প্রাদেশিক নাগরিক অভ্যর্থনা সংস্থাগুলির জন্য ওভারলোড পরিস্থিতি সমাধানের জন্য একটি ব্যবস্থা প্রয়োজন

১১ নভেম্বর বিকেলে, জাতীয় পরিষদের ডেপুটিরা তিনটি খসড়া আইন নিয়ে দলবদ্ধভাবে আলোচনা করেন, যার মধ্যে রয়েছে: নাগরিক অভ্যর্থনা আইন, অভিযোগ আইন, নিন্দা আইনের বেশ কয়েকটি ধারা সংশোধন ও পরিপূরক আইন; বিনিয়োগ আইন (সংশোধিত) এবং মাদক প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ আইন (সংশোধিত)।

প্রতিনিধি বে মিন ডুক, কাও বাং জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদল। ছবি: পিটি

অতিরিক্ত বোঝা এড়িয়ে চলুন

নাগরিক অভ্যর্থনা আইন সংশোধনের বিধান সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে, কোয়াং এনগাই প্রদেশের জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদলের প্রতিনিধি লুং ভ্যান হুং বলেন যে, দুই স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার জন্য, খসড়া আইনে জেলা-স্তরের নাগরিক অভ্যর্থনা স্থান অপসারণের কথা বলা হয়েছে। তবে, যখন জনগণের আবেদন, প্রতিফলন, অভিযোগ এবং নিন্দার বিষয়বস্তু কমিউন পর্যায়ে বিবেচনা এবং সমাধান করা হয়নি, তখন নাগরিকরা মামলার নিষ্পত্তির নির্দেশ দেওয়ার জন্য উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে তাদের গ্রহণ করার ইচ্ছা পোষণ করে। এটি প্রাদেশিক-স্তরের নাগরিক অভ্যর্থনা সংস্থাগুলির জন্য অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করবে। অন্যদিকে, উচ্চ স্তরে নাগরিকদের গ্রহণ করতে নিবন্ধন করতে আসা নাগরিকরা দীর্ঘ দূরত্ব এবং কঠিন ভ্রমণের কারণে আরও বেশি সমস্যার সম্মুখীন হবেন।

এই বাস্তবতার সাথে, প্রতিনিধি লুং ভ্যান হাং এই পরিস্থিতি সমাধানের জন্য গবেষণা এবং উপযুক্ত প্রক্রিয়া সম্পূরক করার কথা বিবেচনা করার প্রস্তাব করেছিলেন।

দং থাপ প্রদেশের জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদলের প্রতিনিধি ফাম ভ্যান হোয়া বলেন, প্রদেশগুলির একীভূতকরণের পর প্রশাসনিক সীমানা আরও বিস্তৃত হয়, আরও কাজ থাকে, এটিও প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যানের জন্য নাগরিকদের গ্রহণের ক্ষেত্রে একটি অসুবিধা। অতএব, প্রতিনিধি ফাম ভ্যান হোয়া বলেন যে প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যানকে প্রাদেশিক গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান বা বিভাগের পরিচালককে নাগরিকদের গ্রহণের জন্য অনুমোদন দেওয়ার জন্য নিয়মকানুন অধ্যয়ন করা এবং প্রণয়ন করা প্রয়োজন। তবে, যেসব ক্ষেত্রে নাগরিকরা কেবল প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যানের সাথে দেখা করার অনুরোধ করেন কারণ নাগরিকের আবেদনের নিষ্পত্তি সন্তোষজনক নয়, প্রতিনিধি বলেন যে অনুমোদন অনুমোদিত নয়, এবং একই সাথে, এই বিষয়ে স্পষ্ট নিয়মকানুন থাকা উচিত।

অনলাইনে নাগরিকদের গ্রহণের সময় সম্ভাব্যতা নিশ্চিত করা

খসড়া আইনটিতে নাগরিক অভ্যর্থনা সম্পর্কিত বর্তমান আইনে ধারা 3a যুক্ত করা হয়েছে, যা সংস্থা, সংস্থা এবং ইউনিট দ্বারা নাগরিক অভ্যর্থনার ধরণ দুটি আকারে নির্ধারণ করে: সরাসরি এবং অনলাইন নাগরিক অভ্যর্থনা।

