
প্রযুক্তি ভ্রমণকারীদের সংযোগের দ্বার উন্মুক্ত করে
অনেক ভ্রমণ ব্যবসার মতে, ক্যান থো পর্যটনকে দেশী-বিদেশী পর্যটকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হয়ে উঠছে। একটি কেন্দ্রীভূত ডেটা সিস্টেম তৈরির মাধ্যমে ইউনিটগুলি দর্শনার্থীদের প্রবাহকে আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে, কার্যকর পূর্বাভাস এবং সমন্বয় করতে, ওভারলোড সীমিত করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সক্ষম হয়।
প্রযুক্তি কেবল ব্যবস্থাপনা উন্নত করে না, বরং পর্যটকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, অনলাইন পেমেন্ট থেকে শুরু করে পরিষেবা রেটিং সিস্টেম পর্যন্ত, পর্যটকরা এখন সহজেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন, উপযুক্ত পছন্দ করতে পারবেন এবং পরিষেবার মান সম্পর্কে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পেতে পারবেন।
আন গিয়াং প্রদেশের একজন পর্যটক মিঃ নগুয়েন থান তু বলেন: "শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোনের সাহায্যে, আমি পর্যটন পোর্টাল, অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে গন্তব্য সম্পর্কে সমস্ত তথ্য জানতে পারি। কিছু ইউনিট যে ভিআর প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে তার জন্য আমি আগে থেকেই ভ্রমণের অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারি। প্রযুক্তি পর্যটনকে আরও নমনীয় এবং আকর্ষণীয় করে তোলে।"

একই মতামত প্রকাশ করে, ডং থাপ প্রদেশের একজন পর্যটক মিসেস লে থি নগক চাম, ক্যান থোতে তার ভ্রমণ অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছেন, আধুনিক আবাসন ব্যবস্থা থেকে শুরু করে অনন্য নদী পর্যটন পর্যন্ত অনেক ছাপ রেখে গেছেন: "ক্যান থোর মতো সাধারণ নদী স্থান সহ এমন একটি জায়গা খুঁজে পাওয়া কঠিন। যখন পরিষেবাগুলি ডিজিটালাইজড করা হয়, তখন অনুসন্ধান, ট্যুর বুকিং বা ভ্রমণপথ নির্বাচন করা সহজ হয়ে যায়।"
ডিজিটালাইজেশনের প্রবণতা শুরু থেকেই শিল্পের অনেক ব্যবসাই আঁকড়ে ধরেছে। ভিয়েট্রাভেল ক্যান থো শাখার পরিচালক মিঃ লে দিন মিন থাই বলেন যে ইউনিটটি ২০০৬ সাল থেকে অনলাইনে ট্যুর বিক্রি শুরু করেছে এবং ক্রমাগতভাবে তাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো আপগ্রেড করছে। বর্তমানে, ভিয়েট্রাভেলের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের মাত্র কয়েকটি ধাপে ট্যুর খোঁজা, নতুন গন্তব্য সম্পর্কে জানা এবং অনলাইনে অর্থ প্রদানের সুযোগ করে দেয়। "ডিজিটাল রূপান্তর এখন আর কোনও বিকল্প নয়, বরং এটি একটি অনিবার্য প্রবণতা যা পরিচালনাগত দক্ষতা উন্নত করতে এবং গ্রাহকদের সেরা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে," তিনি জোর দিয়ে বলেন।
ব্যবসার পাশাপাশি, প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারীরাও সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করে। ভিএনপিটি ক্যান থো ইনফরমেশন টেকনোলজি সেন্টারের প্রতিনিধি, মিসেস ফাম থি ক্যাম নহুং মূল্যায়ন করেছেন যে পর্যটনে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় বরং এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়ন কৌশলও, যা ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সাংস্কৃতিক সংরক্ষণ এবং স্থানীয় অর্থনৈতিক উন্নয়নের সাথে সংযুক্ত করে।
ক্যান থোর বর্তমানে একটি পর্যটন পোর্টাল এবং স্মার্ট ট্যুরিজম অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের গন্তব্যস্থল, আবাসন সুবিধা, ডিজিটাল মানচিত্র এবং ভার্চুয়াল রিয়েলিটি অভিজ্ঞতা সম্পর্কে সমৃদ্ধ তথ্য অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেয়। এটি শহরে স্মার্ট ট্যুরিজম প্রচারের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম হিসাবে বিবেচিত হয়।

