টেটের আগের দিনগুলিতে মানুষ এবং ব্যবসার লেনদেনের চাহিদা বৃদ্ধি পায়, তাই হা টিনের ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য মানবসম্পদ বৃদ্ধি করতে হবে এবং রাতে ওভারটাইম করতে হবে।
২০২৪ সালের ড্রাগন বছরের আগের দিনগুলিতে, লেনদেনের জন্য BIDV- তে আসা গ্রাহকের সংখ্যা নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এই উপলক্ষে, সঞ্চয় জমা, অর্থ প্রদান, বেতন প্রদানের পদ্ধতিগুলি সম্পাদনকারী সংস্থা এবং ব্যক্তিরা প্রতিদিন বৃদ্ধি পেয়েছে।
বিআইডিভি হং লিন লেনদেন অফিস ৮৬,০০০ এরও বেশি গ্রাহককে সেবা প্রদান করছে। বিআইডিভি হং লিন-এর পরিচালক মিসেস ফাম থি মাই হোয়া-এর মতে, ইউনিটটি সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের ভাগ করেছে, আরও কর্মী নিয়োগ করেছে এবং কর্মীদের পেশাদারিত্ব ক্রমাগত বৃদ্ধি করেছে, যাতে সমস্ত গ্রাহক লেনদেন সুষ্ঠু এবং সুবিধাজনকভাবে সম্পন্ন হয়।
বিআইডিভি ক্যাম জুয়েন লেনদেন অফিসে, বছরের শেষ দিনগুলিতে কর্মপরিবেশ ছিল ব্যস্ততম। বিআইডিভি ক্যাম জুয়েন লেনদেন অফিসের উপ-প্রধান মিসেস নগুয়েন থি নহুং শেয়ার করেছেন: " প্রতিদিন, আমরা গ্রাহকদের জন্য ৫০০ টিরও বেশি লেনদেন প্রক্রিয়া করি, যা স্বাভাবিক দিনের তুলনায় ১.৫ গুণ বেশি। ব্যস্ত কাজের সত্ত্বেও, প্রতিটি কর্মকর্তা এবং কর্মচারী লেনদেনের সময় কমানোর চেষ্টা করেন; যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের জন্য রাতে ওভারটাইম কাজ করুন ।"
এগ্রিব্যাংক ক্যাম জুয়েনে লেনদেন করতে আসা লোকের সংখ্যাও স্বাভাবিক দিনের তুলনায় দ্বিগুণ হয়েছে। এগ্রিব্যাংক ক্যাম জুয়েনের উপ-পরিচালক মিঃ ট্রান হাউ লং বলেন: " এগ্রিব্যাংক হা তিন II শাখা একটি সঞ্চয় কর্মসূচি "চালাচ্ছে", যেখানে গ্রাহকরা টয়োটা ভেলোজ ক্রস বা টয়োটা উইগো গাড়ি জেতার সুযোগ পাচ্ছেন... তাই প্রচুর লোক সঞ্চয় জমা করতে আসছেন। এছাড়াও, শাখাটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং উৎপাদন - ব্যবসা এবং পরিষেবাগুলিতে বিনিয়োগের জন্য লোকেদের মূলধন ঋণ দেওয়ার উপরও মনোযোগ দিচ্ছে। গ্রাহকের চাহিদা দ্রুত পূরণের জন্য, ইউনিটটি আরও ৭ জন কর্মচারী যোগ করেছে, এই উপলক্ষে, প্রতিদিন, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের রাত ৯:০০ টা পর্যন্ত নথিপত্র পূরণ করতে হবে। "
মিঃ হা হুই লি (হাং থাং গ্রাম, ক্যাম হাং কমিউন) শেয়ার করেছেন: " আজ, আমি আমার ছেলের ২৭শে ডিসেম্বর কোরিয়ায় কাজের জন্য যাওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য সঞ্চয় উত্তোলন করতে এগ্রিব্যাঙ্ক ক্যাম জুয়েনে গিয়েছিলাম। যদিও অনেক গ্রাহক ছিল, এগ্রিব্যাঙ্কের কর্মীরা আমার জন্য দ্রুত এবং দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পরিস্থিতি তৈরি করেছিলেন ।"
Agribank Thach Ha-তে, বর্তমানে, সঞ্চয়, অর্থ প্রদান, কর প্রদান, বেতন প্রদানের চাহিদা ছাড়াও, মানুষ এবং ব্যবসাগুলি উৎপাদন এবং ব্যবসায় বিনিয়োগের জন্য মূলধন ধার করার উপর মনোযোগ দিচ্ছে, বিশেষ করে Tet বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী পরিষেবা যেমন: ফুল, শোভাময় উদ্ভিদ, ফ্যাশন আইটেম, খাবার ইত্যাদি।
গ্রাহক বিভাগের উপ-প্রধান (এগ্রিব্যাংক থাচ হা) মিঃ নগুয়েন তিয়েন ডাং বলেন: " টেটের আগের দিনগুলিতে কাজের চাপ বেড়ে যায়। কাজটি কঠিন, কিন্তু এগ্রিব্যাংকের প্রতিটি কর্মকর্তা এবং কর্মচারী সর্বদা গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম পরিস্থিতি তৈরি করে। "সকালের মূল্যায়ন, বিকেলে অর্থ প্রদান" এই নীতিবাক্য নিয়ে।
ভিয়েটকমব্যাংক হা তিন শাখা মানবসম্পদকে সর্বাধিক করে তুলছে, তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করছে, যাতে গ্রাহকদের সমস্ত লেনদেন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করা যায়।
ক্যাম কোয়াং কমিউনের (ক্যাম জুয়েন) মিসেস হোয়াং থি হুওং (সাদা শার্ট) শেয়ার করেছেন: " বছরের শুরুতে, আমি ভাগ্যের জন্য ভিয়েটকমব্যাঙ্ক ক্যাম জুয়েনে সঞ্চয় জমা দিতে গিয়েছিলাম। গ্রাহকদের তাদের পালা অপেক্ষা করার জন্য লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হয়েছিল, কিন্তু কর্মীদের প্রবাহ এবং সক্রিয় ব্যবস্থার জন্য ধন্যবাদ, মানুষের লেনদেন বেশ সুচারুভাবে হয়েছে ।"
যৌথ মূলধনী বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলিতে, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বর্তমানে সময়ের চাপে প্রচুর পরিমাণে নথি এবং কাগজপত্র প্রক্রিয়া করতে হচ্ছে। তবে, শাখাগুলি গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সহায়তা করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালাচ্ছে, নতুন ২০২৪ সালে মূলধন সংগ্রহ এবং ঋণের জন্য ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে অবদান রাখছে । ছবিতে: বছরের শেষ দিনগুলিতে ব্যাক এ ব্যাংক হা তিন শাখায় লেনদেন।
থু ফুওং
উৎস






মন্তব্য (0)