কাও বাং জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদলের প্রতিনিধি বে মিন ডুকের মতে, প্রাদেশিক স্তরের একীভূতকরণের পর, দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের পর, অনেক প্রাদেশিক এবং সাম্প্রদায়িক এলাকা সম্প্রসারিত হয়েছে। পুরাতন এবং নতুন প্রশাসনিক কেন্দ্রগুলির মধ্যে একীভূতকরণের পর কিছু এলাকা ২০০ কিলোমিটার পর্যন্ত দূরে রয়েছে। বেশিরভাগ কমিউন বর্তমানে দুই থেকে তিনটি সদর দপ্তরে কাজ করছে, যার মধ্যে পাহাড়ি অঞ্চলে কমিউন সদর দপ্তর ৮ থেকে ১৫ কিলোমিটার দূরে, এবং ভ্রমণ এখনও কঠিন। অতএব, অনলাইন নাগরিক গ্রহণের ধরণ নিয়ন্ত্রণ করা প্রয়োজন। এছাড়াও, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির বিকাশের সাথে সাথে, আজ আমাদের দেশে ডিজিটাল রূপান্তর দৃঢ়ভাবে ঘটছে, ইলেকট্রনিক ডেটা সিস্টেমের মাধ্যমে অনলাইন নাগরিক গ্রহণ, অভিযোগ এবং নিন্দা নিষ্পত্তির শর্ত পূরণ করা সম্ভব।

"এই পদ্ধতি বাস্তবায়নের ফলে দ্রুত এবং আরও সুবিধাজনক সমাধানের জন্য পরিস্থিতি তৈরি হবে, সংস্থা, ব্যক্তি, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য সবচেয়ে অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি হবে, সাম্প্রতিক অতীতের মতো নাগরিক অভ্যর্থনা অফিসগুলিতে নাগরিক অভ্যর্থনা কাজের উপর চাপ কমবে," ডেলিগেট বি মিন ডুক বলেন।

কোয়াং এনগাই প্রদেশের জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদলের প্রতিনিধি লুং ভ্যান হুং খসড়া আইনের সাথে একমত পোষণ করেছেন যেখানে অনলাইন নাগরিক গ্রহণের ধরণ সংযোজনের কথা বলা হয়েছে, কিন্তু বর্তমান আইন এবং সংশোধিত আইনের খসড়া অনুসারে, অনলাইন নাগরিক গ্রহণের ধরণটির মৌলিক বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণ করার মতো কোনও বিধান নেই, যেমন: তথ্য সুরক্ষা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের দায়িত্ব; অনলাইন নাগরিক গ্রহণের আইনি মূল্য, অনলাইন নাগরিক গ্রহণের সভাপতিত্ব এবং সমন্বয়ের ক্ষেত্রে সংস্থাগুলির দায়িত্ব; অনলাইন নাগরিক গ্রহণে নাগরিকদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা।

অতএব, প্রতিনিধি লুং ভ্যান হাং অনলাইন নাগরিক গ্রহণের পদ্ধতির উপর মৌলিক নিয়মকানুন সম্পূরক করার কথা বিবেচনা করার প্রস্তাব করেছিলেন, যার ভিত্তিতে সরকারকে অনলাইন নাগরিক গ্রহণের প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলি বিস্তারিতভাবে নির্দিষ্ট করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল।

ডং থাপের জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধিদলের প্রতিনিধি ফাম ভ্যান হোয়া অনলাইনে নাগরিকদের গ্রহণের নিয়মের সাথে একমত পোষণ করেছেন, কারণ প্রদেশটি এখন সম্প্রসারিত হয়েছে, তবে অনলাইনে নাগরিকদের গ্রহণের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম থাকা প্রয়োজন। বিশেষ করে, যেমন মেশিনের প্রয়োজনীয়তা, ট্রান্সমিশন লাইন, নাগরিকদের অনলাইন সভায় যোগদানের স্থান এবং অভ্যর্থনার ধরণ: ব্যক্তিগত বা গোষ্ঠীগত। এছাড়াও, প্রতিনিধি আরও বলেন যে 2-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের পরে, জেলা স্তর আর না থাকা কমিউন এবং ওয়ার্ড স্তরে নাগরিকদের অভ্যর্থনা কাজের জন্য সমস্যা তৈরি করে।

প্রতিনিধি ফাম ভ্যান হোয়া এই প্রবিধানটি কমিউন স্তরে প্রয়োগ করা সম্ভব কিনা এবং কমিউন স্তরে প্রচুর কাজ থাকাকালীন কমিউনে পর্যাপ্ত কর্মী আছে কিনা তা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন। প্রতিনিধি পরামর্শ দেন যে খসড়া কমিটিকে এই বিষয়টি আরও অধ্যয়ন এবং বিবেচনা করা উচিত।

সূত্র: https://baotintuc.vn/thoi-su/can-co-che-giai-quyet-tinh-trang-qua-tai-cho-cac-co-quan-tiep-cong-dan-cap-tinh-20251111195408630.htm