একটি স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্রের দিকে
ভিএনপিটি ক্যান থোর একজন প্রতিনিধির মতে, ডিজিটাল রূপান্তরের কার্যকারিতা সর্বাধিক করার জন্য, শহরটিকে একটি আঞ্চলিক পর্যটন ব্যবস্থার লক্ষ্য রাখতে হবে। মেকং ডেল্টার প্রদেশগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন করে একটি কেন্দ্রীভূত পর্যটন পোর্টাল তৈরি করা একটি সমলয় ডেটা গুদাম তৈরিতে সহায়তা করবে, যা পর্যটকদের দ্রুত এবং আরও সুবিধাজনকভাবে তথ্য অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করবে।
একই সাথে, ব্যবসাগুলিকে স্মার্ট বুকিং এবং ট্যুর সিস্টেম, ডিজিটাল মানচিত্র, ভার্চুয়াল ট্যুর গাইড এবং প্রযুক্তি-ভিত্তিক অগমেন্টেড রিয়েলিটি অভিজ্ঞতার মতো প্রযুক্তির প্রয়োগ বাড়ানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সরকার এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমন্বয় একটি অনুকূল নীতি করিডোর তৈরি করবে, যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে পরিষেবা অবকাঠামোতে সাহসের সাথে বিনিয়োগের জন্য অনুপ্রেরণা তৈরি করবে, যার ফলে বিশেষ করে ক্যান থো এবং সামগ্রিকভাবে মেকং ডেল্টার আকর্ষণ বৃদ্ধি পাবে।

ক্যান থো ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের মতে, সমৃদ্ধ এবং বৈচিত্র্যময় সম্পদ থাকা সত্ত্বেও, মেকং ডেল্টায় পর্যটন এখনও বেশ কয়েকটি সীমাবদ্ধতার মুখোমুখি: পণ্যের উল্লেখযোগ্য অভাব, কম রিটার্ন হার, স্বল্প সময়ের জন্য অবস্থান এবং কম ব্যয়। এই কারণগুলি সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও এই অঞ্চলটিকে একটি শক্তিশালী অগ্রগতি অর্জন করতে বাধা দিয়েছে।
গন্তব্যস্থলগুলির মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে, মেকং ডেল্টা পর্যটনকে পরিষেবার মান উন্নত করতে, বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের নাগাল প্রসারিত করতে এবং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে ডিজিটাল রূপান্তরকে মূল চাবিকাঠি হিসাবে বিবেচনা করা হয় - যা পর্যটকদের ধরে রাখার ক্ষেত্রে একটি নির্ধারক বিষয়।
ক্যান থো শহরের সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন বিভাগের মতে, ২০২৫ সালের প্রথম ১০ মাসে, শহরটি প্রায় ১ কোটি দর্শনার্থীকে স্বাগত জানিয়েছে, যার মধ্যে ৪৫ লক্ষেরও বেশি রাতারাতি অতিথি ছিল, যা ৮,৬৭০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডংয়েরও বেশি রাজস্ব এনেছে।
এই প্রবৃদ্ধি কেবল দর্শনার্থীর সংখ্যার কারণেই নয়, বরং শক্তিশালী মিডিয়া প্রভাবের কারণেও, বিশেষ করে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলির কারণে, ক্যান থোকে জাতীয় ও আন্তর্জাতিক পর্যটন মানচিত্রে আরও বেশি ঘনীভূত হতে সাহায্য করছে।
ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য বিশাল সম্ভাবনা এবং দৃঢ় সংকল্প নিয়ে, ক্যান থো একটি স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলার লক্ষ্যের আরও কাছে চলে আসছে, যেখানে প্রযুক্তি পর্যটক, ব্যবসা এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে সর্বাধিক সহায়তা প্রদান করে।
তথ্য ডিজিটালাইজেশন, স্মার্ট ট্যুরিজম অ্যাপ্লিকেশন তৈরি থেকে শুরু করে আঞ্চলিক সংযোগ এবং ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পর্যন্ত, ক্যান থো পর্যটন শিল্প আগামী সময়ে অনেক যুগান্তকারী সুযোগের দ্বার উন্মোচন করছে।
সূত্র: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html






মন্তব্য (0)