরিকল্পনা তৈরি করেছে এবং প্রতিটি কমিউনে বাস্তবায়ন আপডেট, পরিদর্শন এবং মূল্যায়ন করেছে; অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহারে জনগণকে সহায়তা এবং নির্দেশনা প্রদান অব্যাহত রেখেছে; নতুন কমিউন/ওয়ার্ডের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার থেকে অনেক দূরে, পুরাতন কমিউন/ওয়ার্ডের কেন্দ্রে অবস্থিত পোস্ট অফিস সার্ভিস পয়েন্টগুলিতে প্রশাসনিক পদ্ধতির আবেদনপত্র গ্রহণ করেছে এবং ফলাফল ফেরত দিয়েছে; এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল জনগণের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য কর্মী, সরঞ্জাম এবং যানবাহনের ব্যবস্থা করেছে, সেইসাথে কমিউন/ওয়ার্ডের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার এবং প্রক্রিয়া পরিচালনাকারী সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির মধ্যে নথি স্থানান্তর করার জন্য এবং তদ্বিপরীত।

ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশনের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ চু কোয়াং হাও বলেন যে কমিউন-স্তরের পিপলস কমিটিতে প্রশাসনিক পদ্ধতির জন্য আবেদনপত্র গ্রহণ এবং ফলাফল প্রদানে সহায়তা করার সাথে জড়িত ১০০% কর্মীদের কর্পোরেশন এবং প্রাদেশিক/শহর ডাকঘর দ্বারা প্রশিক্ষিত এবং নির্দেশিত করা হয়েছে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তাদের কমিউন-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারগুলিতে লোকেদের সহায়তা করার জন্য পর্যাপ্ত ক্ষমতা এবং দক্ষতা রয়েছে।

ভিয়েতনাম পোস্ট সরঞ্জাম, যানবাহন, ইউনিফর্ম এবং অবকাঠামোও প্রস্তুত করেছে, আবেদনপত্র গ্রহণ এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল ফেরত দেওয়ার জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করতে প্রস্তুত।

কমিউন-স্তরের পিপলস কমিটিতে প্রশাসনিক প্রক্রিয়ার জন্য আবেদন গ্রহণ এবং ফলাফল বিতরণে সহায়তা করার জন্য কর্পোরেশন কর্তৃক নিযুক্ত ৮,০০০ কর্মকর্তা ও কর্মচারীর মধ্যে, ৩,৩৪০ জন সহায়ক কর্মী ৩,৩২১টি কমিউন/ওয়ার্ড/বিশেষ অঞ্চলের পিপলস কমিটিতে নিযুক্ত; ৩,৩২১ জন ডাক কর্মী নাগরিকদের কাছে ফলাফল বিতরণ করেন; এবং প্রায় ১,৪০০ জন কমিউন/ওয়ার্ড/বিশেষ অঞ্চলের পিপলস কমিটিতে কাজ শুরু হলে সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকেন।

থাই নগুয়েন প্রদেশের ডাক কর্মীরা কমিউনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে লোকেদের সহায়তা করেন।

প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি দ্রুত, সুবিধাজনক এবং স্পষ্টভাবে অ্যাক্সেস করতে জনগণকে সহায়তা করা।

ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন নির্ধারণ করেছে যে এটি একটি রাজনৈতিক কাজ, যেখানে সরকার কর্তৃক অর্পিত কাজটি সর্বোত্তম উপায়ে সমন্বয় ও বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুত সেরা মানবসম্পদ সংগ্রহকে অগ্রাধিকার দেওয়া প্রয়োজন।

বাস্তবায়নের প্রথম দিনে (১ জুলাই), কর্পোরেশন জনগণের জন্য পরিষেবার মান নিশ্চিত করার জন্য ৭০০ টিরও বেশি কমিউনে, যা দেশব্যাপী মোট কমিউনের ২৫% এর সমান, জনপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রগুলিকে সহায়তা করার জন্য ডাকঘর কর্মীদের মোতায়েনের বিষয়টি পরীক্ষা করার জন্য পরিদর্শন দলগুলি সংগঠিত করে।

কমিউন-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের ডাক কর্মীরা নিম্নলিখিত কাজগুলি সম্পাদন করবেন: প্রশাসনিক পদ্ধতির জন্য নথি প্রস্তুত করতে নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে নির্দেশনা দেওয়া; অনলাইন পাবলিক সার্ভিস আবেদন জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নাগরিকদের সহায়তা এবং নির্দেশনা দেওয়া; নথি ডিজিটালাইজ করা; নাগরিক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিতে প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল সরবরাহ করা; প্রশাসনিক পদ্ধতি সমাধানে কমিউন/ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার এবং প্রাসঙ্গিক ইউনিটগুলির মধ্যে নথি স্থানান্তর করা; প্রশাসনিক পদ্ধতির সমাধান সম্পর্কে নাগরিকদের কাছ থেকে অনুরোধ, প্রতিক্রিয়া এবং অভিযোগ গ্রহণ করা...

থাই নগুয়েন প্রদেশের ডং হাই কমিউনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের পরিচালক এবং পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন মিন হুই শেয়ার করেছেন যে থাই নগুয়েন প্রাদেশিক ডাকঘরের সম্পৃক্ততা এবং সমন্বয় অত্যন্ত দ্রুত, সময়োপযোগী এবং বাস্তবসম্মত ছিল, যা কেন্দ্রকে তার কাজগুলি আরও ভালভাবে সম্পাদনের জন্য তার অন-সাইট সহায়তা সংস্থানগুলিকে শক্তিশালী করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে অবদান রাখতে সহায়তা করেছে।

ডাক কর্মীদের সহায়তায়, লোকেরা প্রশাসনিক পদ্ধতিতে সহজে প্রবেশাধিকার পায়, প্রক্রিয়াগুলি কীভাবে সম্পন্ন করতে হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত এবং স্পষ্ট নির্দেশনা পায়, সময় এবং শ্রম সাশ্রয় করে।

এই কাজটি করার আগে, ভিয়েতনাম পোস্টের জনপ্রশাসনিক পরিষেবার ক্ষেত্রে বহু বছরের অভিজ্ঞতা ছিল। ২০১৮ সাল থেকে, কর্পোরেশন পরিষেবা পয়েন্টগুলিতে অনলাইন জনসেবা সহায়তা বাস্তবায়ন করেছে; ২০২১ সাল থেকে, সিদ্ধান্ত নং ৪৬৮/QD-TTg অনুসারে, ভিয়েতনাম পোস্ট স্থানীয় জনগণের কমিটির সাথে সমন্বয় করে ৬০০ জনেরও বেশি কর্মচারীকে সকল স্তরের ওয়ান-স্টপ পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে প্রশাসনিক পদ্ধতির নির্দেশনা, গ্রহণ, ডিজিটালাইজেশন এবং ফলাফল ফেরত দেওয়ার জন্য মোতায়েন করেছে।

দেশব্যাপী ১৩,০০০ এরও বেশি পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে, ভিয়েতনাম পোস্ট নেটওয়ার্ক প্রশাসনিক সংস্কার বাস্তবায়ন, জনগণ এবং সরকারকে সংযুক্ত করার এবং একটি আধুনিক, জনমুখী এবং জনসেবামূলক প্রশাসন গড়ে তোলার ক্ষেত্রে অবদান রাখার ক্ষেত্রে একটি "বর্ধিত বাহিনী" হয়ে উঠেছে।

সরকারি সংবাদপত্রের মতে

সূত্র: https://baobacninhtv.vn/buu-dien-viet-nam-bo-tri-can-bo-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421076.bbg